房地产可行性研究报告基本框架图

1、可行性研究报告基本框架图项目概述可行性研究的项目背景结论59990.99999999999九、项目名称市场预测开发公司项目建设进度可行性研究单位的投资估算和资金筹措研究基础项目建设规模和内容项目开发程序项目投资与市场研究市场宏观背景区域市场分析33390.33333333369九、国家投资环境区域市场的界定x市投资宏观背景供给分析区域发展需求分析及前景预测本项目开发的宏观市场和参考竞争分析典型财产调查市场分析的相关结论项目分析与评价地块分析swot分析3354项目评价九、交通状况地形，地形水、电和煤气安全规划限制市场定位和项目评估项目定位335433愚人节3543543543方案评估意见开发进

2、度项目规划描述-施工交叉图投资估算和融资总投资估算融资3354投资使用规划九、固定资产投资总额资金来源投资及使用计划流动性评估准备方案贷款还款计划销售和营业收入的计量各物业销售收入估算-销售退货计划-资金来源及运用-销售利润财务和敏感性分析盈利能力分析项目研究分析社会效益和影响分析开发进度总结意见主要问题和解决方案风险和注意事项产品规划的整体工作流程项目总体规划和布局土地价值分类-阶段发展战略-发展主题介绍总体项目规划的概念总体风格-功能分区-交通网络概念设计任务手册项目景观规划的概念景观布局风格概念项目建筑规划的概念单体建筑设计-公寓设计-建筑与景观的互动支持项目公共建设的规划理念整体支持概

3、念-阶段支持设置-支持功能设置-特征支持设置详细设计任务书定位规划工作流程项目的swot分析劣势分析和解决方案-优势分析和利用-威胁分析和对策-机会分析和利用项目资源审计内部资源外部资源项目竞争力分析市场差距分析-差异化竞争优势定位-核心竞争力分析-产品形态初步定位基准项目研究发展原创概念定位项目核心定位核心发展的主题导向-主题市场形象导向-生活方式导向-社区文化导向项目产品形式的定位项目价格定位销售团队的组建和培训团队组织与建设项目管理人销售经理-计划经理3354-其他物流人员销售总监规划师-研究员-文案销售代表1、2、3建筑人员的匹配原则个性内部项目外向漂亮的外表，平均心胸宽广心胸狭窄经验

4、丰富高，低男女高质量低质量有专业知识没有专业知识销售人员的质量要求形象和外貌、说话礼仪、适应性、合作能力、思维方式和专业知识行业地位、销售知识、谈判技巧、服务态度、创新能力和实践经验修饰干净整洁：每天洗澡，保持身体清洁，没有异味发光：注意食品卫生，劳逸结合，保持充沛的精力适当的化妆量：女性销售人员必须化淡妆，并且化妆必须适当，不要夸张清洁头发：经常洗头，这样就不会有头皮屑口腔清洁：每天刷牙两次，以保持牙齿洁白和口气清新洗手：经常剪指甲，经常洗手，保持双手清洁制服是整洁的：制服应该经常更换，穿着整洁，皮鞋应该擦亮姿势和姿势1.咳嗽或吐痰时，请用干净的纸巾或手帕捂住嘴2.打哈欠或打喷嚏时，你应该走

5、开或转过头去捂住嘴3.整理头发和衣服时，请去洗手间或客人看不到的地方4.当众抠鼻孔、搔痒或抠指甲会损害你的形象5.手不应插入口袋，手应垂直；平坐在桌子上时，不要玩东西6.你不应该在公共场合耳语或指指点点7.不要在公共区域跑步8.摇晃你的腿并靠在桌子或柜台上是一个坏习惯9.与他人交谈时，你的眼睛必须面对对方的眼睛10.不要在公共场所肩并肩或手牵手11.在工作和公共场合不要大声说话、大笑和追逐12.在大厅等公共场所，你不能在客人面前谈论与工作无关的事情13.与人交谈时，你不应该时不时地看手表，随意打断对方的讲话言语和举止正确地坐着、站着、走路和说话，并高效地工作。1.要有礼貌主动问候客人、上级和同

6、事使用更礼貌的表达方式，如：早上好，请，谢谢，抱歉，再见，欢迎等。如果知道客人的姓和职务，尽量称呼他的职务，如王先生等。说一种客人能理解的语言在进入顾客办公室之前敲门同事之间应该互相尊重和给予，说话要礼貌使用电梯时，你应该先出去再进去，并主动为他人开门2.经常微笑微笑着接待来自四面八方的客人保持愉快的心情外表和打扮1.男性员工的发型头发不应该是眉式的，但不应该是耳式的，头发的替代品应该用衣领盖住头发应该干净整洁，没有头皮屑不要染你的头发(除了黑色)2.女员工的发型刘海没有遮住眉毛自然大方头发应该绑在肩膀上头饰应该是深色的，不应该夸张或刺眼发型不应该被夸大不要染你的头发(除了黑色)3.耳环女员工

