合同终止后质量保证协议

合同终止后质量保证协议甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲乙双方已签订[原合同名称]（以下简称"原合同"），现原合同已终止，但为确保原合同项下标的物或服务在一定期限内的质量符合要求，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，达成如下质量保证协议：一、协议背景及目的原合同履行过程中，甲乙双方基于特定的商业合作关系进行了交易。原合同终止后，为保障双方利益，防止因质量问题产生后续纠纷，特签订本质量保证协议，明确双方在质量保证方面的权利义务，确保原合同标的物或服务在后续一定期限内维持应有的质量水平。二、标的物或服务具体描述（一）标的物或服务名称[详细名称]（二）规格型号[具体规格型号]（三）交付内容1.若为产品，应详细说明产品的构成、零部件、外观、数量等信息。例如，产品由[主要部件1]、[主要部件2]等组成，外观颜色为[具体颜色]，数量为[x]件，包装形式为[包装方式，如纸箱包装，内附防潮袋等]。2.若为服务，应明确服务的范围、标准、流程等。例如，服务涵盖[服务环节1]、[服务环节2]等，服务标准需达到[具体标准，如在接到客户需求后[x]小时内响应，服务完成后客户满意度达到[x]%以上等]，服务流程为[详细流程步骤1][详细流程步骤2]......（四）质量标准1.双方约定标的物或服务应符合国家相关标准以及行业通行标准。如国家对该类产品或服务有强制性质量标准的，应严格按照该标准执行。具体标准如下：[列举适用的国家标准编号及名称，如GB/T[标准编号][标准名称]等][列举适用的行业标准编号及名称，如[行业协会名称]发布的[标准编号][标准名称]等]2.除上述标准外，双方还另行约定了以下特殊质量要求：[详细描述特殊质量要求1][详细描述特殊质量要求2]......三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及相关质量标准对原合同标的物或服务提供质量保证。在质量保证期内，如发现标的物或服务存在质量问题，有权要求乙方采取相应的补救措施，包括但不限于维修、更换、重作等。对乙方的质量保证工作进行监督检查，有权获取乙方与质量保证相关的工作记录、报告等资料。2.义务按照本协议约定，在质量保证期届满且标的物或服务质量无问题时，及时向乙方支付质量保证金（如有）。向乙方提供与质量保证相关的必要协助，如提供产品使用环境、使用方法等信息，以便乙方准确判断质量问题。在质量保证期内，妥善保管标的物或按照乙方要求配合进行服务质量检测等工作。（二）乙方权利义务1.权利在质量保证期内，有权要求甲方按照约定提供必要协助，以完成质量保证工作。按照本协议约定及相关质量标准履行质量保证义务后，有权获得相应的质量保证金（如有）及报酬（如有）。对甲方提出的质量问题进行合理判断，如认为不属于质量保证范围，有权提出异议并提供合理依据。2.义务按照本协议约定的质量标准和期限，对原合同标的物或服务提供质量保证。在质量保证期内，如接到甲方通知标的物或服务存在质量问题，应在[x]小时内做出响应，并在[具体期限]内到达现场（如有需要）进行处理。对质量问题进行分析判断，采取合理有效的补救措施，确保标的物或服务质量符合要求。如因质量问题给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。定期向甲方提供质量保证工作进展报告，包括质量检测数据、质量状况分析等。四、质量保证期限（一）质量保证期起算时间自原合同约定的标的物交付完成或服务验收合格之日起计算。（二）质量保证期具体时长质量保证期为[x]年/月/日（根据实际情况填写）。（三）质量保证期的延长如在质量保证期内发现质量问题且乙方未能在规定时间内彻底解决，导致质量问题持续存在或反复出现的，质量保证期应自质量问题最终解决之日起重新计算[x]年/月/日（根据实际情况填写）。五、质量保证金（一）保证金金额及支付方式1.甲方应在原合同终止时，按照原合同总金额的[x]%（根据实际情况填写）向乙方支付质量保证金，金额为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.支付方式为：[具体支付方式，如银行转账，注明收款账户信息等]（二）保证金退还条件及方式1.在质量保证期届满且标的物或服务质量无任何问题的情况下，乙方应向甲方提交质量保证金退还申请。甲方在收到申请后的[x]个工作日内进行审核，如审核通过，应在审核通过后的[x]个工作日内将质量保证金全额无息退还给乙方。2.如在质量保证期内发生质量问题，乙方未按照本协议约定履行质量保证义务的，甲方有权扣除相应金额的质量保证金作为违约金，不足部分乙方还应另行赔偿甲方损失。扣除后的剩余质量保证金，在乙方完成质量保证义务且经甲方验收合格后，按照上述规定退还。六、质量问题处理（一）质量问题的通知与确认1.甲方在质量保证期内发现标的物或服务存在质量问题，应及时以书面形式通知乙方，通知内容应包括质量问题的详细描述、出现问题的时间、地点等信息。2.乙方在收到甲方通知后，应在[x]个工作日内对质量问题进行确认。如乙方对质量问题有异议，应在确认期限内向甲方提出书面异议，并提供相关证据及理由。经双方共同协商，如仍无法确定是否属于质量问题的，可共同委托有资质的第三方检测机构进行鉴定，鉴定费用由责任方承担。（二）质量问题的处理措施1.如经双方确认属于质量问题，乙方应根据问题的严重程度和性质，采取以下相应的处理措施：对于一般性质量问题，乙方应在接到通知后的[x]个工作日内安排维修、更换等工作，确保标的物或服务恢复正常使用功能。维修、更换后的标的物或服务应重新进行质量验收，验收标准按照本协议约定执行。对于严重质量问题，导致标的物或服务无法正常使用或给甲方造成重大损失的，乙方应在接到通知后的[x]小时内制定详细的解决方案，并经甲方书面同意后立即实施。解决方案应包括问题原因分析、处理措施、预计完成时间、赔偿方案等内容。2.在处理质量问题过程中，乙方应承担因质量问题产生的所有费用，包括但不限于维修费用、更换零部件费用、运输费用、检测费用、因质量问题给甲方造成的损失赔偿费用等。（三）质量问题处理期限乙方应在双方确认质量问题后的[具体期限]内完成质量问题的处理工作。如因特殊情况无法按时完成，应提前向甲方说明理由并取得甲方书面同意，延长的期限不得超过[x]个工作日。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付质量保证金或在质量保证期届满后无故拖延退还质量保证金的，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要协助，导致乙方无法正常履行质量保证义务的，应承担因此给乙方造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的质量标准和期限履行质量保证义务，每逾期一日，应按照质量保证金金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的质量保证金，同时乙方应按照原合同总金额的[x]%向甲方支付违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应另行赔偿甲方损失。2.若乙方提供的质量保证服务存在欺诈行为或故意隐瞒质量问题，甲方有权要求乙方返还已收取的质量保证金，并按照原合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。乙方还应承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。3.若乙方未按照本协议约定定期向甲方提供质量保证工作进展报告，每逾期一次，应向甲方支付违约金人民币[x]元（大写：[大写金额]）。逾期超过[x]次的，甲方有权扣除部分质量保证金作为违约金。八、争议解决（一）协商解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[x]个工作日内。（二）仲裁或诉讼如协商不成，双方同意按照以下第[x]种方式解决争议：1.提交[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担。九、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在质量保证期届满前，如原合同因不可抗力等不可预见、不可避免的原因无法履行，导致本协议无法继续履行的，双方应协商解除本协议，互不承担违约责任。（二）协议生效与份数1.本协议自双方签字（或盖章）