行政管理师考试提升心得题及答案

行政管理师考试提升心得题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪项不属于行政管理的基本职能？

A.计划

B.组织

C.控制

D.财务

2.在行政决策过程中，下列哪项不属于科学决策的要素？

A.目标明确

B.信息准确

C.方法合理

D.结果预测

3.下列哪项不属于公共行政的原则？

A.公平原则

B.效率原则

C.透明原则

D.民主原则

4.下列哪项不属于政府职能转变的表现？

A.政府职能的扩张

B.政府职能的精简

C.政府职能的市场化

D.政府职能的社会化

5.下列哪项不属于公共危机管理的基本原则？

A.预防为主

B.应急优先

C.信息公开

D.科学决策

6.下列哪项不属于行政监督的主要方式？

A.内部监督

B.外部监督

C.直接监督

D.间接监督

7.下列哪项不属于行政领导的基本原则？

A.法制原则

B.服务原则

C.民主原则

D.竞争原则

8.下列哪项不属于公共行政组织的特点？

A.目标明确

B.结构合理

C.职责分明

D.独立自主

9.下列哪项不属于行政绩效评估的方法？

A.目标管理法

B.平衡计分卡法

C.成本效益分析法

D.情感分析法

10.下列哪项不属于行政沟通的障碍？

A.信息失真

B.沟通渠道不畅

C.沟通方式不当

D.沟通目的不明

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二、判断题（每题2分，共10题）

1.行政管理的主要目标是实现社会公平与正义。（）

2.行政决策的过程是行政领导者个人意志的体现。（）

3.公共行政的原则是行政管理的灵魂和核心。（）

4.政府职能转变的核心是政府与市场的关系调整。（）

5.公共危机管理的关键是快速反应和有效处置。（）

6.行政监督的目的是确保行政权力的正确行使。（）

7.行政领导者的素质和能力直接影响行政组织的效能。（）

8.公共行政组织的设计应该追求规模最大化。（）

9.行政绩效评估的结果应公开透明，接受社会监督。（）

10.行政沟通的有效性取决于沟通双方的主观意愿。（）

姓名：____________________

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述行政管理的基本职能及其相互关系。

2.解释公共行政的原则，并举例说明其在实际工作中的应用。

3.分析政府职能转变的必要性和主要表现。

4.阐述公共危机管理的特点和应对策略。

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四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在新时代背景下，如何加强和创新社会治理，提高公共行政效能。

2.结合实际案例，分析行政领导者在应对突发事件时的角色定位和作用发挥。

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五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.行政管理学的创始人被誉为“行政学的鼻祖”的是：

A.韦伯

B.莫斯

C.泰勒

D.福莱特

2.在行政组织的结构中，负责协调各职能部门的是：

A.行政首长

B.总务处

C.办公室

D.人力资源部

3.行政决策的制定过程中，不属于决策者个人素质要求的是：

A.知识水平

B.思维能力

C.情感因素

D.道德品质

4.下列哪项不属于行政执行的原则？

A.统一指挥原则

B.分工合作原则

C.严格责任原则

D.保密原则

5.公共行政的核心是：

A.法律

B.道德

C.服务

D.权力

6.下列哪项不属于公共行政的社会责任？

A.保护环境

B.促进就业

C.维护社会稳定

D.提高政府效率

7.下列哪项不属于行政沟通的渠道？

A.书面沟通

B.面对面沟通

C.间接沟通

D.电信沟通

8.下列哪项不属于行政绩效评估的指标？

A.效率指标

B.效益指标

C.效能指标

D.效率与效益指标

9.下列哪项不属于公共危机管理的基本环节？

A.预防

B.应急

C.恢复

D.监督

10.下列哪项不属于行政监督的机构？

A.行政监察机关

B.人大及其常委会

C.人民法院

D.新闻媒体

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.D

解析思路：行政管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，财务不属于基本职能范畴。

2.D

解析思路：科学决策应具备目标明确、信息准确、方法合理和结果预测等要素，预测结果不属于决策要素。

3.D

解析思路：公共行政的原则包括法治、服务、公开、效率和责任等，民主原则虽然重要，但不属于公共行政的特定原则。

4.A

解析思路：政府职能转变通常表现为职能的精简、市场化和社会化，而不是扩张。

5.B

解析思路：公共危机管理的基本原则包括预防为主、快速反应、信息公开和科学决策，应急优先是具体操作原则。

6.C

解析思路：行政监督的主要方式包括内部监督和外部监督，直接监督和间接监督是监督的具体形式。

7.D

解析思路：行政领导的基本原则包括法制、服务、民主和效率等，竞争原则不是行政领导的原则之一。

8.D

解析思路：公共行政组织的特点包括目标明确、结构合理、职责分明和协调一致，独立自主不是其特点。

9.D

解析思路：行政绩效评估的方法包括目标管理法、平衡计分卡法和成本效益分析法，情感分析法不属于评估方法。

10.D

解析思路：行政沟通的障碍可能源于信息失真、沟通渠道不畅、沟通方式不当或沟通目的不明，其中沟通目的不明是障碍之一。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：行政管理的主要目标是实现公共利益和效率，而不是仅仅社会公平与正义。

2.×

解析思路：行政决策应该是集体智慧的结晶，而非个人意志的体现。

3.√

解析思路：公共行政的原则是指导行政行为的基本准则，是公共行政的灵魂和核心。

4.√

解析思路：政府职能转变是适应社会发展和公众需求的变化，必要且主要表现为政府职能的精简、市场化和社会化。

5.√

解析思路：公共危机管理要求快速反应和有效处置，以减轻危机带来的影响。

6.√

解析思路：行政监督的目的是确保行政权力的正确行使，防止权力滥用。

7.√

解析思路：行政领导者的素质和能力直接影响行政组织的效能，领导力是组织成功的关键。

8.×

解析思路：公共行政组织的设计应追求结构合理、职责分明，而非规模最大化。

9.√

解析思路：行政绩效评估的结果应公开透明，以便接受社会监督和公众评价。

10.×

解析思路：行政沟通的有效性取决于沟通双方的信息传递和接收能力，而非主观意愿。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.行政管理的基本职能及其相互关系：

解析思路：行政管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，它们相互关联，共同构成行政管理的完整过程。计划是前提，组织是基础，领导是关键，控制是保证。

2.公共行政的原则及其应用：

解析思路：公共行政的原则包括法治、服务、公开、效率和责任等，它们在实际工作中的应用体现在确保行政行为的合法性、公正性、透明性、高效性和对公众负责。

3.政府职能转变的必要性和主要表现：

解析思路：政府职能转变的必要性在于适应社会发展和公众需求的变化，主要表现包括政府职能的精简、市场化和社会化，以及政府与企业、社会组织的合作。

4.公共危机管理的特点和应对策略：

解析思路：公共危机管理的特点包括突发性、不确定性、破坏性和社会影响广泛，应对策略包括预防、准备、响应和恢复等阶段，以及信息透明、协调一致、科学决策和公众参与等原则。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.加强和创新社会治理，