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文档简介
1、企业文化知识,2008年3月,文化和企业文化的第一部分概念,一是文化的概念,文化是人类在社会发展过程中创造的物质财富和精神财富的总和。也特别指社会意识形态和与之相适应的制度和组织。文化是以物质为基础的社会现象。每个社会都有与之相适应的文化,随着社会物质生产的发展而发展,随着新的社会制度的出现而变化,也有自己的客观规律,不转移到人的意志。 简明社会科学词典文化有广义和狭义两个概念。换句话说,它是一种广泛的文化,在历史上有一定发展的社会和人类水平,显示了人们生活和活动的不同类型和形式,人们创造的物质和属灵财富。作为狭窄的文化,只指人们的精神生活领域。 苏联大百科全书,第一,文化概念,文化概念分为两
2、类。第一个类别是“常规”的定义。文化就像“整体人类社会遗产”。第二类是“各种相对”的文化概念,即“文化往往是集团成员共同拥有历史一种生活结构的体系”。该集团体现了给予激励的思想、信念、价值、他们的物质工具和创造物的“ 英国大百科全书文化是人类历史上创造的生存方式体系,既包含显形又包含无形的风格,为整个集团共享的倾向,或在一定时间内为集团的特定部分而共享。”著名人类学家,美国人类学会会长克莱德克鲁克洪教授,面对与文化相关的各种文化定义,我们认为文化是自然的第二,企业文化的概念,西方学者:1,传统和氛围构成了公司的文化。公司的价值,如进取、防守或灵活的,构成了公司员工活动、意见和行为准则。管理层亲
3、自行动,将这些准则灌输给员工并代代相传。 z理论美国企业界怎样迎接日本的挑战 2,企业将自身的基本信念和基本价值注入自己的员工,形成上下一致的企业文化,激励很多工人为自己的信念工作,这就是具有强烈的使命感,激发最好的想象力和创造力。 成功之路 3,企业文化是企业哲学。IBM企业哲学最重要的概念是对所有人的尊重。IBM董事沃森,第二,企业文化概念,西方学者:4,企业文化由五个方面的因素组成:企业环境是企业文化形成和发展的关键影响因素。价值是企业文化构成的核心要素。英雄人物将企业价值人格化,为员工提供了具体的榜样。以礼节和礼节、职员为对象,他们期待的行为模式文化网络,即企业内部主要的“非正式”连接
4、手段,企业价值和英雄人物的传说性“载体”3354 公司文化,从西方学者的定义来看,大部分企业文化形成于一个组织中的独特文化概念、价值概念、信念、历史传统、价值指导第二,企业文化的概念,中国学者1,企业文化是企业在社会主义市场经济的实践过程中逐渐形成,并为全体员工所认同、遵守,具有该企业特点的价值概念,经营标准,商业作风,企业精神,伦理,发展目标的总和。2、企业文化是企业组织在长期生产经营过程中形成的,为全体会员共同遵循和实践的价值概念、基本信念和行动纲领。3、企业文化是企业在一定的社会历史环境下,企业在生产经营发展过程中创造的,具有本企业特性的物质财富和精神财富的总和。4、企业文化包括企业在长
5、期生产经营中形成的经营思想、经营方式、集体意识、行为规范。第二,企业文化的概念,企业文化在一定的社会和历史条件下,企业在物质生产过程中形成,具有该企业特性的文化概念、文化形式和行为模式,相应的系统和组织结构,企业及其成员的价值标准,经营哲学,行为准则,共同信念和凝聚力等。企业长期形成、领导者倡导和实践、员工认可和执行的共同价值标准和行为准则。企业文化基本知识的第二部分,企业文化理论的形成(企业管理的三个发展阶段),人的管理,基于机制的管理,基于文化的管理,中小企业,中型企业,大企业,企业发展阶段和企业经营模式,企业文化和企业竞争力,企业应该利用高层宣传影响政策制定,反映企业的声音,建立紧密的关
