2025年电子商务师（高级）职业技能鉴定参考试题库（含答案）

PAGEPAGE12025年电子商务师（高级）职业技能鉴定参考试题库（含答案）一、单选题1.端口是指进入（）的通道，一般为默认端口。A、主机B、系统C、服务器D、网络答案：C2.某食品厂主要生产果汁饮料、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品，并为这三种产品分别设立专门的产品经理，该公司所采用的专业化组织类型是（）。A、职能型组织B、产品型组织C、市场型组织D、地理型组织答案：B3.假如消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节约送货费用，会釆取以下哪种措施？（）A、对所购商品打折B、免费送货C、合并订单D、赠送礼品答案：C4.下列说法错误的是（）。A、每个框架都有自己独立的网页文件B、每个框架的内容不受另外框架内容的改变而改变C、表格对窗口区域进行划分D、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片答案：C5.信息服务商是指：()。A、ISPB、CSPC、ROID、IDG答案：A6.经营战略计划的制定和实施，要以特定的（）为依据。A、目标B、利润C、成本D、计划答案：A7.以下关于FONT标记符的说法中，错误的是()。A、可以使用color属性指定文字颜色。B、可以使用size属性指定文字大小（也就是字号）。C、指定字号时可以使用1~7的数字。D、语句这里是2号字将使文字以2号字显示。答案：D8.最适合金牛类战略业务单位的战略选择是（）。A、发展B、保持C、收割D、放弃答案：B9.协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）。A、批发商B、运输公司C、制造商代表D、零售商答案：C10.无差异目标市场战略主要适用的情况是（）。A、企业实力较弱B、市场同质性C、市场竞争者多D、消费需求复杂答案：B11.实现电子商务的前提条件是（）。A、人才B、物流C、电子信息技术D、信息答案：C12.按照既定的行为规范开展工作，体现了职业化三层次内容中的（）。A、职业化素养B、职业化技能C、职业化行为规范D、职业道德答案：C13.网站把来访者的访问信息保存在访问者计算机硬盘上的常用技术是（）。A、数据签名B、CookiesC、历史文件夹D、证书答案：B14.在负需求的情况下，市场营销管理的任务是（）。A、改变市场营销B、刺激市场营销C、开发市场营销D、协调市场营销答案：A15.市场型组织具有的优点是（）。A、能够有效地协调各种市场营销职能B、可以按照满足不同顾客的需求来组织市场营销活动，有利于市场开拓C、上下级权责明确、沟通迅速、管理效率较高D、能加强企业部门间的协作，适应性强，有利于提高工作效率答案：B16.在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（）。A、市场占有率和相对市场占有率B、行业吸引力和业务力量C、市场占有率和行业吸引力D、业务力量和相对市场占有率答案：B17.数字签名是解决（）问题的方法。A、未经授权擅自访问网络B、数据被泄或篡改C、冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种答案：C18.物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键，而物流效率的高低很大一部分取决于（）的水平。A、物流信息化B、物流网络化C、物流现代化D、物流普及化答案：C19.调查资料的审查要紧解决的是调查资料的()问题。A、准确性和方便性B、真实性与合格性C、快捷性和标准性D、正确性和权威性答案：B20.某地板制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，双方协商签订独家经销合同，规定经销商不得经营竞争者的产品，这种分销策略是（）。A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、双边分销答案：C21.某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（）。A、维持营销策略B、改变营销策略C、降低营销策略D、刺激营销策略答案：D22.企业将多种相关的产品配套放在同一包装物内出售，如系列化妆品包装，这种包装策略属于（）。A、相似包装策略B、差异包装策略C、相关包装策略D、复用包装策略答案：C23.在产品生命周期的介绍期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是（）。A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、快速渗透策略D、缓慢渗答案：C24.市场细分化是根据（）的差异对市场进行的划分。A、买方B、卖方C、产品D、中间商答案：A25.对我国电子商务应用现状描述不正确的是（）。A、不少传统产业与中西部地区电子商务发展相对落后B、大部分电子商务网站功能强大，能完成网上购物、网上支付C、传统商业与电子商务将长期并存D、大部分电子商务是非支付型的，网上营销，网下支付答案：D26.下列哪项不属于保障电子商务的交易安全的技术措施（）。A、信息加密存贮B、防火墙技术C、网络防毒D、应急管理措施答案：D27.以整合营销为手段，通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是（）。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念答案：D28.通过对产品进行现场操作表演，使顾客对商品产生信任感的销售方法叫做（）。A、引导开拓销售法B、间接销售法C、配套组合销售法D、信誉销售法答案：A29.在进行竞争者分析时，企业首先要做的是（）。A、建立企业竞争情报系统B、判断竞争者的市场反应C、确定竞争者的目标与战略D、识别企业竞争者答案：D30.Telnet服务使用TCP端口号()作为默认值。A、21B、23C、80D、40答案：B31.某跨国公司将其目标市场划分为北美市场、欧洲市场、亚洲市场等，其划分的依据属于（）。A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分答案：A32.（）规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略。A、SSL协议B、CA证书C、SET协议D、HTT协议答案：C33.下列行为中，体现了诚信智慧性特征的是（）。A、领导委婉地指出了下属工作中的不足B、为了员工的面子领导没有说话C、领导当众指责员工D、领导不做说明，直接扣员工的工资答案：A34.从我国历史和国情出发，社会主义职业道德建设要坚持的最根本的原则是（）。A、人道主义B、爱国主义C、社会主义D、集体主义答案：D35.对竞争对手的主页进行分析研究不会考察（）方面。A、整体印象及宣传力度B、设计水平和链接情况C、财务状况D、业务状况答案：C36.企业的产品能否通过分销渠道快速地分销到目标市场上，实现仓储、运输、配送等物流活动在渠道中的高效运作，主要取决于（）。A、分销渠道中物流、配送网络的构建B、是否在分销渠道中处于主导地位C、分销渠道的渠道结构D、第三方物流在其中起的作用答案：A37.电子商务下供应链管理发展的新趋势，就是（）。A、B2BB、集成供应链管理C、分布式供应链管理D、内部供应链管理答案：B38.某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（）。A、观察法B、实验法C、调查法D、专家估计法答案：C39.客户忠诚的前提是（）。A、产品低价格B、产品高质量C、客户满意D、产品外观漂亮答案：C40.关于企业采购的说法错误的是（）。A、可以根据供应商提供的样品进行评价来选择供应商B、可以对供应商能力进行现场调查和评价来选择供应商C、可以根据是否取得经营许可来选择供应商D、可以根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证来选择供应商答案：C41.在客户关系生命周期的稳定期，以下属于企业激励客户忠诚度措施是（）。A、特别对待计划B、共同体计划C、感情联络计划D、常客奖励计划答案：B42.若市场比较集中，营销渠道短，销售力量不强，应主要采用（）。