诺天软件会员管理系统---婚纱摄影.ppt

1、诺天软件会员管理系统,-婚纱影楼行业方案,应用背景,婚纱影楼的消费一般具有一定的周期比如，结婚纪念日、周岁纪念等。因此该行业的会员营销要注重去配合不同消费者不同的消费周期，做到只能话化的跟踪，那么消费者就会更容易选择到这样的商家中去消费。根据诺天软件多年对会员模式管理经验，婚纱影楼行业除了需要对会员做简单消费积分和不同级别会员享受不同待遇外，如储值消费、电子优惠卷、推荐人、能更有利的绑定客户。而通过短信平台跟进不同客人的消费周期自动进行服务跟踪，那就能够更稳定的绑定住客户，增强顾客的忠诚度，使顾客更多的进行回头消费。,诺天软件会员系统功能介绍,一、会员登记 会员登记,可根据您的实际需求, 免费

2、增加新的记录字段，如结婚纪念日，宝宝生日等。为会员提高更优质体贴的服务。生日、结婚纪念日等纪念日的记录，软件可以自动进行短信跟踪和提示，通过如此方式，不仅能够让顾客感受到商家的关怀，更能刺激其进行消费。,二、储值消费,可以以储值卡作为礼品送给高端会员，增强顾客满意度。亦可使顾客预存钱消费，从而使公司获得了更多的流动资金，深度绑定会员，增强会员忠诚度； 卡联会员系统提供了功能强大的会员储值卡功能，不仅能实现简单的充送规格，还能实现赠送部分按月返还的形式（如中国移动的赠送话费按月返还功能），这样既能让利于会员，又能锁定顾客回头消费，一举两得。,1.会员充值,2.储值扣费：,三、推荐人,老会员介绍顾

3、客成为新会员，可得到一次性的积分奖励，也可后续从新会员的消费中获得奖励。该功能可帮助贵公司迅速扩大会员数量，提高老会员积极性。 推荐人设置界面：,四、电子优惠券,电子优惠无须再印刷派发，自动发送给会员，且自动统计发送和使用情况，数据透明化，更有利于商家分析消费走势挖掘商机。电子优惠卷以各种电子媒介形式制作、传播和使用的促销优惠凭证。电子优惠券发布所使用的电子媒介形式包括互联网（Web）、手机网络（WAP）、短信（SMS）和彩信（MMS）。分为电子折扣券、电子代金券、普通券、等多种促销模式。 电子折扣券：消费买单发生时，消费者可以凭打折券证在商家公开的清单价格基础按打折券证所规定的比例折扣计价。

4、 电子代金券：指带有一定面值的促销券，在消费买单时，可以直接抵部分（或者全部的）买单金额 普通券：不同于上面两种，卡联还根据顾客需求，额外开发了普通券。可实现比如商家店里某一种产品过剩，或者拿出某一种产品来做促销， 就把对应的产品 做成优惠券，购买时只抵对应产品 的价格（或直接换取）。,1、制作“电子优惠券”：,优惠券类型可控（代金券、折扣券、积分券） 优惠券下发数量可控（根据营销需要设定，控制成本） 优惠券使用频率可控（单人单日可以领取和使用的优惠券数量可以设定） 优惠券使用条件可控（必须消费满多少额度才能够使用优惠券） 优惠券获得方式可控（短信、彩信、手机会员卡） 优惠券获得条件可控（必须

5、消费满什么条件才能获取优惠券） 优惠券使用时段可控（优惠券使用时段设定） 优惠券使用店面可控（使用店面设定） 优惠券到期时间提醒（过期前多少天短信提醒）,2、发送“电子优惠券”： 既可向系统内的会员群发优惠券，也可以给散客手机号下发优惠券， 可通过短信（SMS）、彩信（MMS）等形式下发。,3、优惠卷管理,五、正规短信平台,内置正规的短信平台。短信的运用，配合详细的会员信息和消费记录使各种先进的营销手段的运用成为可能。灵活应用短信平台还可以实现精确营销，短信且支持回复，会员可通过短信回复，把意见和建议反馈至商家，加强感情营销，增加会员满意度。,1.短信模块：可任意编辑,2.会员群发 可针对性消

6、费群体发送。纪念日的个性发送：比如结婚纪念日、生日等时间短信自动下发祝福。,3.会员回复短信 让会员与商家真正互动起来，能有效的拉近商家与会员之间的关系.,六、手机会员卡功能,根据婚纱摄影行业特点，这类消费不是快速消费品，会员消费周期比较长，会员持卡容易丢失，故推荐手机会员卡功能。 会员登记成功后软件自动向其手机中发送手机会员卡，后续出示手机即可识别身份。会员卡保存在手机中，无需携带；手机号码即为卡号，无需记忆。 对于会员： 会员卡保存在手机中，方便携带，免去束缚； 在手机上查询消费记录和积分信息，甚至在线购物和预订； 对于商家： 会省去设计/印刷/制作卡的成本； 新颖时尚，从同行中脱颖而出，

7、给顾客留下深刻印象； 促销信息可以通过手机会员卡平台发送给会员；,七、会员网站,卡联会员积分系统，采用了最新最强的网站对接功能，可跟您现在的网站进行对接，从而能使会员通过登录您的公司网站，即可查询到自己的积分、消费记录、以及可兑换的积分，甚至可以直接在线申请兑换礼品，后台审核通过后，通过物流发送礼品。让您的网站动起来。,登陆口效果,积分频道：浏览礼品，在线兑换礼品,诺天软件简介,公司主营网络版会员软件，系统采用云计算SAAS模式，银行级安全技术措施，有客户端登录认证、数据传输加密、数据存储加密、多服务器分流控制、服务器数据同步、数据异地容灾备份等，为企业提供安全、高效的服务支持。 软件支持电脑端、手持POS端、POS端使用，还可以在普通手机上使用，配合新颖时尚的手机会员卡，可以低成本、高效率的为有多网点的零售企业迅速搭建覆盖全国的会员积分系统。目前在酒店、餐饮、美容美发、汽车销售、珠宝首饰、航空送票、服装、化妆品、手机卖场、房地产等多个行业均有成功的客户案例。 截止目前为止，累计服务近2000家企业客户，多达10000家门店终端，服务超过500万会员，平均每天200000笔交易，坚