6、系。四大资源:物力、财源、知识资源、知识资源。智力资源是人力资本、结构资本和客户资本,内部人士:上下东欲者胜利外部塑料形象:德国无敌,企业文化的功能,定向功能:为什么和斗争的规范功能:硬规范-系统,软规范-空气,道德激励功能:工资单-物质引擎,道德激励功能同时,物质财富的整合支持功能:在各级决策和执行中,高水平的根本保证增值功能:增加产品的附加值,提高客户满意度,提高辐射功能:改善企业品牌,积累无形资本,误解企业文化的意义,企业文化是企业的思想政治工作企业文化。 企业的业余文化活动(唱歌、跳舞、打球等)企业文化是企业的社会形象(广告、标志、宣传等),企业文化是企业的灵活管理(感情投资和理念注入
7、),企业文化的先导性,企业成功的道路,个人,企业,身体,心理,类型,无形利益导向,人本主义,企业文化,企业文化结构的类型,利益共同体命运共同体信仰共同体理想共同体,4种类型的企业文化,攻击文化产业:能源,石油,航空核心价值:谨慎权衡,周密计划,深思熟虑,野心远大,剧本班文化产业: 对决策是否成功的反馈速度、低、高、慢、快、企业文化三个层次、制度水平、物质层次、物质层次:企业标志企业报纸刊物企业期货企业广告、海报产品外观包装.核心层次:企业价值企业愿景企业使命,制度层次:企业员工的“游戏规则”员工手册管理系统:人力资源、财务、营销、生产、采购等,核心层次(理念层次),变更,困难,容易.中国科学院
8、,机会,给军官的机会,工作执行位置,附件:企业基本价值范例,我们把客户安排在了最重要的位置。如果你不为客户服务,或者在支持为客户服务的人,我们不需要像你这样的人。沃尔玛公司的宗旨是“消除疾病”姜生充分考虑员工个人的个性,IBM诚实的错误33543M公司职员是企业内企业家3354 Siemens,附件:好儿子家的训练,附件:好儿子的歌,来自家乡的年轻姑娘带着亲情和健康,来到大城市,闯入像蚂蚁一样排成队,看不见山村和草丛,听不到鸟鸣,把叔叔阿姨们叫出来。人们的健康最重要。我最好先离开家,扩大见识,不要少工作。培养扬子集团的员工文化、员工功能结构文化、责任感和自我发展热情等。集中培养、使用、逐步淘汰
9、、纪律和调整、贡献型、突击、安分、堕落型、工作执行、工作贡献、员工发展定位图、尊重、宽容、鼓励、抛弃、知识本身没有力量,只有付诸行动才有力量,-,蒙牛独特的庆典,学习节:7月19日,一个总结学习成果和半年工作成果的团队将分享相生节。感恩节:11月的最后一个星期五,即11月的最后一个星期五,是国际通用的感恩节。孟宇将这一天作为特别重要的节日,对合作者、支持者、消费者进行真诚的感谢和感谢活动。台湾教育工作者高振:员工文化,台湾教育工作者高振:员工文化,台湾教育工作者高振:员工文化,洛河银鸽营业部的概念,如果你有智慧,请拿出智慧;如果智慧不足,请贡献汗水。如果智慧不足,不想流汗,请离开本部队!加强企
10、业文化的“壁画”,加强企业文化的“壁画”,电缆不包括铜,想偷刑量!附件:海尔集团的企业文化,文化导向的管理方式,海尔文化的核心:创新技术创新:系统创新:OEC管理模式.经营创新:以休克语为食的赛马理论.系统文化概念解析表面浅中深内层核心;海尔文化的第七阶段,表面海尔文化:海尔标志、海尔广告、展览大厅、海尔的绿化公园;中心大厦,海尔兄弟商标;浅海尔文化:员工乐器、服装;反应迅速,立即行动风格;海尔文化的第七阶段,中间海尔文化:产品:大红薯、小神童等多种产品;服务:完善的网络,多种服务项目;深层海尔文化:OEC管理模式;最后淘汰,竞争诱导运行机制;自主管理小组;海尔文化的第七阶段,真实海尔文化:质量概念:缺陷产品是垃圾;人才概念:大家都是人才。赛马不同于马。营销理念:
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