A、广告推销B、人员推销C、营业推广D、特种推广答案：B43.假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）。A、无弹性B、缺乏弹性C、富有弹性D、单元弹性答案：C44.保护消费者组织、环境保护组织及少数民族组织属于（）。A、一般公众B、地方公众C、市民行动公众D、媒体公众答案：C45.关系数据库治理系统中的三种关系操作是（）。A、建库、修改和输出B、选择、投影和连接C、建库、排序和统计D、建库、索引和统计答案：B46.商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。A、BBSB、电子邮件C、在线商店D、电话定购答案：C47.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）。A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌答案：B48.我国社会主义道德建设的核心是（）。A、诚实守信B、办事公道C、为人民服务D、艰苦奋斗答案：C49.渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是（）。A、目标差异B、归属差异C、认知差异D、过度依赖答案：C50.企业的某项产品相对市场占有率为2，市场增长率为21%，该战略业务单位是（）。A、问号类业务B、明星类业务C、金牛类业务D、瘦狗类业务答案：B51.在网络交易的撮合过程中，（）是提供身份验证的第三方机构。A、网上工商局B、CAC、网络银行D、电子商务平台答案：B52.以下说法中，错误的是()。A、表格在页面中的对齐应在TABLE标记符中使用align属性。B、要控制表格内容的水平对齐，应在TR、TD、TH中使用align属性。C、要控制表格内容的垂直对齐，应在TR、TD、TH中使用valign属性。D、表格内容的默认水平对齐方式为居中对齐。答案：D53.其核心思想是实现对供应链的有效管理的是（）。A、物料需求计划B、闭环物料需求计划C、制造资源计划D、企业资源计划答案：D54.消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于（）。A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素答案：B55.使用杀毒软件进行杀毒时，软件报告有病毒，此时（）。A、应当立即进行杀毒B、不应当立即进行杀毒C、不需要立即进行杀毒D、不确定是否要进行杀毒答案：A56.以下选项中，（）运用了数据流量图表来描述网站的信息流量。A、物理设计B、主机托管C、测试计划D、逻辑设计答案：D57.（）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。A、供应商B、中间商C、广告商D、经销商答案：A58.需求的收入弹性是指因收入变动而引起的需求的相应变动率。高档食品、耐用消费品、娱乐支出的需求收入弹性一般表现为（）。A、需求收入弹性大B、需求收入弹性小C、需求收入无弹性D、需求弹性系数永远为负值答案：A59.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（）。A、经营主线B、经营目标C、经营方针D、经济利益答案：A60.下列对合作的含义理解不正确的是（）。A、合作是一种协同行为B、合作是一种伦理范畴C、合作的目的都是为了各自的目标D、合作有特定的对象答案：C61.（）指企业利用各种信息传播手段刺激消费者的购买欲望促进产品销售的方式来实现其营销目标。A、产品策略B、定价策略C、分销策略D、促销策略答案：D62.在Flash中，要改变字体的颜色可以通过：（）。A、工具箱中的描绘颜色来改变B、工具箱中的填充颜色来改变C、文本选项面板来改变D、文本属性来改变答案：B63.物流系统中各环节的相互衔接是通过()予以沟通和实现的。A、信息B、线路C、结点D、物流中心答案：A64.市场上已有的本企业模仿而生产的产品称为（）。A、全新产品B、换代产品C、改进产品D、仿制产品答案：D65.因为网络广告具有（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。A、成本低B、灵活性C、跨时空D、跨地域答案：A66.企业在市场营销管理过程中，既会获得市场机会，也要面临环境威胁，在机会和威胁的共同约束下，可以分解出理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务，那么，理想业务是（）。A、高机会和低威胁的业务B、高机会和高威胁的业务C、低机会和低威胁的业务D、低机会和高威胁的业务答案：A67.用FrontPage创建框架网页时，框架网页有（）视图方式。A、5种B、4种C、3种D、2种答案：A68.物流成本的分类，可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废品物物流费，是按()。A、物流过程划分B、物流活动的逻辑顺序划分C、物流活动构成划分D、物流范围答案：B69.匿名FTP服务器通常不允许用户上传文件，若允许，用户也只能将文件上传到指定目录下，这个目录一般是（）。A、imageB、fileuploadC、downloadD、incoming答案：D70.Flash的套索工具可以选择什么样的区哉（）。A、方形B、圆C、多边形D、以上都是答案：C71.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益答案：C72.以下超链接到电子邮件的正确格式是（）。A、maiilto://B、mailto:C、mailto:D、mailto:abcabccom答案：D73.网络促销中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是（）。A、1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页B、1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页C、1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页D、1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页答案：A74.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化答案：B75.电子现金的优点是（）。A、实用B、成本高C、风险大D、无纸化答案：D76.某海边宾馆同一幢楼的同类型房间，因朝向不同而制订不同的价格，这种差别定价策略是（）。A、产品部位差别定价B、销售时间差别定价C、顾客差别定价D、产品形式差别定价答案：A77.相对市场占有率指的是（）。A、企业的市场占有率占整个市场的比率B、企业的市场占有率与同行业最大竞争对手市场占有率之比C、企业的市场占有率与同行业最小竞争对手市场占有率之比D、企业的市场占有率与同行业任一竞争对手市场占有率之比答案：B78.（）是用来保护信道安全的最常用的方式。A、安全套接层协议B、安全超文本传输协议C、虚拟专用网D、公共网络答案：A79.主机域名pcl．hncc．edu．cn由四个子域组成，请问一个主机域名最少需要几个子域构成（）。A、0B、2C、3D、4答案：B80.战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（）经营单位。A、最大B、最小C、一般D、盈利答案：B81.企业为了鼓励顾客及早付清货款、大量购买、淡季购买而酌情降低其产品基本价格的定价策略称做（）。A、折扣与折让定价策略B、地区定价策略C、心理定价策略D、差别定价策略答案：A82.消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于（）。A、谨慎购买B、冲动购买C、不定购买D、习惯购买答案：B83.某网站旗帜广告的CPM报价为240元人民币，若2000年某广告主支付广告费12万元，请问该广告的实际收视为多少万人次（）。A、50B、500C、20D、200答案：A84.国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行（）制度。