求职技巧就业信息收集

1、第三章 求职方法与技巧,第一节 就业信息的收集 1 、如何获取就业信息 2 、如何联系用人单位 3 、如何深入了解用人单位 第二节 求职材料的准备 1 、自荐信 2 、求职简历 3 、其他自荐材料 第三节 面试与签约 1 、面试技巧 2 、求职礼仪 3 、签约注意事项,第一节 就业信息的收集,这一讲我们和大家共同讨论以下几个问题： 一、 如何获取就业信息（重点） 二、 如何联系用人单位 三、 如何深入了解用人单位,第一讲 如何全面获取就业信息,就业信息主要指用人单位的需求信息，包括具体的招聘活动中各行业、企事业单位发布的具体需求信息、岗位的薪资状况、工作内容和职业发展前景等等。 就业信息根据参

2、加就业的主体不同，分为大学生就业信息和社会人员就业信息。 本课程所讨论的就业信息是指针对大学生就业的用人需求信息。,一、需求信息的构成,需求信息分为两部分： A、单位属性 单位名称、单位性质、经营范围、住所地、行业中的地位、联系部门、联系人、联系电话、电子邮件、公司网址等等 B、岗位属性 岗位名称、所需专业、工作地点、人数、英语计算机水平等等,二、需求信息的获取原则,“早” “广” “实” “准”,三、需求信息的来源,1、互联网 高校、企业和各类人才招聘服务机构都已经在网上建立了自己的网站，向毕业生提供就业指导和就业信息服务，有的已经实现了网上招聘。互联网目前已经成为获取就业信息最主要的途径。

3、 现在网络给应聘者提供的服务有：信息分类检索、Email简历、在线简历、信息预定服务、个人求职网站、网络视频面试等等,大学生就业信息网站推荐： A、高校毕业生就业部门主办的网站 1、四川理工学院就业网 2、四川大学毕业生就业网 30/jiuye/ 3、西南大学就业信息网 4、西南交通大学就业网 5、西南财经大学就业网 ,B、各级毕业生就业主管部门主办的网站 1、新职业（全国大学生就业公共服务立体化平台） 2、新职业（四川大学生就业公共服务立体化平台） 3、山东高校毕业生就业信息网 山东省教育厅高校毕业生就业网 （教师招聘信息） 4、江苏高校毕业生就业网络联盟

4、,C、国家或地方人事部门主办 1、中国国家人才网 2、中国企业人才网 3、四川人才网 4、重庆人才网 5、中国南方人才网 6、中国上海人才市场 ,D、中介机构主办的人才网站 1、前程无忧网 2、中华英才网 3、智联招聘网 5、中国俊才网 6、卓博人才网 ,E、用人单位网站上的人才招聘页 很多用人单位都有自己的招聘页面来发布本公司的就业信息，甚至一些单位仅仅在本单位网站发布就业信息来进行招聘。 另外很多用人单位尤其是一些热门单位热衷于网上投递简历，使简历直接进入数据库，以便于对简历进行分类和筛选。如宝洁、联合利华。更有很多用人单位还在网上进行心理测试，以判断你是否适合本单位。,满意职位获取建议一

5、： 勤上网搜集信息，每天请至少访问一次就业信息网，以便获得最新的就业政策和岗位需求信息。,三、需求信息的来源,2各种招聘会,招聘会时间： 9月10月：准备阶段（用人单位举办宣讲会和就业指导讲座） 11月12月：高峰期 3月：次高峰期 5月：下降期 6月：消褪期,满意职位获取建议二： 以校内招聘会为主，校外招聘会为辅，参加招聘会前请务必详细阅读相关事项。,三、需求信息的来源,3学校毕业生就业工作部门的通知 学校毕业生就业工作部门同国家和地方各主管部门及社会各界保持着广泛而密切的联系，获得信息的针对性、准确性、可靠性及单位层次均较好。 学校的学生就业工作部门不仅仅指招生就业工作处，各个学院的学生工

6、作机构也具有就业指导职能，也可以发布就业信息并提供一定的就业指导服务。,满意职位获取建议三： 多和就业指导人员进行交流，表达自己的就业意愿，请他帮忙推荐；如果遇到困难，要及时请求他的帮助。,三、需求信息的来源,4社会实践和毕业实习 毕业生在求职择业过程中一个很大的障碍是供求双方缺乏了解。而毕业生的在校期间所从事的社会实践和毕业实习等活动，是毕业生了解用人单位，并让用人单位了解自己的很好途径。如果你各方面表现非常突出，社会实践和毕业实习极有可能成为你择业成功的难得机遇。,三、需求信息的来源,5各种社会关系 每个人都是纷繁社会关系网中的一个结点，人际间的互相联络是交流各种信息的纽带，要善于利用这种

