【《泸州老窖公司企业质量管理状况调查研究》5300字】

泸州老窖公司企业质量管理状况调查研究目录 2 22.1企业概述 2 42.2.1制度执行不力 42.2.2质量保障资金不足 42.2.3管理质量管理混乱 52.2.4质量管理薄弱 5 63.1领导层对质量管理重视不够 63.2员工质量意识薄弱 73.3质量信息管理滞后 7 84.1强化领导作用 84.2加强员工质量意识 84.3建立健全质量管理信息系统 84.4完善质量保障资金管理监督制度 9 9 91、前言2、泸州老窖质量管理发展现状出高品质产品，本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨，基于窖型白酒市场行政办公室行政办公室人力资源部财务科四审计部财务科三财务部财务科二客户服财务科一技术部销售分公司四企划部销售分公司三采购部生产部销售分公司一信息部招标部投标部技术总监财务总监行政总监销售分公司二销售管图1泸州老窖公司组织结构泸州老窖公司以产品质量的提高和稳定为切入点，依据ISO9000族质量管理体系标准建立了泸州老窖企业的质量管理体系标准，逐步确定了该公司的质量管理方针和质量管理目标，明确了泸州老窖企业由公司领导、部门主任和员工参与的质量管理活动组织机构，制定了泸州老窖企业各级人员的质量管理职责，进一步规范了质量管理活动秩序(李晓东，张文博，王俊宇，2022)。为了使泸州老窖企业质量管理体系得到有效落实，泸州老窖企业各级领导将质量管理方针层层落实，制定了严格的企业质量管理层级负责制，从公司主要领导到基层干部都严格落实质量管理责任制(刘思韵，陈晨曦，周子和，2023)。在泸州老窖企业质量管理问卷调查统计情况来看，有约15%的泸州老窖企业员工基本不能或完全不能按照质量文件的规定进行生产操作，有66.3%的泸州老窖员工在日常工作不经常翻阅质量文件、有大约40%的泸州老窖员工不了解或不能完全掌握本职岗位的质量管理文件和各种规章制度，以上这些数字足以说明泸州老窖企业质量文件执行情况不理想，还没有达到充分依靠质量管理文件来约束员工行为，有效提高生产质量和效率的作用(张志华，李天佑，王怡萱，2021)。通过以上调查可以发现，泸州老窖企业质量管理体系工作虽然得到了企业员工的普遍认同与尊重，但是质量管理文件的落实情况并不理想，问题主要集中在企业领导层对质量管理体系的落实情况缺乏应有的重视，员工对质量管理文件不熟悉，没有有效的学习质量文件的渠道，质量文件和各种操作规范执行情况并不为了保障泸州老窖企业生产管理生产秩序，从企业总部到地方各级建设行政主管部门，建筑管理单位都陆续确定了很多关于窖型白酒产品管理质量管理的条例。但是，对于泸州老窖企业生产管理单位来说，这些质量管理的条例和规定对于他们来说都没有起到限制作用(王紫萱，陈雪婷，李俊杰，2企业生产管理单位来说，只有在面对上级检查时才会遵守这些质量管理条例和规定，在实际管理过程当中，他们不会真正自觉去依照这些条例规定去执行。无论是保障窖型白酒生产管理中质量限制行为，还是落实好管理安全措施，都需要很多的资金支持(李博然，赵思源，王瑾萱，2020)。单位来说，容易出现资金压力，甚至资金链断裂的状况，没有很多的专项质量措施资金作为支撑，窖型白酒生产管理质量管理自然地成为空谈。此外，外协外购部门与生产部门缺乏必要的沟通机制，造成采购数量或范围不适应生产部门需购物品没有相应的检测检验手续，就直接入库等问题(刘凯琳，张宇航，周文2.2.3管理质量管理混乱跨学科的合作，通过整合不同领域的专业知识提高了设计方案的全面性和创新量管理及安全管理的相关人员进行管理，或者在管理过程中出现重复监管的情2.2.4质量管理薄弱州老窖公司技术交底不清，从中可以表明部分人员违章作业，监理或者质量负责人不重视质量检查(刘思远，王文静，陈嘉瑞，2022)。设计人员经验不足，盲目进行图纸套搬，缺少重要部位节点详图设计，尺寸不符合设计图纸要求。对于这一部分的创作借鉴了章和宁教授的相关主题的研究，主要体现在思路和手法方面，在思路上遵循了其强调的系统性与逻辑性的原则。通过深入分析研究对象的内在结构和运作机制，本研究不仅吸收了章教授提出的多层次、多角度审视问题的方法论，还进一步将这些理念应用于具体实践中以确保研究结果的全面性和准确性。在手法上本文采纳了章教授所提倡的定量与定性相结合的研究方法为研究提供了坚实的数据支持和理论依据。在泸州老窖公司产品生产过程中分工并不明确，导致了质量问题出现时找不到直接负责人，从而也找不到质量出现问题的真实原因，不利于质量源的归集。