A、特许证B、许可证C、信用证D、安全证答案：B85.在一定得营销环境和营销费用下，市场预测表示的是（）。A、估计的市场需求B、估计的市场潜量C、最大市场需求D、最小市场需求答案：A86.表格标签中用于定义单元格所跨列数的是（）。A、colspanB、rowspanC、olsD、rows答案：A87.市场营销的核心是（）。A、交换活动B、销售活动C、生产活动D、促销活动答案：A88.目前在Internet上应用最为广泛的服务是()。A、FTP服务B、WWW服务C、Telnet服务D、Gopher服务答案：B89.物流企业中应用条码技术，条码是由（）组成。A、规则的、不同宽度的条和空组成B、规则的、相同宽度的条和空组成C、不规则的、不同宽度的条和空组成D、不规则的、相同宽度的条和空组成答案：A90.网上银行是利用Internet和（）技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务，还能够为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。A、软件技术B、硬件技术C、IntranetD、商业技术答案：C91.市场营销管理者欲对消费者的年龄加以观测，这种进行测定、加工的尺度是（）。A、名义尺度B、顺序尺度C、间距尺度D、比例尺度答案：B92.企业的Internet模型分为中央集权型、分散型和混合型三种类型。中央集权型要紧是把所有的工作都交给（）治理。A、一个专业部门B、二个专业部门C、三个专业部门D、若干个专业部门答案：A93.著名的阿里巴巴网站的类型是（）。A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G答案：A94.根据各种网络商务信息对不同用户所产生的使用效用，网络商务信息大致可分为四级，其中占比重最大的是()。A、第一级免费信息B、第二级低收费信息C、第三级标准收费信息D、第四级优质信息答案：A95.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的（）。A、市场营销情报系统B、市场营销研究系统C、市场营销分析系统D、内部报告系统答案：D96.数据库系统的核心是（）。A、编译系统B、数据库C、操作系统D、数据库治理系统答案：D97.甲公司主要生产香烟、果汁和饼干三类食品，每类产品各使用一个不同的品牌，则这种品牌统分策略属于（）。A、个别品牌B、统一品牌C、分类品牌D、特殊品牌答案：C98.网络营销与传统营销的整合，就是利用（）实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。A、整合营销策略B、市场营销策略C、促销策略D、网络营销策略答案：A99.制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于（）。A、企业之间的电子商务B、企业与政府部门之间的电子商务C、企业内部的电子商务D、企业与消费者之间的电子商务答案：A100.网上售后服务不包括（）。A、网上产品支持服务B、网上产品技术服务C、网上产品增值服务D、网上产品开发服务答案：D101.关系数据库中有三种差不多操作，对关系中的某些属性进行纵向操作称为（）。A、选择B、投影C、连接D、扫描答案：B102.（）不是网络营销的销售服务。A、售中服务B、售后服务C、售前服务D、物流配送服务答案：D103.为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场，称为（）。A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场D、政府市场答案：B104.影响消费者购买行为的因素众多，其中家庭属于（）。A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素答案：B105.企业定价时价格最高界限的决定因素是（）。A、竞争B、固定成本C、需求D、总成本答案：C106.下列关于电子商务与传统商务的描述，哪一种说法最不准确（）。A、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同B、电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点C、电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品答案：D107.广告公司在市场营销中介中属于（）。A、供应商B、商人中间商C、代理中间商D、辅助商答案：D108.同一细分市场的顾客需求具有（）。A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性答案：B109.网络蚂蚁下载工具所用的技术手段不包括（）。A、多点连接B、断点续传C、计划下载D、支持MMS和RST协议答案：D110.工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构成来说，这种需求属于（）。A、消费者市场B、中间商市场C、生产者市场D、政府市场答案：D111.在OutlookExpress发送新邮件时使用密件抄送或者使用抄送，二者有什么不同（）。A、“抄送”一栏的邮件地址用“；”分隔开来，而密件抄送用“，”分隔开来B、收件人可以看到抄送栏的邮箱地址，而看不到密件抄送栏的邮箱地址C、“密件抄送”一栏可以写入多个邮件地址，而抄送不行D、“抄送”一栏可以写入多个邮件地址，而密件抄送不行答案：B112.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）。A、无差异市场营销战略B、密集市场营销战略C、差异市场营销战略D、集中市场营销战略答案：A113.企业在某类产品的市场中拥有最高的市场占有率，在价格变动、新产品开发、分销渠道设计和促销力量等方面拥有绝对话语权，企业在这个市场中是（）。A、市场主导者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者答案：A114.下列有关电子商务的说法最恰当的一个是（）。A、它描述了通过互联网来购买、销售和交换产品、服务和信息的过程B、它描述了通过计算机网络来购买、销售和交换产品、服务和信息的过程C、它描述了通过互联网在内的计算机网络来购买、销售和交换产品的过程D、它描述了通过因特网在内的计算机网络来购买、销售和交换产品、服务和信息的过程答案：D115.（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。A、刺激物B、诱因C、反应D、驱使力答案：D116.把消费者按收入水平划分为高收入阶层、中等收入阶层、低收入阶层，然后依层次不同分别标为１、２、３，这种市场营销测定尺度是（）。A、名义尺度B、间距尺度C、比例尺度D、顺序尺度答案：D117.DW中，如果要改变文字的大小，可以采用:（）。A、改变文字的样式B、改变字体C、增加缩进D、减少缩进答案：A118.市场营销管理的实质是（）。A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理答案：B119.网站推广的差不多方法为（），建立链接，发送电子邮件，公布新闻，提供免费服务，公布网络广告，使用传统的促销媒介。A、推举和广告相结合B、电话宣传促销C、搜索引擎注册D、网络传销答案：A120.（）是购买活动的起点。A、消费动机B、需要C、外在刺激D、触发诱因答案：B121.对于质量一般，成本属于中等水平，市场供求基本平衡的新产品适用于（）。A、满意定价策略B、低价定价策略C、高价定价策略D、差别定价策略答案：A122.企业竞争者种类繁多，其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（）。A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者答案：D123.美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（）。A、生活方式B、人格C、社会阶层D、使用者情况答案：A124.在互联网中，能直接识别的网络设备地址是（）。A、IP地址B、域名C、物理地址D、URL答案：A125.网上购物属于电子商务结构中的哪一层（）。