《陈凯-心态与激励-》PPT课件.ppt

1、开拓者企业管理咨询有限公司,心态与激励,陈凯,当今社会上总有太多的无奈，太多的失意， 太多的坎坷，太多的嘲笑 你能否一如既往地向前冲？ 这个灯红酒绿的世界里， 总有太多的精彩，太多的迷惘，太多的选择 你能否始终不渝地坚持自己的信仰和方向？ 成功者永不放弃，放弃者永不成功。 当你想放弃时再试一次，当你忍无可忍时再忍五分钟。 坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的心态， 而不是顺利的坚持， 遇到瓶颈的时候还要坚持，直到突破瓶颈达到新的高峰。 要坚持到底，不能输给自己。,一、坚持的心态,一、 的心态,我们无法改变天气，我们可以改变心情； 我们无法改变环境，我们可以改变自己。 事物永远是阴阳同存，积极

2、的心态看到的永远是事物好的一面， 而消极的心态只看到不好的一面。 积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态能把好的事情变坏。 积极的心态象太阳，照到哪里哪里亮， 消极的心态象月亮，初一十五不一样。 不是没有阳光，是因为你总低着头， 不是没有绿洲，是因为你心中一片沙漠。,二、积极向上的心态,二、 的心态,隔行如隔山 没有最好，只有更好 没有昨天的英雄，只有今日的明星 放下得失，从零开始 学习归零-海绵，空杯 综合能力：心理学、营销学、管理学、人际关系学、 礼仪学、公共关系学 阅人无数，不如名师点悟，接受就是智慧 一山更有一山高,三、归零的心态,三、 的心态,1、给自己一个定位-你是老板： 公司、上

3、属、你、合作伙伴是平等独立的合作关系。 2、学会自我管理：我该做什么？我该怎么做？ 3、勇于负责：出现问题时首先检讨自己哪里做得不够好 4、工作要有主动性：工作是为了你自己 5、独立解决问题的能力：上属帮你是情分，不帮是本分 6、强烈的愿望：没有退路就是最好的出路。,四、老板的心态,四、 的心态,好东西大家分享： 一份永续经营的事业，绝对朝阳的事业 一家实力雄厚的公司 一份完善的保障 记忆最好的方法就是分享； 学习的最终目的是实践，而不是收藏。 勇于分享自己优秀的地方，让别人变得跟你一样优秀。 合作是一种境界。足球场上最能显示合作的重要。 只有完美的团队，没有完美的个人。,五、分享的心态,五、

4、 的心态,天下没有白吃的午餐 因果关系：今天没有成绩，是因为昨天没有努力 要收入，先付出 付出：金钱的付出；物质的付出；时间的付出； 感情的付出；精力的付出；体力的付出 一份耕耘，一份收获 舍就是付出，是为自己做事的心态，要懂得舍得的关系。 舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。 不愿付出的人，总是省钱，省力，省事，最后把成功也省了,六、付出的心态,六、 的心态,感谢伤害你的人，因为他磨练了你的心智。 使你懂得以坚强的意志去捍卫自尊和权益，免受伤害。 感谢欺骗你的人，因为他增进了你的智慧， 使你学会辨别事物的好坏丑恶；懂得学会保护自己，防止再次受骗。 感激使你破产的人，因为他教化了你对

5、钱财看法的真谛。 使你懂得钱财生不带来死不带去，懂得现实中市场竞争的残酷无情。 感激遗弃你的人，因为他教导了你该独立， 使你懂得自食其力，自给自足，而不再依附别人而赖以生存。 感激斥责你的人，因为他提醒了你的缺点。 使你成为翱翔于大海上的海燕，顶风冒雨，勇往直前。 ,七、感恩的心态,七、 的心态,无论你是资深营销员还是营销新兵，大家也许都有过这样的“惨痛经历：不断地听到客户对你说“不”，在激烈的销售竞争中吃了败仗。 一些从业人员尽管很有天赋和潜力，但他们却发现，要令自己振作精神，回到工作中却非常困难。他们似乎缺少自我激励暂时困难，不断前进的能力。他们失去了动力，不再打电话，办公室和小车则成了他

6、们的避难所。 而还有一些从业人员，他们的驱动力和韧性使他们能激情如初地给每一个客户打电话。对成功的渴望，甚至让他们使用“平庸”的技能和能力，却取得了令人惊奇的效果,这中间的差别就是会不会,自我激励,自我激励10 法宝,如果营销员制定的目标只有自己一个人知道，那么，就算这个目标不实现也没有什么问题；但是如果营销员的目标每个人都知道，而自己又没有实现的话，那就不好意思了。 况且，如果大家都知道你的目标，见面都会问你实现多少，还差多少，给你提醒，给你激励。 因此建议每位伙伴都应大胆说出自己的目标！,每个人的需求种类各有不同，应了解自己比较注重哪些方面的需求，再做一番规划。 例如：以升迁方式规划，以收

7、入为方式规划，或以参加竞赛方式规划等等。,不管你现在的状况如何，是激情万丈还是萎靡不振，但是当初你踏入营销业时，肯定都是充满信心、满怀希望的。 建议大家碰到挫折，状态低迷时，不妨回想当初的雄心壮志及规划，信心可能很快就找回来，重新踏上追求事业和梦想之路。,不管是专业技能还是管理理念，或是待人处事的经验方面，培训业从来都不乏成功的人物。建议从业人员多看看培训届顶尖人物的传记，学习他们的理念，学习他们的方法，学习他们的精神，这比其他自我激励的方式更有效。,听了太多的“NO”，遭遇了太多的拒绝，人的自信心难免会遭受打击。当你被打击得垂头丧气，又不知道该做什么的时候，不妨去见见过去成交的客户。,因为多

8、拜访过去成交的客户 其一，可以回想过去成交的过程，很快就会找回自信心 其二，和客户聊聊天，说不定能聊出一些新商机来,大多数人通过别人对自己的印象和看法来看自己。 如果获得别人对自己的反映很不错，尤其正面反 馈太多，可能就看不到自己的缺点和不足之处。 多听听别人的反面意见，常常能找到自我改善之道。通过别人的意见来自我反省，能够不断提升自我并 找到前进的动力。,信仰是一贯的理念，只要坚定信仰，对于任何工作都能够坚持做下去，并能维持住颠峰状态。 培训从业人员的信仰就是培训的意义和功能，培训的大爱精神。或许很多人，特别是新人认为这是虚的东西，不重要，重要的是签到单，赚到钱。其实这些最重要，需要大家慢慢

9、培养，比如在培训后，客户不满意怎么办。 因此，大家必须一定要多了解公司的产品。,做任何事情，成功是需要代价的，而且代价相当庞大，从事培训行销尤其如此。如果能把挫折集中在3年内，而不要把挫折分散在30年中，这样子想就会觉得挫折不算什么了！因为这是成功的代价，成功的成本。 因此，每当你遭到拒绝和挫折的时候，这样想就不会感觉到累、感觉到失落，你的眼睛里看到的是挫折后面的成功。,许多营销员惊奇地发现，他们之所以达不到自己孜孜以求的目标，是因为他们在多次打击后，把目标订得太小，而且太模糊不清，使自己失去动力。如果一个人的主要目标不能激发他的想象力，目标的实现就会遥遥无期。 因此，建议营销员首先要树立一个远大目标，然后分解成一个个小目标，在实现一个小目标后，再把目标调高。,实现目标的道路绝不是坦途。 他总是呈现出一条波浪线，有起也有落，因此要给自己安排休整点事先看看你的