安保培训方案

1、房地产安全培训计划。为了规范保安工作，系统化/规范保安工作，最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，制定本教育教材大纲。一、课程的设定和内容所有课程分为专业理论知识和技能训练两个科目。其中专业理论知识的内容是保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。工作技能训练内容包括岗位操作指导、工作技能、消防技能、军事技能。二.训练的目的和要求1 .训练目的1 )保安人员的训练以保安理论知识、消防知识、法律常识教育为主，在教育过程中，要让学生全面熟悉保安理论知识和消防专业知识，要求工作中的操作和运用，基本掌握现场的保护和处理知识。2 )职业道德课程的教育应根据职场原因而赋予不同的

2、内容，警卫人员可以在不同的职场培养出具有本职业特点的好的职业道德和行为规范。3 )法律常识教育是理论课的主要内容之一，所有保安官都要成为熟悉国家法律、法规、懂得法律、法律的市民，使用法律这一有力武器与违法犯罪分子战斗。4 )工作技能训练以出入口门卫遵守，定点警卫和区域巡逻为主要内容，可以用日常管理和突发事件发生时学到的技能保护公司财产和自身安全。2 .培训要求1 )保安理论训练通过训练使保安人员熟悉保安工作的性质、地位、任务、工作职责，同时全面掌握保安专业知识和在具体工作中应注意的事项和一般情况的处理原则和方法。2 )消防知识和消防器材的使用通过训练使保安熟悉消防工作的方针任务和意义，熟悉各种

3、防火措施和消防器材设施的操作和使用方法，谋求防燃，保护公司财产和员工的生命财产的安全。3 )法律常识和职业道德教育通过法律常识和职业道德教育，让保安确立法律意识和良好的职业道德观念，加强警卫爱冈敬业，提高无私地为公司服务的精神，使用法律知识正确处理工作中发生的各种问题。4 )工作技能训练通过工作岗位操作指导和标准，保安可以在今后的工作任务中处理工作岗位异常情况并及时报告，发现火灾、水力发电、泄漏、盗窃等安全危险并及时报告。5 )现场救护通过理论知识和专业技能方面的学习，可以掌握必要的安全防止知识，按规定设置隔离区，保护事件和事故现场，为今后的工作奠定坚实的基础。三、训练内容1 .保安工作的基础

4、理论知识2 .消防知识和器材使用1 )火灾常识2 )火灾预防火灾是威胁人类安全的重要灾害，从破坏性来看，是仅次于干旱、水灾的第三大灾害。 火灾，特别是工厂发生的大部分火灾是可以预防的。 保安应该掌握防火知识，知道火灾的原因。火灾的主要原因：(1)火灾的引火，如火灾作业、吸烟者未消失的香烟和火柴等，乱扔，在宿舍内焚烧垃圾，不恰当地使用液化气、汽油、酒精等容易燃烧的爆炸物。(2)电线短路或接触不良的发热引起的火灾等，乱拉电线(3)电气设备的不正确使用-例如，长时间使用灯泡接近可燃物长时间燃烧并起火的电加热器，无人燃烧的电气设备不要长时间使用检查，电线的绝缘劣化，漏电短路引起的着火等。(4)宿舍使用

5、大功率电气设备-员工宿舍内的线路是按日常照明、收音机等情况设计的，使用电炉、电饭煲、电热杯、热量快等电气设备时，电线多因过载发热而起火。3 )火灾预防措施：日常巡逻(1)调查各公司的通道、安全出口、消防器材、消防指示灯、电箱电室是否堵塞(2)调查场内电线是否紊乱，操作时电是否安全(3)夜间检查各门、窗、水、电是否关着，工作人员是否在酒吧之间停留(4)将巡逻中发现的问题立即向有关领导报告并做好记录(5)检查工作人员有无吸烟等。消防器材的检查方法灭火器(1)检查灭火器架是否损坏，有无垃圾，表面是否涂鸦(2)看灭火器压力计是否正常，指标在绿色区域或黄色区域时，表示该灭火器正常，指标在红色区域时，表示

6、灭火器故障时，必须更换(3)检查灭火器重量减少10%时，立即申请更换(4)检查灭火器的保险销铅封是否正常，如有松动要更换(5)检查灭火器是否过期，如果过期、钢瓶破损或喷嘴堵塞，请更换(6)每月检查一次，填写检查卡。消火栓(1)检查玻璃、箱子是否破损(2)检查软管、喷嘴是否破损，软管缠绕法是否正确(3)打开水开关，检查水压状况，开关是否敏感，是否违反消防水的使用(4)每月检查一次，填写检查记录表(5)如有以上问题，应立即通知部门负责人纠正。紧急灯(1)检查的两种方法：一是按test挂钩，二是关闭电源，观察最上面两个大的照明是否亮，显示亮和故障(2)检测到灯未充分点亮的情况下，表示紧急灯内的电池不

