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文档简介

1、新店开业标准方案,VIP部,新形象开幕计划,一、vip招募,您是否想让自己变的更美丽动人呢? 您是否想成为帅雅女郎一族呢? 您是否想购物时享受特别服务与优惠呢? 那么快来入会吧!,一、目的:,1、传达evaouxiu品牌精神、改变中国商务女性着装方式 ; 2、在新店开业期间(时间限制在一个月内)展开VIP招募活动,一方面着力 于品牌宣传另一方面积累新VIP群体!,二、活动目标: 计划招募人数:,三、活动时间: 年 月 日 四:活动地点: 五:参与人员:,活动方案,一、招募:凡购物满1688元即可申请成为我品牌VIP,并赠送精美大礼包一份 (本品牌画册+限量版精美钥匙扣+现金券) 二、凡当日新款

2、一次性消费1888元送某某赠品,款号为: (赠品由客服根据饰品库存及应季来挑选),钥匙扣赠送说明,每个新店开业活动期间,公司每天支持20个钥匙扣,店铺 可自行控制在这个数量送给顾客,以新增的VIP顾客或者当天 产生消费的新顾客为主群体赠送,另外可根据顾客的形象、 穿戴等特征,如符合我们主顾客定位,但当天并没有挑选到 合适衣服,针对这样的顾客群体我们也可灵活赠送我们的礼 包(杂志、钥匙扣、EVAOUXIU纸袋),增加这些隐形顾客对 我们品牌的印象。,填写资料(姓名、电话、生日、地址等)具体顾客详细资料导购跟进 VIP资料填写标准、清晰,当日消费金额要积分,可加入飞信(要告知VIP顾客自己姓名)

3、办理完双手提交给顾客,并与顾客合影留恋 等顾客消费结束离店后,立即彩信发送合影照片及温馨信息一条(内容:感谢顾客耐心的试穿及一系列关心问候的语句,欢迎二次的光临!),二、Vip回馈及互动,一、目的:,1、传达evaouxiu品牌精神、改变中国商务女性着装方式 ; 2、拉进与老会员的距离,提高品牌忠诚度; 3、推广及扩大evaouxiu在老客户心中的认知及影响力;,二、活动目标:,三、活动时间: 年 月 日 四:活动地点: 五:参与人员:,活动方案,一、回馈 :已入会的VIP顾客当日可凭VIP卡在原有的8.8折的基础上 再享受128元现金券特别优惠!如介绍朋友来消费并入会, 朋友消费的金额VIP

4、同时享受积分; 即使没有消费的VIP顾客,来到活动现场即可获得精美礼品; 三、商场VIP:持有商场VIP卡的顾客同样享受我们的VIP折扣8.8折,并 尊享我们VIP同等礼遇!获赠精美钥匙扣一串! 四、凡当日新款一次性消费1888元送某某赠品,款号为: (灵活选择),活动预热,1、新店开业前10-15天内,在此区域其他各个店铺开始派发128元现金 券,每个店员都需向新老VIP宣导我们新店即将开业的讯息,并告知 开业的活动内容(包括:促销计划、VIP尊享、活动形式)以增强顾 客去新店支持的吸引力; 2、针对此计划的激励方案: A、开业活动当天由其他店铺的店员邀请到店并产生消费的VIP,提成仍算 此

5、VIP所属店铺; B、开业活动当天由其他店铺推介或直接带到新店来消费者,提成也仍算 推荐店铺所有;,现金券派发说明,在预热期间,各店铺应该通过对VIP顾客的了解:消费实 力、个性特点(如喜欢有活动氛围、有VIP特享等)方面来 派发,而不是完全盲目的去发这个券,做到有效率的派发和 使用。,EVA OUXIU店铺活动花艺参考标准,材料: 花:跳舞兰、紫罗兰、红掌、绿掌、香槟色玫瑰、绿橘梗、百合、芬得拉玫瑰、绣球花 叶:水竹叶、绿蕉叶、龙柳、春羽叶、龟背叶、散尾叶、 常青藤 深圳区域订花电话其他区域可根据当地花市情况相适应的做灵活调整,花艺样式:(参考标准),台花(放于收银

