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完美日记电商营销环境的SWOT分析综述目录TOC\o"1-3"\h\u26301完美日记电商营销环境的SWOT分析综述 123513(一)优势分析 1102241.品牌知名度高 1310032.宣传推广力度大 1323083.跨界联名特色强 231302(二)劣势分析 2175121.产品质量、体验感较差 2188592.过度营销影响品牌认可度 2294033.产品组合形式单一 324724(三)机会分析 3243141.电商的迅速发展 3170932.需求多元化 364983.营销渠道多样化 329375(四)威胁分析 4259831.美妆行业竞争激烈 434322.营销推广成本高 4243513.产品可代替性高 4(一)优势分析1.品牌知名度高完美日记在国内美妆市场上占据了一席之地,现在已经从线上市场扩展到了线下市场,在全国各地开有200多家线下店。完美日记品牌成立之初,使用低价策略进攻美妆市场,进行粉丝的原始积累,在美妆市场站稳脚跟,占据一定的市场份额。在品牌成立早期,入驻小红书平台,开通官方账号,进行品牌产品的宣传推广。早期,完美日记在小红书宣传推广品牌产品策略,会打上“平价”、“平价好物”的标签,给自己“大牌平替”的设定,是国货之光。陈茜认为完美日记用性价比极高的“大牌同厂平替”产品,俘获了众多“网生一代”年轻女性,创造增长奇迹[20]。完美日记产品定价低、优惠活动多,在美妆界迅速打响了平价好物的知名度。2.宣传推广力度大品牌需要营销进行品牌产品的宣传推广被更多人了解熟知。完美日记在小红书平台、微博平台、抖音平台、快手平台、B站平台等多平台开通官方账号进行品牌产品的多渠道营销推广,各平台官方账号积累了大量粉丝,如小红书208.2万、微博58万、抖音563.8万、快手738万等。完美日记在营销推广投入的费用大,与众多明星、KOL合作,宣传推广产品。邀请多位明星给不同产品代言,如邀请周迅代言小细跟口红,邀请赵露思代言名片唇釉等。在多平台与众多KOL合作,进行产品试色、产品视频、新品宣传推广、产品上妆展示等。多渠道营销推广覆盖面广,宣传推广力度大。3.跨界联名特色强跨界联名,是品牌间的优势资源的整合,充分发挥各自力量将品牌里的潜在消费群体流量导入彼此品牌里,实现合作共赢。跨界联名是品牌创新的体现,利于创造新产品。跨界联名是完美日记品牌成立至今,多年以来一直保持着的品牌特色和品牌创意。完美日记推出的联名产品与众多品牌合作过,如2018年与大英博物馆合作,2019年与大都会艺术博物馆、探索频道、中国国家地理、岩井俊二导演合作,2020年与奥利奥合作、2021年与百利甜酒合作、2022年与王者荣耀合作。完美日记的跨界联名产品特色强,联名产品深受市场欢迎。跨界联名促进完美日记的品牌知名度的提升,促进产品的销量。(二)劣势分析1.产品质量、体验感较差产品质量是消费者关注的焦点。设计生产销售质量好的产品给消费者,提供给消费者良好的产品体验,是获得消费者满意的关键。根据电商营销现状研究发现完美日记存在产品质量、体验感较差的问题。目前,完美日记正在转型升级,走中高端路线,更需要设计研发生产质量、体验感更好的产品,提高消费者的满意度,赢得更多消费者的信赖。因此,完美日记在产品质量、产品体验感上需要不断改进。2.过度营销影响品牌认可度品牌的宣传推广,需要合理有效的营销,提高品牌、产品的曝光度,为品牌引流。在电商营销现状研究中,发现完美日记存在过度营销的问题。魏文倩等人认为完美日记持续性地大范围投放广告,会消耗大家对品牌的好感度,从而使大家对该品牌产生不满和反感REF_Ref109\r\h[13]。蔺政宇和刘云霄表示品牌的过度营销不仅不会维持用户的持久关注度,还会引起他们的反感,降低品牌在用户心目中的价值REF_Ref149\r\h[14]。