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文档简介
1、徐明达编着、制定创新的QC小组活动指南、开展QC小组活动,首先要掌握QC小组活动的基础知识,其次要正确、熟练地运用QC工具,分析和解决问题。 前言Preface善于总结成果,要用创作、绘画、表演技巧,生动准确地发表成果。 这个过程的三首曲子构成了班的三个内容。 编写和发布工具应用程序和成果报告,了解国内外QC集团活动的发展趋势、创新型QC集团、21世纪QC集团活动的展望、QC集团活动的步骤、管理和推进的方法。 培训效果、集团的定义和来源集团的宗旨和作用集团是企业解决难题的有力武器,首先谈QC集团活动的管理一、QC集团活动的概况,重视集团活动以提高员工素质,刺激员工的积极性和创造性为主要目的。
2、小组活动自觉的小组活动向多行业和全社会发展,二、强调国际小组活动的发展方向,开展创新的QC小组活动也被称为“课题达成活动”。 是与以往不同的问题解决活动。 特别是方针管理中的课题,如果按照课题达成活动的顺序进行的话,性能就会变得更显着。 三、开展创新型QC集团活动,1自愿参加,自愿结合。 2从上到下,从上到下。 3求事实,实际联系。 4灵活多样,不拘泥于一格。 四、组建原则,一、现场型组。 2 .难关组。 3、管理型小组。 4、服务型集团。 5 .创新型集团。 五、小组的分类,六、组成注册小组的组长的责任组长的任务,我们喜欢什么样的QC组长,第二次小组的活动顺序,2.1,选择课题:身边的课题,
3、力所能及的课题2.2,现状调查:抓住重要的少数,即主要矛盾2.3设定目标值:先进、可行、跳跃、2.4,原因分析:到能采取对策措施为止的2.5,确定主要因素:缩小包围,集中力量战斗消灭战,制定组的活动步骤,2.6,对策:方法2.7,实施对策: 2.9、制定坚定措施:标准化成功的经验和技术制度2.10,打算留下问题和下一步:有问题和下一步,毛主席的精辟论述,总之,人类必须总结、发现、发明、创造、前进。 停止的论点、悲观的论点、自负的论点、什么都没做的论点是错误的。 那是错的。 因为有不符合人类数百万年左右历史的看法。 引出人的正确思想是从哪里来的,第四是质量改善,第三是现场管理的金科玉律,第一)问
4、题(异常)发生时,先去现场。 2 )检查现象。 3 )当场采取临时措施。 4 )发掘和排除真正的原因。 5 )为了防止再发生而标准化。 6 )祝贺你成功,四、一家公司的质量和生产的恶性循环,第三次产品质量检查,五、推进和管理小组活动1、推进和管理的意义开拓、创新、深化、维持、强化、提高2、小组活动的管理内容和要领1课题管理。 2活动管理。 3成果管理4奖励管理5会议管理,6,如何好的小组活动的管理者1在引入小组活动阶段好的公关人员2在开展活动阶段好的参谋和指导员3在小组活动困难时好的协调员4应该在小组活动的推进阶段成为好的管理者5,首先应该成为好的选手。 创新型课题小组活动,为什么要开展创新型
5、课题? 1、在QC活动实践中,有属于勘探开发、设计等方面的企业,在开展活动中,经常按照通常的流程非常勉强,甚至不顺利现状不明,没有任何数据,也很难分析原因。创新课题活动的想法和方法提供了有益的帮助。 2、传统的课题类型多为解决问题型,企业中一线员工多参加QC集团活动,技术人员、管理者、市场营销人员等不参加,与解决问题型课题的活动构想和方法不符合他们的工作特征有关,创新型课题提供了新的途径。 步骤1 :选定新课题的步骤2 :确定突破口的设定目标的步骤3 :提出各种方案,确定最佳方案的步骤4 :对策表和实施流程步骤5:实施对策步骤6 :确认效果的步骤7 :标准化管理规范的步骤8 :总结审查和今后的
6、计划,一、创新型集团革新型和问题解决型课题的差异,二、案例:开展技术革新,实现“叶除尘过滤器”去除的机械化,从表中可以看出第五个方案是最佳方案。 在、,100多年前,在开往美国的货船上遇到数千吨方糖溶解的危险,船员的急中生智在方糖箱上开了个小孔,解决了货主的焦眉,获得了数万美元的报酬。 没有独特的偶然,我们生产销售的数万台冰箱面临着内胆发泡离层问题,客户面临着拒绝的危险,用0.5mm的小孔解决了问题。 我们的排气管就像医院挂着针的输液管一样,把这个产品的病变药生病去除。 把损失减少六十万元。 四、小孔的故事,在冷冻箱内部底部放入塑料袋导入气体。 实施前:冷冻室内脏底部有明显的离层。 实施:在安
