现代企业管理课件教师(3).ppt

1、第六章、决策及评价现代企业管理 一、决策方法概述,1决策的概念,(1)决策是行动的基础； (2)决策要有明确的目标； (3)决策必须至少有两个以上的行动方案； (4)决策是一个优选的过程。,决策就是人们为了达到一定的目标，在掌握充分信息和对有关情况进行深刻分析的基础上，用科学的方法拟定并评估各种方案，并从中选出合理方案的过程。,现代企业管理,2决策问题的类型 (1) 按决策的性质： 战略决策 管理决策 业务决策 (2) 按决策者所处的地位： 高层决策 中层决策 基层决策 (3) 按决策问题所处的条件： 肯定型决策 风险型决策 非肯定型决策 (4) 按决策是否重复出现： 程序性决策 非程序性决策

2、,一、决策方法概述现代企业管理,决策类型与问题类型、管理层次之间的关系图,一、决策方法概述现代企业管理,3决策方法的类型 (1) 定性决策方法： 德尔菲法 创造性思维 头脑风暴法等 (2) 定量决策方法： 确定型决策 风险型决策 不确定型决策,一、决策方法概述现代企业管理,4决策的基本原理,(1)决策贯穿决策全过程； (2)决策的“合理准则”； (3)决策过程的四阶段； (4)影响科学决策的因素： 决策者 决策目标 决策环境,二、不确定型决策方法 现代企业管理,例5 3,150,180,200,A3:改建生产线,250,300,400,100,300,500,A1:改建生产线,年净利润 Pi,

3、j,自然状 态i,高需求,低需求,中需求,二、不确定型决策方法 现代企业管理,乐观准则 Pj = max maxPi,j ,i,j,j,本例中： Pj = max 500，300，250= 500,j =A1,悲观准则,二、不确定型决策方法 现代企业管理,Pj = max minPi,j ,j,i,j,本例中： Pj = max 200，180，150= 150,j =A3,乐观系数准则,二、不确定型决策方法 现代企业管理,乐观系数：即决策的主管概率，用表示，01 接近1：比较乐观； 接近0，比较保守。 期望损益值 = 最大损益值（1）最小损益值 本例中设=0.7 ，则有： A1的期望损益值

4、= 0.7500（10.7）100 = 380(万元） A2的期望损益值 = 0.7400（10.7）250 = 355(万元） A3的期望损益值 = 0.7200（10.7）150 = 185(万元） Pj = max 200，180，150= 380(万元） j = A1,二、不确定型决策方法 现代企业管理,后悔值法,本例中方案在各自然状态下的后悔值：,j =A1,100,120,300,A3:改建生产线,0,0,100,A2:改建生产线,150,0,0,A1:改建生产线,方案 j,后悔值,自然状 态i,高需求,低需求,中需求,决策收益表法,三、风险型决策方法 现代企业管理,决策收益表法,

5、三、风险型决策方法 现代企业管理,例5 4,各方案在不同状态下的损益表 单位：万元,决策树法,三、风险型决策方法 现代企业管理,（1）单级决策树,三、风险型决策方法 现代企业管理,单级决策树,1,2,3,建生产线,改造老设备,-100,-30,销路好0.8,销路差0.2,销路差0.2,销路好0.8,60,50,60,40,-10,20,10,例5 5,三、风险型决策方法,多级决策树,（1）多级决策树,例5 6,350,553,1260,1005,622,716.2,1005,716.2,盈亏平衡法,1 .成本的分类： 变动成本（Variable Cost）：指总额随产量的增减而成正比例关系变化

6、的成本；主要包括原材料和工资，就单件产品而言，变动成本部分是不变的； 固定成本（Fixed Cost）:是指总额在一定期间和一定业务量范围内不随产量的增减而变动的成本。主要是指固定资产折旧和管理费用；,第七章、盈亏平衡分析法 现代企业管理,盈亏平衡分析法现代企业管理,2 .盈亏平衡分析模型： P = S ( vQ + F ) = K Q ( v Q + F ) = (Kv)Q F P 销售利润 K 产品销售价格 F 固定成本总额 V单件变动成本 Q 销售数量 S销售收入,盈亏平衡分析法现代企业管理,3.盈亏平衡分析： 总成本：C=F + V*Q 总收入：S=K*Q 盈亏平衡点：C=S 解出盈亏

7、平衡点： Q=F/（KV）,盈亏平衡分析法现代企业管理,4.三个新概念： 单位边际贡献：将单件产品售价于单件产品的变动成本之差称为单位边际成本贡献； 边际贡献率：单位产品的边际贡献与单件产品售价之比； 边际贡献总额：将单位边际贡献与销售量的乘积称为边际贡献的总额。,例题分析：现代企业管理,例57 例58,第二节、评价分析方法现代企业管理,一、几种主要的评价方法 1、费用效益分析法 2、关联矩阵法 3、关联树法 4、层次分析法 5、模糊评价法,二、模糊评价法现代企业管理,基本思想： 运用模糊集理论对管理系统进行综合评价的一种方法。通过模糊评价，获得系统各替代方案优先顺序的有关信息，应用模糊评价法