叶阳和王月认为当品牌繁杂过多的营销使用户感到不适时,遭殃不仅仅是某一个商品,更有可能是品牌和平台的口碑REF_Ref191\r\h[18]。过度营销会损害消费者对品牌的好感度,影响消费者对品牌的认可,给消费者形成过度营销的品牌形象,不利于品牌的转型升级。3.产品组合形式单一丰富的产品组合形式可以提供给消费者多样化的选择,同时增加搭配产品的曝光度,增加产品的销量。目前,完美日记经营的产品品类丰富,涉及多种不同类目的产品,可以满足消费者的多种产品需求。但完美日记的产品组合形式,比较缺乏功能不同、互相补充的产品1+1搭配形式和缺乏大全套产品组合形式,产品组合形式单一。可以扩展更丰富的产品组合形式,提供给消费者更多的产品组合选择,提升产品销量,争取更多的市场份额。(三)机会分析1.电商的迅速发展移动互联网时代,促进电商行业的蓬勃发展。电商的基础设施日渐完善,物流水平逐渐提高,如有同城配送、冷链配送、同城快件等,促进消费者的购物便捷,选择电商购物的人日益增多,每年的双十一、六一八购物狂欢节,备受人们关注与期待。电商的发展给人们提供了方便快捷的购物渠道,方面人们的日常生活和工作,提高人们购物的美好体验感。同时,电商的发展,给美妆品牌的营销提供了良好的渠道,促进美妆品牌的发展。2.需求多元化人们经济水平提高,生活水平提高,对美妆产品的需求增加。消费者购买美妆产品的原因出于多种因素的考虑,如打扮的需求、爱美的心、受美妆博主的影响、短视频的影响、颜值焦虑等。刘雨琛表示居民收入的不断上涨以及移动互联网直播、短视频时代的开启,围绕美颜、美妆、美容的“颜值经济”已悄然崛起REF_Ref296\r\h[17]。律鉴和张端民认为人们对彩妆的需求正大幅度上升,促使国内的网络自创品牌发现新机遇REF_Ref332\r\h[19]。人们的需求日渐多元化,对美妆产品的需求增多,对美妆品牌的发展是一个很好的机遇。完美日记可以生产更多吸引力强、品质优的产品满足消费者的多元化需求,提升品牌对消费者的吸引力。3.营销渠道多样化当今移动互联网时代下,小红书、微博、抖音、快手、B站等平台迅速发展,给美妆品牌的电商营销提供了多样化渠道。董枳君认为完美日记从一个新品牌迅速跃居国货彩妆龙头,这其中成功的秘诀在于精准的用户定位,以及全渠道营销REF_Ref371\r\h[16]。许多消费者通过小红书、微博等社交媒体平台内容推送,抖音、快手短视频平台内容推送等了解到完美日记。营销渠道多样化,给完美日记的电商营销提供了机会。完美日记可以根据不同的平台特色结合自身实际,创作优质营销内容,增进消费者对品牌的好感度,提高品牌的影响力。(四)威胁分析1.美妆行业竞争激烈美妆行业里的美妆品牌众多,而市场份额是相对有限的,完美日记不仅要与国际知名美妆品牌抢占市场份额,也要与国内其他知名品牌激烈竞争市场份额。其中,和完美日记一样,品牌成立时间相近,面向市场对象相似,有花西子、珂拉琪、橘朵等品牌,是完美日记的强劲竞争对手。李慧琳认为迅速崛起的花西子、橘朵等品牌,同样以高性价比和营销策略爆红,与完美日记同台竞争REF_Ref420\r\h[15]。完美日记所处的环境竞争激烈,面临威胁与挑战,需要不断的增进品牌自身实力,提高品牌在行业里的竞争力,争取更多的市场份额。2.营销推广成本高企业的营销推广需要费用支出。移动互联网时代下,各种电商营销推广需要成本支持。完美日记在小红书平台、微博平台、抖音平台、快手平台等进行品牌产品的营销推广。完美日记进行品牌产品的营销推广方式多,总成本费用高。3.产品可代替性高在市场环境里,功能相似的产品具有可代替性。市场上,美妆品牌众多,各自生产的产品品类相似、功能相近。例如有购买口红的需求,可以选择购买花西子、珂拉琪、橘朵等品牌的口红产品满足需求。
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