电梯安全管理人员实习试题库加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，应确保哪些内容？

A:演练方案的合理性

B:参与人员的熟悉程度

C:演练设备的完整性

D:以上都是

正确答案：D2.电梯使用单位应将电梯的（）情况告知乘客。

A:使用注意事项

B:安全注意事项

C:维护保养情况

D:技术参数

正确答案：B3.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停梯功能时，应确保（）能够正常工作。

A:应急按钮

B:遥控停梯

C:轿厢内照明

D:轿厢内通话

正确答案：A4.在电梯安全管理中，以下哪项措施有助于提高电梯的安全性？

A:增加电梯的使用频率

B:减少电梯的维护次数

C:定期进行电梯安全检查

D:允许无关人员进入机房

正确答案：C5.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应当：

A.立即上报并采取临时停运措施

B.延长使用时间，等待下次检查

C.忽略问题，继续正常使用

D.仅在高峰时段停运

正确答案：A6.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急停止按钮失灵时，应如何处理？

A.忽略不计，继续使用

B.立即上报给电梯制造商

C.通知电梯使用单位负责人

D.通知电梯维修人员

正确答案：D7.电梯的应急救援装置在电梯困人时应如何操作？

A.直接按下电梯内的紧急按钮

B.通过外部电话与电梯制造商联系

C.拨打当地的救援电话

D.以上都可以

正确答案：D8.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应如何处理？

A.立即赶赴现场，但无需通知维保单位

B.立即通知维保单位，等待其处理

C.立即赶赴现场，并通知相关部门

D.忽略报告，继续日常巡视

正确答案：C9.在电梯发生故障时，安全管理人员应如何引导乘客？

A.让乘客自行按紧急停止按钮

B.告知乘客不要恐慌，保持冷静

C.立即关闭电梯电源

D.让乘客在电梯内等待救援

正确答案：B10.电梯的安全管理人员应确保电梯的（）符合环保要求。

A:噪音水平

B:排放物处理

C:能耗效率

D:所有选项都包括

正确答案：D11.电梯安全管理人员在审查电梯使用说明时，以下哪项内容是必须的？

A:电梯制造商信息

B:电梯使用注意事项

C:电梯技术参数

D:电梯操作步骤

正确答案：B12.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用电梯内的紧急对讲系统？

A.随意拨打，无论是否有人接听

B.仅在电梯停止运行时使用

C.首先尝试使用电梯内的紧急按钮

D.忽略，等待外部救援

正确答案：C13.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查的必要条件？

A:电梯操作人员在场

B:电梯处于正常运行状态

C:电梯井道内无人员作业

D:电梯维修保养记录齐全

正确答案：D14.电梯安全管理人员在处理乘客被困电梯的情况时，以下哪项措施是不合适的？

A.立即通知电梯维修人员

B.尝试与被困乘客沟通

C.指导乘客使用紧急呼叫系统

D.随意打开电梯门

正确答案：D15.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯投诉时，以下哪项不是正确的处理态度？

