16秋北交《网络营销》在线作业一

1、北交网络营销在线作业一 一、单选题（共 20 道试题，共 50 分。）1. 所谓代理程序是指在掌握了用户偏好的基础上，将有关信息加以自动调节的（ ）。A. 搜索引擎B. 专业软件C. 电脑程序D. 网站功能正确答案：2. ()是指由人员、网络设备、程序组成的复合体，它能够为网上营销决策者收集、整理、分析、评估并传递其所需的及时的和准确的信息A. 网络管理信息系统B. 网络营销信息系统C. 网络交易信息系统D. 网络办公信息系统正确答案：3. 策划有效的网络营销战略时，首先要考虑的是（ ）A. 企业目标B. 营销环境C. 企业实力D. 产品特性正确答案：4. 在下列各类域名中，当前，()占有的比

2、率最高A. NETB. EDUC. COMD. ORG正确答案：5. 为了使服务器和服务器商上的内容、日志文件、已安装软件和相关配置文件更加安全，最好进行A. 硬件维护B. 软件维护C. 日志文件管理D. 备份正确答案：6. 网络环境中企业合作的焦点是（ ）A. 数据库B. 营销C. 技术D. 客户资源正确答案：7. 以下哪种商品不适合网上销售A. 知识型产品B. 需做出尝试或观察的产品C. 能被普遍接受的标准化产品D. 无形服务正确答案：8. ()帮助企业将其产品促销、物流配送给最终的网上顾客A. 网上顾客B. 网上竞争者C. 网上公众D. 网上市场中介正确答案：9. ()是整个网络营销活动

3、中的关键环节，完成对交易双方身份的确认，保证交易过程能顺利实现A. 网络配送商B. 网上认证中心C. 网上金融中介D. 网上营销服务机构正确答案：10. 所谓网络广告，是指利用()这种载体，通过图文或多媒体方式发布的旨在推广产品、服务或站点的信息传播活动A. INTRANETB. INTERNETC. EXTRANETD. 以上全不是正确答案：11. 企业从事的商务大致分为三类，以下哪一类不包含在内A. 零售商务B. 服务商务C. 媒介商务D. 体育商务正确答案：12. 大多数企业在离线经营时都有若干项业务。但是一旦在网上经营时，需要管理部门对各项业务以( )为导向进行评估A. 网上市场盈利率

4、B. 网上市场占有率C. 网上市场顾客满意程度D. 顾客需求正确答案：13. 顾客定制适用于（ ）。A. 探索型产品B. 经验型产品C. 信赖型产品D. 标准化产品正确答案：14. 网站通常会以（ ）形式记录访问者的相关信息。A. 数据库B. 日志C. CookieD. 服务器正确答案：15. 所谓()就是Internet上的在线浏览者自愿加入而形成一个社团，社团成员或者用它来接受信息或完全通过E-mail来参加特定话题的讨论。A. 电子邮件B. 邮件列表C. 论坛D. 网站正确答案：16. 化妆品属于（ ）。A. 探索型产品B. 经验型产品C. 信赖型产品D. 标准化产品正确答案：17. (

5、)是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障，用来保护内部网络不受外界的侵害A. 防火墙技术B. 加密技术C. 认证与识别D. 身份识别技术正确答案：18. ()成为有效实施顾客管理的重要方法。A. 计算顾客终身价值B. 建立数据库C. 关注顾客拥有率D. 一对一营销正确答案：19. 竞拍属于（ ）定价方法。A. 弹性定价B. 竞争导向定价C. 价值认知定价D. 一口价正确答案：20. 波特竞争五力学说主要使用用于哪些产业？（ ）A. 制造业B. 娱乐业C. 服务业D. 所有产业正确答案： 北交网络营销在线作业一 二、多选题（共 10 道试题，共 25

6、分。）1. 品牌认知度包括（ ）。A. 品牌认识B. 品牌回想C. 品牌形象D. 品牌知名度正确答案：2. 网络中间商的作用有（ ）A. 营销沟通B. 为顾客提供定制服务C. 融资D. 数码内容直接交易正确答案：3. 下列关于新闻组的礼仪，叙述正确的是()A. 信息理由充分、逻辑型好、言简意赅、语法正确、拼写无误B. 营销人员可以匿名发布消息C. 允许跨小组发布消息D. 发布消息时，要考虑它的读者是谁正确答案：4. 网络营销环境的特点有（ ）。A. 互动性B. 认知度C. 顾客参与度D. 顾客喜爱度正确答案：5. 下面哪些选项属于网络广告的计划。()A. 界定网络广告的目标B. 界定网络广告的

