四子王旗电梯安全管理人员评估试卷加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯日常维护保养时，以下哪项操作是不正确的？

A.清理电梯轿厢内外的污渍

B.检查电梯门机的运行情况

C.检查电梯紧急停止按钮的有效性

D.使用非专业的清洁剂清洁电梯

正确答案：D2.电梯安全管理人员在发现电梯紧急制动装置失灵时，应立即报告给谁？

A.使用者

B.维护保养单位

C.负责人

D.公安机关

正确答案：B3.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应如何处理？（）

A.认真倾听并记录投诉内容，及时反馈给相关部门进行处理

B.对投诉者进行批评教育，以维护电梯秩序

C.忽视投诉，继续正常工作

D.A和C都是正确的做法

正确答案：A4.电梯安全管理人员在发现电梯存在以下哪种情况时，应立即停止使用电梯？

A:电梯门锁故障

B:电梯轿厢内照明不足

C:电梯使用年限超过规定

D:电梯运行速度异常

正确答案：C5.电梯困人时，以下哪种行为是正确的？

A.立即关闭电梯电源

B.强行打开电梯门

C.让被困人员自行爬出

D.通过电梯内部电话求助

正确答案：D6.电梯的液压系统通常用于（）。

A:提升电梯

B:制动电梯

C:辅助制动

D:控制电梯速度

正确答案：C7.电梯的紧急电源应能保证电梯：

A.正常运行

B.停止运行

C.开门

D.关门

正确答案：B8.电梯安全管理人员对电梯设备的维护保养计划，应遵循的原则是：

A.以设备使用频率为主

B.以设备使用年限为主

C.以设备维护保养周期为主

D.以设备故障率为主

正确答案：C9.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不属于检查电梯的紧急系统？

A:电梯的紧急照明是否正常

B:电梯的紧急停止按钮是否有效

C:电梯的紧急通话系统是否畅通

D:电梯的内部清洁程度

正确答案：D10.电梯安全管理人员在遇到电梯困人情况时，以下哪项做法是不正确的？

A:使用电梯内部通话系统与乘客沟通

B:立即通知电梯维修人员

C:尝试打开电梯门进行救援

D:确保电梯口有明显的警示标志

正确答案：C11.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯设备的基本维护内容？

A.定期检查电梯的制动系统

B.检查电梯的紧急照明是否正常

C.检查电梯的乘客安全门是否开启自如

D.定期更换电梯的润滑油

正确答案：D12.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门开启装置存在松动，以下哪种处理方式是正确的？

