项目管理专业资格考试全解试题及答案

项目管理专业资格考试全解试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的“五大过程组”包括以下哪些？

A.启动与规划

B.执行

C.监控与控制

D.收尾

E.策略制定

答案：ABCD

2.在项目章程中，以下哪项内容不是必须的？

A.项目目标

B.项目预算

C.项目风险

D.项目经理

E.项目利益相关者

答案：B

3.项目管理中，以下哪种方法不属于质量规划工具与技术？

A.排序图

B.敏捷估算

C.确认

D.审计

E.数据收集

答案：B

4.以下哪些是项目风险管理中的工具与技术？

A.威胁分析

B.风险识别

C.沟通

D.决策

E.项目管理信息系统

答案：ABD

5.项目管理中，以下哪种工具与技术不属于项目沟通管理？

A.沟通计划

B.沟通工具

C.沟通风格

D.决策

E.风险应对

答案：D

6.以下哪种情况可能引起项目变更？

A.项目范围变更

B.项目预算变更

C.项目进度变更

D.项目利益相关者变更

E.项目团队变更

答案：ABCDE

7.在项目成本管理中，以下哪种方法可以用于计算项目的预算？

A.累计预算

B.单位成本

C.实际成本

D.估算成本

E.调整后的预算

答案：ABD

8.以下哪些是项目进度管理中的工具与技术？

A.Gantt图

B.关键路径法

C.PERT图

D.项目管理信息系统

E.滚动式规划

答案：ABCDE

9.项目质量管理中，以下哪种方法可以用于提高项目质量？

A.审计

B.评审

C.敏捷开发

D.项目管理信息系统

E.项目沟通

答案：ABD

10.在项目收尾阶段，以下哪种工作不是必须的？

A.项目总结

B.项目交付

C.项目评估

D.项目预算结算

E.项目利益相关者满意度调查

答案：C

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是一份静态文档，一旦制定后就不会发生变化。（×）

2.项目管理中的“五大过程组”是固定不变的，适用于所有类型的项目。（×）

3.项目章程是项目启动阶段的第一个输出，它定义了项目的范围和目标。（√）

4.项目管理中的风险识别过程是确定项目风险可能性的过程。（√）

5.项目沟通管理中的沟通计划是确定项目沟通需求的过程。（√）

6.项目变更控制委员会（CCB）负责审批所有项目变更请求。（√）

7.项目成本管理中的挣值分析（EVM）是一种用于评估项目成本绩效的方法。（√）

8.项目进度管理中的关键路径法（CPM）是一种用于确定项目最短完成时间的方法。（√）

9.项目质量管理中的质量保证（QA）是通过预防措施来确保项目质量的过程。（√）

10.项目收尾阶段的任务包括项目总结、项目交付和项目利益相关者满意度调查。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个主要过程。

答案：项目范围管理包括范围规划、范围定义和范围控制三个主要过程。

2.解释项目质量管理中的“六西格玛”方法。

答案：“六西格玛”是一种旨在通过减少缺陷和变异来提高过程稳定性和质量的方法。

3.描述项目沟通管理中的“沟通模型”。

答案：沟通模型通常包括信息发送者、信息、通道、接收者和反馈等要素。

4.说明项目风险管理中的“风险应对策略”有哪些。

答案：风险应对策略包括规避、减轻、转移、接受和风险自留等。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目管理中如何平衡进度、成本和质量之间的关系。