7、受众对象C. 确定大众沟通目标和个体沟通目标D. 设计网络广告信息正确答案：6. 在企业营销战略中，网络数据库的基本作用表现在：A. 充分了解顾客的需要B. 为顾客提供更好的服务C. 对顾客的价值进行评估D. 分析顾客需求行为正确答案：7. 在网络上较常见的一种适用非概率抽样法实施的调查有（ ）A. 点调查B. 抽样调查C. 自选式调查D. 网络用户字法组成的固定样本调查正确答案：8. 内容包括（ ）。A. 有形产品B. 经历C. 信息D. 数码产品正确答案：9. 促销策略包括（ ）。A. 广告B. 公共关系C. 销售促进D. 人员推销正确答案：10. 网络营销目标可以分为（ ）。A. 市场导

8、向型目标B. 财务性目标C. 细分目标D. 产品导向目标正确答案： 北交网络营销在线作业一 三、判断题（共 10 道试题，共 25 分。）1. 价格创造收益。A. 错误B. 正确正确答案：2. 网络焦点小组访谈主要在调查的后期使用。A. 错误B. 正确正确答案：3. 随着市场环境的发展，主导经济发展的企业的性质也发生了变化。A. 错误B. 正确正确答案：4. 非网络企业很少做网络广告。A. 错误B. 正确正确答案：5. 随着网络的发展，企业与供应商或中间商相互依存的程度将越来越深。A. 错误B. 正确正确答案：6. 内部网络安全包括两大类：内部网络系统安全和内部网络信息安全。其中，系统安全是网

9、络安全的最终目的A. 错误B. 正确正确答案：7. 网络品牌就意味着解决方案。A. 错误B. 正确正确答案：8. 网络时代，消费者可以自由选择信息，但是不能管理信息。A. 错误B. 正确正确答案：9. 网络营销是指借助联机网络、电脑通信和数字交互媒体的威力来实现营销目标的一种营销方式A. 错误B. 正确正确答案：10. 无线网络广告属于移动通信网络服务A. 错误B. 正确正确答案： 北交网络营销在线作业一 一、单选题（共 20 道试题，共 50 分。）1. 一份网络营销计划大致应该包含十项内容，其中，( )主要简述当前营销部门的营销资源，现在的网上工作状况，以及多少现有的客户和潜在客户在上网A

10、. 网上营销现状B. 机会与问题分析C. 市场营销战略D. 行动方案正确答案：2. 网络营销就是()营销A. 管理B. 宣传C. 信息D. 价格正确答案：3. 化妆品属于（ ）。A. 探索型产品B. 经验型产品C. 信赖型产品D. 标准化产品正确答案：4. ()成为有效实施顾客管理的重要方法。A. 计算顾客终身价值B. 建立数据库C. 关注顾客拥有率D. 一对一营销正确答案：5. 汽车属于（ ）。A. 探索型产品B. 经验型产品C. 信赖型产品D. 标准化产品正确答案：6. 数据挖掘以（ ）原理为基础。A. 经济学B. 消费习惯C. 统计学D. 市场营销学正确答案：7. 新经济发展的主要支撑点

11、是（ ）A. 计算机互联网络B. 电子商务C. 商业全球化D. 信息技术的革命正确答案：8. 克服网络消费者应缺乏经验造成的局限的方法有（ ）。A. 采取360度技术手段B. 提供试用免费体验C. 转变消费者的推理过程D. 提供充分的产品信息正确答案：9. 网络营销学是一门研究()组织的网络营销活动规律的学科A. 非政府性B. 政府性C. 非盈利性D. 盈利性正确答案：10. 当选用自创邮件列表策略时，当创建完邮件列表之后，网络营销者的工作重点应该转向()A. 继续美化邮件列表B. 提高自己产品质量C. 引导顾客订阅邮件列表D. 管理邮件列表正确答案：11. 所谓()就是Internet上的在

12、线浏览者自愿加入而形成一个社团，社团成员或者用它来接受信息或完全通过E-mail来参加特定话题的讨论。A. 电子邮件B. 邮件列表C. 论坛D. 网站正确答案：12. 市场定位的方式有以下几种，除（ ）以外。A. 依属性定位B. 依提供利益定位C. 依使用者定位D. 依企业性质定位正确答案：13. 对于一次只有几个顾客同时访问，或只销售少数几种产品的小型网站来说，网上商店的数据库可以选择()型数据库A. 层次型B. 关系型C. 树型D. 以上都不是正确答案：14. 伴随着信息技术的发展，营销信息系统将最终朝着()转化A. 集中处理B. 预测和辅助决策C. 客户/服务器D. 浏览器/服务器正确答