7、信息传播途径。这种社会关系包括自己的老师、父母、亲戚、朋友、同学、校友等等。,6其他方式 新闻媒体。报刊、广播、电视媒体； 通过中介机构获取就业信息的方式； 通过在媒体发布自己的求职信息从而达到反向获取就业信息的方式； 直接到用人单位走访；,三、需求信息的来源,我校就业信息 的处理流程,电话、传真、信函、Email方式 收集用人单位需求,用人单位主体资格确认、 信息分类,网站上公布时间地点,单一专业、紧急的信息即用人单位仅 需求一种或几种较为专门的专业,举办招聘会,多专业信息,通过学院网站或辅导员尽快公布,网站上公布 自行联系,尽快输入数据库，毕业生从网站上查询,第二讲 如何联系用人单位,联系

8、心仪的用人单位是职位搜索中实质性的第一步，因为这一步决定了用人单位对你的第一印象，所以也是非常关键的一步。 联系用人单位绝不仅仅是打个电话、发个Email这么简单，其中包括很多其他的方法和诀窍，而且即便是打电话和发Email也有其独到之处。,联系用人单位的目的： 1、获得笔试或者面试的机会； 2、避免简历被忽略； 3、给用人单位留下更为深刻的印象； 要注意的是：不按招聘广告上的途径接触 单位可能会引起用人单位的不快，比如直接 拨打对方招聘人员的手机。,一、电话沟通技术,电话求职要注意： 1、语气要既有礼貌又有自信； 2、打电话要有安静舒适的环境，手边准备好纸笔,随时记录； 3、保持嗓音良好，说

9、普通话； 4、先编写一个草稿，反复练习； 5、一定要做好被回绝的心里准备。 注意：时间最好是上午9点11点，下午3点-4点左右,通话2分钟之内。,电话沟通的范例： 致电目标明确的联系人 电话接通后： 接线员：您好，XX公司 求职者：请找（以下简称A） 电话被转接到XX先生/小姐（即职位招聘负责人，以下简称Q） Q：喂，您好！ A：您好！XX先生/小姐/女士，我是XX。我和XX公司的XX谈过，他/她建议我打这个电话给您，不知道您现在是否方便？ Q：方便（或没问题）。 A：我是四川理工学院市场营销专业的毕业生，很想有机会能为贵公司服务。如果可能的话，您能在这个星期或下周某个时候安排15分钟左右的时

10、间给我吗？ Q：下周好一点。星期三上午九点吧。 A：谢谢您。那我们下周三上午九点见（注意要核对清楚办公室的具体地址，以免当天发生错误而迟到）。,二、直接在招聘会上与用人单位接触,招聘会上与用人单位接触的原则是：运用各种手段给用人单位留下深刻的印象，争取下一次约见甚至当场签约。,参加招聘会要注意以下几个方面： 1、准备一个包括本人姓名、基本情况和对公司兴 趣的原因的自我介绍； 2、注意外在仪表、行为庄重、举止得体、语言礼 貌，用普通话，不要随便落座，尊重考官，不论结 果应主动表示谢意； 3、弄清单位的分布情况，有的放矢，因为招聘会 的高峰一般在上午，尽快和你感兴趣的单位进行交 谈，以便不错过高峰

11、期； 4、准备和心仪单位相关的求职材料； 5、利用一切机会接近用人单位的招聘代表； 6、保持通讯工具畅通，随时进行联系和决策； 7、参会前充分了解用人单位情况（后面会谈到）,当你参加校外大型招聘会时,此种招聘会参加人比较广泛，竞争也比较激烈，因此在参加前要充分搜集该招聘会的各种单位信息，写出自己感兴趣的单位列表。 弄清时间、地点、场地等相关情况。比如：准确地点、出入口、单位分布情况、乘车路线、开始时间、复印点、咨询处等等。 如果连夜赶到的，一定要梳洗更衣后再入场。,参加校内大型招聘会时,此种招聘会针对性很强，应该多关注校园的相关通知，如就业网站和辅导员。 利用地理优势，尽早赶到现场（一定请注意