A、电子商务应用B、网络平台C、网络银行D、电子商务平台答案：A126.“Chat”是互联网上常用的一种服务，它是指（）。A、软件下载B、网上聊天C、信息发布D、网络电话答案：B127.银行通过网上投资理财服务，更好地体现以客户为中心的服务策略。投资理财能够有两种方式。一种是客户主动型，客户能够对客户的账户及交易信息、汇率、利率、股价、期货、金价、基金等理财信息（金融信息）进行查询，使用或下载银行的分析软件关心客户分析，按自己需要进行处理。另一种方式是（）。A、客户自住型B、银行主动型C、客户被动型D、银行被动型答案：B128.声音文件中最基本的格式是（）。A、WAV格式B、MID格式C、MP3格式D、WMV格式答案：A129.移动电话在中国已经进入普及阶段，由于其销售量和利润增长趋缓，各厂商根据消费者需求差异，不断推出各具特色的产品进入市场，这表明移动电话在中国所处的产品周期为（）。A、引入期B、成熟期C、成长期D、衰退期答案：B130.人员销售的最大缺点是（）。A、针对性不足B、成本高，接触顾客量大C、用户可能不接受D、成本高，接触顾客有限答案：D131.对于资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般采用的目标市场战略是（）。A、无差异市场营销B、差异性市场营销C、集中性市场营销D、大量市场营销答案：C132.同消费者市场购买行为相比，下列属于组织市场购买行为特点的是（）。A、需求不稳定B、需求量小C、需求弹性大D、派生需求答案：A133.正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。下面选择关键字的策略中错误的是（）。A、避免关键字的重复B、不断的寻找关键字C、使用更长的关键字D、对关键字重新组合答案：A134.某企业采用的市场跟随战略为在某些方面紧跟主导者，而在另一方面又自行其是，不盲目跟随的同时还发挥自己的独创性，这种跟随战略称为（）。A、紧密跟随B、距离跟随C、选择跟随D、适度跟随答案：C135.问号类战略业务单位的特征是（）。A、高市场增长率和低相对市场占有率B、高市场增长率和高相对市场占有率C、低市场增长率和低相对市场占有率D、低市场增长率和高相对市场占有率答案：A136.利用电子商务进行网上交易，通过（）方式保证信息的收发各方都有足够的证据证明操作的不可否认性。A、数字信封B、双方信誉C、数字签名D、数字时间戳答案：C137.职业活动中要想树立艰苦奋斗的品质，下列做法不正确的是（）。A、正确理解艰苦奋斗的内涵B、树立不怕困难的精神C、永远保持艰苦奋斗的作风D、过苦日子答案：D138.支持数据库进行各种操作的软件系统叫（）。A、命令系统B、数据库系统C、操作系统D、数据库治理系统答案：D139.同质性较高的产品，宜采用（）。A、产品专业化B、市场专业化C、无差异营销D、差异性营销答案：C140.关于电子商务战略，正确的说法是（）。A、战略的形成--战略的提出--战略的实施--战略的评估B、战略的提出--战略的形成--战略的实施--战略的评估C、战略的形成--战略的提出--战略的评估--战略的实施D、战略的提出--战略的形成--战略的评估--战略的实施答案：B141.使用电子邮件的签名，不仅完成了签名的功能，还起到了（）的效果。A、展示B、传播C、广告D、宣传答案：D142.网络消费者购买过程的模式中不包括()。A、诱发需求B、比较选择C、购买决策D、申请注册答案：D143.消费者在购买价格昂贵、购买频率低、品牌差异大、不熟悉的产品时，会投入很大的精力和时间，这类购买行为属于（）。A、协调型购买B、变换型购买C、复杂型购买D、习惯型购买答案：C144.国内某汽车制造企业原来以生产低档轿车为主，后决定进军中高档轿车市场，这种产品延伸策略属于（）。A、向上延伸B、向下延伸C、全面延伸D、双向延伸答案：A145.下面哪种观念容易导致过分重视产品而不是重视消费者的需求（）。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场观念答案：B146.一般网上商店适应用以下哪种方法与客户联系？()A、传真B、电话C、电子邮件D、上门确认答案：C147.所谓脚本语言，就是一种介于（）语言、C++语言和VisualBasic、Java等高级语言之间的语言。A、SPB、PHPC、HTMLD、ASP.net答案：C148.不对称密码体系中加密和解密使用（）把密钥。A、2B、3C、1D、4答案：A149.市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻背面的策略（）。A、正面进攻B、侧翼进攻C、包围进攻D、迂回进攻答案：B150.职业道德的“五个要求”既包含基础性的要求也有较高的要求。其中最基本要求是（）。A、爱岗敬业B、诚实守信C、服务群众D、办事公道答案：A151.互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。A、一对多B、一对一C、多对一D、多对多答案：B152.现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（）。A、人口环境B、技术环境C、经济环境D、社会文化环境答案：B153.运算器和控制器属于计算机的（）。A、外部设备B、内存C、UD、系统软件答案：C154.在买方市场上，供应链的中心是由生产者向消费者倾斜的，()就成为供应链管理的重要内容。A、市场营销B、客户管理C、供应商量理D、生产管理答案：B155.IBMC兼容机上最早出现的病毒是（）。A、文件型病毒B、引导型病毒C、混合型病毒D、宏病毒答案：B156.影响高档汽车、别墅等奢侈品销售的主要因素是（）。A、可支配个人收入B、可随意支配个人收入C、消费者储蓄和信贷D、消费者支出模式答案：B157.显示器和打印机属于计算机系统中的（)。A、辅助存储器B、输入设备C、输出设备D、软件系统答案：C158.在电子商务下，以下（）的处理有时能完全通过计算机和网络通信设备实现。A、商流B、资金流C、物流D、信息流答案：D159.营销理论的基础是（）和价值实现论。A、价值来源论B、生产目的论C、交换目的论D、消费者主权论答案：B160.生产啤酒、饮料这些便利品的企业，一般情况下采取的分销策略是（）。A、独家分销B、选择分销C、无店铺分销D、密集分销答案：D161.消费者购买某种产品时所附带获得的各种利益的总和，例如产品说明书，安装，维修等，在产品整体概念中属于（）。A、有形产品B、延伸产品C、附加产品D、扩展产品答案：B162.影响消费需求变化的最活跃的因素是（）。A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总值答案：B163.轰动全国的“三鹿奶粉”事件的不道德行为属于（）。A、产品策略中不道德行为B、价格策略中不道德行为C、渠道策略中不道德行为D、促销策略中不道德行为答案：A164.随着电子商务的不断普及，生产型企业的网站也逐步从公关宣传型向（）发展。A、广告型B、营销型C、解决方案型D、知识趣味型答案：B165.凡士林最初被用于机器润滑，后经进一步研究开发被用于护肤、药品领域，这种扩大市场需求总量的方法是（）。A、发现新用户B、多角化C、开辟新用途D、增加使用量答案：C166.利用超级终端每次只能传输的文件个数是（）。A、１个B、２个C、３个D、多个答案：A167.对于一个企业的员工来说，企业的“高压线”、“禁区”指的是（）。A、职业良知B、上级命令C、群众要求D、职业纪律答案：D168.某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是（）。A、前后控制组分析法B、简单时间序列实验法C、阶乘设计法D、重复时间序列实验法答案：C169.企业媒体计划人员选择报纸这种平面媒体作广告的原因是（）。A、针对性强，保存期长B、灵活、及时、广泛、可信C、感染力强、触及面广D、选择性强答案：B170.一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为（）。A、需求价格弹性B、需求收入C、交叉D、平行答案：C171.在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者积极反馈信息的人被称为（）。A、建议者B、创新采用者C、意见领袖D、参照群体答案：C172.网站在我国大陆是否可以任意发布和登载新闻（）。