药店的布局与商品陈列.1(1).ppt

1、,药店的布局与陈列技巧 主讲：单辉,单辉： 执业中药师、中国药店认证作者 拥有医药零售行业专业教育与运营管理工作经验，积累了丰富的专业技能，现服务于知名连锁药店企业十余家。尤其擅长药店专业力、沟通力、环境力、营销力的打造，授课风格实战易懂，具有很强的实操性。,药店布局设计、陈列应该注意哪几方面？,药店布局设计,药店五个磁石点设计 关联陈列设计 收银台设计 休息区设计 会员专区设计 顾客服务焦点设计,什么是磁石点？,药店的关联性布局,关联的特性以及标准,保健食品 滋补药品与妇科用药邻近摆放 妇科用药与儿童用药邻近摆放 医疗器械与体育器材邻近摆放 处方柜抗生素与止咳化痰用药邻近摆放 处方区与门诊区

2、邻近设计 洗涤日化 食品等异味商品不能与药品邻近摆放 保健品等非药品类放在入口处 在收银台附近设立小型端架 从商品中精选出主力商品或新品,休息区的布局,药店服务焦点区的布局,很好看！,多新奇！,药店的生动陈列,能吸引消费者，刺激其购买欲，增加销售机会。 增加客户对产品的信心，增加订单数量。 能加强在消费者心目中的形象，对所展示的产品起到广告作用。 在与同类产品的竞争中处于优势 在无广告支持的情况下实现销售的重要手段,商品化陈列的目的,良好的 陈列,橱窗的设计目的：商圈客变成来店客,商品化陈列的概念,商品化陈列的定义： a.以最能诱导消费者购买的方式来展示产品。 b.将产品明显的展示出来，提醒及

3、刺激消费者的购买欲。 商品化陈列的要素：,端头的陈列,季节性产品 高毛利产品 品牌商品 广告商品 高库存产品 近效期产品,店内店外里外呼应,上下呼应,价物呼应,促销花车的应用,堆头的应用,正常货架产品陈列,1. 按照同功能陈列 2. 参考价格带陈列 3. 先产先出、关连性陈列 4. 丰富感/质感陈列 深度陈列 往前陈列 货架上不可留有空位 5.商标/品名正面朝前,十原则：,正常货架产品陈列,6.产品置放易取、稳固 中包装拆开-去包装纸、割盒 7.水平与垂直陈列 小包装 大包装 低价 中价 高价 淡色 深色 (寒色 暖色) 8.多面(广度）陈列 优先产品 新产品 特别推荐 促销产品 9.美观陈列

4、一条线/卖场通透 10. GSP要求五分开,1.按照同功能陈列（相同功能、相同成分陈列一起能连成片，跟进品在名品的右侧， 方便顾客自取或者导购替代） 2.参考价格带陈列-（中-高-低次序，5元以下陈列在最下层） 3.先产先出、关连性陈列- （商品生产日期早的放在最前排，感冒-清热解毒-咳嗽等 4.丰富感/质感陈列-（ 深度陈列、 往前陈列、 货架上不可有空位） 5.商标/品名正面朝前-（不允许背对放、倒放、侧放，注意1-N盒同样） 6.产品置放易取稳固-（玻璃瓶装放置货架下2层，砭石刮痧、玉石刮痧板置放特制底盒 7.水平与垂直陈列-（在1节货架内，1.5米宽以下，品类少水平放，品类多竖陈列）

5、8.多面陈列-（优先产品、新产品、特别推荐/促销产品 ，主推商品4盒/瓶以上陈列面， 次主推3盒，一般2盒，不主推商品1盒，4321） 9.美观陈列一条线/卖场通透-（左低右高牢牢记/左右商品间距小于1CM/层板上下间距 小于3CM /商品高度不过中梁/通道通畅无阻碍） 10. GSP要求五分开-（药品与非药品，内服与外用，处方药与非处方药，易串味， 特殊品类例如含麻黄碱类、拆零）,陈列十原则实际操作解释：,陈列四个要点： 能竖不躺上下齐，左大右小高到低； 正面朝外勿倒置；标签商品要对齐。 陈列七条直线 1）层板摆放一条线 2）端头高度一条线 3）地堆四角一条线 4）纸箱开口一条线 5）前置陈

