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文档简介
1、工作总结,手术室宋晓庆2017年3月,基本情况,现科内护理人员共5名,(4人主管护师,一人护士)三位本科,两人大专。,“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者提供优质高效的护理服务”,宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的,用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,为争创“社会满意、医院满意、患者满意”的精品科室而作出了不懈的努力。,1、完善了科室质量监控体系针对护理质量与护理安全,将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有小结及反馈,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改
2、进。,科室管理,2、制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。根据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核,改变了以前的吃大锅饭,平均分配,现根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责,实行量化考核,实现了按劳分配,优绩优酬。大家的工作积极性明显的提高,工作态度明显的好转。各班分工明确,责任到人,包括每一个工作细节都落实到了具体的人员,避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的情况,保证了手术室护理工作的正常开展。,科室管理,3、以病人为中心,开展人性化服务为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位,保护好病人
3、的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。术中常与病人交流,了解病情,安慰病人,做到各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整理,动作轻柔。并向手术患者发放满意度调查表,针对工作中的不足,采取相应的整改措施,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到95%以上。,科室管理,4、不断提高护理质量,保障护理安全(1)每月组织全科护理人员学习院感知识,严格执行消毒隔离制度,合格率达100%。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保清洁手术切口感染率0.5%。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。,科室管理,2、安排专人负责急救药品的管理,急救
4、药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的学习,并定期考核。3、完善和规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。,科室管理,5、精打细算、节约成本严格管理科室医疗和办公用品,对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记,减少浪费、损耗和私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。,科室管理,工作业绩,在医院,我尊重领导,团结同志,能积极配合好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较
5、少,自己每天除了做好自己的管理工作外,还常常加班加点,常常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务,带领科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作团队充满朝气,工作人员充满激情。,团队建设,作为手术室护士长,做到了摆正位子,积极工作。在自己的职责内,积极主动、敢于承担责任,做到了不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到及时请示汇报。,团队建设,(一)加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率达到100%,合格率100%。(二)加强基础理论知识的学习。积极参加护理部组织的业务学习,同时每周一科内业务学习一次,主要学习手术室专科
6、知识,每季度科室考核1次,合格率100%。,学习方面,(三)加强继续教育学习,积极参加医务科组织的业务学习。(四)加强专业知识的培训,扎实做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到100%。,学习方面,1、建立完善的护理质量监控体系,科室质量小组加大自查力度,发现问题及时改进。定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。2、完善优质化护理服务流程,即将开展术前、术后访视工作,为手术病人提供安全、优质的服务。,未来的工作重点及目标,3、鼓励护理人员参加各种形式的学习,及时掌握护理工作发展的新动态,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。4、重视院感管理,环境卫生学监测符合规范要求,监督术前预防用药规范执行。,未来的工作重点及目标,5、创建二级医院是医院每
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