13、案：15. 网络营销以（ ）为基础。A. 互联网技术B. 数据库C. 关系营销D. 一对一营销正确答案：16. 下面的哪一项不属于商业站点网页设计的指导原则。A. 负责的购物导航B. 主页上应有小的企业标志的图标C. 显示产品D. 允许用户收集项目正确答案：17. 网络营销模式把企业和消费者之间距离拉近，两者之间的联系变的牢不可破，这种营销关系称为A. “一对一”的营销关系B. “一对多”的营销关系C. “多对一”的营销关系D. “多对多”的营销关系正确答案：18. （ ）主要是通过创造强有力的产品品牌形象，使消费者能够通过产品品牌来判断产品的品质。A. 探索型产品B. 经验型产品C. 信赖型

14、产品D. 标准化产品正确答案：19. 对于一个二级域名，下面叙述错误的是()A. 不要有特殊字符B. 不要过长C. 不要采用已有的域名D. 采用已有的有特色的域名正确答案：20. 所谓网上战略规划是以()为导向的一种管理程序，是指在企业的资源、目标和不断变化的网络市场机会之间，发展和保持某种战略适应性的过程，以期形成和重新开拓企业的业务和产品并获得目标利润和增长A. 网上市场占有率B. 网上市场顾客满意度C. 利润D. 网络营销正确答案： 北交网络营销在线作业一 二、多选题（共 10 道试题，共 25 分。）1. 制定网络价格考虑的因素包括（ ）A. 公司营销目标B. 成本构成C. 顾客反应D

15、. 竞争对手的成本和价格正确答案：2. E-mail营销的策略中的建立正确的信息包括()A. 提供尽可能多的信息B. 提供经过夸张宣传的信息C. 提供有价值的信息D. 淡化商业信息正确答案：3. 内容包括（ ）。A. 有形产品B. 经历C. 信息D. 数码产品正确答案：4. 大众营销和目标营销相同的地方有（ ）A. 市场营销目标B. 营销对象C. 管理方式D. 交流方式正确答案：5. 对于利用邮件列表进行网络营销，下面叙述正确的是()A. 进行信息化的市场营销B. 不要复制营销材料粘贴到邮件中去C. 不要脱离论坛主题D. 要有积极的态度和行动正确答案：6. 外部环境分析包括（ ）A. 购买行为

16、分析B. 顾客需求分析C. 竞争者分析D. 宏观环境分析正确答案：7. 下面哪些选项属于网络广告的计划。()A. 界定网络广告的目标B. 界定网络广告的受众对象C. 确定大众沟通目标和个体沟通目标D. 设计网络广告信息正确答案：8. 网络调查二手资料收集方法有（ ）A. 电子邮件法B. 公司网站收集C. 收集与外部相关的资料D. 检索数据库正确答案：9. 目标营销包括（ ）A. 无差异营销B. 一对一营销C. 差异化营销D. 集中营销正确答案：10. 网络营销评估的步骤大致可以归纳如下:A. 确立网络营销总体目标B. 确定评估标准C. 选择评估网络营销工作的基准点D. 比较网络营销效果与目标正

17、确答案： 北交网络营销在线作业一 三、判断题（共 10 道试题，共 25 分。）1. 网络营销的目标顾客和潜在顾客必须是拥有计算机并且上网冲浪的A. 错误B. 正确正确答案：2. 即使一家企业不是以互联网为基础的网络企业，它的营销者的大多数顾客仍然是在网上的A. 错误B. 正确正确答案：3. 网络焦点小组访谈主要在调查的后期使用。A. 错误B. 正确正确答案：4. 一般来说，市场容量小，受众特定、单一的产品，网上销售可以很容易地给企业带来利润，使营销成本下降A. 错误B. 正确正确答案：5. 网站内容更新时，为了更加吸引顾客，应该经常变换网站的界面风格A. 错误B. 正确正确答案：6. 为顾客

18、提供个性化服务最大的困难是客户信息不充分，A. 错误B. 正确正确答案：7. 电子支票支付系统也成为支付代理系统。A. 错误B. 正确正确答案：8. 活动管理以符合特定营销目标的顾客为营销对象A. 错误B. 正确正确答案：9. 超文本以线性显示信息。A. 错误B. 正确正确答案：10. 在互联网迅猛发展的网络营销时代下，网上直销取得了巨大的成功，它将会最终完全取代中间商A. 错误B. 正确正确答案： 北交网络营销在线作业一 一、单选题（共 20 道试题，共 50 分。）1. 所谓()就是Internet上的在线浏览者自愿加入而形成一个社团，社团成员或者用它来接受信息或完全通过E-mail来参加

