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文档简介
1、XX中央和高级管理质量综合改善项目方案一.项目背景人力资源部反映了核心员工满意度调查、公司管理层对业务部门年度培训要求的管理沟通、领导弱点,2013年XX,重点组织高级管理人员质量提高项目,提高中高层人员管理、任务管理和管理沟通。二.教育项目的总体框架三.项目计划项目阶段行动项目完成标准完成时间课前阶段签订合同签订合同4月底课前调查进行360度研究,发表研究报告5月中旬学员抽样访谈采样率大于20%,发布调查报告。5月下旬重新设计和调整课程调整课程概述和内容,更新课程案例6月上旬提高管理质量的步骤董事:管理任务(2天)组织教育、评估和行动改善计划9月14-15日智勇:员工管理(2天)组织教育、评
2、估和行动改善计划7月20-21日好话:管理通信(2天)组织教育、评估和行动改善计划8月24-25日临时能力建设阶段MAP计划根据研究报告和上级评价,确定咨询方向和导师,促进指导计划的执行7-10月专题阅读根据研究报告和上级评价,鼓励学生进行专题阅读和共享联合企业文化7-12月教育评估阶段行动改善计划学生们根据研究报告和上级的评价,根据需要改善环节制定改善计划,上级定期评价7-10月内部共享活动HR组织课程开发和呈现技术培训,并由部门内的高级管理人员内部共享给资源经理/项目经理持续培训摘要阶段单一课程摘要课程评估报告输出三次专案级摘要项目范围评估报告输出12月20日四。项目组织结构V.整合教育效
3、果为了更好的教育,HR设计了一系列教育活动,通过课程前研究、课堂训练、自主阅读共享或指导练习,确保学生的学习效果。1.为360度评价配置学员,讲师根据评价结果的强弱项目调整课程的重点和部分。2.推进行动改善计划:学生根据所学内容制定行动改善计划,上司定期评估行动实施情况。促进课程内部化和共享活动。4.MAP计划推进Manager Assistance Program。作为最高水平的导师,对资源管理人员工作挑战的指导、咨询和建议旨在提高下属经理的工作理念和技能,提高管理工作绩效,改善组织管理,继承优秀的管理经验,创造积极共享的文化氛围。5.阅读与每个课程相关的书(此时公司一律推荐)6.推进项目点
4、管理方法,标杆管理,优秀学生奖励。附件1:课程体系概述附件2: xx高级管理改善项目综合管理方法附件3:经理支持升级计划(MAP)附件4:行动改善计划人事部2013年4月19日附表1,课程体系概述课程阶段主要问题课程概述详细信息人员管理作为好人,带队,创造成果角色变化的第一部分:通过他人取得的成就第二部分就业:发挥现有团队的最大作用第三部分采取团队:组建和发展团队,形成梦之队。第四部分建立相互信任的父子关系。第五部分激励团队成员第6部分:帮助下属成功:培养教练的愿望,为下属制定发展计划时间:14小时讲师:管理工作把握正确的事,授权,促进执行第一部分关注结果计划工作的第二部分第三部分管理许可过程
5、第四部分控制实现。第五部分提高经理个人的工作组织能力,加强计划性,管理好多任务处理时间:14小时讲师:管理通信说明,听我说,影响力第一部分学习基本的沟通技巧第二部分,通信技术的综合使用。报告业务给予日常反馈主持咨询谈话主持艰难的业绩评价对话时间:14小时讲师:附件2XX中高层管理改善项目集成管理方法这种评价方法是专门为项目学习者开发的,目的是鼓励学生的学习计划,提高质量能力。评价由教育规律、学前教育研究、行动改善计划和其他项目三部分组成,具体内容如下:一、训练纪律1、学员必须按时参加训练,每次要加5分(假期、迟到、早退、缺勤均为0分)。2、训练期间,所有学生必须将移动电话转换为振动或停机,如果
6、有急事需要接电话,必须在教室外接听,违者每次要扣2分。二、词典课研究1、教育学员根据公司要求完成了项目360度评价,再加10分。未完成加2分;2、教育学员应教育机构的邀请,课程案例反馈各增加10分。三、行动改善计划1、各课程由学生制定行动改善计划,按时提交,添加符合标准的五分之一。2、行动改善计划到期时,学生上位者根据学习者制定的行动改善计划进行评估,确定实施的加法10/次;四、其他项目1、课程内部化完成和组织1部门内部共享,10名以上参加者和人员确认,加10分/分;2、完成主题阅读,1,000字以上阅读经验5/次;3.配合人力资源部,在公司内作为课程共享或阅读共享嘉宾进行10分/回;该计划汇总每个学员的累计分数,选择前2名,然后向得分低于90分的学员提
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