答案：在项目管理中，进度、成本和质量是三个相互关联的关键因素。平衡这三者之间的关系通常需要采取以下策略：

-确定项目目标：明确项目的最终目标，包括进度、成本和质量要求。

-制定项目管理计划：制定详细的项目管理计划，包括进度计划、成本预算和质量标准。

-优先级排序：根据项目目标，确定各项任务的优先级，确保关键任务按时完成。

-资源分配：合理分配资源，包括人力、物力和财力，以支持项目的进度、成本和质量要求。

-持续监控：通过监控项目进度、成本和质量，及时发现问题并采取纠正措施。

-沟通与协调：加强项目团队和利益相关者之间的沟通与协调，确保各方对项目目标的理解一致。

-变更管理：在项目执行过程中，合理管理变更请求，确保变更对进度、成本和质量的潜在影响得到控制。

-持续改进：通过经验教训的总结和分享，不断改进项目管理和执行过程，提高项目的整体绩效。

2.论述敏捷项目管理与传统项目管理的主要区别。

答案：敏捷项目管理与传统的瀑布式项目管理在多个方面存在显著区别，主要包括：

-项目交付方式：敏捷项目采用迭代和增量的方式交付产品，而传统项目通常在项目结束时一次性交付所有成果。

-需求管理：敏捷项目允许需求在项目执行过程中不断变化和调整，而传统项目在项目初期就确定需求并尽可能保持不变。

-团队协作：敏捷项目强调自组织和跨职能团队的合作，而传统项目可能采用更严格的角色分工和层级结构。

-灵活性：敏捷项目对变化的适应性强，能够快速响应市场和环境变化，而传统项目对变化的适应性较弱。

-项目管理工具：敏捷项目更倾向于使用轻量级的管理工具，如看板、Scrum等，而传统项目可能使用更复杂的项目管理软件。

-项目风险管理：敏捷项目通过持续反馈和迭代来管理风险，而传统项目可能在项目后期集中处理风险。

-项目范围：敏捷项目范围通常更加灵活，可以根据客户反馈和市场变化进行调整，而传统项目范围相对固定。

-质量控制：敏捷项目通过持续集成和测试来保证质量，而传统项目可能在项目后期进行集中质量检查。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪项不是项目管理的核心原则？

A.客户满意

B.团队合作

C.质量第一

D.追求完美

答案：D

2.项目管理计划中，用于描述项目范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险和采购等方面的文档是：

A.项目章程

B.项目管理计划

C.项目范围说明书

D.项目进度计划

答案：B

3.在项目生命周期中，确定项目目标和范围的过程称为：

A.项目启动

B.项目规划

C.项目执行

D.项目收尾

答案：A

4.项目风险管理中，用于识别潜在风险的工具是：

A.概率分析

B.影响分析

C.风险识别

D.风险应对计划

答案：C

5.项目沟通管理中，用于确保信息正确传递的工具是：

A.会议

B.报告

C.沟通计划

D.沟通模型

答案：C

6.项目成本管理中，用于计算项目实际成本与预算成本差异的工具是：

A.挣值分析

B.成本效益分析

C.成本估算

D.成本预算

答案：A

7.项目进度管理中，用于确定项目关键路径的方法是：

A.Gantt图

B.PERT图

C.关键路径法

D.项目管理信息系统

答案：C

8.项目质量管理中，用于确保项目成果符合质量标准的过程是：

A.质量保证

B.质量控制

C.质量规划

D.质量审计

答案：B

9.项目收尾阶段，用于正式结束项目并释放资源的文档是：

A.项目总结报告

B.项目验收报告

C.项目管理计划

D.项目章程

答案：B

10.项目管理中，用于评估项目绩效和改进未来项目的工具是：

A.经验教训总结

B.项目管理计划

C.项目范围说明书

D.项目进度计划

答案：A

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.ABCD

解析思路：五大过程组包括启动与规划、执行、监控与控制、收尾和策略制定。

2.B

解析思路：项目预算是项目执行过程中的一个动态指标，不是项目章程必须包含的内容。

3.B

解析思路：质量规划工具与技术包括排序图、确认、审计和数据收集，敏捷估算不属于此范畴。

4.ABD

解析思路：风险分析、风险识别和决策是风险管理中的工具与技术。

5.D

解析思路：项目沟通管理包括沟通计划、沟通工具、沟通风格和项目管理信息系统，决策不属于此范畴。

6.ABCDE

解析思路：项目变更可能涉及范围、预算、进度、利益相关者和团队等方面的变更。

7.ABD

解析思路：累计预算、单位成本和估算成本是计算项目预算的方法。

8.ABCDE

解析思路：Gantt图、关键路径法、PERT图、项目管理信息系统和滚动式规划都是进度管理中的工具与技术。

9.ABD

解析思路：审计、评审和项目管理信息系统是提高项目质量的方法。

10.C

解析思路：项目评估是项目收尾阶段的一项工作，而项目预算结算不属于收尾阶段必须的工作。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理计划是动态的，会随着项目的进展而更新。

2.×

解析思路：五大过程组可能因项目类型和规模的不同而有所调整。

3.√

解析思路：项目章程是项目启动阶段的输出，明确了项目的范围和目标。

4.√

解析思路：风险识别是确定项目风险可能性的过程。

5.√

解析思路：沟通计划是确定项目沟通需求的过程。

6.√

解析思路：CCB负责审批所有项目变更请求，确保变更符合项目目标。

7.√

解析思路：挣值分析是一种用于评估项目成本绩效的方法。

8.√

解析思路：关键路径法是一种用于确定项目最短完成时间的方法。

9.√

解析思路：质量保证是通过预防措施来确保项目质量的过程。

10.√

解析思路：项目收尾阶段包括项目总结、项目交付和项目利益相关者满意度调查。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的三个主要过程：范围规划、范围定义和范围控制。

2.“六西格玛”是一种旨在通过减少缺陷和变异来提高过程稳定性和质量的方法。

3.沟通模型通常包括信息发送者、信息、通