8、时，除了确定评价项目及其权重和评价尺度外，在对各评价项目进行评定时，用第fi评价项目作出第ei评价尺度的可能程度的大小来表示，评定是一种模糊映射，其可能程度的大小用隶属度rij来反映。,现代企业管理,实例,第八章、网络计划技术 现代企业管理,一、计划评审技术概述 1、概念 网络计划技术，又称计划评审法，是一种组织生产和进行计划管理的方法。该方法用网络图的形式，表达一项工作规划中各作业间的相互联系及相互制约的关系，通过数学计算确定关键作业和关键路线。,现代企业管理,2、由来和作用 起源于20世纪50年代末期的美国，早期应用最广和最有代表性的是关键路线法(CPM)和计划评审技术（PERT)。两种方

9、法基本原理是相同。 我国从60年代中期华罗庚和钱学森等学者对对网络计划技术进行了系统研究，称为“统筹法”。从60年代始，在各领域中得到广泛的应用，特别适用于一次性的生产或工程项目，是项目组织与控制的有效方法。,现代企业管理,3、主要步骤 （1）根据作业间的逻辑关系绘制网络图； （2）根据经验或历史数据估计每项作业时间； （3）依据作业时间及网络关系计算结点时间参数及作业时间参数； （4）计算作业时差找出关键路线； （5）最后，对网络计划进行调整与优化，选择最优方案。,二、网络图构成及绘制规则 现代企业管理,1、网络图构成 双代号网络图是由结点(圆圈)、箭线以及由两者所连成的路径所组成。 含义如

10、下： （1）箭线，又称工序、作业 箭线代表一项作业，是需要需要消耗一定的时间和资源的具体工作任务。其长短直接表示各项工作的延续时间。 有时网络图中，为正确绘制网络图或便于机器运算，引人一些只反映各项作业之间的相互关系而不消耗任何时间和资源的虚作业，其作业时间为零。,现代企业管理,(2)结点，又称事项 结点表示某项作业开始或完成时间的点，用圆圈表示。由根据这一结点开始或完成作业的性质，定名。事项不消耗时间和资源。 （3）路径 也称路线，从网络图的始点事项开始到终点事项为止，由一系列首尾相连的箭线和结点所组成的通道称为路径。其长度等于该路线上各项活动的作业时间之和；网络图中从总开工事项通往总完工事

11、项的时间最长的路线称为“关键路线”。,现代企业管理,2、网络图的绘制规则 (1) 一项作业只能用一条箭线来代表；一条箭线也只能代表一项作业。 (2) 两个相关联结点之间只允许画一条箭线。 (3) 网络图是有向图，不得出现顺箭头线的循环回路。 (4)一个网络图只能有一个始结点和一个终结点。 (5) 网络图中箭头结点编号必须大于箭尾结点 编号。,三、网络图时间参数计算 现代企业管理,1、结点时间参数 （1）结点最早时间（ET)：指从该结点开始的各项作业最早可能开始的时间。用“”表示。公式： 结点j的最早时间ETj为： ETj=maxETik +Tik，j； 其中： ETik结点ik 的最早时间，k

12、1， 2，r（r为进入结点j的箭线数）； Tik ，j 作业（ik，j）的作业时间； max取括号中的最大值。,现代企业管理,（2）结点最迟时间（LT)：指箭头止于该结点的作业最迟必须完工的时间。用“”表示。公式： 结点i的最迟时间LTi为： LTi=minLTik Ti，jk； 其中： LTjk结点jk 的最迟时间，k1， 2，s（s为从结点I发出的箭线）； Ti ，jk 作业（i，jk）的作业时间； min取括号中的最小值。,现代企业管理,2、作业时间参数 （1）作业最早开始时间（ES)：指该作业最早可能开始的时间。对于作业（i，j），有公式： ESij = ETi； （2）作业最早结束时

13、间（EF)：指该作业最早可能完工的时间，等于该作业最早开始时间与该作业的作业时间（Tij）之和。对于作业（i，j），有公式： EFij = ESij Tij ；,现代企业管理,（3）作业最迟结束时间（LF)：指该作业最迟必须完成的时间。对于作业（i，j），有公式： LFij = LTJ； （4）作业最迟开始时间（LS)：指该作业Z最迟必须开始的时间，等于该作业最迟结束时间与该作业的作业时间（Tij）之差。对于作业（i，j），有公式： LSij = LFij -Tij ；,现代企业管理,3、时差参数 这里主要为作业时差。作业时差是指作业在开工时间安排上的机动时间，可以用于调整网络计划。一般分作业总时差和作业单时差（也称自由时差）。,现代企业管理,（1）作业总时差（TF） 是指在不影响整个任务或工程总工期的前提下，作业的完工时间可以推迟的时间。公式： TFij=LSij-ESij 或 TFij=LFij-EFij TFij=LTj-ETi-Tij,现代企业管理,(2）作业单时差（FF） 是指在不影响后续作业