第十七讲 社交礼仪文书(三).ppt

1、第十七讲 社交礼仪文书(三),礼仪致辞,礼仪致辞,指在各种社交礼仪中为了表示祝贺、慰问、欢送、哀悼等而作的讲话。,细节提示：,礼仪致辞一般都应明确标注标题，但要注意标题不宣读。 称谓要把所有来宾都包括在内，遵循先外后内、先高后低、先女后男的顺序。,欢迎词、欢送词,欢迎词是在迎接宾客的仪式、宴会、酒会等正式场合上，主人对宾客的光临表示热烈欢迎的一种礼仪文书。 欢送词是宾客参加完活动即将返回之际，主人对宾客表示感谢、欢送之意的一种礼仪文书。,欢迎词的正文，一般先写表示欢迎的话；接着写宾客来访的目的、意义、作用；继而回顾双方交往的历史与友情，赞扬宾客在某些方面的贡献及双方友好合作的成果等；结尾写祝颂

2、语，对宾客的光临再次表示热烈的欢迎和良好的祝愿。,尊敬的媒体朋友、惠普同仁： 下午好! 非常高兴在北京与大家相聚，欢迎各位参加惠普IPG集团耗材技术研讨会。 众所周知，惠普是全球打印与成像的领导厂商，拥有激光与喷墨打印机二十三 年的创新历史，为家庭、商用、零售、图像、工业打印提供全面打印服务。2006 年，HP取得了非常出色的业绩，无论在全球还是在中国，喷墨多功能一体机、黑 白激光、彩色激光、大幅面打印机市场都继续保持了市场第一，并且占据50%以上 的份额。IPG集团在惠普公司营业收入中达到了30的比重。 作为全面打印服务的领导厂商，惠普始终坚持为客户提供创新、可靠、高品质 的耗材产品，帮助客

3、户创造价值。在中国，惠普原装耗材在大企业用户、中小企业 以及个人消费市场都表现不俗，满足了用户的不同需求，从而使惠普的打印业务蓬 勃发展。 在今天的活动现场，我们将为您揭示惠普耗材卓越品质背后所蕴藏的科技，以 及惠普为客户带来的回报和价值，希望您能从中感受到惠普耗材的卓越性能和超值 品质。 在GAME SHOW环节之后，我们将邀请惠普公司亚太及日本地区 耗材部门 副 总裁JOHN SOLOMON先生为大家揭晓惠普耗材市场发展的全新策略。我们相信， 在该策略的指导下，惠普IPG集团将为客户带来无与伦比的耗材产品和服务和全新 消费体验。 谢谢！,欢送词的正文内容包括：对宾客的离去表示热烈的欢送；回

4、顾整个活动，如访问的行程及收获等；对接待过程中不尽如人意的地方向宾客表示道歉；结束语要向宾客送上美好的祝愿，并表达出依依惜别的感情。,同学们： 花开花谢，潮起潮落，三年的大学时光马上就要结束，作为即将要跨出校门的 毕业生，我们应该做些什么？应该怎样把我们自己的形象和最后的努力，自己的梦 想和民族的希望紧紧连 在一起？“毕业生”这三个沉甸甸的字眼今天终于落在我们头上。但我们蓦然发现，这并 不是什么耀眼的光环，反而是一种压力，甚至可以说是一种无奈，一种你非往前走 不可的无奈。 这也是一种动力，一种责任。一种催人奋进的动力，一种青年人不可推卸的责 任。不久，我们就会握手言别，各奔东西，但无论你是远赴

5、天涯，戍守边疆，还是 工作于条件优越的大都市，有一点是相同的，那就是，我们真正开始了从军报国的 生涯。父辈已经把希望寄托在我们身上，我们靠什么来实现父辈的那为之梦回千转 的希望呢？ 靠的是我们手中的“剑”！ 我们手中的剑，不光是指自己的专业知识是否过硬，还有你的报国思想是否坚 定，你的身体素质是否优秀，所有这些，铸成了我们手中这把来日依其建功立 业的长剑！ 十年磨一剑！ 这把剑我们已经磨了很久，就要派上用场了。再把剑磨利些，再把剑擦亮些。 毕业来临时， 祖国、人民都会凝视着我们拨出长剑，看我们手中的长剑是否寒光闪 闪？看纷繁的日月，许多勇士冲锋陷阵，谱写了一曲又一曲惊天动地、荡气回肠的 歌，我