7、只能戴小耳环(无吊坠)，款式要端庄大方，以优雅为主4.脸看起来明亮，保持清洁，没有眼蜡和耳垢男性雇员不允许留胡子5.手员工的指甲不比他们的手指长女员工可以涂透明指甲油只能佩戴一枚小戒指，不能佩戴其他珠宝永远保持你的手干净6.鞋子始终保持清洁、明亮、无损并满足工作需要穿着公司统一发放的工作鞋7.袜子女推销员必须穿他们同意分发的长统袜(夏季服装)8.制服贴合、熨烫和清洁按钮已经完成并扣好了员工卡应该穿在夹克的左上角袖子和裤腿不能卷起戴项链或其他装饰品不能炫耀制服推销员的文明语言1、欢迎语言课“你好！”“进来！”这是我的名片，请告知.“欢迎！”“请坐！”2.友好探究班“谢谢你！”“请问你叫什么名字？

8、”“我能为你做什么？”“这是你第一次来吗？”你只是四处看看还是想买栋房子？“你想看什么样的建筑？”我们刚刚推出一套新公寓，所以你可能想看看！“如果我不耽误你的时间，我可以介绍给你吗？”“你是自谋职业还是投资？如果你一个人住，你可能会希望看到这个房子！”“好的，没问题！”“我想听听你的意见，好吗？”3.好客入门课“请坐在这里！”“请喝茶！”“请查看我们的信息。”“请告诉我你不明白什么！”“那是我们的模型展区。”这是我们的谈判室，那里是签约区.4.要求道歉“对不起，这房子刚刚售出。”“对不起，我没听懂你说的话。”“请稍等。”“求你了！”“抱歉打扰你！”如果你有任何意见，请给我更多的建议！“介绍不好

9、，请原谅！”5.赞美和赞美“对于像你这样的成功人士来说，选择我们的房地产是最合适的。如此高的评价让我感到惭愧。”“你是我见过的最熟悉的房地产客户。”“这是一个简短的谈话。”你的第一印象是干净利落。这位老师真是知识渊博。“你话不多，但这是一种使命感！”你的妻子(老师)如此美丽(英俊)，令人羡慕！“你的小公主(小皇帝)很聪明，她应该学习。”6.告别课“请慢慢走！”“欢迎下次再来！”“谢谢您的惠顾！”“如果你什么也不懂，请随时打电话给我。”“如果你不买房子也没关系。我很高兴认识你。再见。”销售人员必须反复理解和运用一句名言：冬天一句好话是温暖的，六月一句恶语伤人销售人员接听客户电话的要点1、接电话必

10、须亲切，吐字清晰易懂，语速简洁而不长2.接听电话的人员应熟悉房地产的详细情况和促销口径，并提前准备好介绍顺序，做到有序3.销售部的每个人都有义务和责任接电话，外部电话噪音不能超过三次4.接电话时，你必须亲切地说：“您好，xx花园(房地产名称)，我能为您做些什么？”5.当顾客提问时，你可以先告诉顾客，“这是一条热线。你能留下你的名字和电话号码吗？我会用另一部电话打给你。”为了做好电话跟踪记录；它不影响热线的正常工作，但也建立了有效的客户档案6.记录客户的电话号码后，向客户解释您可以先简单地回答他的一些问题。时间不应太长或太短，通常不超过三分钟(电话时间应在广告日缩短)；掌握关键指令，吸引对方到现

11、场谈判7.回答问题时，你应该有耐心，但不要太详细，以免妨碍其他顾客的电话。最好不要回答超过三个问题8.回答问题时，尽量强调有很多人在现场买房。你可以邀请顾客参观现场销售部门或交易会，专业销售人员会介绍他9.与顾客交谈时，试着问几个基本问题，即顾客的姓名、电话号码、地址、购买意向和信息来源10.当顾客正在寻找不在这里的人时，礼貌地问对方发生了什么，你能为他带个口信吗，或者记录下来并告诉他要找的人。当打电话的人接电话时，不要在远处大喊大叫，而是去找被打电话的人谈谈。慢慢播放麦克风。11.不要对着麦克风咳嗽、打哈欠、叹气或大笑12.接听顾客电话时不要和别人说话销售员的待客要求七个词：礼貌(礼貌待人)、勤奋(勤奋服务)、精确(精通业务)、精致(细心工作)、敏捷(快速行动)、安静(保持环境安静)和清洁(保持自己和环境清洁)六种勤奋：手工工作(帮助顾客拿东西)、步行工作(顾客立即在家迎接他们)、眼睛工作(密切注意顾