A.认真倾听乘客投诉，记录情况

B.拒绝乘客投诉，告知无权处理

C.告知乘客电梯正常，无需担心

D.主动向乘客道歉，表示会调查处理

正确答案：B16.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，以下哪项不是正确的处理方法？

A.停止使用该电梯

B.通知乘客减轻重量

C.告知乘客不要使用

D.尝试手动操作电梯

正确答案：D17.电梯安全管理人员在发现电梯使用中存在安全隐患时，应当如何处理？

A.忽略，认为用户不会注意到

B.立即上报，并采取相应措施

C.向电梯制造商咨询

D.等待上级指示

正确答案：B18.电梯安全管理人员在发现电梯曳引机存在异常噪音时，应如何处理？

A:继续使用，观察噪音情况

B:停止使用，报告维修人员

C:通知电梯公司，等待维修

D:忽略噪音，继续巡查

正确答案：B19.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，以下哪项是正确的应对措施？

A:立即关闭电梯，防止火势蔓延

B:指导乘客使用电梯逃生

C:通知消防部门

D:封锁电梯，防止乘客使用

正确答案：C20.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行异常时，应如何处理？

A.立即进行调查，并记录相关情况

B.忽略乘客投诉，不采取任何措施

C.建议乘客自行联系维修人员

D.告知乘客不要使用该电梯

正确答案：A21.电梯安全管理人员发现电梯轿厢门与楼层门对不齐，应（）。

A.尝试手动调整

B.立即报告维修

C.让乘客自行调整

D.等待下一班次处理

正确答案：B22.电梯的紧急照明电源应能从（）电源直接供电。

A:交流

B:直流

C:电梯专用

D:公共

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，应关注电梯的紧急报警装置是否能够正常工作，以确保在紧急情况下能够及时得到响应。因此，以下哪项不是检查紧急报警装置的方法（）。

A:手动触发紧急报警按钮

B:观察紧急报警装置外观是否有损坏

C:检查紧急报警装置是否被锁定

D:测试紧急报警装置是否能够直接连接到安全管理系统

正确答案：D24.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，应如何处理？

A.立即通知电梯维修人员前往救援

B.使用电梯内部通话设备安抚乘客，同时拨打救援电话

C.忽略报警，让乘客自行解决

D.让电梯继续运行，观察是否再次发生故障

正确答案：B25.电梯安全管理人员在发现电梯紧急电源不足时，应立即采取的措施是？

A.停止电梯运行

B.立即通知维修人员

C.尝试使用电梯的备用电源

D.不采取任何措施，继续运行

正确答案：B26.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，以下哪项行为是正确的？

A.忽略，等待下次检修

B.立即停止电梯使用，并向相关部门报告

C.告知电梯操作员，但不报告上级

D.仅向同事通报，不报告上级

正确答案：B27.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急报警系统时，以下哪项是错误的？

A.检查报警电话是否可以拨打出去

B.检查报警电话是否显示正确号码

C.检查报警电话是否可以接通

D.检查报警电话是否可以挂断

正确答案：D28.电梯在正常运行中，如果突然停电，电梯应该：

A.自动停止运行

B.自动返回基站

C.自动打开轿厢门

D.电梯内人员应手动操作

正确答案：A29.电梯的安全装置失效时，电梯应能够自动停机，防止坠落，该功能属于（）。

A:安全制动功能

B:自动保护功能

C:超载保护功能

D:门锁保护功能

正确答案：A30.电梯安全管理人员在发现电梯曳引机异常响声时，应：

A:检查曳引机润滑油

B:让乘客自行操作

C:立即停止电梯运行

D:通知维修人员

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在检查和维护电梯时，只有涉及到使用、管理和运营的相关人员才可以参与。（）