6、列一条线 6）上下垂直一条线 7）排列方向一条线,陈列实际操作顺口溜：,陈 列 图 片,分门别类，员工、顾客都能很好找到商品！,陈 列 图 片,分类清楚,陈 列 图 片,一目了然！,陈 列 图 片,整齐清爽！,陈 列 图 片,哇塞！刷子和抹布都能排放成这样！?,陈 列 图 片,猜猜我们 都是啥？,花茶类商品很少呀！没什么好买的,陈 列 图 片,这里面都是卖的啥呀？,药盒有高有低，是自由生长的丛林呀！,陈 列 图 片,想买我吗？ 先拿刀来拆箱， 没刀，甭买了！,看不清我？ 躺着看！,优先产品之陈列 多面陈列 多处陈列 眼睛至腰部位置 接近人潮通道 主通道 货架终端区 结帐区 本月推荐品货架 非正

7、常货架特别陈列,良好的陈列位置,良好的陈列位置,根据调查显示，陈列位置对销量的影响如下： 从膝盖以下的部位移到腰围线，销量增加约30% 从腰围线的部位移到视平线，销量增加约60%,收银台的陈列 商品特点： 冲动性购买产品 低价产品 体积小之产品 厂商提供之小货架/陈列盒,上下、前后、左右、旁边,陈 列 图 片,陈 列 图 片,陈 列 图 片,陈 列 图 片,本月推荐（主推品）,非正常货架特别陈列 特点：占销售的35% 短暂/临时性之陈列 大部份之采购决策为非理性,非正常货架特别陈列 为什么做? 增加销售额 增加利润 新产品或新包装 刺激购买多种产品/大包装/多量 刺激产品试用/试吃 配合产品特

8、价促销 吸引顾客人潮与冲动性购买,非正常货架特别陈列之种类 挂勾 小型展示架(盒)/陈列架(盒) 挂条 散置陈列篮 货架终端落地陈列架 堆箱/割箱陈列 圆（方）盘堆高陈列 促销区产品集中陈列,产品打标/标示卡 打标 方型包装：背面右下方 圆型包装：背面正下方 勿遮住产品名，规格，重要说明处 一般标示卡 大(长)型：多面陈列/大型/优先产品 小(短)型：单面陈列/小型/一般产品 特别标示卡 计算机制作打印 利用包装盒/说明书剪贴制作,善用货架标示卡,促销海报-POP (Point of Purchase) 善用标语，文字，图样，颜色来吸引注意力 利用包装外盒与说明书制作 文字简单扼要，标题粗大明

9、显 不要超过三种颜色 各种色系代表的含义： 黄，绿或浅红色：春天爽快感 蓝，黄或绿色：夏天清凉感 棕或浅橙色：秋天稳重感 红，紫或黄色：冬天温暖感,促销海报POP的实操张贴 张贴不可遮住产品，视线，阻碍产品拿取 一般长形垂直张贴，横形张贴可右边倾高 张贴于适当高度，容易看，离产品近,促销海报POP的种类 促销海报 宣传单 货架产品特别标示物(shelve talker) 消费者说明书/手册 免费样品 贴纸 旗帜/吊牌/彩色纸带 产品展示盒/大形产品,药店对POP陈列要求,.多-有气势，即宣传品数量多、种类多； .好-宣传品包装的位置好、显眼，可根据人的视觉 习惯，包装的具体位置，尽可能的让消费

10、者看见，看得清、看着美观； .牢-保持时间长，即宣传品要贴好、挂好、放好。,善用店内陈列增加销售 随意陈列 良好之正常货架陈列 价格与产品标示 特价与促销标示 POP 非正常货架特别陈列,商品摆放策略,*丰满度策略：丰满 *货架价格带策略： 中、高、低顺序 *货架贡献环比分析： 变化过程中找到“顶点”,总 结（实操运用）,.陈列产品排列整齐，产品正面面对消费者； .优先产品陈列在前柜第一排中间位置或背柜视平线位置； .可能的话，产品陈列紧靠主要竞争对手； .将标示卡单张放置于前柜，可引起消费者的注意，并方便教育消费者； .尽可能放置海报、吊旗等促销材料； .独具创意的特殊陈列，不仅能极好的帮助产品陈列面的扩增，又可起到广告作用，刺激消费者的购买欲； . 卖场内如果有空位置，尽可能陈列更多的商品，这样不仅争取货架陈列位置，又可突出品牌。,橱窗通透性好！,卖场通透性好！好找东西、 好防盗！,卖场布置好夏天真凉快！,橱窗全被遮挡,盒子倒放并残破，谁会来买？！,药店里也卖包装箱和桶装水,药店一角成库房了，而且杂乱无章，美观？谁能找到东西？！,卖货架啦！,高