A、不可以B、可以C、没有规定D、没人管答案：A173.信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同，如信息访问、（）、交易平台服务等。A、音乐下载B、软件下载C、在线支付D、认证服务答案：D174.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的病毒检测方法是（）。A、校验和法B、特征代码法C、软件模拟法D、行为检测法答案：A175.企业的产品组合中所拥有的产品线数目指的是（）。A、产品组合的宽度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、产品组合的相关性答案：A176.某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动过程，借以搞清顾客如何浏览各种品牌。这种收集原始信息数据的方法被称之为（）。A、观察法B、实验法C、调查法D、专家估计法答案：A177.经营同一品牌产品的不同超级市场、百货店与便利店之间的冲突属于（）。A、垂直渠道冲突B、水平渠道冲突C、多渠道冲突D、潜在冲突答案：B178.不是认证中心功能的是（）。A、证书的颁发B、证书的查询C、证书的更新和作废D、证书翻译答案：D179.对如何运用广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究，属于（）的范畴。A、促销策略研究B、产品策略研究C、广告策略研究D、营销策略研究答案：C180.为吸引消费者注意，体现出价格较便宜的感受，利民电脑公司对自己生产的笔记本电脑定价4999元，利民电脑公司这种心理定价策略属于（）。A、声望定价B、尾数定价C、整数定价D、招徕定价答案：B181.（），代替它的是由美国政府制定的三家私营企业。至此，Internet由商业机构正式接管，标志了Internet的商业化完全完成。A、1991年2月22日，APRnet正式宣布停止运作B、1992年9月12日，PSInet正式宣布停止运作C、1994年11月16日，CERFnet正式宣布停止运作D、1995年4月30日，NSFnet正式宣布停止运作答案：D182.电子商务的标准英文缩写是（）。A、EBB、ECC、EDID、C答案：B183.在因特网上，ISP表示（）。A、内容提供商B、接入服务商C、应用提供商D、数据托管商答案：B184.大众媒体促销过程的最重要特征是()。A、销售者是主动的，而购买者是被动的B、销售者是被动的，而购买者是主动的C、销售者是主动的，而购买者也是主动的D、销售者是被动的，而购买者也是被动的答案：C185.主机的IP地址是165．95．116．39，对应的子网掩码为255．255．0．0，那么主机标识是（）。A、165．95B、165．95．116C、116．39D、39答案：C186.源码病毒在程序被编译之前插入到FORTRAN、C或PASCAL等语言编制的（）。A、源程序B、主程序C、语言处理程序D、连接程序答案：A187.CA数字证书中不包含的信息有（）。A、CA的数字签名B、证书申请者的个人信息C、证书申请者的私钥D、证书申请者的公钥信息答案：C188.组织市场需求的波动幅度（）消费者市场需求的波动幅度。A、小于B、大于C、等于D、都不是答案：B189.下列说法错误的是（）。A、Internetmarking是指在Internet上开展营销活动B、netmarking主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行动作C、E-marking中的有表示电子化、信息化、网络化含义D、netmarking比internetmarking所表示的范围大还包括增值网络VAN答案：B190.数字证书不包含（）。A、证书的申请日期B、颁发证书的单位C、证书拥有者的身份D、证书拥有者姓名答案：C191.电子合同按标的的不同可分为（）。A、有形信息产品合同和无形信息产品合同B、信息产品合同和非信息产品合同C、信息许可使用合同和信息服务合同D、网络产品信息合同和非网络产品信息合同答案：B192.消费者购买决策过程的顺序通常为（）。A、引起需要>收集信息>评价比较>决定购买>购后感受B、引起需要>评价比较>收集信息>决定购买>购后感受C、收集信息>评价比较>引起需要>决定购买>购后感受D、决定购买>引起需要>评价比较>收集信息>购后感受答案：A193.甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、价格等争夺同单项选择一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于（）。A、对峙定位B、避强定位C、重新定位D、混合定位答案：A194.某汽车制造厂计划新增摩托车生产，这种发展新业务的方法属于（）。A、同心多元化B、水平多元化C、集团多元化D、垂直多元化答案：A195.促销的本质是（）。A、促进购买B、刺激购买欲望C、宣传D、信息沟通答案：D196.一般说来，消费者经由（）获得的信息最多。A、公共来源B、个人来源C、经验来源D、商业来源答案：D197.电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。A、数据文件B、数字电文C、数字文件D、数据电文答案：D198.网络消费者第一次在网上购物时一定要（）。A、进行注册B、输入帐号C、进行电话身份确认D、进行电子邮件确认身份答案：A199.逾期率是供应商评价指标中的（）指标。A、价格B、品质C、交期交量D、配合度答案：C200.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）。A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。B、网络营销不可能冲击传统营销方式。C、网络营销最终将和传统营销相结合。D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式。答案：C201.市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是（）。A、内部报告系统B、市场营销调研系统C、市场营销分析系统D、市场营销情报系统答案：B202.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。A、满足消费者的需求和欲望B、获取利润C、求得生存和发展D、把商品推销给消费者答案：A203.电子支票在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。A、商家B、密押C、收单银行D、验证中心答案：D204.（）是由VISACARD和MASTERCARD合作开发完成的，在互联网上实现安全电子交易的协议标准。A、SSLB、SETC、DESD、RSA答案：B205.企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（）。A、批发销售B、间接销售C、直接销售D、寄售答案：C206.防火墙是一种计算机硬件和软件的结合，使互联网与内部网之间建立起一个（），从而保护内部网免受非法用户的侵入。A、安全等级保护制度B、安全信息系统C、安全网关D、安全保护答案：A207.对一个有二个区域的框架网页，它有多少个html文件（）。A、1B、2C、3D、4答案：C208.大型商场的BMIS系统在经营管理层面对应的管理人员是（）。A、营业员B、商店总经理C、部门经理D、柜组长答案：C209.一般认为，BtoB模式的典型是美国的（)。A、SunMicrosystemsesB、亚马逊公司C、IBM公司D、CISCO公司答案：D210.高达百货公司通过使用CRM系统，充分了解顾客的多种需求，不仅向某顾客销售了笔记本电脑、高档手表，而且还卖给对方整套的高档家用家具，这种营销方式指的是（）。A、绿色营销B、交叉销售C、整合营销D、关系营销答案：D211.计算机系统通常进行两类不同的处理，即（）。A、输入处理和输出处理B、操作型处理和分析型处理C、事务型处理和操作型处理D、分析型处理和决策型处理答案：B212.下面哪一句话最能反映网络营销的特点()。