A:忽略松动，继续使用

B:使用临时胶带固定

C:立即停止使用并上报

D:安排下次检查时处理

正确答案：C13.在电梯日常维护中，下列哪项不属于电梯安全管理人员应执行的职责？

A:定期检查电梯的运行记录

B:及时处理乘客的投诉

C:定期对电梯进行清洁工作

D:确保电梯紧急呼叫系统处于正常状态

正确答案：C14.电梯安全管理人员在进行应急演练时，以下哪项不是必要的？

A.检查应急照明

B.检查紧急通话设备

C.检查电梯维修工具

D.检查消防器材

正确答案：C15.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，应如何处理发现的异常情况？

A.忽略异常情况

B.记录异常情况并上报

C.让乘客自行处理

D.立即停止使用

正确答案：B16.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，若被困人员有呼吸问题，应如何处理？

A.尽快开启电梯

B.拨打急救电话

C.嘱咐被困人员保持冷静

D.让乘客自行尝试逃生

正确答案：B17.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，应如何处理？

A:立即调查原因

B:忽略乘客投诉

C:要求乘客提供证据

D:让乘客自行解决

正确答案：A18.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通道门无法打开时，应如何处理？

A:立即打开紧急通道门

B:通知电梯维护保养单位进行维修

C:使用其他方法打开紧急通道门

D:忽略此问题，继续巡视

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，以下哪项不是年检合格标准？

A.电梯制动器性能符合要求

B.电梯限速器性能符合要求

C.电梯紧急停止装置失效

D.电梯操作面板指示灯正常

正确答案：C20.电梯使用单位应如何确保电梯紧急照明在电梯故障时能够正常工作？

A:定期检查照明系统

B:保持电池电量充足

C:定期更换电池

D:以上都是

正确答案：D21.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何正确指导乘客？

A:直接关闭电梯门

B:告诉乘客不要恐慌，耐心等待救援

C:让乘客自行逃离电梯

D:指示乘客使用电梯内电话

正确答案：B22.电梯井道内如有悬挂物，安全管理人员应立即（）。

A:尝试清除悬挂物

B:报告维修人员处理

C:忽略悬挂物

D:拦截电梯运行

正确答案：B23.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪项行为是正确的？

A.立即启动救援程序

B.让乘客自行解决

C.随意拨打乘客电话

D.拖延时间，等待乘客自行解决

正确答案：A24.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应检查电梯的哪些标志是否清晰可见？

A.使用说明

B.操作规程

C.安全注意事项

D.以上都是

正确答案：D25.电梯使用单位应将电梯安全管理人员名单及联系方式公示在：

A.电梯轿厢内

B.电梯机房内

C.电梯使用场所显著位置

D.电梯维修场所

正确答案：C26.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪种处理方式是错误的？

A:封锁电梯，防止事故扩大

B:通过电梯内部广播安抚被困者

C:立即通知维修人员进行处理

D:让乘客自行使用电梯

正确答案：D27.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，以下哪种沟通方式最有效？

A.通过电梯内部通讯设备

B.通过手机联系电梯维修人员

C.通过电梯外部通讯设备

D.通过其他人员转达

正确答案：A28.电梯的安全管理人员应当掌握（），以便在紧急情况下能够及时采取措施。

A:紧急救援流程

B:电梯故障诊断方法

C:电梯维修技巧

D:A和B

正确答案：D29.电梯安全管理人员在检查电梯安全运行记录时，以下哪项不是检查指标？

A.安全运行记录是否完整

B.安全运行记录是否及时更新

C.安全运行记录是否清晰可读

D.安全运行记录是否容易损坏

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应讲解如何正确处理电梯被困情况。

A.立即停用电梯

B.通知操作员

C.忽略

D.修复后继续使用

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行电梯日常检查时，只需要关注设备的运行状态，而不必考虑故障记录和维修保养情况。

答案：×2.电梯日常检查和维护不需要详细的记录和报告，但在关键时刻可以迅速获取相关证据。

答案：×3.乘客在电梯内可以随意触碰或调整任何部件。

答案：×（乘客应遵守电梯使用规定）4.对已停用电梯的日常检查记录应该按照日期顺序整理归档。（答案：正确）

答案：√5.对于电梯紧急故障的处理，除了救援外，还应该注意安抚被困人员的情绪，这是非常重要的安全管理原则。此判断正确。

答案：√6.定期的电梯维护保养可以有效防止电气部件的损坏。

答案：√7.对于突发电梯故障，紧急情况下应该迅速与电梯救援服务中心联系。

答案：√8.存在重大火灾隐患的单位，不一定有违反消防法律法规行为。（）

答案：×9.单位对于电梯安全隐患的处理方式应该是整改、监督落实并追踪效果。（）

答案：√10.安全检查时应特别注意避免交叉检查、重叠检查等现象的发生。

答案：√11.未经专业评估擅自更改控制系统可能会影响电梯的安全性和稳定性。

电梯紧急救援电话应明确指向应急救援部门？

答案：√12.电梯日常检查应包括检查电梯设备运行状态、电气线路和消防设施等，确保无安全隐患。

答案：√13.使用部门未按要求提供操作说明文件就私自启用电梯可能会导致事故发生。

答案：√。这是正确的，使用部门未按要求提供操作说明文件就私自启用电梯可能引发事故风险。14.在考核过程中发现个别安全隐患但未及时整改单位是可以过关的。（）

答案：×15.在电梯安全检查中，对某一重大隐患的处理决定是由相关负责人作出的。（）

答案：√16.在进行电梯应急救援演练时，关键是要提高人员的应急处置能力，而不仅仅是按照演练流程进行操作。（）

答案：×17.在评估电梯安全问题时，应当结合设备维护保养记录、员工操作行为以及安全演练效果等方面进行全面评估。

答案：√18.安全应急疏散标志清晰明确是保证疏散顺利进行的必要条件：(√)