答案：√2.使用前和交接班的作业应确保无人操纵下的单梯情况安全。

答案：√3.任何电梯使用人员都有权利举报违规使用或疏于维护的电梯。

答案：√4.电梯的紧急照明系统应具备自动切换功能，在停电情况下能够自动启动。

答案：√5.电梯在维修期间，若电梯门关闭但未锁，可以视为电梯处于安全状态。

答案：×6.在评估电梯维护保养周期时，可以简化过程而忽略专业性测试。

答案：×7.电梯设备日常维护检查必须涵盖但不限于日常清洁和常规检查，还包括使用环境适应性和运行状态的监测。（）

答案：√8.电梯的维修记录不需要及时更新，只需在年度检查时更新即可。

答案：×9.在检查电梯维护保养记录时，不应仅仅局限于查看是否有故障记录，还要查看维护保养过程是否符合标准。

答案：√10.消防器材和应急设施应该放置在容易触碰到的地方以便工作人员随时可以取用。（）

答案：√11.在电梯紧急救援过程中，如果使用了错误的救援方法，可能会造成人员伤亡。

答案：×12.对于在检查中发现的安全问题，需要采取有效措施予以纠正或消除后才可恢复正常使用。（）

答案：√13.电梯的平层精度对于乘客的舒适体验没有影响。

答案：×14.电梯维护保养应当按照相关行业标准或规范进行，确保维护保养的质量和效果。（包括保养流程、操作规范等）

答案：√15.在安装、改造或修理电梯时，没有相应的专业资质和培训，不得擅自进行相关工作。（）

答案：√16.在电梯内部进行清洁和保养时，必须关闭电源并确保无电状态。

答案：√17.在进行电梯事故分析时，应特别关注导致事故发生的设备、操作规程等环节。

答案：√18.安全操作规程中要求定期进行电梯应急演练，不包括应急疏散演练。

答案：×19.电梯轿厢内的安全带和缓冲器可以在不影响电梯正常运行的情况下随意更换。

答案：×20.消防安全演练应在定期的应急预案中明确安排并进行。

答案：√21.电梯轿厢门在关闭后，应能通过专用设备检测其密封性能。

答案：√22.若因未按时保养电梯而导致的意外事故，可以推卸责任到设备制造者。

答案：×23.存在重大安全隐患的电梯设备需要进行隔离和封存处理，但并不意味着所有停用的电梯都需拆除改造。

答案：×24.电梯安全管理人员考核标准主要关注安全管理知识和技能，但同时也应考察他们的沟通能力。（√）

答案：是25.日常检查中应特别注意查看电梯井道内是否存在超重超载的情况。（）

答案：√26.电梯内设置紧急通话装置，但未进行定期测试，视为符合安全要求。

答案：×27.电梯安全管理人员应掌握电梯的日常操作规程，并在发生紧急情况时能够正确处理。

答案：√28.对于发现的重大火灾隐患，未经整改合格前，不应允许单位继续运营。（）

答案：×29.对违规操作行为进行制止时，应有证据作为依据。

答案：√30.电梯的制动器应保持良好的工作状态，以确保电梯的停止准确可靠。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述在电梯日常维护中，哪些检查是必须进行的？

答案：电梯的日常维护检查包括：

（1）曳引机运行状态检查；

（2）制动器性能测试；

（3）轿厢内照明和紧急通话系统功能检查；

（4）门的开闭和锁紧装置的检查；

（5）安全钳、限速器等安全装置的功能测试。2.简述电梯安全管理人员在电梯发生乘客被困后如何进行信息发布？

答案：进行信息发布的方法包括：

（1）及时向乘客通报被困情况；

（2）发布救援进展情况；

（3）告知乘客安全撤离电梯的方法；

（4）对信息发布效果进行评估，改进工作方法；

（5）与媒体保持沟通，确保信息传播准确。3.当电梯内发生火灾时，安全管理人员应如何指导乘客疏散？

答案：安全管理人员应使用电梯内的紧急通讯设备通知乘客，指导他们使用紧急逃生通道迅速离开电梯，并确保消防通道畅通无阻。4.当电梯发生异常振动时，电梯安全管理人员应如何处理？

答案：首先保持冷静，评估情况，判断是否为正常现象还是潜在危险。如非正常现象，应立即通知维修人员进行检修，并确保乘客安全离开电梯。5.简述电梯安全管理人员在日常工作中应如何处理乘客关于电梯的投诉？

答案：对于乘客的投诉，首先要耐心听取并记录详细信息，然后尽快安排专业人员进行现场检查，必要时进行技术分析。根据检查结果制定相应的解决方案并向乘客反馈进展。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼内的电梯在下班后出现多次启动失败的情况，电梯安全管理人员接到报修后迅速赶到现场进行检查。

请分析电梯安全管理人员在处理多次启动失败问题时应重点关注的安全组件是什么？为什么？

答案：

（1）检查电梯的控制器和传感器是否正常工作，是否存在接触不良或损坏的情况。

（2）查看电梯的制动器和安全钳是否正常释放，导致电梯无法正常启动。

（3）检查电梯的润滑系统是否正常，确保所有运动部件都能顺畅运转。

总结：多次启动失败可能是由于控制器、传感器、制动器和润滑系统等关键组件的故障导致的，因此应重点检查这些部分。2.某商场电梯在运行过程中发生火灾，导致电梯损坏。经调查发现，电梯的消防设施配置不足，未能及时扑灭火源。

答案：

（1）分析电梯火灾的原因，如电气故障、违规操作等。

（2）评估该商场电梯的消防设施是否符合国家标准。

（3）提出改进措施，如完善消防设施、加强消防安全培训、提高火灾应急处理能力等。

总结：针对电梯火灾问题，需