A、网络营销是在互联网上的推销商品B、网络营销是建立在互联网环境中的营销方式C、网络营销比传统营销方式更为优越之处是其方便实用D、网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果答案：B213.移动商务的主要特征是（）。A、商务B、模式C、技术D、移动答案：D214.密集增长战略有三种形式，在新市场上扩大现有产品销售的战略为（）。A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化经营答案：B215.下列关于敬业精神的说法不正确的是（）。A、在职业活动中，敬业是人们对从业人员的最根本、最核心的要求B、敬业是职业活动的灵魂，是从业人员的安身立命之本C、敬业是一个人做好工作、取得事业成功的保证D、对从业人员来说，敬业一般意味着将会失去很多工作和生活的乐趣答案：D216.企业对同一种商品采用不同等级的包装，以适应不同的购买能力，指的是（）。A、复用包装策略B、分等级包装策略C、附赠品包装策略D、改变包装策略答案：B217.()是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。A、即时供应方式B、准时供应方式C、到线供应方式D、零库存方式答案：B218.市场定位是（）在细分市场的位置。A、塑造一家企业B、塑造一种产品C、确定目标市场D、分析竞争对手答案：B219.人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）。A、洗衣机本身B、清洁衣物的效用或利益C、终身保修D、优质品牌答案：B220.一般意义上的包装强调营销，称为（）。A、工业包装B、运输包装C、商业包装D、安全包装答案：C221.网络消费者作出购买决策前的信息来源不是（）。A、商业渠道B、个人渠道C、公共渠道D、书本知识答案：D222.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是（）。A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价答案：D223.当企业采取某些措施和行动之后，竞争者反应不强烈，行动迟缓，该竞争者属于（）。A、从容不迫型竞争者B、选择型竞争者C、凶猛型竞争者D、随机型竞争者答案：A224.生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于（）。A、产品开发B、同心多角化C、市场开发D、水平多角化答案：A225.在产品生命周期的各阶段中，当市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢，这标志着产品进入了（）。A、成熟期B、投入期C、衰退期D、成长期答案：A226.运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是（）。A、回归分析法B、直线趋势法C、市场试验法D、专家意见法答案：B227.某油漆生产企业为了生产经营的需要，收购了20家油漆经销商店，该增长战略属于（）。A、同心多元化B、水平多元化C、前向一体化D、后向一体化答案：C228.制造商在某一地区仅仅通过少数向个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销方法是（）。A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、多重分销答案：B229.调查者通过试销实际观察顾客的购买行为，这种调研方法是（）。A、实际痕迹测量法B、行为记录法C、实验法D、直接观察法答案：C230.企业开展电子商务的基础是（）。A、企业前台的商务电子化B、企业全面信息化C、企业经营流程的优化和重组D、企业后台的商务电子化答案：B231.就市场经济活动参与者的目的而言，市场体系可以被分为两大部：市场营销组织系统和（）。A、官方的管理机构B、非官方的市场协调组织C、工商行政管理局D、市场行政管理系统答案：D232.在复杂购买行为中，消费者购买决策过程的第一步是（）。A、引起需要B、收集信息C、决定购买D、评价方案答案：A233.李某工作很出色，但他经常迟到早退。一段时间里，老板看在他工作出色的份上，没有责怪他。有一次，老板与他约好去客户那里签合同，老板千叮咛万嘱咐，要他不要迟到，可最终，李某还是迟到了半个小时。等李某和老板一起驱车到达客户那儿时，客户已经走人，出席另一个会议了。李某因为迟到，使公司失去了已经到手的好项目，给公司造成了很大损失。老板一气之下，把李某辞退了。对以上案例反映出来的问题，你认同下列的说法是（）。A、李某的老板不懂得珍惜人才，不体恤下属B、作为一名优秀员工，要求在有能力的前提下，还要具有良好的敬业精神C、那个客户没有等待，又去出席其他会议，表明他缺乏修养D、李某有优秀的工作能力，即使离开了这里，在其他的企业也会得到重用答案：B234.配货决策是指中间商拟决定经营的花色品种，即中间商的产品组合。若中间商决定只经营某一家制造商的产品，则属于（）。A、独家配货B、专深配货C、广泛配货D、杂乱配货答案：A235.InternetExplorer把各种Web站点分成（）安全区域，并对各个区域分别指定不同的安全等级。A、2种B、3种C、4种D、5种答案：C236.ping命令的作用是（）。A、检查网络通信是否畅通B、启动短信息窗口C、确定TCP∕IP配置D、检查PC机的启动项目答案：A237.华安公司是一家食品厂，主要生产果汁饮料、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品，为此，华安公司为这三种产品分别各设立一名产品经理负责。华安公司所采用的专业化组织类型是（）。A、职能型组织B、产品型组织C、市场型组织D、地理型组织答案：C238.信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。A、信息的保密B、信息的纠错C、信息的传播D、信息的整理答案：D239.市场营销中，以推销和促销为手段，通过增加销售量，以实现利润增长为目标，这种市场营销管理哲学属于（）。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、客户观念答案：C240.商人中间商和代理中间商的根本区别在于（）。A、是否批发商品B、是否拥有商品所有权C、是否运送商品D、是否储存商品答案：B241.市场渗透战略适用的情况是（）。A、现有市场——新产品B、新市场——现有产品C、现有市场——现有产品D、新市场——新产品答案：C242.某企业主要生产精密数控机床，为了打开市场销路，最适宜采用的广告媒体的是（）。A、电视B、报纸C、专业杂志D、户外广告牌答案：D243.针对性强、保存期长、但传播有限不及时的平面媒体是指（）。A、报纸B、杂志C、广播D、黄页答案：B244.下列不属于电子商务物流配送的特点的是（）。A、信息化B、柔性化C、智能化D、集成化答案：D245.购买某产品1000件以下，单价10元；购买1000件以上，单价9元。这种折扣属于（）。A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣答案：B246.数据是（）。A、一种物理符号序列，用来记录和描述客观事物B、信息C、通过处理后产生的信息D、数字答案：A247.国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所采取的跟随战略是（）。A、紧密跟随B、盲目跟随C、选择跟随D、距离跟随答案：A248.时间序列分析是根据系统观测得到的时间系列数据，通过（）和参数估计来建立数学模型的理论和方法。A、趋势分析B、误差分析C、曲线拟合D、系统观测答案：C249.企业通过市场细分，根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是（）。A、市场专业化营销B、目标市场营销C、产品差异营销D、定制营销答案：D250.物流、商流和信息流之间的关系，正确的表述是（）。A、信息流既制约着物流但不制约着商流B、没有信息流，商流和物流也一样能顺利进行C、信息流既制约着商流但不制约着物流D、没有信息流，商流和物流就不能顺利进行答案：D251.利用Intemet技术最大程度地满足客户的需求，来达到开拓市场，增加盈利目的的营销过程是（）。A、关系营销B、整合营销C、线性营销D、网络营销答案：D252.要使网上交易成功首先要能确认对方的（）。