6、们相信 ，年轻的军人大学生们也一定能在地平线上立下一柱又一柱的辉煌。 同学们，让我们扬眉出剑吧。,注意事项：,注意宾客的身份； 感情真挚，礼貌而又有分寸； 使用便于社交场合朗读、演说的语言。,开幕词 闭幕词,特 宣告性 评估性 点 指导性 总结性 提示性,开幕词、闭幕词,开幕词 闭幕词,正文 部分,先宣布大会开幕，说明会议基本情况； 再写会议的任务、宗旨、议程等 一般用“预祝大会圆满成功”作为结束语，有的提出希望、发出号召。,首先说明会议已经完成预定任务； 然后概述会议的进行情况，恰当地评价会议的收获、意义及影响； 结尾部分一般先发出号召、提出希望、表示祝愿，最后郑重宣布会议闭幕。,注意事项：

7、,开幕词一般要依据会议方案为蓝本，语言简练、口语化。 写作闭幕词要跟踪会议进程，掌握会议全面情况。要注意与开幕词前后呼应。,祝 词,泛指对人对事表示良好祝愿和庆贺的言辞或礼仪文书。 其特点就是祝愿性。 祝词有祝会议的、祝事业的、祝寿的、祝酒的等。,祝词与贺词（信）的区别：,祝词往往是在事情、事业将要进行或正在进行之中，而尚未取得显著成果或巨大成就时表示希望和祝愿之意。 贺词一般是在事情、事业已完结或已取得重大成果后，表示庆贺、道喜之意。,祝词的正文：,在什么情况下，代表谁向谁表示祝贺； 回顾以往的成就； 展望未来； 提议再次祝愿,各位为自由而奋斗的劳动者和将士： 我的朋友、伟大而卓越的罗斯福总

8、统，刚才已经发表过圣诞前夕的演说，已经 向全美国的家庭致友爱的献词。我现在能追随骥尾讲几句话，内心感到无限的荣 幸。 我今天虽然远离家庭和祖国，在这里过节，但我一点也没有异乡的感觉。我不 知道，这是由于本人的母系血统和你们相同，抑或是由于本人多年来在此地所得的 友谊，抑或是由于这两个文字相同、信仰相同、理想相同的国家，在共同奋斗中所 产生出来的同志感情，抑或是由于上述三种关系的综合。总之我在美国的政治中心 地华盛顿过节，完全不感到自己是一个异乡之客。我和各位之间，本来就有手 足之情，再加上各位欢迎的盛意，我觉得很应该和各位共坐炉边，同享这圣诞之 乐。 但今年的圣诞前夕，却是一个奇异的圣诞前夕。

9、因为整个世界都卷入一种生死 搏斗之中，使用着科学所能设计的恐怖武器来互相屠杀。假若我们不是深信自己对 于别国领土财富没有贪图的恶念，没有攫取物资的野心，没有卑鄙的念头，那么我 们今年的圣诞节，一定很难过。 战争的狂潮虽然在各地奔腾，使人们心惊胆跳，但在今天，每一个家庭都在宁 静的、肃穆的气氛里过节。今天晚上，我们可以暂时把恐惧和忧虑抛开、忘记，而 为那些可爱的孩子们布置一个快乐的晚会。全世界说英语的家庭，今晚都应该变成 光明的和平的小天地，使孩子们尽量享受这个良宵，使他们因为得到父母的恩物而 高兴，同时使我们自己也能享受这种无牵无挂的乐趣，然后我们担起明年艰苦的任 务，以各种的代价，使我们孩子

10、所应继承的产业，不致被人剥夺；使他们在文明世 界中所应有的自由生活，不致被人破坏。因此，在上帝庇佑之下，我谨祝各位圣诞 快乐。,江泽民在白宫国宴上的讲话（祝酒词）,总统先生， 克林顿夫人， 女士们、先生们： 在今晚这个隆重的宴会上，首先请允许我代表我的夫人和同事，并以我个人的 名义，对克林顿总统和夫人表示衷心感谢。我还要借此机会向美国政府和人民给予 我们的热情接待，深表谢意。 25年前，中美两国领导人以卓越的政治智慧和胆识，重新打开两国交往的大 门。 25年来，中美两国关系虽然有过波折，但总的说来是在向前发展。 今天上午，我同克林顿总统就中美关系未来的发展目标达成了共识。 中国和美国作为两个伟

11、大的国家，对世界前途负有重大责任。 美国诗人朗费罗写过这样的诗句：“只要行动起来，我们每个明天都会比今天 进步。” 现在，我提议： 为克林顿总统和夫人的健康， 为在座朋友的健康， 为中美两国人民的友谊和幸福， 为世界的和平和繁荣， 干杯！,亲爱的总司令朱德同志： 你的六十大寿，是全党的喜事，是中国人民的光荣！ 我能回到延安亲自向你祝寿，使我万分高兴。我愿代表那反动统治区千千万万 见不到你的同志、朋友和人民向你祝寿，这对我更是无上荣幸。 亲爱的总司令，你几十年的奋斗，已使举世人民公认你是中华民族的救星，劳 动群众的先驱 ，人民军队的创造者和领导者。 亲爱的总司令，你为党为人民真是忠贞不渝，你在革

