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文档简介

1、三种控制类型,控制机制,质量控制,排列图 又叫巴雷特图。是分析和寻找影响质量主要因素的一种工具。 作图步骤： 收集数据 进行分类，按项目频数由小到大，列出数据表。 计算各类问题占总问题的百分比。 计算各问题的累计百分比,例如：某公司中继线插头的焊接不合格数如表所示：,作排列图。 横坐标按项目数等分，并列出项目名或代号。 纵坐标左为频数刻度，右为相应的百分数刻度。 最后，按数据表中的累计百分数，画出图中的折线。,A B C D E F G,4870 3896 2922 1948 974 0,100 80 60 40 20 0,频数/件,累计百分比%,3367,521,382,201,156,12

2、0,123,69.17,78.84,87.68,91.81,95.01,97.47,确定ABC类问题： 对应于080折线下的问题为A类问题， 需考虑解决的主要问题。 对应于8090折线下的问题为B类问题， 属次要问题。 对应于90100折线下的问题为C类问题， 为一般问题。,三、因果图 又叫鱼刺图或石川图。是寻找造成质量问题原因的一种简明有效地方法。基本格式为：,某 个 质 量 问 题,人,机,料,法,环,中原因,大原因,小原因,更小原因,作图步骤： 确定要分析的问题 将分析意见按类记录在箭线上 检查有无遗漏 用 把特别重要的原因标识出来 记上必要事项 例：某厂为寻找曲轴车加工主轴颈出现刀痕质

3、量问题原因时，作出的因果图：,轴 颈 有 刀 痕,机床,操作者,材料,工艺方法,没及时换刀,工艺纪律不严,技能差,缺乏培训,油压不稳定,漏油,油中有气泡,冷却液浓度差,材料差,切速过快,转速高,对刀,无标准,时间控制,2、用计划评审技术（PERT）的应用说明项目管理的科学有效性,例题： 在同一条路径上的的三个活动A、B、C按顺序依次完成，各个活动的时间估算为下表，请计算这一路径的估算时间是多少。,1956年，美国北极星导弹研制项目采用计划评审技术（PERT），把研制时间从6年缩短为4年，时间缩短33。 60年代，阿波罗登月计划采用网络计划技术使此耗资300亿美圆、2万家企业参加、40万人参与的项目顺利完成。,成本控制,挣值管理 （一）与传统成本管理的区别 （二）挣值的概念： 在给定的时间内（通常为从项目开始）已完成活动的批准的成

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