A、身份B、信用程度C、资金多少D、是否上网答案：A253.某制造商的打印机定价相对较低，同时对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是（）。A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略答案：B254.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）。A、撇脂定价B、渗透定价C、目标定价D、加成定价答案：B255.智能卡的结构不包括（）。A、作为智能卡应用程序接口的代理B、处理支付网关的协议C、建立智能卡的程序编制器D、处理智能卡操作系统的代理答案：B256.企业在营销中信守诺言，履行合约，避免欺骗和误导性宣传，对于过失予以补救，使产品或服务适合消费者的预期要求，在罗斯提出的“显要义务”中指的是（）。A、诚实B、感恩C、公正D、行善答案：A257.房地产公司和汽车制造公司之间互为（）。A、愿望竞争者B、平行竞争者C、品牌竞争者D、形式竞争者答案：A258.在电子钱包内可以装入各种（）。A、电子货币B、数字证书C、用户资料D、认证资料答案：A259.是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等（）。A、产品B、定价C、促销D、分销答案：C260.网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的，这减少了信息传递的中间环节，因此（）。A、存储性大B、实效性强C、准确性高D、更为快捷答案：B261.（）是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、存储或传递的合同。A、数字合同B、数据合同C、电子合同D、信息合同答案：C262.影响购买材料和部件的最重要因素是（）和供应商的可信度。A、质量B、品种C、规格D、价格答案：D263.市场营销执行过程的首要步骤是（）。A、确定管理风格B、建设企业文化C、建立组织结构D、制定行动方案答案：D264.要在YAHOO上搜索同时包含“服装”和“美国”的网页，其表达式为（）。A、服装or美国B、+服务+美国C、服装—美国D、--服装美国答案：B265.下列只含视频不含音频的是（）。A、MPVB、MPAC、MPGD、MP3答案：A266.一个战略经营单位是企业的一个（）。A、部门B、车间C、产品D、环节答案：A267.仓库管理的管理对象是（）。A、采购物资管理B、库区的选择与建设C、货物的收发管理D、库区的利用状态（库、区、排、位）答案：D268.现在国际上普遍采纳的EDI标准是（）。A、NSIX.12B、UN/EDIFACTC、UCSD、CHINAEDI答案：B269.企业产品订价的最终目的是（）。A、获得最大利润B、使顾客满意C、价格具有竞争力D、符合政策要求答案：A270.生产化肥的企业又投资农药项目，这种多元化增长方式属于（）。A、集团多元化B、水平多元化C、同心多元化D、垂直多元化答案：B271.企业某种物资的订购批量3000个，平均提前时间为10天，平均每日正常需用量为50个，预计日最大耗用量为80个，则该物资的订购点量是（）个。A、300B、500C、800D、950答案：C272.识别竞争者的两个方面是（）。A、产业和市场B、市场和市场细分C、产业和产品细分D、产品细分和产业细分答案：A273.下列关于产品成长期的描述中，不正确的是（）。A、产品的生产工艺趋于稳定B、大批竞争者加入，市场竞争加剧C、消费者对产品已熟悉，销售量增长很快D、由于市场逐步扩大，所以价格随之上涨答案：D274.WebSphere是（）公司提供的电子商务软件平台。A、InformixB、MicrosoftC、IBMD、Oracle答案：C275.利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，该心理定价策略属于（）。A、招徕定价B、撇脂定价C、价格歧视D、折扣定价答案：A276.行业吸引力和业务力量都处在中等水平的战略业务单位在多因素投资组合中所处的位置是（）。A、黄色地带B、红色地带C、绿色地带D、白色地带答案：A277.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（）原则。A、可衡量性B、可实现性C、可赢利性D、可区分性答案：B278.企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一顾客群，这种目标市场策略是（）。A、市场集中化B、选择专业化C、产品专业化D、市场专业化答案：A279.配送中心的功能不包括（）。A、商品周转的功能B、商品信息的功能C、商品定价的功能D、商品加工的功能答案：C280.（）是将工作的主要阶段按照阶段里程碑进行划分。A、时间计划B、人力资源计划C、成本计划D、风险计划答案：A281.某超市为了吸引顾客，特意将大米和鸡蛋的价格定得很低，这种定价策略是（）。A、招徕定价B、声望定价C、尾数定价D、整数定价答案：A282.利用（），可以明确公司名称、地址、联系电话、联系信箱及可以展示公司文化形象的简要信息。A、电子邮件B、签名文件C、署名文件D、公司论坛答案：B283.产品说明书印刷费用在市场营销成本中属于（）。A、直销人员的工资B、促销费用C、仓储费用D、运输费用答案：B284.从网络商务信息本身所具有的总的价格水平，可以将它粗略分为四个等级，下列哪个选项不属于这4个等级（）。A、免费商务信息B、低收费商务信息C、标准收费商务信息D、高收费信息答案：D285.构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外还有一种重要因素，它是（）。A、市场营销中介B、人口C、社会文化D、国外宏观环境答案：A286.企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施，以便在现有市场上扩大现有产品的销售。这种新业务发展战略属于（）。A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、市场扩张答案：A287.物流在经济活动中的主要作用是进行（）。A、管理B、协调C、调控D、整合答案：B288.电子商务的前提是：()。A、商务信息化B、商务国际化C、交易国际化D、交易网络化答案：A289.在互联网营销环境下，对不同的消费者提供不同的商品，其顾客化方式的驱动力是（）。A、市场导向B、消费导向C、最终消费者D、国外分销商答案：C290.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。A、避强B、对抗性C、竞争性D、二次答案：D291.某品牌的新产品市场容量小，消费者对其比较熟悉，对价格反应不敏感，即愿意出高价购买，并且潜在竞争不激烈时适宜采用的营销策略是（）。A、快速撇脂B、快速渗透C、缓慢撇脂D、缓慢渗透答案：C292.企业间的物流信息一般采用（）标准。A、编制条形码B、扫描C、拷贝D、电子数据交换答案：D293.某轿车生产企业决定增加家用越野汽车的生产，这种利用原有市场及原有销售渠道发展新业务的方法属于（）。A、同心多角化B、水平多角化C、集团多角化D、垂直多角化答案：B294.常用的网络营销定价策略不包括（）。A、个性化定价策略B、声誉定价策略C、自动调价、议价策略D、产品组合定价策略答案：D295.市场细分中，按消费者所处的地理位置以及气候等变量来细分消费者市场属于（）。A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分答案：A296.关系完整性是指（）。A、实体完整性、参照完整性和用户自定义完整性B、行、列完整性和自定义完整性C、数据结构完整性、数据类型完整性和数据定义完整性D、关键字完整性、记录完整性和数据库完整性答案：A297.在OutlookExpress中，“已发送邮件”文件夹保存的电子邮件是（）。A、等待发送的邮件B、已经发送出去的邮件C、发送不出去的邮件D、发送出去被退回的邮件答案：B298.市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调（）。A、满足每一个子市场的需要B、满足市场上某一个子市场的需要C、满足每一个客户的特殊需要D、满足市场上大多数客户的需要答案：C299.