7、足，需要更换电池(3)每月检查一次，有记录，发现这些问题应立即通知部门修理。消防警铃(1)检查消防警铃总制，看电压“正常”健康是否明亮(2)检查各部门的警铃是否破损、堵塞(3)半年进行一次测试，在消防训练前进行测试。路灯亮了(1)电源接通时，灯箱是否点亮，不点亮时立即修理。防毒面具(1)检查有无穿孔或破损，如有，立即更换(2)检查防毒面具是否过期。(3)每月检查一次，有记录。防火门(1)上班时间不要上锁(2)门必须从内侧打开(3)门口堵塞后必须马上打扫(4)工作时间一家公司保证至少两个安全的出口。安全通道(1)检查安全通道是否通、是否堵塞，工作人员是否有工作(2)货物的配置是否整齐，有没有超高

8、或倾斜。协助消防训练：(一)制定消防训练计划，通报公司现状；(2)做消防训练的安排服务(三)协助维持避难者、警戒及训练现场。处理突发事件(1)熟悉公司各部门安全通道的路线图、消防器材的位置(2)掌握警报的方法和程序(3)精通各种突发事件的应急方案。4、法律常识主要以宪法 刑法 治安管理处罚条例 劳动法 0103010为主要5、职业道德一)保安员应具备的职业道德忠于职务，勇敢地服务保安服务职业的特殊性在于保安员随时忠于职务，严守工作纪律，对工作极端负责，认真履行保安员的义务，在工作中重视国家利益、人民利益、公司利益，在关键时刻挺身而出，与扰乱社会秩序、侵犯国家和人民利益的行为作斗争热爱本职工作，

9、精进高尚的职业道德和良好的职业修养，要求警卫对自己的职业有深刻的理解和热情，也要求警卫认真钻研专业知识和刻苦学习，在工作中发挥献身精神，认真学习业务，努力工作。热心服务，礼貌待人全心全意为人民服务，为用户服务，是保安服务业的宗旨，也是保安服务业在市场经济条件下获得信用，占领市场的主要保证。清廉清廉，为公守法保安员作为公安机关协助维持社会治安的辅助力，必须具有强烈的遵守意识和清政廉洁的高尚品质，别人保护的规章制度首先要自己严格遵守，不属于自己的职权范围内的事绝对不能超越权限，自己的盗窃维护社会公德保安员作为一个社会集团，无论在职场还是日常社会活动中，都应该模范地遵守社会公德，社会公德是以职业道德

10、为基础的，职业道德是社会公德在各职业领域的发展。2 )保安员应具备的素质高度的警戒性警戒性主要要求保安高度责任感，随时警惕非法者的犯罪阴谋，立即暴露违法行为。保安员要随时有自我保护意识！保安员应具备的礼节保安员作为公共执法的代言人，必须有礼貌地行动，从以下三个方面叙述三)敬礼保安敬礼主要有举手礼、目礼两种。4 )仪容(1)发型男保安不要留包头，不要留长发，不要留胡子。(二)服装警卫不能擅自追求耳环、项链、戒指等当地人民的服装。(3)安装警卫穿制服时，不能只凭公司统一支付的服装戴其他徽章。 穿着的时候一定要戴在上衣的左上。五)服装(一)规范。 警卫不能擅自重新做衣服，除了制服以外，也不能穿自己买

11、的大衣、夹克、羽绒服等便服(2)一套。 根据季节分为冬、夏和春秋的服装，根据情况分为礼服、常服和工作服，按照规定，上衣和裤子必须成套穿。 不能根据季节和场所自由混合穿着的制服。 不能和便服混在一起。(3)清洁。 领带、扣子要扣好，内衣下摆不能露出来。 不要卷起袖子，卷起裤脚，穿衣服，露出胸部。 不能穿高跟鞋。 鞋帽要好好清洗，保持清洁。6 )举止(1)坐得像锹一样。 在保安席上坐着的姿势是，左小腿不与右小腿后面相交*，迅速地坐着，双手自然地放在双膝上，上身正直，坐在椅子上的姿势双脚自然地对齐，头、颈、胸、腰自然地伸长，支撑着这样的二郎腿，或者是脖子吗？(2)车站很宽。 保安站着时，要振作起来，