12、命过程中，经历了艰难曲 折，千辛万苦 ，但你永远高举着革命的火炬，照耀着光明的前途，使千千万万的人 民，能够跟随着你充满信心向前迈进！ 在我们相识的二十五年当中，你是那样平易近人，但又永远坚定不移。这正是 你的伟大!对人民你是那样亲切关怀，对敌人你又是那样憎恶仇恨，这更是你的伟 大。 全党中你首先和毛泽东同志合作，创造了中国人民的军队，建立了人民革命的 根据地，为中国革命写下了新的纪录，在毛泽东同志旗帜之下，你不愧为他的亲密 战友，你称得起人民领袖之一！ 亲爱的总司令，你的革命历史，已成为二十世纪中国革命的里程碑，辛亥革 命、云南起义、 北伐战争、南昌起义、土地革命、抗日战争、生产运动，一直到

13、现 在的自卫战争，你是无役不与。你现在六十岁了，仍然这样健壮，相信你会领导中 国人民达到民族解放的最后胜利， 亲眼看到独裁者的失败，反动力量的灭亡！ 你的强健身体，你的快乐精神，象征着中国人民的必然兴旺。 人民祝你长寿！ 全党祝你永康！,答谢词,是在专门仪式、宴会、招待会上宾客对主人的热情接待表示衷心感谢的致词。 正文部分对对方的热情接待或帮助表示由衷的感谢；如果是访问，则概述出访期间留下的美好印象，赞扬主人某方面的业绩、崇高的精神，或对双方共同关心的问题表达自己的观点、愿望；结尾一般对对方再次表示感谢。,女士们，先生们： 我荣幸地代表来自世界各地21个不同国家的科学家，在这里答谢 教授刚才热

14、情洋溢的欢迎词。 使我感到特别荣幸的是我能代表所有参加此次国际会议的外宾讲话， 因为这是我们第一次有幸在中国参加这一学术会议。 我感谢大会组织委员会对我们的邀请，感谢他们为这次会议的准备工 作所付出的辛勤劳动和心血。我们刚到武汉不久，但大会的计划组织工作 已给我们留下了深刻的印象。我们同时也感谢中国主人对我们的盛情厚 谊。 科学是不分国界的，科学使我们走到一起。我希望今后几天的接触交 流将使我们大家感到满意。看到这样盛大的国际聚会，我感到愉快，我向 参加今天会议的所有人员表示祝贺。我相信他们的研究工作达到了本领域 的高水平。 教授，谢谢你热情的欢迎词，同时也感谢你们埋头苦干的组织委 员会。此外

15、，我们还要感谢武汉市政府和人民，因为他们为了我们在这里 过得愉快和留下深刻的印象已经做了并且还在做大量的工作。 谢谢！,写作时注意：,准确把握要感谢的内容，尤其要抓住对方行事的重要价值所在，要选取其中最为典型的事例加以阐述和赞誉。 要注意照应欢迎词，这是对主人的尊重。 措辞要合理得体。,悼 词,在追悼会上对逝世者表示敬意与哀思的宣读的文书（狭义）。 其特点是内容的稳定性及语言风格的沉稳、庄重。,悼词的写法：,开头：交代悼念的对象及悼念心情； 简介逝者的身份、职务，逝世的时 间、地点，逝世的原因，终年岁数。 主体：概述逝者生平； 歌颂逝者业绩。 结尾：再次表示对逝者的悼念，对逝者家属 的慰问，对

16、追悼者的要求。,我们怀着十分沉痛的心情，悼念陈毅同志。 陈毅同志是中国共产党第九届中央委员会委员、中央军委副主席、 中华人民共和国国务院副总理兼外交部长、中国人民政治协商会议全国委 员会副主席、国防委员会副主席。因患重病，久治不愈，于一九七二年一 月六日二十三时五十五分不幸逝世。终年七十一岁。 陈毅同志一九二二年加入中国共产主义青年团，一九二三年加入中国 共产党。一九二七年参加中国工农红军。红军时期，历任师长、军长、江 西军区司令员兼政治委员；抗日战争时期，历任新四军一支队司令员，新 四军代理军长；解放战争时期，历任华中野战军司令员，华东野战军司令 员，华东军区兼第三野战军司令员。全国解放后曾兼任上海市市长。 陈毅同志是中国共产党的优秀党员，是中国人民的忠诚战士。几十年 来，陈毅同志在毛主席的领导下，在长期革命战争中，在社会主义革命和 社会主义建设中，坚持战斗，坚持工作，全心全意为人民服务，一贯忠于 人民忠于党，为中国人民解放事业和社会主义事业做出了重大的贡献。 陈毅同志的逝世，使我们失去了一位