6、台或小茶几上),参考价格:150元/每盆,店内休息区花台,门口罗马柱花束,小,大,店铺门口放置的接待花,参考价格:(小300元/每盆,大500元/每盆),店两侧罗马柱花束与红地毯,顾客在背景板签名及留影,拍立得照片及纸相框,POP 展 示,(二)、现场酒水布置 负责人:,1、店内布置酒水台,巧克力,红酒等点心。 2、门口至电梯口铺设红地毯。(需用印有公司LOGO的胶布粘贴红地毯),糕点暂定与深圳罗湖大酒店奥维斯西餐厅合作 电话135547777099 联系人:苏经理 报价:3888元(两家店铺) 2000元(一家店铺),酒会糕点摆设方案1,公司标准纸杯、水果沙拉、

7、可乐、橙汁等饮料,可爱的小朋友专心的吃着糕点,妈妈在试着我们的衣服!,专业果盘师在做水果盘造型,带着微笑专注的倒着咖啡的师傅,鲜花 、酒会布置方案2,1.可以白玫瑰为主.寓意纯洁、高贵.花中可附上祝福卡片 2.酒会桌面布置以白色为主.上面放上糕点.红酒.香槟.水果.饮料.敬请顾客享用。,(三)、店铺音乐,播放公司标准音乐,(三)、店内杂志推广,专柜内准备好产品目录、搭配好的产品陈列书、品牌最新杂志、ELLE杂志、嘉人杂志、时尚芭莎等并对所有进店的顾客及购买我们商品的顾客赠送品牌最新杂志;,(四)、宣传布置,1、专柜门口、各楼层扶手电梯口、做活动POP宣传广告 (招募与回馈的POP制作都有标准)

8、; 2、利用商场广播不间断的对本专柜进行宣传; 3、活动期间可安排一名形象佳、亲和力强的店员站在专柜楼层扶手电 梯口做迎宾及宣传;并且准备好现金券进行派发,一个顾客一张128 元的券并指引顾客进入店铺;,1、活动当天可安排员工在专柜门口或楼层扶手电梯口做迎宾及宣传;(如图) 2、也可安排穿版人员在店内做静态展,请摄影师及造型师为我们的老会员及成为新会员的顾客化妆造型并摄影,用evaouxiu标志性相框裱好待活动结束后请顾客来拿,这样不仅可以清晰的记录顾客的详细资料,也可制造顾客的第二次消费,并且可做一次免费的“相框推广”!(较适用重大场开业)金光华建议做 公司提供拍立得相机,为顾客拍照即刻可拿

9、,并有精致的纸相框配套; 摄影师及造型师可灵活安排自己的工作人员,节省费用预算。,活动氛围营造,商场配合事项 负责人:,给商场VIP发送短信(3000条) 广播宣传(内容与短信内容相同):深圳品牌伊华欧秀强势进驻某某商场,全新时尚帅雅的设计理念,兼具职场的专业与帅气干练,同时优雅且赋予您极致的时尚女人味,是您商务生活方式的代表选择, 开业期间将呈现趣味活动需要您的参与并准备精美伴手礼相赠,伊华欧秀诚邀您加入帅雅女郎一族,分享悦动大礼,尽享购物乐趣!(最后填写我们专柜具体地址) 短信内容:深圳品牌伊华欧秀强势进驻某某商场,全新时尚帅雅的设计理念,开业期间将呈现趣味活动需要您的参与并准备精美伴手礼

10、相赠, 期待您的亲临!分享悦动大礼,尽享购物乐趣! 商场导示指引台 外墙广告 楼梯广告 吊旗,总部准备事项,主推货品配备(小叶支持、由店铺负责人列出主推) 鞋子 饰品 搭配手册制作(2-4本) POP及宣传海报的制作(推广部支持)、花篮的准备、氛围的营造、赠送礼品(商品部支持) 准备导示牌制作(推广部支持) 制作背景板(推广部支持、尺寸由店铺提供),区域配合事项 负责人:,该区域的每个店铺负责至少电话邀请5个以上的忠实VIP顾客(并要求提供这些顾客的体形特征、气质风格、喜好等详情),前期员工培训 负责人:,(一)企业文化及品牌顾客群体的培训. (二)店铺SOP的培训. (三)货品知识的培训.(新款) (四)销售技巧的培训. (五)VIP顾客的差异化服务事项,四.人员说明,(一)、迎宾:穿版模特(形象,身材,气质需符合品牌帅雅标准) 迎宾语(1)欢迎光临 EVA OUXIU (二)、导购(店内导购) (三)、现场的活动安排(负责人:) (四)、服装及妆容(统一销售人员服装、发型、妆容) (五)、整体卖场氛围轻松活跃,穿版模特、发型及妆容,店铺人员安排,1、迎宾及带动卖场氛围: (同时穿版) 2、VIP登记工作及开票包装: 3、销售人员分组PK

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