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文档简介
1、运营和维护年终业务汇总2019回顾一年的工作,运营部在公司领导的正确指导下,在各部门的相互支持下,在安全生产的基础上,将数字电视的整体转换转变为主要任务,以用户满意为目标,保证了年度运营维护部门的顺利发展。(威廉莎士比亚,美国电视电视剧,运营管理部,管理部,管理部,管理部,管理部,管理部)1、保证国家干燥、SDH传输设备、设备电源供应设备、专网设备的定期灰尘拆卸、维护、干线正常运行,安全无故障传输。2、国家干燥、地方干燥传输段房间空调维护、维护,确保设备正常运行,防止机房温度限制警报的发生。3、对传输室电源和前端ups电源供应设备进行了定期放电检测。4、完成安装调试地方干燥osn设备、国家干燥
2、波子设备安装和交互式电视前端设备字典调查。1.日常维护工作:按照机房值班规定,做好机房值班工作,及时报告机房设备运行和机房电力情况,按照机房实际情况,如实填写机房值班日志,每周一次测量站牌、电池组及直流配电柜的输出,每周清除设备灰尘和设备灰尘网的灰尘,维修发电机,确保费翔电源根据市公司室部署指示和总局警报显示系统提示,启动安全广播紧急方案,在敏感日、国庆节、亚运会等主要广播期间做好安全广播工作,年度安全广播正常。2、节目传输正常:前端接收信号正常,返回程序正常。一年到头都没有发现异常情况。十二月7日连续十二月9日发生的数字系统信号不稳定,立即联系省公司运营部,确认信号故障受到省公司前端机房信号
3、接收系统未知干扰,目前牙齿故障已经解决。(威廉莎士比亚,美国电视电视剧)3.机房维护报告、线路维护报告、数字电视信号参数报告、干线准备纤维测试报告、数字电视前端设备维护报告、线路切断报告等每月报告和季度报告,每月20日前将各种报告报告报告给宝鸡公司。4.按照省公司运输部运输运营规范,及时测试宝鸡方向咸阳方向的干线光纤,并将测试结果及时报告给运输部。5、及时处理前端房间各种设备故障,更换3台年度卫星接收机,更换5台无法工作的调制器,维修QAM调制器的18台风扇故障,处理数字电视前端房间故障QAM调制器和重用器故障。6、前端机房的照明平台改造、网络改造初期的照明平台以模拟加数字平台为主,随着数字电
4、视整体转换的进行,纯数字关节的增加,现有的纯数字照明平台无法满足需求。为了改造为纯数字型照明平台,在前端房间调整了照明平台的设备配置,在曹征过程中,共包括了219个光节点信号。由于光节点光信号强度的变化,光接收器输出参数发生了变化。调整每个光节点的信号,以便正常发送信号。1.补充了全区光缆网络的技术资料,及时更改了线路改造引起的光缆切割的资料。2、测试在整个地区测试的所有光点,改进技术参数,测试每个光节点的光信号强度,测试光接收器每个通道的信号输出功率。3、电缆干点改造工作。配合数字电视整体切换工作,改造公园路、公园小区、彭佳瑶村的有线网络。从李大乡政府关节点到林学院光交接舰、马庄区、姚南村到
5、东桥、厚新村等的光电缆线路改造。全面改造射线17公里,电缆线路长度8.6公里,新电缆线路8.3公里,光缆线路6处。整个地区全年在运行和维护方面做了很多工作,及时处理用户投诉和维护工作,与营销部门合作,做好了数字电视的整体转换工作。与工程部门合作,做好新建小区光节点信号开通工作。随着整个地区的网络从光纤移动到建筑,网络故障明显减少。随着数字电视的整体转换完成,数字电视用户增加,用户的室内维修大幅增加,平均每天维修30-50家具左右,主要用户申报由于用户内个人修改造成的信号参数不足,安装机顶盒后无法正常观看,维修这种故障需要很长时间。第一,根据国际、地方干燥、传送室、有线广播室、省公司的要求,做好日常维护工作。第二,加强线路维护和安全管理。首先,确保分公司、银屑病的安全运输,加强有线电视的安全传输管理,维护好网络安全,5斤:“勤检、勤访、顺时、勤反映、勤沟通”。突发事件,在第一个小时内报告,维修人员要及时修理。确保全地域信号的安全运输,使有线电视信号质量始终保持良好。第三,用户服务:用户第一,细致的服务,提高维修生产力,我们运营部的所有人都要改变以前的思维方式。要以现在为基础认识当前情况,面向市场,做好服务,用我们的技术寻找用户,用我们的质量获取用户,用我们的服务抓住用户,以我们的形象巩固市场。我们的服务到位了,信号质量提高了,真正与
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