凤台县电梯安全管理人员能力鉴定卷子与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯困人时，安全管理人员应如何向被困者传递信息？

A.直接拨打电话

B.通过电梯对讲系统

C.通过外部通讯设备

D.以上都可以

正确答案：D2.电梯安全管理人员在组织电梯安全演练时，应确保演练内容（）。

A:模拟真实情况

B:包含应急措施

C:确保人员安全

D:以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在培训员工时，应教导员工如何：

A.正确操作电梯

B.处理电梯紧急情况

C.进行电梯日常维护

D.以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢内吸烟区时，应确保（）。

A:烟草公司授权

B:电梯轿厢内无烟雾

C:电梯轿厢内吸烟区设有明显的警示标志

D:电梯轿厢内吸烟区有专门的通风设备

正确答案：C5.电梯安全管理人员在检查电梯曳引机时，以下哪种情况属于正常？

A:曳引机噪音过大

B:曳引机温度过高

C:曳引机工作正常，无异常

D:曳引机存在油迹

正确答案：C6.电梯安全管理人员发现电梯存在故障时，应首先采取什么措施？

A.通知电梯维保单位

B.拨打报警电话

C.让乘客自行解决

D.立即关闭电梯电源

正确答案：D7.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应如何处理？

A.立即通知乘客减轻重量

B.停止电梯运行，等待乘客退出

C.忽略，认为不会发生危险

D.调整电梯载重限制

正确答案：B8.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不是检查电梯限位开关的方法？

A.检查限位开关的安装位置

B.检查限位开关的运行速度

C.检查限位开关的电气连接

D.检查限位开关的清洁程度

正确答案：D9.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，以下哪种行为是正确的？

A.在未切断电源的情况下进行清洁工作

B.使用非专业的清洁工具进行保养

C.按照保养手册的要求进行保养

D.保养过程中不记录保养内容

正确答案：C10.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，发现电梯电缆存在破损，应如何处理？

A:立即更换破损电缆

B:忽略破损，继续使用

C:记录破损情况，继续检查其他部件

D:让乘客自行更换电缆

正确答案：A11.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急救援程序时，应确保其（）。

A.程序完整

B.程序标识清晰

C.程序安装位置合理

D.程序操作简便

正确答案：A12.电梯安全管理人员在培训新员工时，应确保每位员工都能正确使用以下哪项设备？

A.电梯的紧急通讯设备

B.电梯的楼层指示灯

C.电梯的紧急停机按钮

D.电梯的载重限制标志

正确答案：C13.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何与被困乘客保持联系？

A.通过电话询问被困情况

B.通过对讲机与被困乘客沟通

C.忽略被困乘客，立即上报

D.告知被困乘客自行拨打紧急电话

正确答案：B14.电梯安全管理人员在发现电梯紧急电源容量不足时，应：

A.立即更换紧急电源

B.建议更换紧急电源

C.检查紧急电源是否定期更换

D.忽略此问题

正确答案：C15.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现电梯运行不稳定，应采取以下哪种措施？

A:继续运行，观察情况

B:停止运行，上报维修

C:尝试调整电梯平衡

D:让乘客自行调整电梯

正确答案：B16.电梯安全管理人员在遇到乘客携带危险品乘坐电梯时，应如何处理？

A.允许乘坐

B.立即制止并告知乘客

C.忽略不闻

D.记录并上报公司

正确答案：B17.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项措施不正确？

A:尝试与被困乘客通话

B:立即通知电梯维修人员

C:指导乘客自行开门

D:安抚被困乘客情绪

正确答案：C18.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，若被困人员表示身体不适，应（）。

A:尝试手动开门

B:立即切断电梯电源

C:使用电梯紧急照明

D:尽快联系医疗急救

正确答案：D19.电梯的维护保养单位在进行保养时，应重点检查哪些项目？

A.电梯的运行速度

B.电梯的紧急报警装置

C.电梯的轿厢内照明

D.电梯的楼层指示灯

正确答案：B20.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警后，应立即采取的措施是（）。

A:立即通知电梯维修人员

B:停止电梯运行，防止故障扩大

C:确认电梯被困人员的安全

D:尝试自行处理故障

正确答案：C21.电梯安全管理人员发现电梯门锁异常，应立即：

A.封锁电梯

B.通知维修人员

C.让乘客自行尝试开门

D.忽略，不影响使用

正确答案：B22.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯层门门锁钩长度不足，应采取的措施是（）。

