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文档简介
1、一名银行员工写的一封虚拟家书1封虚拟的家书 假设我有1个女儿,她在银行工作亲爱的女儿: 你好!最近身体还好吧?妈妈知道你工作特别的忙,所以不去轻易打扰你,但妈妈最近看到1则银行职员犯法的消息,所以想提示你1定要管理好自己,将安全隐患杜绝在萌芽状态。女儿你所从事的是高危职业,稍有不慎将会走上犯法道路。所以任什么时候候都要保持头脑苏醒,注意安全,防患于未然。在经济眼前更应当苏醒,不是我们的钱1分都不可以动,1旦动了就很难走回头路。同时,妈妈想告知你,安全是人生的根本,安全是银行的大事,安全是成功的保障,没有安全,1切都无从谈起。人身安全不用我们多说,你都明白,我们想提示你的是职业安全。我和你爸爸1
2、直从事金融行业的工作,深知这其中隐藏的风险。每天与钱打交道,安全隐患比较多,你还年轻,我们不能因社会上1些不良现象疏于对自己的管理,所以1定要时刻给自己敲响警钟。 女儿,你现在在银行做客户经理,客户的信息你都知道,你的职责是帮助客户做好资金管理与业务投资。客户信任你是想通过你的能力扩大他的资金范围。你的目的是想通过客户的投资发展银行利益,提升你的业务能力,可以说是互利互惠的事业,所以你不但要确保自己不犯经济毛病,还要保证客户信息不被泄漏,保证客户的利益不存在安全隐患。为此,妈妈提示你,你要对客户采取1些风险控制措施,对你目前所具有的客户信息进行挑选,分出大客户、中客户、小客户。大客户你要特别重
3、视,在理财、贷款及更换账户的进程中1定坚守行业规定,切莫掉以轻心。对中客户你在想办法发展他的进程中1定要在保护自己的条件下进行。社会上有些客户经理为了发展客户,有时会将风险、合规抛诸脑后,做1些背规操作,如行贿受贿。在这件事情上妈妈要提示你,行业规矩1定要遵照,哪怕丢掉客户都不能因此背规。如代签、代购理财等业务1定要遵照行业制度,不能为了增加自己的业务量而为所欲为,否则你将要承当经济损失和触犯经济法的代价。对小客户你也不能由于小而忽视安全。客户的每分钱都是客户辛苦所得,你要认真对待,教他们合宜的理财方法,而不能由于他们年长或金额小就代而办之。1定要杜绝“不以善小而不为,勿以恶小而为之”的现象出
4、现。所以你1定要反复提示客户投资有风险,理财要谨慎,交易时注意安全,以确保客户的资金不受损失。 女儿,妈妈希望你趁着年轻,在业务上多下工夫,在现有基础上大胆拓展你的业务,1要不断加强学习,掌握最新行业信息资源,熟习本职工作,夯实业务基础。2是展开市场分析,客户调研活动,宣贯理财业务,辨认安全风险,帮助客户分析市场行情,为客户提供1些积极的建议。3是在安全的基础上,探访1种好的工作方法,了解客户,对人施术,实现事半功倍的效果,终究实现你与客户共赢的目标。最后,也是最重要的1点,切切要提高风险意识,以身旁的案例为“红线”,强化本身,讲纪律、守规矩,做1名阳光的银行人。 女儿,此时此刻,妈妈其实有很多话要跟你说,但千言万语只希望你
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