《波特价值链模型》PPT课件

1、波特的价值链分析模型、咨询工具共享模型三、内容、波特的价值链概述、引言波特认为，企业的价值创造是由一系列活动组成的，这些活动可以分为基础活动和支持活动。基本活动和辅助活动构成了企业的价值链。基本活动包括企业生产、销售、进料物流、配送物流和售后服务。支持活动涉及人事、财务、规划、研发、采购等。波特的价值链概述表明，不是企业参与的价值活动中的每一个环节都创造价值，而是实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值。这些真正创造价值的商业活动是价值链中的战略环节。企业应该保持的竞争优势实际上是企业在价值链的某些战略环节上的优势。运用价值链分析方法确定核心竞争力要求企业密切关注组织的资源状况，特别关注和培

2、育价值链中的核心竞争力，从而形成和巩固企业在行业中的竞争优势。波特价值链概述，插图，内容，基本活动类型，五种基本活动类型饲料物流：与接收，储存和分配相关的各种活动，如原材料处理，仓储，库存控制，车辆调度和返回供应商。生产操作：与将输入转化为最终产品形式相关的各种活动，如加工、包装、装配、设备维护、测试等。交付物流：与集中、存储和向买方交付产品相关的各种活动，如成品库存管理、原材料处理、交付车辆调度等。基本活动类型，五种基本活动类型销售：与向购买者提供购买产品的方式并引导他们购买相关的各种活动，如广告、促销、销售队伍、渠道建设等。服务：与提供服务以增加或保持产品价值相关的活动，如安装、维护、培训

3、、备件供应等。四种支持活动采购和物料管理：指为企业价值链采购各种投入的活动。采购不仅包括企业生产原料的采购，还包括与配套活动相关的采购行为，如购买R&D设备；它还包括材料管理。R&D:每一项价值活动都包含技术成分，无论是技术诀窍、程序还是工艺设备中的技术。四种支持活动，四种支持活动人力资源管理：包括各类人员的招聘、聘用、培训、发展和薪酬等各种活动。人力资源管理不仅在基础活动和支持活动中起辅助作用，而且支持整个价值链。企业基础系统：企业基础系统支持企业价值链。如：会计制度、行政程序等。内容、使用方法、分析步骤、价值活动的识别：价值链的确定，包括活动内容、发生阶段、不同的活动类型等。为特定行业的竞

4、争界定企业的价值链，并阐明价值链的内部联系，因为虽然价值活动是构建竞争优势的基石，但是，价值链必须是由不同活动相互联系组成的系统，要理解不同企业之间的纵向联系：也就是说，我们还必须注意企业价值链与供应商和渠道价值链之间的纵向联系， 并考虑买方的价值链：即企业的产品表示为买方价值链的外包投入。 使用方法、分析原则与企业的各项活动有着密切的关系，如原材料供应的计划性、及时性和协调性与企业的生产制造密切相关；每一项活动都可以给企业带来有形或无形的价值，比如售后服务。如果企业关注顾客的需求或者做好售后服务，可以提高企业的声誉，带来无形的价值；价值链不仅包括企业竞争的链活动运用方法、分析角度、内部价值链

5、分析：企业可以分为多个单位价值链，内部价值链中的商品转移完成了价值的逐步积累和转移。每个单元链都消耗成本并产生价值，它们有广泛的联系。对这些联系的彻底分析可以减少不增加价值的操作。纵向价值链分析：它反映了企业、供应商和销售商之间的相互依存关系，为企业增强竞争优势提供了机会。横向价值链分析：这是企业确定竞争对手成本的基本工具，也是企业战略定位的基础。通过价值链分析，用方法找到利润区域和战略控制点；通过价值链分析，用方法找到竞争优势的来源；在公司层面，分析竞争优势的来源；灵活运用竞争对手无法模仿的企业差异化要素，是公司竞争优势的来源；促进与价值链相关的各个部门之间的联系。为了加强差异化因素在衡量和管理差异化边际利润中的作用(即分析差异化的边际成本和边际收