7、装内脏预备装置中(图5所示):使用长度200mm、30.5的塑料管,一方用铝箔胶带向蒸发器r弧度排出,另一方用海绵胶带向中梁螺纹孔排出铝箔胶带和蒸发器之间的气体。 实施效果的确认:根据3月20日的质量报告书,BCD-108冰箱325台冰箱内胆底部的离层现象为0台,达到了预期的目的。 塑料管、蒸发管、图5、中梁、革新的活动课题1、新业务开展对策课题2、中最近的课题的选定课题3、魅力的质量课题4、创造现有业务的现状打破课题5、活动成果总结的作用1有助于发现活动的经验和教训。 2有助于成果的交流和推进。 3有利于成果的认证和论述。 开拓新思路、新路、新领域、新内容,6、集团激励1理想和目标激励。 2
8、荣誉激励。 3物质激励。 4体谅和支持的激励。 5培训激励机制。 6 .组织人才教室。 第四,谈谈QC集团活动和创新技术,一方面,时代呼唤创新,比尔盖茨30多年的财产相当于世界20数百年的合计yufeng是电梯液晶面板的创意,财富有60亿以上的长虹和海尔是大企业,海尔通过创新打开了差距在960万平方公里的上空,大型客机不是中国制造的。 我们用8亿件衬衫和1亿双鞋子换了空中巴士,1、认识上的差距很顽固,思考僵硬,认识有限。 2、文化上的差距没有自信,没有墨守规则,3不能超过,感情上的差距变得情绪化,担心麻烦,懒散,2、阻碍创造性发挥的三个差距,3、中国人杀了创造性的成语,1、顶尖的孩子先腐烂一天
9、4,满足长乐5,有先入之见,7,顺我者昌,逆我者死8,随大流9,雷池一步10,十全美,4,创造发明三个,【司马光打缸】【灵感】【打倒大楼】【剥核桃】【粮食扩展器】,五,不可能上海创造学研究者将检验表法改造成“聪明的方法”,也称为“构想提示法”,比确认表法更好,被日本创造学会和美国创造教育基金会认可,被翻译成日语、英语并在世界各国广泛使用。这个东西要加什么吗?需要增加时间和次数吗? 可以把它调高一点,加厚一点吗?把这种东西和其他的组合起来,会有什么样的结果呢?收集建议,召开讨论会,组合起来怎么样?六、开源光圈的想法提示法、减分可以在这个东西上减点什么。 可以把那个稍微降低一点,稍微减轻一点吗?可
10、以省略或者取消什么吗? 扩大会把这个东西扩大,扩大会怎么样呢?会变长一点,提高速度吗? 缩小后将这个东西压缩,缩小后会怎么样呢?要稍微取下、变薄、减少、缩短、减少、再分割成小一点吗? 改这件东西有什么缺点需要改进吗? 使用时有不方便的问题吗? 有解决这些问题的方法吗? 可以为他挪用吗?保持现状,稍微改变一下吧? 把什么联系起来的结果和那个原因有什么关系吗? 你能从那里找到解决问题的方法吗? 把某事联系起来,有助于达到目的吗?一代的某事会取代别的东西吗? 用别的材料、零件方法不行吗?是个人制作、使用其他力量、改变机构、改变音色吗? 改变要素,改变模型,改变布局,改变顺序,改变日程,搬家把这个东西
11、搬到别的地方,还有什么别的有用的吗?这个想法,道理,技术转移到别的地方也能使用吗? 可以从其他地方听取意见和建议吗? 可以借用别人的智慧吗?相反,把一个东西的表里、上下、左右、前后、纵横、表里颠倒的话,会有什么结果呢? 组合发明法(1万个茶杯),不断创造赢得未来,在人类所有的活动中,什么是最重要的? 历史回答很大,未来不断呼吁:最重要的是创造。 创造造就了人类,写历史,改变世界,孕育着未来。 人与创造同时出生,人失去创造也不会成为人! 每个人都希望有才能。 那么,人才的标准是什么? 基本的一个是创造。 最重要的是创造,永远创造,创造是人生的第一需要,创造是人才最显着的特征,不断创造,赢得未来。