12、）。 可以以“主人”的身份向会务部门承担一些服务，用这些小事向用人单位展示你的诚意和工作社交能力。,当你参加校内专场招聘会时,此种招聘会针对性最强，成功率最高，除了多关注校园的通知外，还要非常充分地获得单位的详细资料和该单位所在行业的相关知识。 利用地理优势，尽早赶到现场（一定请注意）。 你可以以“主人”的身份向会务部门承担一些服务，用这些小事向用人单位展示你的诚意和工作社交能力。 这种招聘会的单位对毕业生的考核会非常详细，最好携带纸笔便于进行笔试。,满意职位获取原则四： 不管是电话、email或者参加招聘会，要让用人单位留下深刻而良好的印象是最为关键的。,第三讲 如何深入了解用人单位,就业选

13、择充分自主的今天，如何深入了解一个用人单位对于寻找一份满意的工作有着重要意义。 我们可以分三个层次深入了解用人单位： 1、收集分析该单位信息之前 2、参加该单位考试之前 3、签约之前,一、了解用人单位的总体信息点,组织内部信息 组织外部信息 发展历史与最新动态 客户类型与规模 发展目标与企业文化 竞争对手的类型与规模 最高领导人的姓名 组织的公众形象与社会评价 规模（员工数量）与行政结构 总部及分支机构的业务范围与地理分布 产品或服务内容与类别 财政状况 绩效考核体系、培训体系和薪酬体系 正在招聘的职位描述及能力要求 员工的职业发展路径,二、收集分析该单位信息之前,为了防止做无用功，在收集该单

14、位信息前最好对以下内容进行一个了解：因为以下任何一项内容都可以完全阻断你对该单位的继续了解： 1、该单位所属的行业（有的行业完全不感兴趣） 2、该单位所处的地域（有的地方绝对不去） 3、企业文化（该企业的文化你是否合适？） 4、该单位的总体待遇情况（低于自己的底线？） 5、招聘的硬性要求（是不是只要男or女？） 等等,三、参加该单位考试之前,这是最关键的一次了解过程，这一步的了解程度这不光决定了你是否能顺利通过该单位的考试，而且为是否签约该单位 作出决策（以P&G为例）： 1、产品或服务是什么（日用消费300多个品牌） 2、在同行业中的地位、市场占有率和竞争力如何（514亿美元） 3、对人才素

15、质的要求（沟通技巧、亲和力、英文能力） 4、历史、内部和外部文化（1837年创立） 5、绩效考核、培训和薪酬体系（自我他我评价体系） 6、影响力和社会评价（产品在160个国家销售） 7、相关负责人及其身世（麦睿博 先生） 8、相关行业的最新消息（2010宝洁最大研发中心在北京成立 ） 9、客户及竞争对手的信息（联合利华、丝宝）,四、签约之前,1、用人单位的准确全称、单位性质及上级主管部门。 2、 用人单位的人事部门的联系办法，如联系人、电话、通信地址、邮政编码等。 3、具体工作岗位及报道时间。 4、用人单位的地点、具体工作环境及待遇（工资、福利、住房、奖金）。,1、互联网（官方网站、BBS）

16、2、询问他人 3、学校就业部门 4、现场观察 5、查阅相关资料,五、了解用人单位的渠道,第三节 与面试官过招,如果说简历是敲开成功之门的敲门砖，那么面试就是通向成功殿堂途中的一块试金石，也是求职过程中最关键的环节。,见面前的准备 面试头一分钟（产生第一印象） 面试交谈 求职者提问机会 跟 进,A. 面试的目的,用人单位面试的目的无非想知道你怎样创新、怎样解决问题、怎样与团队配合，能否胜任或着适合从事招聘岗位的工作。 考察方面：忠诚度、诚信度、专业知识、实践经验、表达能力、逻辑分析能力、应变能力、人际交往能力、自我控制能力、工作态度、责任感、进取心、求职动机、业余兴趣。,B. 面试的形式,纸笔面

17、试法 面谈法 现场操作法 细节观察法,5.无领导小组讨论 发言次数、是否善于提出新的见解和方案、敢于发表不同的意见、支持或肯定别人的意见、坚持自己的正确意见、是否善于消除紧张气氛、把众人的意见引向一致、能否倾听他人意见、是否尊重别人、是否侵犯他人发言权和语言表达能力、分析能力、概括总结不同意见的能力、发言主动性、反应灵敏性。 注意：充满信心； 不可目中无人； 善于做一名好听众； 善于把握机会。,C. 面试前的准备,1、了解单位情况,用人单位信息主要包括： 1、公司的性质、规模、历史、经营状态、近期发展规划； 2、行内声誉、行业特点、产品的注册商标； 3、创造的产品或提供服务的范围、正在开发的新

