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文档简介

第三章,HRM的产生和发展,一、工业革命的影响 关键词:劳动分工 减少培训时间 减少原材料耗费 节约开支,以技能为基础划分工资等级 节约了生产过程的时间 人事管理的先驱:欧文,第一节 人力资源管理产生的基础,二、集体谈判的出现 1886年芝加哥麦考密克收割机厂为争取8小时工作日进行的罢工 1935年美国颁布国家劳工关系法案,三、科学管理运动的推动 泰罗的时间-动作研究 对工人应该筛选 计件工资并且是有差别的计件工资 四、早期工业心理学的实践(芒斯特伯格) 关键词: 用工人的智力和情感要求分析工作 用研制的实验装置来分析工作,五、公务员服务委员会的成立 1883年美国政府规定公共行政领域的雇佣中实行严格的考试制度。 六、私营企业对人事管理的态度以及人事专家的出现 七、人际关系运动的发展 霍桑实验 工人访谈,八、行为科学的研究 工业或组织心理学:研究人在工作中的行为 社会心理学:研究人们如何相互影响和被影响 组织理论:有关组织为什么存在,职能是什么,如何设计,以及怎样更有效的理论 组织行为学:研究个人及群体行为的原因,以及如何利用这一研究在组织环境中使人的生产效率更高 社会学:研究社会、社会机构及社会关系的学科,九、相关立法 禁止录用过程中性别歧视、种族歧视和年龄歧

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