A:立即修复门锁钩至合格长度

B:暂时关闭电梯并贴上告示提醒乘客注意

C.通知乘客绕行其他楼层

D.忽略此问题，继续使用电梯

正确答案：A23.电梯安全管理人员应熟悉电梯的（）。

A:结构

B:工作原理

C:故障排除方法

D:以上都是

正确答案：D24.电梯的层门、轿门在开启过程中如遇障碍物应自动（）。

A.停止

B.逆转

C.关闭

D.重新开启

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯的楼层显示装置？

A.显示装置是否能够正常工作

B.显示装置的清晰度

C.显示装置的放置位置

D.显示装置的维护保养记录

正确答案：D26.电梯安全管理人员应定期对电梯进行（），并根据检查结果及时消除事故隐患。

A:清洁

B:检查

C:维护

D:以上都是

正确答案：D27.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪种行为是违规的？

A:穿着整齐，佩戴工作证

B:遵守操作规程，不擅自离岗

C:在电梯运行过程中进行清洁工作

D:确保乘客安全，及时处理异常情况

正确答案：C28.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪项不是培训原则？

A.理论与实践相结合

B.突出重点，讲求实效

C.针对性强，层次分明

D.保密原则

正确答案：D29.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯轿厢门关闭不严，应如何处理？

A.让电梯继续运行

B.通知维修人员进行维修

C.告知乘客不要强行进入轿厢

D.让电梯停止运行

正确答案：B30.在电梯使用过程中，若发生紧急情况，安全管理人员应首先采取的措施是（）。

A:立即启动紧急停机装置

B:尝试自行处理故障

C:立即报警并通知电梯维修人员

D:等待乘客自行解决问题

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯在运行过程中，如发现有乘客滞留，工作人员应及时将其引导至安全区域。

答案：√2.对老旧或已损坏的电梯应进行彻底的检查或更新改造以确保其安全性。

答案：√3.是否制定了应急救援预案并进行过应急演练？

答案：×。只有当预案得到有效执行并进行过相应演练的情况下才符合要求。4.电梯在极端天气条件下（如暴雨、大风）应暂停使用，直到天气好转后再恢复运行。

答案：√5.消防安全重点部位的看守人员应当熟悉应急预案和救援流程，以便在紧急情况下迅速响应。

答案：×（答案错误）6.应急救援演练应该按照预先制定的方案进行，确保演练效果和针对性。（）

答案：√7.消防安全管理是确保公共场所火灾风险可控的关键因素之一。（）

答案：√8.电梯乘客携带违禁物品时，可以不制止或疏散。（）

答案：×9.电梯的安全装置包括紧急电源装置，当电梯发生故障时，该装置能够保证电梯的正常运行。

答案：×10.任何单位和个人在遇到电梯安全问题时都可以向政府或相关管理部门投诉举报。

答案：√11.电梯安全管理人员在遇到技术难题时，可以不寻求专业帮助，而是尝试自己解决问题。

答案：×12.安全通道上堆放杂物或存放危险物品不等于违规行为。（）

答案：×13.对存在重大安全隐患的电梯应当立即停止使用并进行维修。此题目判断：√

答案：√14.消防安全检查重点放在电气火灾预防方面，但也不能忽视其他可能引发火灾的因素。

答案：×15.电梯井道内的照明设施只需满足基本照明需求，无需符合相关标准。

答案：×16.在安装和维护电梯设备时，错误的设计和施工会导致严重的安全隐患。（）

答案：√17.在电梯井内安装照明设备，可以有效避免夜间使用电梯时发生意外。

答案：×18.针对火灾等突发事件，对被困人员的基本需求和安全保障措施应当充分了解。（）

答案：√19.在进行电梯故障排查和处理时，应当避免随意改变电梯内部结构或拆除部分设备。（）

答案：×20.对于未定期检查的电梯设备存在的问题应进行及时处理和修复。

答案：√21.消防安全重点部位应该按照要求严格管理，任何时候都不放松。（）

答案：√22.消防安全责任制中，对于火灾发生原因的分析和预防措施制定是非常重要的。

答案：√23.只要有人陪伴，乘坐无任何故障标志的电梯就没有安全问题。()