18、产品； 4、管理阶层的风格，企业文化（包括口号）、经营理念、用人策略、发展远景； 5、招聘人员情况。,IBM公司人力资源部人士说：“面试时我们都会问求职者对我们公司了解多少，如果他们能详细地回答我们公司的历史、现状、主要产品，我们会很高兴，会认为他们很重视我们公司，对我们公司有信心。”,2、准备的物品,简历、成绩单、推荐表、毕业证书、学位证书、专业资格任职证书、研究成果证明、获奖证书、身份证、推荐信等材料。 去面试时，应把这些资料有条不紊地放在一个公文包里随身带去，以便面试官随时查看。,3、打造“第一印象”,形象设计： 整洁、干练、彬彬有礼、大方得体。 注意： 衣着、发型、领带、袜子、皮鞋、指

19、甲。,男生版：,选好西装：以深色为主，比较稳重；穿着得体，符合身份。 衬衣要长袖、衣领和袖口保持整洁；白色或浅色。 领带：深色，不要太花哨。 穿好鞋袜：黑色皮鞋（记得擦油），黑色或深灰色袜子（一定不能穿白色袜子,颜色比裤子要深）。 头发和胡子。,女生版：,适合你的套装。 衬衫：长袖衬衣袖口外露0.51cm，一般为白色、淡蓝、蓝色和深蓝。 鞋子和袜子：最好是没有带子的高跟船型鞋，但跟勿太高；袜子为淡色或肉色。 饰物：一般选择腰带，和鞋相配即可。珠宝饰物越少越好。 皮包：可以只拿公文包不拿皮包，但不能把公文包的材料塞在皮包里。,4、心理准备,保持良好的心态； 提前到场； 带一张报纸或书，在等候时翻

20、阅； 以一颗平常心对待面试，做好承受挫折的准备； 给单位和自己一个正确的评价，有信心但不自负； 面试前做几次深呼吸； 主动与主考官进行目光交流，消除紧张情绪； 当出现紧张场面时，不妨自嘲一下； 压力大时，不妨借助间隙去发现其他应聘者的服饰、言语、体态等方面的缺点，提高自己心理优势； 回答问题出现紧张结巴时，不妨放慢语速。,5、行为预演,D、面试常见举例,1、关于个人情况,1 最能概括你自己的三个词是什么？ 2 你参加过义务活动吗？ 3 你心目中的英雄是谁？ 4 你最近看过什么电影和小说？ 5 你认为自己最大的弱点是什么？,2、关于学校、专业状况,1 你喜欢你的学校吗？ 2 为什么选读这个专业？

21、 3 你最喜欢和最不喜欢的课程是什么？ 4 对于这份工作，你如何发挥自己的 所学、专长或经验？ 5. 你在大学期间最喜欢的老师是谁？,3、关于应聘动机,1 你为什么选择我们公司？ 2 你理想中的公司应该怎么样？ 3 你对本公司有什么认识？ 4 你是怎么知道我们招聘这个职位的？ 5. 告诉我三件关于本公司的事。,4、关于工作能力,1 大学4年你做过的最得意的事情是什么？ 2 业余时间你做些什么？ 3 在校期间是否做过兼职工作？对兼职 工作有什么看法？ 4 担任过学生干部吗？ 5. 你的适应能力如何？,5、关于人际关系,1 你喜欢与什么样的人交往？ 2 你对你的上级有什么样的要求或希望？ 3 你希

22、望有一个什么样的工作环境？ 4 作为面试者，请为我打一下分。 请你谈谈学校中遇到的人际关系问题，并举例说明。,6、关于工作态度,1 你的个人职业发展计划是什么？ 2 你遇到过的最大的困难是什么？ 3 在什么情况下，你会主动离开本公司？ 4 五年后你想成为什么样的人？ 面对暴跳如雷的客户，你的处理方式是 什么？,7、关于工资待遇,1 你希望的待遇是多少？是如何确定这个 数字的？ 2 你如何分配你的收入？ 3 你的最低工资要求是多少？ 4. 除了挣钱，你对工作的其他要求是什么？,8、特殊问题,除了常规性的提问之外，有些用人单位还会提出一些让你意想不到的考题，有的类似脑筋急转弯的题目，用人单位的主要目的在测试你的反应能力和发散思维能力，还可以通过此来了解你的心理素质。 回答此类问题时，切不可按照常规的思路来回答，也不要过于紧张，