12、态度认真，姿势端正。 三挺，二收，二平，动作要领，三挺，即脚胸脖子。 两收小腹微收，下颌微收，两平肩平，两眼向前看，这样站立姿势颈部松弛，气宇轩昂，勇敢。(3)像风一样走。 统一步调。 脚步最常用，要求笔直走，精神饱满，身体稳定，步子有力，动作有明显的节奏。6 .保安业务技能训练1 )门卫保安(玄关)(1)所有在职人员必须按照有效证明书和公司指定出入公司。 不按规定执行的员工，警卫必须阻止其进入。(2)客人来访时，玄关保安员要热情接待来访人员，并通知访问部门切实应对。 访问部门通知没有访问者时，保安员必须立即向客人说明特殊情况后与行政部联系。 严禁言语下流或行为过激等损害公司形象的行为。(3)

13、接待来访者时有不合格者的，必须仔细地说明公司制度，不可与来访者争吵。 如果保安不能妥善处理，应立即通知保安队长或行政部人员处理。(4)公司相关人员在玄关看、拍照、拍摄时，请仔细停止并离开。(5)访问车辆必须停在工厂门外的停车场，不得靠近出入口。 有车辆停车门时，保安人员必须仔细地注意驾驶员。(6)供应商进出卡车时，应详细登记车辆和司机的有效证明书号，认真检查车内物品是否与发货单一致，车内的他人或持有物有疑问时，应进行查询、检查，确认无异常。(七)上班时间外出员工，必须拿着部门负责人发行的“通行证”外出或者接到上级负责人的通知(8)正常工作时间、保安员必须监督员工打卡的情况。 如果有工作人员因迟

14、到不刷卡直接出入大门，保安员必须立即注意和制止。2 )侧门保安(1)带着所有随身物品发货的工作人员(手提包(包)、口袋、伞和文件袋)等请有意识地打开，接受保安检查。 公司的对手必须有效地把纸拿出去。 防止员工偷公司的东西发货，保安必须严格执行。(2)鼓励在职人员正确佩戴工厂证，按照公司规定穿着工厂服进入公司。 否则，拒绝进入。(3)禁止员工拿着热水器(保温瓶)或其他器具放入热水器。(4)禁止员工带着熟食进入公司。(5)鼓励员工自己适当锁好车，整理，不要被盗。 调查是盗窃行为，首先取证和登记，然后交给行政部处理。3 )门卫保安员的注意事项保安员的责任在于防患于未然，保障客户的人身财产安全，作为门

15、卫保安，不仅具有这第一扇门的牢固的业务素质，而且要记住以下几点注意观察：门卫保安员要通过观察出入人员的身份、行为、随身物品、与正在寻找的人的关系、身体的痕迹、容貌的表情等，在知觉方面得到客观的印象。 综合经验可分为六个疑问1 )身份可疑。 客人的服装不符合身份等。2 )行为可疑。 重要部分是东张西望，脸色慌张，语言堵塞等。 3 )手机可疑。 例如，限制被检查者所持有的东西，例如刀具、枪、毒品等。4 )痕迹可疑。 身体有可疑外伤的话，衣服上有破损的痕迹。 5 )容貌和面部表情可疑。 脸上带有恐怖、困倦的颜色的话，警察和警卫的表情就会变得异常等。门卫保安员遇到类似情况时，必须提出问题，去除疑问点后

16、再释放。6 )门卫保安员对出入人员所带的物品有疑问时，请先仔细说明包内的物品的名称、数量，并自己打开，进行检查。 找不到问题的话，请礼貌地说“谢谢您的协助”，然后释放。 发现可疑物或不明物时，必须慎重提问，并通知行政部。 发生特殊情况时，不能搜索嫌疑人。 如果需要检查的话，请通知上司仔细工作：检查、验证是为了保障客户财产的安全，但必须给进出的人添麻烦，警卫的态度认真、认真地工作。要记住、理解、掌握的资料：门卫保安人员要记住公司的内部人员、制度规定、出入手续、使用的各种证明书、标志以及本公司车辆的颜色、样式和号码。门卫保安员要了解门卫区域内的安全防止情况和安全措施，并结合实际情况，做好检查登记、

17、轮换等工作。门卫保安员要掌握并熟悉车间内部机构的分布情况、位置、联系方法和电话号码。检查物品：门卫保安员对出入人员所持物品有疑问时，请先仔细要求包内物品的名称、数量，并自己打开检查。 不要接触人”，如果没有检测出问题的话，请礼貌地说“谢谢您的协助”然后释放。 发现可疑物或不明物时，必须慎重提问，并通知保行政部。4 )固定岗位工作固定工作场所一般设施完备，设置在容易控制的地方。 其责任是报关好人员、车辆、携带物品，维持责任区域内的治安秩序，保障目标安全。卡片室警长(1)每天员工上班的时间段，卡室警卫必须站在卡室旁边，监督员工打卡，维持打卡秩序。(2)严禁员工打卡返回宿舍区，员工强制返回时，必须再次按卡，必须委托不协助的行政部处理。(3)