江陵县电梯安全管理人员作业习题库跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的楼层显示装置出现故障，应（）。

A.通知维修人员

B.暂时关闭电梯

C.继续使用

D.通知电梯使用单位

正确答案：A2.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应如何安抚被困人员？

A:忽视被困人员，等待救援

B:与被困人员保持沟通，稳定其情绪

C:鼓励被困人员自行爬出电梯

D:强行打开电梯门

正确答案：B3.电梯安全管理人员在发现电梯操作员未经过培训上岗时，应如何处理？

A:立即制止并要求培训

B:记录情况并上报

C:向操作员解释培训的重要性

D:以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客通报？

A.直接告诉乘客电梯故障

B.让乘客自行查看电梯内的故障信息

C.使用广播系统告知乘客

D.不告知乘客，避免恐慌

正确答案：C5.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应遵循哪项原则？

A.先处理紧急情况

B.先处理非紧急情况

C.先处理简单故障

D.先处理复杂故障

正确答案：A6.电梯安全管理人员在检查电梯运行速度时，以下哪种方法最为准确？

A.感觉电梯速度是否过快

B.观察电梯运行时间

C.使用秒表测量电梯运行时间

D.询问乘客对速度的感受

正确答案：C7.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应检查的内容包括（）。

A:电梯轿厢内吸烟探测器是否正常工作

B:电梯厅门电气安全装置是否有效

C:电梯曳引机润滑油是否充足

D:电梯监控摄像头是否清晰可见

正确答案：A,B,C8.电梯安全管理人员在接到电梯被困乘客报警时，以下哪项措施不属于应急处理程序？

A:立即通知维修人员

B:通过对讲系统与被困乘客沟通

C:指导乘客自行离开电梯

D:拨打救援电话

正确答案：C9.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应向乘客讲解哪些电梯操作注意事项？

A:遵守操作规程

B:禁止超载

C:避免使用电梯急停按钮

D:以上都是

正确答案：D10.在电梯事故调查中，如果发现电梯安全管理人员存在失职行为，应首先（）。

A:调查事故原因

B:停止电梯使用

C:调查管理人员职责

D:调整电梯操作程序

正确答案：C11.电梯在正常运行中，突然停止，电梯内人员应该采取以下哪种紧急措施？

A.按下紧急停止按钮

B.拨打电梯内紧急电话

C.脱离电梯，寻找其他通道

D.保持冷静，等待救援

正确答案：D12.电梯困人救援时，若电梯轿厢内被困人员较多，救援人员应首先（）。

A:评估被困人员状态

B:通知消防部门

C:尝试与被困人员沟通

D:立即破拆轿厢

正确答案：C13.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应立即：

A.赶赴现场，安慰乘客

B.立即切断电梯电源

C.让乘客自行操作电梯

D.等待乘客自行解救

正确答案：A14.电梯安全管理人员在发现电梯内存在异味时，应如何处理？

A.让乘客继续使用电梯

B.立即停止电梯运行，并检查通风系统

C.询问乘客是否知道异味来源

D.让乘客等待一段时间，异味可能自行消失

正确答案：B15.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应（）。

A:鼓励乘客自行呼救

B:立即通知救援人员

C:拨打电梯救援电话

D:让乘客保持冷静

正确答案：B16.电梯安全管理人员在考核中，对电梯的紧急救援人员应掌握哪些知识？

