微信绩效管理

1、微信营销的结果是，一个人的工作不能直接用确定的数字来计算，所以必须有一个会计关键绩效指标标准。关键绩效指标是企业用来衡量一个人工作时间的评价指标。微信营销必须基于互动、服务和为客户创造价值的原则。因此，根据这一原则，我们应该设置关键绩效指标来评价公共账户的运作，从而观察和分析营销效果。1.粉丝数量粉丝(累积关注)=原始关注加关注(=新关注-取消关注)风扇的数量是第一个指标，它决定了沟通的直接效果。当阅读粉丝数量时，信息到达的数量越多，受众越广，但有必要获得准确的粉丝数量。2.损失率微信公众账户不能主动添加好友，但公众账户的好友可以随时取消他们的关注。这种粉末损失就是损失率。营销理论认为，吸引新

2、客户的成本是留住老客户的15倍。准确的客户流失率是一个很大的损失，所以评价微信运营的重要指标是看流失率，千万不要因为朋友的增长超过了损失而忽视了对失去朋友的关注。3.传播速度理论上，微信沟通的到达率是100%。然而，要实现传播效果的放大，就必须打破第一个闭环，通过准确定位的内容引发爆炸性的传播，这不亚于微博的开放性传播。但这极难实现，所以微信的传播速度更难实现，一旦实现，回报将成倍增长。4.汇率从网上关注到网下消费，或者从网上关注到网上消费，每一次朋友到顾客的转化以及朋友转化的比例是最终评价营销效果的关键。这是市场营销的最终目标，必须引起重视。5.优惠率、分享率和反馈率这些指标也可以作为参考。

3、根据实际营销行业和公共账户内容的不同，选择合适的关键绩效指标来评价营销行为是否有效。巧用微信数据统计微信公共平台的数据统计功能包括用户分析、图形分析、消息分析和开发支持四个模块，使企业能够轻松掌握微信的实际运行情况，监控微信的运行效果，一举两得。1.用户分析企业经理可以在本模块中了解用户增长和帐户的用户属性。用户增长的关键指标包括新用户数量、被取消用户数量、净用户数量、关注累计数量等。并使用相应的图表和数据表来显示数字的发展趋势。在用户属性中，您可以看到性别、语言、省份分布数量及其各自的用户比例。2.图解分析包括图文群发和图文统计两部分。在这里，管理器可以看到有多少用户接收到图形消息中的每篇文

4、章，阅读的图形页面的数量，阅读的原始页面的数量，以及共享和转发的文章的数量。此外，后台还提供了根据阅读图片和文字的人数以及分享和转发的人数进行排序的功能，在相应的时间段内哪些文章最受欢迎可以一目了然。3.消息分析这主要是为了检查用户发送到公共账户的消息的统计，这可以帮助管理者了解读者和账户之间的交互。4.界面分析使用开发模式的经理可以在这里查看接口调用的相关统计数据，如调用次数、失败率和平均时间消耗。还要注意，每日数据将在第二天早上更新。总结经验社交媒体营销与传统营销的区别在于，社交媒体营销可以与顾客建立关系，产生互动。通过与顾客互动，品牌所有者可以了解更多顾客的需求，这样顾客就可以更多地了解产品并建立牢固的关系。在明确目的是建立强相关性并产生相互作用后，指标可定义如下。1.有多少人看过这些信息：用户数量，粉丝数量等等。2.有多少人给出了反馈在投入成本方面，早在社交媒体开始普及的时候，很多人就谈到了社交媒体的低成本。在媒体价格日益上