19、特定话题的讨论。A. 电子邮件B. 邮件列表C. 论坛D. 网站正确答案：2. 对网络产业来说，最重要的核心就是（ ）。A. 顾客B. 服务C. 网站设计D. 内容产品正确答案：3. （ ）主要是通过创造强有力的产品品牌形象，使消费者能够通过产品品牌来判断产品的品质。A. 探索型产品B. 经验型产品C. 信赖型产品D. 标准化产品正确答案：4. 在下列各类域名中，当前，()占有的比率最高A. NETB. EDUC. COMD. ORG正确答案：5. 实时商品推荐最常用的方法是（ ）。A. 规则式过滤法B. 选择式过滤法C. 协作式过滤法D. 学习式代理技术正确答案：6. 网络营销以（ ）为基础

20、。A. 互联网技术B. 数据库C. 关系营销D. 一对一营销正确答案：7. ()即内部网络，译为“内联网”。它是应用网络技术，建于企业内部，服务于企业管理和营销的网络A. INTERNETB. INTRANETC. EXTRANETD. 全不是正确答案：8. 面对渠道冲突，应当以（）为基准来应对。A. 收益性B. 灵活性C. 和谐性D. 团队化正确答案：9. 波特竞争五力学说主要使用用于哪些产业？（ ）A. 制造业B. 娱乐业C. 服务业D. 所有产业正确答案：10. 所谓代理程序是指在掌握了用户偏好的基础上，将有关信息加以自动调节的（ ）。A. 搜索引擎B. 专业软件C. 电脑程序D. 网站

21、功能正确答案：11. 伴随着信息技术的发展，营销信息系统将最终朝着()转化A. 集中处理B. 预测和辅助决策C. 客户/服务器D. 浏览器/服务器正确答案：12. 克服网络消费者应缺乏经验造成的局限的方法有（ ）。A. 采取360度技术手段B. 提供试用免费体验C. 转变消费者的推理过程D. 提供充分的产品信息正确答案：13. 数据挖掘以（ ）原理为基础。A. 经济学B. 消费习惯C. 统计学D. 市场营销学正确答案：14. 化妆品属于（ ）。A. 探索型产品B. 经验型产品C. 信赖型产品D. 标准化产品正确答案：15. “网络广告用合适的表现手法让顾客感知商品具有独特的品质和功能”描述的是

22、旗帜广告的()A. 感知效应B. 情趣效应C. 情感效应D. 理解效应正确答案：16. 所谓网上战略规划是以()为导向的一种管理程序，是指在企业的资源、目标和不断变化的网络市场机会之间，发展和保持某种战略适应性的过程，以期形成和重新开拓企业的业务和产品并获得目标利润和增长A. 网上市场占有率B. 网上市场顾客满意度C. 利润D. 网络营销正确答案：17. 网络营销学是一门研究()组织的网络营销活动规律的学科A. 非政府性B. 政府性C. 非盈利性D. 盈利性正确答案：18. 所有的E-mail都是采用()协议，通过Internet把信息传送到POP3邮件服务器A. HTTPB. TCP/IPC

23、. FTPD. STMP正确答案：19. 通过提高（ ）可以增加网站广告的曝光度。A. 点击数B. 浏览量C. 链接D. 网络连接速度正确答案：20. 当选用自创邮件列表策略时，当创建完邮件列表之后，网络营销者的工作重点应该转向()A. 继续美化邮件列表B. 提高自己产品质量C. 引导顾客订阅邮件列表D. 管理邮件列表正确答案： 北交网络营销在线作业一 二、多选题（共 10 道试题，共 25 分。）1. 选择目标市场时需要考虑的因素有（ ）。A. 细分市场个数B. 细分市场增长的可能性C. 竞争关系D. 市场规模正确答案：2. 决定许可意向的因素有（ ）。A. 信息处理投入B. 货币优惠C.

24、与内容产品的关联性D. 隐私投入正确答案：3. 企业与顾客之间的协同主要基于（ ）考虑。A. 增加企业效益B. 提高顾客参与度C. 扩大市场份额D. 提高企业知名度正确答案：4. 在企业营销战略中，网络数据库的基本作用表现在：A. 充分了解顾客的需要B. 为顾客提供更好的服务C. 对顾客的价值进行评估D. 分析顾客需求行为正确答案：5. 网络广告相对于传统传媒广告来比，其优势表现在()A. 网络广告是覆盖全球的广告B. 网络广告是即时互动式广告C. 网络广告具有较高的可测试性D. 网络广告便于实时更新信息正确答案：6. 成功地将开展网上业务的企业树立全面的网络顾客满意度导向型策略所应采取的步骤包括()A. 任命高级