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文档简介
1、领导者的软实力管理与经济学院 金融系 王潇 3016209443 摘 要: 德国社会学家马克斯韦伯曾提出:一个有魅力的人不一定就是成功的领导,但一个成功的领导,一定有魅力。一位领导在被领导者心目中的形象所潜移默化产生的影响代表着其自身的软实力。本篇文章将引用中国古代史记中刘邦,陈胜、吴广起义的故事,以及现代社会中一些出色的领导者如曼德拉,马丁路德金,默克尔的事例来具体阐明:何为领导者的软实力,一位领导者的软实力有什么作用以及如何培养自身的软实力。 关键词:软实力、领导(者)、魅力、权威前言: 为充分了解领导者的软实力和寻找必要的素材,特阅读了管理学(清华大学出版社,作者赵涛 齐二石)、苹果是方
2、的(天津教育出版社,作者苏珊S.库兹马斯基 托马斯S.库兹马斯基)、总统的哲学(时事出版社,作者杨欢)、领导的气场(北京大学出版社,作者赵玉平)、领导之道(中国商业出版社,作者王宇)这几本书籍,文章中引用的名人名言多来自以上几本著作。一些定义的解释参考了百度文库及相关论文,如:领导者的软实力(作者吴晟)、浅谈单位领导者的软实力、造势赢成功等。1. 何为领导者的软实力从管理学的角度来说,“领导”是指通过影响他人来实现群体或组织目标的过程【1】。从这句定义中我们不难看出领导这个过程关键在于“影响他人”,那么如何去影响他人呢?一种是通过法定权利,即组织赐予的,带有强制性的规矩条例,我们暂且称它为硬实
3、力。与其相对的则是第二种影响方式软实力。关于软实力,我很难给出一个准确具体的定义,但显而易见的是,软实力是与领导者的个人素质和能力挂钩的,其效果也往往比第一种方式更加出众。在平常生活中,人们常常会把“管理者”与“领导者”的概念混淆,但事实上他们却是截然不同的两类人。管理者较为保守,一方面寻求合作,另一方面又不愿投入太多的感情;而领导者面对机遇会主动尝试,对下属成员投入情感,又擅长唤起人们心中的情感【2】。简单来说,领导者的软实力要显著强于管理者。被领导者对领导者不论有着何种积极感情,都注定了他们是一个坚实的团体,这种团体的凝聚力和行动力都是管理者团队所不能比拟的。所以中国式管理之父曾仕强在谈到
4、管理者与领导者时认为,“在我国企业中,领导比管理更重要,因为人性化比法制化更加有效。”其实这种情况不仅适用于企业,小到学生之间的小组合作,大到一个国家的治理,领导者往往比管理者有优势。刘邦在庆功宴上谈及自己成功的原因时表示:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;填国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽有一范增而不用,此所以为我所禽也。”【3】刘邦的知人善任,谦恭忍让是他的软实力,因此他能凝聚众英才之力,反观项羽却刚愎自用,最多算是一个管理者,这也直接导致了他的失败。2. 领导者的软实力有什么作用对于
5、一位领导者来说最重要的便是威信,没有威信的领导常常要面临下属“你凭什么说了算”,“磨洋工”等诸如此类的问题,那么威信从哪来?威信来自于领导者的软实力。如果说硬实力,是领导这个大机器中的框架,那么软实力树立的威信则是运行这部机器不可或缺的动力。随着时间的推移,由威信建立的人际关系和运行体制会日益固化,领导者的各种作用也会逐渐崭露头角。就比如领导者在组织活动中需要头脑清醒,高瞻远瞩的软实力,它能帮助整个团体认清所处的环境和形势,更好的指明目标和路径。美国微软之所以能够成为IT界的帝国企业,与比尔盖茨具有远见的领导力密不可分。历史上,盖茨曾两次凭借先行一步的远见而令对手胆战心惊。第一次大远见是在19
