Intel in China案例分析.ppt

1、a,1,Intel In China案例分析,a,2,案例还原 Intel 在中国的发展 Intel 企业文化 针对案例的分析 分析问题本质与总结,流程,a,3,从前有座山，山里有座庙，庙里有个和尚,a,4,a,5,Intel的使命：英特尔在中国的业务重点与其全球 业务重点一致，即成为全球数字经济杰出的建筑模块及平台技术的供应商。,Intel的发展战略：鼓励软件工程师进行开发，推动软件设计的发展，保证用户能从英特尔开发的最先进的硬件产品中获益。,a,6,企业文化,企业文化是指企业在长期的实践活动中所形成的并且为企业成员普遍认可和遵循的具有本企业特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和

2、。,a,7,企业文化是由以企业精神文化为内核的三个层次构成：,一 外 层： 企业的物质文化层-“企业硬文化”。如厂房设施、工艺设计等的良好及先进性。,a,8,二 中间层： 企业的制度文化层。如企业的组织结构，领导机制和人际关系等。,a,9,三 内 层： 企业的精神文化层-“企业软文化”。如企业的价值观和行为道德准则等。,a,10,2 2006 年 10 月 30 日，英特尔宣布为响应中国政府建设新农村的号召而推出的“世界齐步走，建设新农村”计划。 3 2008 年 6 月 23 日，英特尔公司董事会主席贝瑞特博士在访华期间与四川省政府共同启动旨在支持地震灾区灾后重建和恢复工作的“英特尔 i 世

3、界计划”。,a,11,企业文化战略,它是指依据企业总体战略，对企业文化的发展目标与方向所制定的活动大纲与基本谋划，它是企业文化建设在较长期内应遵循的依据。,a,12,企业文化与战略的关系 成功的企业往往来自于借助企业文化的力量来实现企业的战略。企业文化与战略关系密切，其主要表现为： 企业文化为战略提供成功的动力。 企业文化是战略实施的关键。 企业文化与战略的适应和协调。,a,13,矛盾冲突的产生,领导查尔斯唐 当唐在浏览雷勇的个人档案时，雷勇的项目引起了他的注意。尽管唐感觉项目隐含的基本概念是正确的，但他认为这个项目的内容太广泛，期望雷勇在不影响其基本的“项目服务职能”的情况下实现项目目标是不

4、可能的。所以，他通过他的手下，也就是第三人谭来通知雷勇停止他手中的项目。 下属雷勇 雷勇在得知唐取消了他所从事的项目时，立即向谭表达了自己的观点，并说自己在2个月中对该项目所做的工作白白浪费了，破坏了他所做的一切努力。他认为这是典型的外派经理的做法，他们来了以后不真正的关心员工们在做什么，他们按照自己的突发奇想来改变工作情况，而且不做解释，不事先提醒。,a,14,组织中沟通的重要性,沟通是协调各个体、各要素，是企业成为一个整体的凝聚剂。每个企业都由数人、数十人、甚至成千上万人组成，企业每天的活动也由许许多多的具体的工作所构成，由各个个体的地位、利益个能力的不同，他们对企业目标的理解、所掌握的信

5、息也不同，这就使得各个体的目标有可能偏离企业的总体目标，甚至完全背道而驰，如何保证上下一心，不折不扣的完成企业的总体目标呢？这就需要互相交流意见，统一思想认识，自觉的协调各个体的工作活动，以保证组织目标实现。 沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径。一个领导者不管他有多么高超的领导艺术水平，有多么灵验的管理方法，他都必须将自己的意图和想法告诉下属，并且了解下属的想法。而这“目标”的看到或“了解”都需要沟通这个基本工具和途径。能保证企业上下阶层目标和行为一致，以实现企业的总的目标。,a,15,克服沟通障碍,a,16,文化差异,西方：信奉个体发挥才干个体获取利益企业整体目标实现 东方：信奉企业发展个体发展企业目标实现个体获取利益,管理哲学差异,a,17,沟通方式 中国高语境文化 西方低语境文化,文化传统 中国协调、人伦 西方个性、浪漫,思维方式 中国凭直觉、非理性 西方 分析思维,a,18,1、平等的生存之道 2、建设性的对立 3、有效的绩效评价 4、容能人自闯天下， 为新人提供机会,英特尔企业文化特色,a,19,1、社会文化环境误解和冲突 2、对方文化“水土不服” “双重指挥系统” 3、解决文化冲突的技能差强人意 4、高含蓄文化,中西方文化差异对英特尔在中国发展造成的阻碍,a,20,1、高层管理者本身要在观念上进行调整。 2、开展跨文化培训，培