公司发现80%以上的质量问题都是由基层管理人员引起的，有的管理人员技术不过关，但大部分管理人员质量意识淡薄，有的甚3、泸州老窖质量管理的问题原因分析泸州老窖公司领导层的思想和管理行为对企业发展有着举足轻重的影响，领导对企业实施的质量管理活动足够重视，那么泸州老窖企业就会依靠质量管理活动提高产品质量，增加顾客对公司的满意度，号召广大员工把主要精力用到提高产品质量上来，为泸州老窖企业创造良好的内外部发展环境(王子涵，刘玉婷，张启航，2023)。虽然该公司近年来发展较快，这在一定程度上预兆了领导层的思维意识也随着社会的发展而逐渐提高转变，使质量管理思想未能得到企业领导层应有的足够重视，因此在实际决策和具体生产过程中，还依靠泸州老窖企业内技术部门和生产部门质保部门开展质量管理活动，领导层实际上并未深入到质量管理活动中去，因此泸州老窖公司的质量管理理念、质量方针和质量目标的贯彻还需要引起领导的足够重视，才能在泸州老窖企业内部实现依靠质量管理提升产品质量的良好效应和氛围(李浩宇，陈嘉琪，周晨曦，2022的复核，首先在理论上确保了研究结论与现有学术框架的一致性。本文仔细比对了本研究得出的主要结论与相关领域内已被广泛接受的理论以验证其合理性和QC小组活动也成为了少数技术人员的专项活动，而基层员工很少参与其中，这体来说，泸州老窖公司领导层制定的质量方针和目标无法在员工中形成整体效4、泸州老窖公司质量管理改进策略领导重视是建立并强化企业质量管理体系运行的重要条件，领导在质量管理体系中的任务就是运用所有指挥调动手段为泸州老窖企业创造一个良好的内部质量管理体系环境，并使该质量管理体系良好运行，从而不断调动员工开展提高质量活动的积极性，促进泸州老窖企业的质量管理水平不断迈向新台阶。结合主要管理者的职能与责任，结合传统的考核指标，比如以年度指标等形式下达并由泸州老窖公司提高领导的作用，应当成立公司质量管理体系改进领导小组，公司总经理要担当领导小组组长，公司副总、技术、生产、质检、销售等部门领导应成为领导小组成员，以便从全盘考虑泸州老窖企业质量管理体系改进方案，提出改进目标、有效实现资源配置、确保有效监控计划实施，及时纠正实施过程中出做好质量宣传工作，是搞好质量管理的一种主要手段。质量观念的灌输，要分层次，逐级地贯彻下去。对质量的认识，有一个自下而上和自上而下的过程，需要经过多次培训、宣传，质量观念才能逐步深入人心(张志华，李天佑，王怡萱，2022)。落实泸州老窖公司质量管理体系改进方案，加强泸州老窖员工进行质量意识教育，充分依靠基层员工的力量来提高企业质量管理水平，使泸州老窖员工对质量管理由一种旁观的态度变为积极的参与者与质量标准的实践者。这在一定程度上昭示使泸州老窖公司员工在充分了解熟悉质量管理文件和管理方法的基础上，开展质量管理体系运行工作，从而真正把质量管理体系标准落在实处(周逸和，刘思琪，张博文，2021)。在泸州老窖企业内部集中有限资金走专业化发展的道路，确保必需的资金投入，进行必要的技术改造，增强泸州老窖公司实施质量管理体系的基础。要使泸州老窖企业质量管理体系正常运转，必须建立一个沟通企业内、外的成有效的信息网，及时地收集企业内、外各种质量信息(王窖企业内部流通的数据都要标明相应的数据来源，通过质量数据处理中心的建总结进意见。参考文献[1]李晓东，张文博，王俊宇.海尔集团质量管理的四大平台[J].企业改革与管[2]刘思韵，陈晨曦，周子和.西部中小企业ISO9000质量认证动机的研究——以青海省中小企业调查为例[J].商场现代化.2023(08)[3]张志华，李天佑，王怡萱.六西格玛管理法应用于质量控制与成本管理探析[J].[4]周逸和，刘思琪，张博文.基于顾客满意度的全面质量成本控制模型研究[J].[5]王紫萱，陈雪婷，李俊杰.用科学系统进行质量管理的基本原则[J].管理科学[6]李博然，赵思源，王瑾萱.石油产品质量管理与控制[J].中小企业管理与科技[7]刘凯琳，张宇航，周文博.现代企业竞争中的服务质量管理策略[J].中国质量[8]王天泽，赵子萱，陈宇和.人性化管理在服务质量管理中的运用[J].质量探[9]李星宇，周佳怡，张晓冯.基于以人为本建立全面质量管理体系[J].中小企业管理与科技(下旬刊).2016(10)[10]刘思远，王文静，陈嘉瑞.全面质量管理的保障及改进措施[J].中国质[11]张文杰，赵瑞婷，李宇翔.浅谈强化全员质量意识[J].西部探矿工程.2022(12)[12]王子涵，刘玉婷，张启航.浅谈