6、75年,他预言要使电脑进入每个家庭。微软第一个远见计划的标志性产品是Windows95;第二次远见计划始于1998年,他认为,在未来的新世纪里,网络会变得越来越重要,而PC不再只是孤立的存在,将变成连贯网络的一系列设备中最重要的一种。盖茨没有信口开河,他付诸实际行动,最终实现了因他的独特远见而铸就的伟大成功,他曾经告诫人们:“我的成功大部分应归功于我能够关注长远目标,而不受一些眼前利益的干扰。能够做到这一点并不需要什么天才的智力,但的确需要某种特别的努力。”【4】由此可见,独特的远见对于一位领导者来说是多么重要,而真正具有一系列优秀才能的领导者会更容易站在别人无法企及的高处,看向别人看不到的远
7、处。其次,如果领导者拥有出众的软实力,不论是个人能力还是品格素质,他将更容易使其他人信服,也就是所说的威信。如此,领导者则能更好、更容易地协调组织成员之间的关系和活动,对下属主动去创造发展空间和规划职业发展的行为也更加具有说服力。就拿美国黑人民权运动来说,自南北战争结束之后,黑人虽然获得了自由和独立,但却并没有获得相应的人权和尊重,歧视与阶级斗争日益加剧,黑人群体一度成为贫穷与卑微的代名词,在这个背景下,民权运动的热潮经久不息。在参与抗争的人中,尤以黑人领袖马丁路德金闻名。作为一位领导者,他有着对自由和幸福坚定的内心,有着出众的口才和人格魅力,也有着丰富的知识见闻,他的影响力在1963年林肯纪
8、念堂前的演说我有一个梦想上表现得淋漓尽致,那铿锵的声调即使在50多年后的今天仍振聋发聩,可想而知,他的领导与鼓舞将黑人的民权运动推到了一个新高度,其本人也被美国的权威期刊大西洋月刊评为影响美国100位人物第8名。【5】除此之外,领导者与组织中的成员也是一种互惠互利的关系,在领导统领全局并为规划和努力时,成员也会为领导而做出努力以达成其预期的目标,优秀的领导者在领导的过程中往往能友情事业双丰收。世界级的政治家们大多都有属于自己的领导团队,他们为领导者布权谋划,而领导者能否成功在很大程度上也依赖于他们背后的幕僚。“铁娘子”德国总理安哥拉默克尔就是一位这样的人物。她有一个深交多年、值得信任的咨询辅助
9、班子,有着“气味相投”的好伙伴鲍曼女士,有着如经济政策顾问魏德曼一样的优秀政府精英【6】,每位成员各司其职,这使得默克尔在野蛮的政治森林里也能出类拔萃。总体来说,出色的软实力有利于领导者在组织活动中更好地发挥指挥、协调、激励、互惠等作用,对于实现领导目标具有不可估量的积极影响。3. 领导者应如何培养自己的软实力(1) 做好“圆心”的位置罗斯福曾说过:当你试图挥师前进的时候,最可怕的是回头发现身后空无一人。作为领导者,他对于下属的影响很大程度上来自于自己所持有的权力,领导者只有把持一定的权力方能维持组织活动正常运行,但如果把持的权力太多,会出现效率低下,下属积极性不高,领导者工作任务较重且完成度
10、不高等一系列问题;把持的太少,就可能引起组织动荡。比如古罗马的三巨头政治模式,意图均分权力,结果导致了剧烈冲突,消耗了罗马的国力,为后来的衰败埋下伏笔。所以,一个圆只能有一个圆心,在数学模型中,圆心也即重心,它负责维持整个圆的平衡,如何做好这个“圆心”,把持集中的权利也是领导者软实力的体现。中国古代地方管理制度的变革恰好能说明这一领导者集中权力的过程。据史考证,中国最早的管理制度为分封制,起初是为了加强对疆域的控制而形成的。它与宗法制互为表里,依靠血缘为纽带来维持统治局面,也就是说天子(国家领导者)并没有真正地把持权力,这也就导致了西周后期出现了王权衰落,诸侯割据等一系列后果,直至战国末年,周