12、 第五,现场分析,一,提高管理的本质,产品和服务的附加价值,最小化不附加价值劳动,二,现场的八大浪费,三,总是有疑问的六几法,合并,工作内容,工作流程和环节。 不安全、不正确、不规范的动作。 不方便或不自然的工作。 不必要的空闲时间。 本工序中未使用的物品和设备。 将取消、程序图的操作和检查项目各自的小动作合成为连续的曲线动作。 把几个工具合并成一个多功能的工具。 把几个分散的工序总结成一个工序。 合并可能同时进行的动作。 四、四种技术、简化、以最简单的动作代替麻烦的程序和复杂的操作,简化不必要的设计结构、技术更合理的作业方法产品种类标准是饮食价格的简化、自助餐的启发输送路径、信息传递路径、程
13、序图的作业顺序, 重新配置程序优化现场,重新排列缩短物流路线的生产线站,重新审视消除弱点的工作组分工,使工作量均衡。 排序,六,生产过程的时间组织,综合5.7倍,消除了浪费成本的过程,以下例子记录了某机器和操作者的联合动作,从机器联合分析表中,现行方法人和机器都不能充分利用,利用率只有60%。 经过第六次现场改进工具、第二次改进,人机利用率达到100%。经过改善,一小时加工六个,一小时加工十个,利润从哪里来? 让我们调查一下流程吧! 请调整平面图! 用管线计算一下吧! 减少动作要素吧! 搬运时空有点按! 我们来谈谈人类的效率吧! 缩短关键路线吧现场环境变了! 用目视管理看看吧! 改变问题的根源
14、吧! 请调整平面图! 请举起50米,平面图! 200米,某公司制造现场平面布置(改进前),(平面图上升调整! )某公司车间平面布置(改进后),(平面图调整了! )李小龙打得最快! 从包饺子开始,动作经济原则1,不要用右手做脚或左手能做的东西。 2、尽可能同时操作双手。 同时开始,同时结束。 3、不要让双手同时休息,空闲的时候尽量让我做别的工作。 4、尽可能用小的动作完成,与用躯干完成相比用手臂、手臂或手指动作,手的动作越简单,动作量就越少。 5、材料和工具尽量放在伸手能得到的地方,按照基本的作业要素的顺序来决定适当的位置。 6、基本作业要素的数量越少越好。 排除不必要的动作,使动作距离最短。
15、动作经济原则,7、2个以上工具结合在一起,利用材料和零件容易取的容器减少工作量。 8 .为了长时间保持对象物与人的良好结合状态,必须使用夹具。 9 .确定动作的顺序,使动作有节奏地自动进行。 10 .双手同时朝向相反方向对称运动,不能同时向相同方向运动。 11 .利用惯性、重力、自然力等,尽量利用动力装置。 12 .为了减轻疲劳,工作点必须在适当的高度。 单手工作效率差,双手空着赚不到钱。 动作花了太多时间,走路有效地减少了。 高度不合适,伤了身体,回头移动就浪费了。 双手交换动作慢,多馀的动作混乱! 不明技巧要取缔,伸直胳膊弯腰要简洁。 徐明达,动作浪费歌,6个提高,王者思考,4个行动,总疑
16、问,5W1H,现场管理水平,1,解决生产现场问题的基本工作因果图定义:是用于考虑已知结果和潜在原因的关系的图。 用途:分析因果关系,表达因果关系,容易解决问题。 步骤: 1简洁地总结结果。 2规定可能原因的主要类别。 3以结果为右框,以主要类别为左框,以结果框的输入。 4寻找所有下级的原因,画在各自的主枝上,再继续寻找下(至少展开到二楼、三楼、四楼)。 5从最高水平的原因中,选择并识别对(35个)的结果有最大影响的原因,对他们进一步进行了研究。 帕累托图是排列从最主要的项目到最次要的项目的简单图。 用途: 1按重要性顺序列出各项对整个问题的作用。 2确定改善的机会。 3用最小的努力取得最大的成功。 结论:从上面的序列图和表(4)中可以看出,热水器水的热量占缺陷总数的82.5%。 热水器的水不热是热水器存在许多质量问题的第一原因,属于a级,必须尽快解决。 对第十届旧的七种工具、对策表、三、对策表、主要影响因素的措施,应该包括以下内容1 )为什么Why作战的意义和敌情2 )实现什么目的的What任务军事要求3 )在哪里执行Where作战场所4 )谁执行Who作战指挥5 ) 什么时候开始When作战时间总攻6 )如何实施How战斗部署和指导要领,两图一表的联合应用,一、质量管理的新观点,进行一元评价,不允许使用2“防止复发”的口号。
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