答案：正确19.所有使用电梯的公司都应重视安全用电，不使用有安全隐患的插座。（）

答案：×20.检查完电梯运行状态后，可以离开但不需要对所有异常情况进行记录和上报。

答案：×21.对重大火灾隐患的整改应按照相关法律法规和程序进行，不能拖延或简化整改流程。

答案：×22.定期进行消防安全培训是对员工的基本要求之一，但并不意味着只有特定的人群需要参与培训。

答案：×23.在日常的电梯安全管理中，一般会对重点消防部位进行严格把控和监视。

答案：√24.电梯的轿厢内应设置乘客须知，包括紧急操作步骤。

答案：√25.在电梯安装验收过程中，施工单位必须提交消防验收合格证明文件。

答案：√26.在应急疏散演练中，只需要保证人员疏散不出问题即可。（）

答案：×27.在特殊天气情况下，无需特别检查电梯运行状态。

答案：×（应根据实际情况进行必要的安全检查）28.在日常工作中，为了确保电梯安全，可以不关注安全问题只是走过场。()

答案：×29.应急救援预案应明确在紧急情况下如何快速、有效地疏散乘客。（）

答案：√30.乘客可以在未得到允许的情况下乘坐服务楼层之外的楼层。

答案：×（必须按要求刷卡或按键）三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中的法律法规知识掌握要求。

答案：电梯安全管理中的法律法规知识掌握要求包括：

（1）熟悉国家有关电梯安全的法律法规；

（2）了解电梯安全管理标准、规范；

（3）掌握电梯事故调查处理程序；

（4）了解电梯设备维护保养、改造升级等相关规定；

（5）具备处理电梯安全问题的法律素养。2.解释为什么定期对电梯进行清洁和维护是保证其正常运行的关键。

答案：定期对电梯进行清洁和维护是保证其正常运行的关键原因包括：

（1）去除积聚的灰尘和污垢，减少细菌滋生的可能；

（2）清除电梯内部障碍物，确保紧急出口畅通无阻；

（3）检查润滑系统，确保运动部件得到适当润滑，避免磨损；

（4）检查电缆和信号传输线路，防止腐蚀和干扰；

（5）确保电梯运行平稳，提高乘坐舒适度和安全性。3.解释什么是电梯的“三检制度”，并说明其对电梯安全管理的意义。

答案：“三检制度”是指电梯使用单位必须定期对电梯进行自检、互检和专检，以保障电梯的安全性能。这一制度对电梯安全管理具有重要意义，能够及时发现并排除潜在的安全隐患，确保电梯的安全运行。4.在电梯井道中安装监控摄像头的目的是什么？

答案：目的是提高电梯的安全管理水平，通过对电梯运行状况的实时监控，确保电梯运行的稳定性和安全性。5.描述电梯安全管理人员在紧急情况下的职责。

答案：在紧急情况下，电梯安全管理人员的职责包括：

（1）立即启动应急预案，组织救援；

（2）迅速通知所有相关人员和部门，包括电梯使用单位、监管部门、医疗急救等；

（3）协助事故调查，提供相关资料；

（4）对事故原因进行分析，提出整改措施；

（5）对事故责任人进行追责。

同时，加强与电梯使用单位、监管部门和相关部门的沟通协作。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然发出异常响声。经调查，发现是由于电梯安全管理人员未定期检查电梯导轨导致的。请问该案例中存在哪些安全隐患？应如何处理？

答案：

（1）安全隐患：未定期检查电梯导轨，可能导致电梯运行过程中发生碰撞，存在安全隐患。

（2）处理措施：立即检查电梯导轨，修复故障；加强电梯安全管理人员培训，提高其安全意识；制定严格的电梯维护保养和检查制度，确保电梯安全运行。

总结：加强电梯维护保养，提高安全管理人员安全意识，确保电梯安全运行。2.某电梯公司在日常检查中发现一部电梯的紧急报警系统无法正常工作，电梯维保人员进行了初步检查后，更换了报警系统部件。但更换后，电梯仍无法正常报警。请问如何正确处理此类情况？

答案：

（1）电梯维保人员应详细记录更换部件的型号、数量和更换时间。

（2）通知电梯使用单位，告知其电梯紧急报警系统存在问题，并要求停止使用该电梯。

（3）组织专业人员对电梯进行全面检查，查找报警系统故障原因，确保电梯安全运行。

总结：在处理电梯紧急报警系统故障时，应详细记录更换部件信息，通知使用单位并全面检查