11、王室彻底丧失了分封大权。秦王嬴政统一全国后意识到权力的过度分散以及权力的保障欠缺正是导致诸侯叛乱的根本原因,于是废除分封制,彻底实行郡县制,这一新制度有效加强了中央集权,促进了经济的发展和社会安定。郡县制一直维持到隋开皇三年,被改为行省制度。对于这一中央集权的进一步强化,历史上的诸多学者都颇有微词,他们认为行省将州县的权力过分剥夺,使地方处理庶务的功能降低,更制约了区域经济文化的发展。所以,从整体上来看,这一由古代的国家领导者中央集权所产生的一系列制度变化经历了由衰到盛再到衰的过程,由此体现出权力的过度下方与集中都不是明智之举。(2) 培养独特的人格魅力不同的优秀领导者有着不同的性格,有的领导
12、者对人真诚热情,所以他能赢来下属的拥护爱戴;有的领导者聪慧果决,所以他能赢来成员的信任敬佩,我们称这种领导者为魅力型领导。无论领导者是幽默诙谐,还是无私宽容,或是优雅从容,他们都有着专属的人格魅力,人格魅力是一种非常强大的软实力,它能使人折服,使领导工作更加顺利流畅。每个领导者都应找到自己的人格魅力所在,并在接下来的时间慢慢固化加强,使这种魅力彻底融入自己的一颦一蹙,一言一行中。如果问你现任或前任纳米比亚总统是谁,大多数人可能都不太清楚,但如果问你与纳米比亚相邻的南非前总统是谁,恐怕没有人会不知道。曼德拉作为一位优秀的国家领导者,他的慈爱宽容,正直无私给全世界留下了深刻印象。他主张人们保持宽容
13、,不做“激进革命者”,而他自己更是宽容了一直虐待自己的两名狱警。他教导激进的民众:仇恨不能解决任何问题。他也说过:“当我走出囚室,迈向通往自由的监狱大门时,我已经清楚,自己若不能把悲痛与怨恨留在身后,那么我其实仍在狱中。”【7】正是由于他的表率作用,整个南非在半个多世纪的斗争之后第一次真正团结在了一起。要说什么造就了曼德拉领导的成功,决策是其次,最关键的是他软实力的作用。总体来说,组织成员面对不同领导者提出的相同主张,很多情况下都会偏向于更有魅力的那一个。(3) 为自己造势俗话说:新官上任三把火。一位优秀的领导者,特别是新上任的领导者,都懂得为自己造势。何谓势?孙子兵法曰:“激水之疾,至于漂石
14、者,势也。”【8】造势说白了就是领导者对外部环境的合理利用,只有事前占有优势,才能先声夺人,懂得造势也是领导者软实力的重要体现。山雨欲来,风先满楼,造势是领导者为自己树立威信的过程,这个过程会保证领导者接下来领导行为的顺利进行。古代皇帝为维护自己的封建统治,称自己为天子,借天之势来维护自己的威严不受侵犯;诸葛孔明命令赵云在刘备赴江东招亲时,让随行军士俱披红挂彩,借舆论之势逼迫孙权和周瑜;陈胜、吴广起义之前,听从占卜者的建议,将写有“陈胜王”的布帛藏在鱼肚子里,借助“鬼神”之势,为自己的斗争拉拢了人心。由此种种,不胜枚举。领导者造势的方法很多,比如通过别人的宣传。美国总统的竞选便是运用了这样一种造势方法,他们通过散播传单来宣扬自己的政治主张,通过媒体报道间接树立自己的高大形象。其次,领导者也要顺势而为,认清并借用主流形式。就好像当今时代的主题是和平与发展,任何意图挑起矛盾的组织或个人都会遭到全世界人民的唾弃,国家领导者也应把握新时代发展机遇,积极寻求进步。最重要的一点便是凭个人行为说话,领导者自身的所作所为比任何风言风语都更有说服力,好的行为能为领导者赢来良好的口碑,为今后的领导行为谋势。小胜靠智,大胜靠德,常胜靠修。【9】一位领导者只有培养坚强的软实力,才能更好地引导组织团体进行各种各样的活动,才能在任何困难前
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