A:了解紧急救援人员的位置和职责

B:能够在紧急情况下正确指挥紧急救援人员

C:熟悉紧急救援人员的培训要求

D:以上都是

正确答案：D17.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯门开启异常，应首先采取的措施是：

A.立即通知维修人员

B.拨打救援电话

C.立即切断电梯电源

D.让乘客自行处理

正确答案：C18.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项不是乘客应遵循的应急措施？

A:保持冷静，不要慌张

B:尝试手动操作电梯

C:按压紧急停止按钮

D:等待救援人员到来

正确答案：B19.电梯安全管理人员发现电梯制动器存在异常响声时，应首先采取的措施是：

A:停止电梯运行

B:告知乘客不要使用电梯

C:暂时关闭电梯

D:直接更换制动器

正确答案：A20.电梯安全管理人员在发现电梯存在异常声音时，应：

A:忽略异常声音，继续使用电梯

B:停止使用电梯，检查异常声音来源

C:等待电梯维修人员检查

D:通知电梯使用人员

正确答案：B21.电梯安全管理人员在电梯困人救援中，如果被困者需要医疗救助，应首先：

A:立即通知医疗部门

B:让被困者自行联系家人

C:尝试打开电梯通风口

D:让被困者等待救援

正确答案：A22.电梯安全管理人员在检查电梯操作员休息室时，以下哪项不是休息室检查的内容？

A.休息室通风

B.休息室照明

C.休息室清洁

D.休息室是否定期检查

正确答案：D23.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客吸烟时，以下哪项不是正确的处理方法？

A:告知乘客禁止在电梯内吸烟

B:强制乘客离开电梯

C:忽略吸烟行为

D:记录并报告上级部门

正确答案：C24.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即采取以下哪种措施？

A.关闭电梯，防止继续使用

B.减少电梯内的人数

C.提醒乘客不要超载

D.等待下一班电梯

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行电梯维护时，应使用（）工具。

A:普通螺丝刀

B:专业电梯维护工具包

C:家用工具箱

D:任何工具都可以

正确答案：B26.电梯安全管理人员发现电梯门锁异常，应立即：

A.封锁电梯

B.通知维修人员

C.让乘客自行尝试开门

D.忽略，不影响使用

正确答案：B27.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是对电梯操作人员的要求？

A.操作人员应持有相关资格证书

B.操作人员应熟悉电梯操作规程

C.操作人员应定期接受安全培训

D.操作人员可以穿着休闲服装操作电梯

正确答案：D28.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯楼层显示错误，应如何处理？

A.忽略

B.立即通知电梯维保单位

C.停止电梯使用

D.尝试自行检查

正确答案：B29.电梯安全管理人员在电梯发生停电时，应如何操作？

A.立即关闭电梯电源

B.通过对讲系统通知乘客

C.尝试打开电梯门

D.立即拨打救援电话

正确答案：B30.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应首先：

A:尝试使用对讲系统与被困者沟通

B:立即切断电梯电源

C:通知维修人员进行维修

D:让被困者自行等待救援

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.每次检查发现的安全隐患应当立即记录并汇报至相关管理人员。