答案：×24.在电梯维护保养期间，无需悬挂“维修中”标志。

答案：×25.任何人在电梯故障或紧急情况下都可以自行强行打开层门或轿门。

答案：×（除非在救援人员的指导下）26.为了确保安全，乘坐电梯时应优先选择位于最顶层的楼层。

答案：×（应选择合理的楼层，不推荐为最优选项）27.在处理电梯事故时，首先应遵循应急预案的要求，然后才是采取救援措施。（）

答案：√28.对于使用过程中的电梯，不需要进行定期的安全检查和评估，只需要定期保养和维护。

答案：×29.定期检查和维修电梯时，必须有专业人员在现场进行指导或操作。

答案：√30.电梯故障报告流程包括立即报告给上级部门、采取措施处理、跟踪整改进展等步骤。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何对电梯使用单位的安全管理人员进行绩效考核。

答案：绩效考核方法包括：

（1）制定绩效考核指标；

（2）对安全管理人员的工作进行评估；

（3）对安全管理人员进行奖惩；

（4）对绩效考核结果进行反馈和指导；

（5）对绩效考核制度进行完善和改进。2.简述电梯安全管理人员在遇到火灾或其他紧急情况时应采取的行动步骤是什么？

答案：行动步骤包括：

（1）立即启动电梯紧急报警装置，并尝试安抚乘客；

（2）使用电梯内消防器材，如灭火器，进行初期灭火；

（3）关闭电梯电源，防止火势蔓延；

（4）指导乘客使用紧急逃生设备，如应急锤、安全带等；

（5）协助消防人员进入电梯，提供必要的信息和帮助。3.解释什么是电梯“五方通话”系统，并说明其作用。

答案：“五方通话”系统是指电梯内、外操作员之间通过电话联系的方式，以便在紧急情况下快速沟通和协调。该系统的作用是在电梯发生故障或需要救援时，能够迅速通知所有相关人员，确保电梯操作的安全性和及时性。4.简述电梯安全管理人员如何对电梯进行限速器、安全钳等安全保护装置的检查。

答案：对电梯进行限速器、安全钳等安全保护装置检查的方法包括：

（1）根据电梯使用说明书和相关规定，制定检查计划；

（2）使用专业工具对限速器、安全钳等安全保护装置进行检查，确保其正常运行；

（3）对检查中发现的问题进行记录，并要求使用单位及时整改；

（4）对整改情况进行跟踪，确保问题得到解决。5.解释电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应如何通知被困乘客？

答案：面对电梯困人的情况，安全管理人员应采取以下措施通知被困乘客：

（1）利用电梯内的紧急通讯系统或电话与被困乘客取得联系，告知其当前的状况；

（2）如果电梯内有备用电源或其他通讯设备，应立即启用这些设备发送信息给乘客；

（3）在确保自身安全的前提下，尽可能亲自前往电梯轿厢内安抚乘客，并提供必要的帮助；

（4）根据具体情况，考虑是否联系外部救援力量，如消防部门或专业救援队伍。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商业中心在高峰时段发生电梯故障，导致多部电梯停止运行。电梯内的乘客通过紧急呼叫系统请求帮助。

请分析电梯安全管理人员在这种情况下应如何迅速响应？并说明理由。

答案：

（1）启动应急预案，立即通知维修人员和客服部门。

（2）安抚乘客情绪，确保他们知道正在采取措施解决问题。

（3）检查电梯的电源是否切断，以及是否有备用电源或应急照明。

总结：在电梯故障时，快速有效地响应是关键。安全管理人员应迅速启动应急预案，同时确保乘客的安全和情绪稳定。2.某商场电梯在运行过程中，一名顾客突然摔倒，导致电梯内其他乘客受到惊吓。商场电梯管理人员在接到报警后，采取了以下措施：首先，立即停止电梯运行；其次，通知商场保安人员；最后，对摔倒顾客进行简单救治。请分析该商场电梯管理人员在处理突发事件时的正确做法。

答案：

（1）立即停止电梯运行，防止事故扩大。

（2）通知商场保安人员，协助处理现场。

（3）对摔倒顾客进行简单救治，确保其安全。

总结：商场电梯管理人员在处理突发事件时，应迅速采取措施，确保现场安全，并协助专业人员进行救治。3.某住宅小区电梯于近日发生困人事件，被困人员成功获救，但电梯轿厢门损坏严重。电梯维修人员发现电梯轿厢门在关闭过程中未能正确感应到障碍物，导致门体损坏。