担保公司的团队建设_企业管理_经管营销_专业资料.ppt

1、担保公司的团队建设,主讲人:郭卫华,目 录,一、公司成长的五要素 二、有人才 三、有组织 四、有规矩 五、有文化,有战略 有人才 有组织 有规矩 有文化 其中，后四项都是团队建设方面内容。,一、公司成长的五要素,二、有人才,（一）人的重要性 比尔盖茨在清华演讲，被问到：“为何微软能够成为世界上最富有的公司”时回答：“因为我聘用了一批精明强干的人”。 杰克韦尔奇：公司发展最主要因素是找对人。,二、有人才,（二）步骤 1、招聘： （1）有起点：除极个别岗位都要用大学毕业； （2）有专业要求或标准：如财会、金融、法律、评估； （3）重要岗位挖人； （4）方式：公开招聘、内部竞聘、推荐制； （5）重要

2、岗位的岗位说明书：要求学历、年龄、性别、性格、特长、阅历；,二、有人才,（6）问题： 品德低下 “人心险于山川”，一般在第四年才能初步断定。 智商较低 性格缺陷 勇气不足,二、有人才,结 果： 先好后糟 先快后慢 先冲后退,二、有人才,2、用人： （1）把合适的人放在合适的位置； （2）充分授权、充足资源、职责清晰； （3）适度监督； （4）结果导向。,二、有人才,例：,二、有人才,3、培训： （1）技能开发非常重要； （2）统一组织，坚持经常性。 跨国公司80小时，中东40小时。 （3）培训分为三层： a.新员工培训； b.业务技能培训； c.管理能力与企业文化培训。,二、有人才,4、薪酬：

3、 （1）基于岗位和外部薪酬调查； （2）薪酬在本地、同行中具有一定竞争力； （3）分类分次的分配制度（下级）； （4）发展机会。 要求：忠诚企业、肯于奉献、精通业务,二、有人才,5、考评： （A）业务考评： 优势业务（市场前三）、劣势业务 好产品（同类前三）、次产品 （1）目标达到行业里数一数二的目标考核体系； （2）对不符合上述条件的业务与产品停掉。,二、有人才,（B）人员考评： （1）员工分为 ： 20%、70%、10%， 对 应 为 ： 好、 中间、 差 ； （2）对20%员工奖励、提升；,二、有人才,（3）对70%员工： 发现潜力， 培训教育， 保持工作能动性， 适度激励； （4）10

4、%淘汰；,二、有人才,（5）评价体系要公开、正直，要有明确的业绩衡量体系， 要有清晰的期望值、要有时间表。 （6）要有狠心清除那些表现不佳的好人。,二、有人才,6、晋升： （1）创造公开的用人机制； （2）任职评价（绩效考核、民主评议） （3）资格审查； （4）公平竞聘（报告与竞聘会）； （5）公示； （6）任命。,二、有人才,7、激励： （1）设计奖励体系，如明星员工、优秀干部等； （2）例会鼓掌； （3）总经理庆功会； （4）公司本身的地位！,员工比老板还要在乎公司的地位！,二、有人才,8、处罚： （1）没有下不为例； （2）及时； （3）公开、透明、有明确制度与惯例；,二、有人才,9、领

5、导用人原则： （1）把握（忠诚可靠）； （2）执行力强； （3）能力； （4）业绩。,三、有组织,（一）原则： 组织随成长而定 组织功能 组织凝聚力 正规、上进、活动丰富多彩,三、有组织,（二）机构设置： 平房型 小楼型 大楼型,三、有组织,（二）机构设置平房型： 担 保 额：初创期年担保额在9000万元以内 人员要求：市场拓展、房产评估、法律 机构设置：设组，分为三个组，包括内部市场组、 外部业务组、综合组、会计出纳、稽核经理、 合并业务组,三、有组织,（二）机构设置小楼型： 担 保 额：年担保额在2亿元 人员要求：市场拓展、房产评估、商品物流、数据分析、 法律、贷后清欠 机构设置：业务部、

6、管理部、稽核部、办公室、财务部、 贷后管理部,三、有组织,（二）机构设置大楼型： 担 保 额：年担保额在4.5亿元以上 中东模式： 四个营业部、运营管理部、稽核保全部、贷后管理部、 合规审批部、人事行政部,三、有组织,（三）业务审批： 50万以下的业务是否操作，由总经理最终确定，50万以上的业务是否操作由审贷会最终确定； 所有业务均需经业务主办、营业部主任、主管副总经理、总经理审批后方可操作； 所有业务均需由稽核保全部审核，并由稽核保全部人员在业务审批表上签字确认后方可放款； 30万以上（含30万）的业务，需由审计部人员和审计部主管领导签批； 50万以上（含50万）的业务，需上报集团总裁或董事

7、长签批。,三、有组织,（四）稽核审件： 审核借款人（抵押人）提供的主体资格手续； 审核手续齐全无遗漏； 审核文件准确无差错； 审核相关主体、业务手续的法律关系明确； 审核业务手续中涉及的数据准确性； 审核保全手续的完整性、有效性； 审核业务手续中相关领导签字的完整性。,稽核保全人员审核签字后方可放款！,三、有组织,（五）审贷会： 审贷会评审: 材料准备、调查分析 探究事实、形成报告（50-200万、200万以上） 组织召集审贷会 会议结果通知客户,三、有组织,（五）审贷会： 审贷会要求: 贷款额度在50万以上的业务必须召开审贷会； 审贷会成员：总经理、副总经理、营业部主任、业务主办、审计部人员

8、、稽核保全部人员、运营管理部人员、合规审批部人员； 合规审批部人员负责召集审贷会； 审贷会成员少于应出席的三分之二时，审贷会不能召开； 审贷会成员过半数不同意，原则上不予操作，但经集团总裁或董事长审批同意方可操作；,三、有组织,（五）审贷会： 审贷会要求: 总经理有一票否决权，无一票通过权； 会议内容由合规审批部人员记录，形成会议纪要； 主要汇报人：业务主办、营业部主任； 对因资料不全或资料不能说明问题而导致审贷会对业务内容不能做出判断时，审贷会成员应提出需补充和进一步落实的资料及要求，业务主办须在会后落实并报营业部主任、重新召集审贷会。,四、有规矩,（一）纪律中有无穷的战斗力 （二）令出则行，处罚及时（小事严抓） （三）处罚队长，勇于自罚,五、有文化,（一）企业文化、企业的价值观、好坏对错 老板文化 员工观念 （主流）,五、有文化,（二）类型 新宇（大哥文化） 其它暴力文化 五环（赖账文化） 铁面官司 华为任正非（冲锋文化、狼性文化） 万科王石 （专一文化） 海尔张瑞敏（服务文化） 中东 （诚信、专一） 中东金融 （努力学习、忠于公司、增值服务、永不赖账）,五、有文化,（三）作用 1、思想控制： 要想控制人的行为，必须控制他的身体，要想控制人的身体，必须控制他的思想。 能把员工的思想