答案：√2.电梯内禁止吸烟，但乘客可以在电梯内放置食品和饮料。

答案：×3.在进行电梯检查时，确保使用的消防器材符合国家标准和法规是重要的一环。（）

答案：√4.消防应急预案制定完毕后，相关人员应当熟练掌握并能够在紧急情况下迅速执行预案。

答案：√5.电梯的年检报告可以作为电梯长期安全使用的唯一依据。

答案：×6.电梯安全事故的调查处理结果会对单位的安全生产管理和员工的安全意识产生深远影响。

答案：√7.日常电梯安全检查可以忽视某些细节，但重大事故隐患必须严格排查。（）

答案：×8.电梯的照明系统在夜间工作时不会对乘客造成视觉干扰。

答案：√9.在电梯安全检查中，对于不符合要求的设备或材料，有权拒绝使用。（）

答案：×10.电梯安装过程中需要确保电缆布局安全、符合安全规范，避免发生火灾等事故。

答案：√11.电梯内应配备至少一份紧急联系电话和应急疏散示意图。

答案：√12.电梯的紧急照明电源应独立于电梯主电源，保证在断电情况下照明。

答案：√13.在评估电梯运行情况时，除了日常检查，还需要定期进行全面系统的事故风险评估。（）

答案：√14.电梯的安全门开关必须正常，不得有异常声响。

答案：√15.消防安全重点部位的检查和巡视不应该只限于白天进行，夜晚也需要留意观察。

答案：×16.电梯运行故障需紧急停电检修时，救援人员是否可以不佩戴防护装备进行救援操作？

答案：√17.高层建筑在火灾发生时应当优先考虑疏散乘客和逃生路径的安全。

答案：√18.在电梯安全管理的日常工作过程中，需要记录所有的工作情况并进行存档。

答案：√19.电梯轿厢内不应有任何形式的障碍物阻挡乘客视线。

答案：√20.电梯发生困人事件后，紧急救援措施应在1分钟内开始执行。

答案：×21.安全监控系统应保持实时更新和有效性，确保及时发现和处理紧急情况。（）

答案：√22.在电梯发生故障时，安全管理人员应当立即启动电梯的应急救援程序。

答案：√23.电梯安全管理人员在遇到恶劣天气或突发事件时，可以不按规定程序操作电梯。

答案：×24.在检查电梯时，不仅要关注设备的正常运作情况，也要检查设备的电气线路是否符合安全要求。（）

答案：√25.电梯的安全钳装置是电梯安全运行的关键部件，一旦失效，电梯将无法正常运行。

答案：√26.当遇到特殊情况无法控制电梯时，乘客只能等待救援人员的到来，无法进行自救行为。

答案：√27.在日常工作中，如果发现违规行为，可以按照违规行为造成的后果来处罚违规人员。（）

答案：×28.电梯运行期间，不应擅自离开岗位，以免发生安全事故。

答案：×29.对可能引发火灾或危险状况的电梯隐患应立即报告上级管理部门并进行处理。

答案：√30.只要没有特殊情况，在安装了扶手式梯道的场所无需特别注意防止手被夹住的安全问题。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何制定电梯安全培训计划。

答案：制定电梯安全培训计划的方法包括：

（1）根据电梯使用单位需求，确定培训内容；

（2）制定培训计划，明确培训时间、地点、对象等；

（3）邀请专业讲师进行培训；

（4）对培训效果进行评估，不断优化培训内容；

（5）建立培训档案，记录培训情况。2.简述电梯安全管理人员在电梯维保合同到期后，如何选择合适的维保单位？

答案：选择方法包括：

（1）考察维保单位的资质和业绩；

（2）了解维保单位的维修保养技术和服务质量；

（3）参考其他电梯使用单位的使用评价；

（4）签订书面合同，明确双方权利义务；

（5）定期对维保单位进行考核，确保服务质量。3.描述电梯安全管理人员在处理电梯井道内意外坠落物体的情况时应采取的措施。

答案：首先确保乘客安全，迅速引导乘客远离坠落物体。然后立即报告相关部门并通知维修人员到场处理。同时，根据预案进行救援或疏散。4.简述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时需要具备哪些专业知识？

答案：需要具备的专业知识包括：电梯的结构原理、工作原理、维护保养知识；电梯故障诊断、应急救援、安全防护等方面的理论知识；相关法规、标准和操作规程的知识。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中的安全宣传教育职责。

答案：安全宣传教育职责包括：

（1）通过多种渠道，如宣传栏、网站、微信公众号等，发布电梯安全知识；

（2）组织电梯安全知识讲座，提高公众安全意识；

（3）对电梯使用单位进行培训，确保其了解电梯安全使用规定；

（4）对电梯操作人员进行培训，提高其安全操作技能；

（5）对电梯安全事故进行案例分析，警示公众。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯频繁出现故障，业主对此表示不满。请问如何处理业主投诉，提高电梯使用满意度？

答案：

（1）认真听取业主投诉，了解具体问题和原因。

（2）对电梯进行彻底检查，找出故障原因。

（3）制定合理的维修计划，尽快修复电梯。

（4）加强与业主的沟通，及时反馈维修进度和结果。

总结：处理业主投诉需要关注业主需求，提高电梯维修效率，并及时与业主沟通，提升使用满意度。2.某小区电梯在夜间发生故障，物业管理人员在接到报修电话后，未及时安排维修人员处理，导致次日电梯仍无法正常运行。请分析该事件中存在的安全隐患及处理不当之处。

答案：

（1）安全隐患：物业管理人员对电梯故障处理不及时，可能导致乘客被困，影响居民出行。

（2）处理不当之处：未按照应急预案执行，未及时安排维修人员处理故障。

（3）改进措施：加强物业管理人员对电梯故障处理的重视程度，完善应急预案，确保及时处理故障。

总结：该案例说明物业管理人员在电梯安全管理中的责任重大，需加强应急处理能力。3.某写字楼内的电梯在上班高峰期出现异常噪音，影响办公环境。

请分析写字楼工作人员在处理电梯噪音问题时应首先进行的安全检查项目，并说明理由。

答案：

（1）检查电梯轿厢内部的隔音材料是否完好，是否存在损坏。

（2）查看电梯的曳引机和传动系统是否正常，是否