2020年实体店主年终总结

1、2020年实体店主年终总结 2020年，好与不好，终究快要过去了。作为一个别人看起来“自由自在”的小店主，并没有人给我布置任务，但我自己想要给自己写一份“年度工作总结”。 这一年，觉得自己努力了，真的努力了，100分的努力，结果可能只得到50分、40分，甚至更低。幻想终究是幻想，现实终究是残酷，对自己是不满意的。 上半年，只做了一件事：老店结束，新店开始。 把开了六年多的老店交掉的第四天，我坐在公交车上，就这么往窗外一瞥，两株樱花树下，一排空门面贴着大大的“招租”二字，第一眼就动心了，要不，新店就从樱花树下起步吧。 从那一念之后，就开始了来来回回的折腾，房租、面积、水电，出租方的各种流程，各种

2、不合理中间真是几度想要放弃，直到两个月后，合同定版，开始迈入装修阶段。 装修交给两位朋友，定了方案后我说施工我不管了，按步就班进行吧，结果开始新一轮各种问题的折磨。负责装修的华妹妹每天微信我这个问题你是不是要联系下出租方，那个事你看怎么怎么搞?每天都会遭遇突发状况，问题集结出现，以至于连能干的华妹妹也经受不住了，说做了十几年装修，还从没遇到过这么多问题。那个时候，我真的对自己产生了怀疑，新门面定在这里，是不是个错误的决定?但是此时“只能进不能退了”。就在这接踵不断的磨练和质疑中，我的 _上半年结束了，7月8日，新店正式开业，从新出发。 新店开业后，原本是带着热切，带着从零开始的信心与希望，却作

3、为一个实体店的坚守者，更真切的感受到营销大环境的恶化比起之前，街上的人更少了，简直没什么人逛街了! 朋友说，还记得我们从前那时的周末吗，从三孝口女人街一直慢慢逛到小东门的布店，把商业区大小店铺都慢慢逛个遍。现在呢? 作为上世纪七十年代生人，我们这一代人是幸运的，没有遇到爷爷那辈人遇到的可怕战乱，也没有遇到父辈人愁苦的“粮食问题”，我们是在和平盛世成长起来的。但我们遇到的又是我们的祖辈没有遇到过的，技术变革带来了巨大“颠覆”，我们几乎是一步就迈入了互联网时代出门仅仅一部手机就可以存活了，这在过去，是多么的 _。 消费方式的转变，思想观念的颠覆，实体店备受冲击，而备受冲击的，又岂止是我这一行一业。

4、 从老店到新店，虽然坚持开实体店这件事我几乎从不犹豫，但这也是从业以来我最迷茫的时刻，传统商业究竟应该怎么做?我应该朝着哪个方向努力，而不是无助的观望? 年初，有同行早早约了我，9月一起去香港看珠宝展。等到7月，同行再次问我，去吗，去的话，就要开始申请了。 此时的我开始打退堂鼓有必要去吗?算算吃住行，算算时间，一走又要关好几天门。最后，跺跺脚还是去了，还遭遇了今年最强台风山竹，被困在酒店一整天没有出门。初识香港，初识专业珠宝展，也初识如同营销环境一样的台风，虽然累得要命，但增长了见识，也有了不小的感悟。 朋友瑛子一直在做彩宝及钻石，前两年时不时会劝我也做点，说钻石的名贵价值，是人们收藏，保值增

5、值的财富配置首选。说实话，因为自身是那种朴素的审美，我一直对闪闪的钻石无感。当然除了粉钻。这两年，看到一切粉粉的东西都很喜欢了，是得了典型的中年少女病。所以瑛子每次说说，我都是哈哈哈的应着，却并没有付诸行动的兴趣。9月，在广州短暂停留。瑛子去挑钻石，我也一起去看了下，了解行情，看了下货，突然觉得，这个闪闪亮亮的小东西也很有意思。于是想着，是不是也可以试试做钻石定制。 钻石是最严格级别的宝石，4C参数确定，实物无差别，所以做钻石，“价格”是关键，现货是没办法做的。了解之后，11月份再去，现场挑、现场拍了几粒裸钻，发了朋友圈，价格报出来，了解钻石价格的我的老顾客，就毫不犹豫的出手了;不了解钻石价格

6、的，基于对我的信任，也拍板说要了，拍的几粒全部当场被定了。接着，定款式、寄镶嵌、过鉴定，一步一步，控制成本预算，保证成品质量，这一次的尝试非常成功。 1993年，“钻石恒久远，一颗永流传”这句经典广告语的中文版本问世，也从此改变了中国人婚庆以配戴黄金、翡翠的传统局面，而现在，人们慢慢习惯把结婚六十周年称为“钻石婚”。在未来的日子，我会对钻石倾注更多的时间，从选石开始，层层把关，希望把这份美好的感悟传递给更多的人。 回想我刚开店那会，从朝九晚五的单位辞职，在家做了四年全职妈妈，对做生意可以说一无所知，甚至对翡翠、珠宝也一无所知，基于对合伙人的信任，把店开了，但很快有了分歧，房租到月要交，合伙人把货抽掉当时面对那么多困难，我都没放弃，咬着牙一步一步走过来了。而时光回馈给我的，不仅是积攒的经验和专业知识，更有了一批信任我支持我的最珍贵的老主顾。 现在的情形再坏，还能比那时更坏吗?这样一想，迷茫中又有了信心也许，此刻，更应该沉下心，不浮不燥，不急