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文档简介

1、终端销售技巧,封面,终端销售技巧二十条,终端销售技巧二十条,终端销售技巧二十条,对竞品的价格设定以及促销活动了如指掌,对本品与竞品的差异性要有明晰的认识;跳脱产品价格比较的泥沼,用服务的质量、产品的回转以及低订单多品项的进货方法来迂回说服; 收集合理数据,对比竞品状况建议上级采取合理的应对措施。,招术,你们公司的产品价格高,其它公司价格低!,终端销售技巧二十条,延续老板话题,寻找信息的来源(确认是消费者的反映还是店主的托词);从产品食用的方式和面质特点解释 从其他店的售卖情况或从本品口味测试情况来分析。,招术,面块小,包装差,不好吃!,终端销售技巧二十条, 从售后服务,促销政策,新品推荐,信息

2、共享等方面,解释双方供货的优劣。,招术,老板只从二批处接货,反对推销。,终端销售技巧二十条,分析主销产品快速回转给他带来的利润;推荐带有促销政策的新品进行跟进。,招术,长期销售你们的产品,从来没有得到什么奖励。,终端销售技巧二十条,从他忙碌的工作中,找出机会帮他做事整理产品,清理货架等,找出融入的时机; 待其情绪缓和后,趁机开展推销动作,或者礼节性退出,并强调下次拜访时间。,招术,现在太忙没空,等两天再说。,终端销售技巧二十条,寻找能引起客户注意的理由或话题,和他聊天拉近心理距离;对已经有的产品进行整理,并寻找机会将新的产品和促销政策与其沟通。,招术,再等一段时间,下次再要。,终端销售技巧二十

3、条,介绍邻店销售的产品,并与其进行销售比较,诱导客户的攀比心理; 分析不同的消费群体,有不同的产品需求及产品丰富对其生意的影响; 必要时,做出其对售后忧虑的承诺。,招术,我只卖某某的产品其它的产品卖不动。,终端销售技巧二十条,用融合法以聊天形式,从低档面进入话题,沟通目前邻店产品销售拓展的情况,以及对他生意的影响,同时补充一些消除其销售顾虑的话语。,招术,只销售低价位的产品高价的卖不动。,终端销售技巧二十条,询问周围人流情况和购买习惯,依据原因,从增加品种,增加客源和售后保证方面给予信心。,招术,店面小,生意差,接不了太多的产品。,终端销售技巧二十条,查看产品日期、陈列,询问零售价格,并由此做

4、出有效建议。,招术,上次进的货还有,没怎么卖,现在先不要。,终端销售技巧二十条,利用积极的服务,擦拭的产品,并整理出有效空间视客户态度的变化,推荐产品的卖点以及促销政策; 在进货数量上,尽量以低订货量多品项为成交目的。,招术,刚刚进过其它厂家的产品,店里面库存高。,终端销售技巧二十条,提供有促销政策的产品,用利润来吸引,并告知此活动时间紧张性,引起老板注意; 从产品销售过程的及时跟踪与反馈、售后服务方面,给予有力的信心和承诺,以打消其顾虑。,招术,不知道能不能销售,先放几件,卖完再结账。,终端销售技巧二十条,委婉解释产品可以为他带来消费者的方便性,以及其他产品的连带销售; 询问现在零售价格下降

5、的原因,并强调今后的控制和改善措施; 对新推产品的价格设定、促销政策、过程控制方面给予信心。,招术,你们的产品竟相压价,没有利润。,终端销售技巧二十条,委婉解释供货欠缺的原因,并对客户致以歉意;了解目前的售卖情况,介绍今后对配送、服务及拜访频次等环节的措施,并在诙谐的气氛中给予信心。,招术,销量较好时,你们不供货,销售不好时,你们又来推销。,终端销售技巧二十条,弄清临期、过期、破损的原因并向客户做出建议; 结合当前的政策或者与直接上级沟通后,给与解决; 对公司今后服务的方式、内容和客户应该给予的配合做出说明,继而开展下一步的推销动作。,招术,你们公司对于临期,过期,破损的产品也不退换,不如其它

6、厂家。,终端销售技巧二十条,用路线卡向客户展示邻店多品种、多规格,多口味的销售实况;分析单一品种、规格、口味造成的客源流失,以及对他生意造成的影响(为满足消费者百分之百的需求,向其做产品推荐)。,招术,这么多品种,规格和口味,又一种就可以了。,终端销售技巧二十条,告知客户,公司产品在本区处于推广阶段,但是在其他区域或者本区内的部分地方,销售回转的很好; 告诉客户操作此市场的决心以及提供的服务方式; 告知客户公司在媒体上和其它形式的广告投入,并诱导客户回想其熟悉媒体的公司广告片内容增加的产品,使消费者看到广告后,能在业务人员这里方便购买。,招术,那么多品牌从来没有点名要你们的产品。,终端销售技巧二十条,助代通过努力,让店主对助代产生好的印象,才有接受产品的意愿; 用公司的服务品质来消除客户对滞销的担心; 介绍公司目前售卖较好、并有一定

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