促成买/卖、买方集合、经销商、虚拟商城等属于电子商务商业模式中的（）。A、经纪模式B、信息媒介模式C、销售商模式D、效用模式答案：A300.瘦狗类战略业务单位的特征是（）。A、高市场增长率和低相对市场占有率B、高市场增长率和高相对市场占有率C、低市场增长率和高相对市场占有率D、低市场增长率和低相对市场占有率答案：D301.非支付性电子商务是指（）。A、不需要支付费用的电子商务B、不用现金进行支付的电子商务C、不进行网上支付和物资运送的电子商务D、不进行网上支付，但完成网上物资运送的电子商务答案：C302.企业在相同条件下不厚此薄彼，在招标、签约活动中不以主观好恶或回扣数量作决定，这在罗斯“显要义务”理论中指的是（）。A、诚实B、感恩C、公正D、行善答案：C303.促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特征是（）。A、从买方向卖方传播沟通B、从卖方向买方传播沟通C、一次性的双向传播沟通D、反复循环的、双向式的传播沟通答案：D304.样式定义的内容放在（）。A、[]B、C、()D、{}答案：D305.在网上调查问卷中的问题是越()越好。A、轻松B、精练C、详细D、难答答案：B306.国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期，它们选择的目标市场涵盖战略应当是（）。A、大量市场营销B、差异市场营销C、差异市场营销D、无差异市场营销答案：B307.一个标准的HTML文件是以标记开始，并以（）标记结束的。A、B、C、</html>答案：C308.某公司以补贴价格和差异很小的产品攻击另一个同类企业的核心市场，对被攻击公司而言，该公司属于（）。A、理性的竞争者B、破坏性的竞争者C、良好的竞争者D、善良的竞争者答案：B309.以下哪一个是用来保证硬件和软件本身的安全的？（）A、实体安全B、运行安全C、信息安全D、管理安全答案：A310.由于经济和技术原因，各种运输方式的运载工具都有其适当的容量范围，从而决定了运输路线的（）。A、运输距离B、运输能力C、送达速度D、运输成本答案：B311.通常情况下，“保持”这种战略适用的战略业务单位是（）。A、明星类B、金牛类C、问号类D、瘦狗类答案：B312.关系数据库中有三种差不多操作，将两个关系中具有共同属性值的元素连接到一起，构成新表的操作称为（）。A、选择B、投影C、连接D、扫描答案：C313.一种完全以满足需求为依据，遵循5R原则的采购模式，称为（）。A、定期订货法采购B、定量订货法采购C、JIT采购D、MRP采购模式答案：C314.目前，电子商务总交易量中80%是由（）实现的。A、BtoC交易B、toB交易C、toC交易D、CtoB交易答案：B315.一般而言，下列各项中费用最高的广告媒体是（）。A、报纸B、电视C、广播D、杂志答案：B316.物流标准化形式中的统一化是指（）。A、一定范围内缩减物流标准化对象的类型数目，使之在一定时间内满足一般需要B、按照用途和结构把同类型产品归并在一起，使产品品种典型化C、把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围内D、在相互独立的系统中，选择与确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元答案：D317.由目标顾客观看一组广告后，让其回忆所看广告的内容，用以判断广告的突出性和易记程度，这种在广告正式投放前所使用的测试方法是（）。A、直接评分B、组合测试C、实验室测试D、回忆测试答案：B318.在电子商务下，物流的运作是以（）为中心的。A、信息B、商品C、企业D、客户答案：D319.域名实质上是一种：（）。A、企业名称B、企业标识C、虚拟地址D、网上商标答案：D320.期货市场是商品经济发展到一定阶段的产物，成为现代期货出现的标志的期货交易所的地点是（）。A、芝加哥B、英国C、法国巴黎D、荷兰阿姆斯特丹答案：D321.电子商务可以定义为（）。A、在机构以及个人间进行数字化的商务交易B、发生在企业内部的数字化事务和流程C、A和CD、利用Internet和WWW进行商务交易答案：C322.商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息答案：A323.数据库治理系统有两种工作方式即()。A、交互方式和程序运行方式B、数据库方式和文件方式C、建立数据库方式和使用数据库方式D、全屏幕编辑方式和自动执行方式答案：A324.某洗涤品生产企业希望解释顾客对三种品牌的偏好程度，在这种情况下，它适宜采用的分析方法是（）。A、判别分析B、多元回归分析C、因素分析D、方差分析答案：A325.在旗帜广告中，“免费”意味着（）。A、免费赠予物品B、浏览者可以自由点击旗帜广告C、免费获得网站全部信息D、免费购物答案：D326.消费者在正常情况下能多次使用的有形物品是（）。A、非耐用品B、耐用品C、服务D、选购品答案：B327.在公开密钥密码体制中，加密密钥即（）。A、解密密钥B、私密密钥C、公开密钥D、私有密钥答案：C328.出现于不同行业之间的交叉与结合．部分的市场机会，则称之为（）。A、全面机会B、行业市场机会C、边缘市场机会D、局部机会答案：C329.下列属于电子合同法的是（）。A、《统一计算机信息交易法》B、《中华人民共和国电子签名法（草案）》C、《电子签名示范法》D、《统一域名争议解决办法》答案：A330.市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，这种进攻战略属于（）。A、正面进攻B、侧翼进攻C、包围进攻D、迂回进攻答案：B331.对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域后动向，值的是（）。A、市场挑战B、市场机遇C、市场营销机会D、环境威胁答案：C332.()是整个企业流程的关键环节，同时它也是配送的实质性内容。A、进货B、订货C、理货和配货D、验收答案：C333.Internet确实是运用（）技术构筑而成的企业内部网，是将Internet技术应用到企业内部的信息治理和交换平台的系统。A、计算机B、网络C、InternetD、Extranet答案：C334.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（）。A、G2BB、G2CC、B2CD、B2B答案：D335.美国福特汽车公司的创始人亨利福特的“大量生产、降低价格”经营哲学是（）。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念答案：A336.企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对消费者市场进行细分，这属于（）。A、地理细分B、心理细分C、人口细分D、行为细分答案：C337.InternetExplorer中的“收藏夹”的作用是（）。A、收藏网址B、收藏通讯地址C、收藏所需的文件D、收藏图片答案：A338.低机会和低威胁的业务属于（）。A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务答案：C339.国际多式联运经营人是（）。A、发货人的代理B、承运人的代表C、多式联运的代办人D、独立的法律实体答案：D340.市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（）。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、客户观念答案：D341.在物流包装设计中需要考虑到因素里，（）是首要因素。A、标志性B、保护性C、作业性D、装卸性答案：B342.某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品，指的是（）。A、产品线B、产品大类C、产品项目D、产品深度答案：C343.下列的配送中心（）是按功能角度来分类。A、零售商型配送中心B、批发商型配送中心C、加工配送中心D、化妆品配送中心答案：C344.以下关于电子签名的叙述，不正确的是（）。A、电子签名符合法律关于合同必须采用书形式的要求B、电子签名符合法律关于签名的要求C、电子签名具有同书面签名一样的法律效力D、以上说法都不对答案：D345.产品组合的长度是指（）的总数。A、产品项目B、产品品种C、产品规格D、产品品牌答案：A346.品牌是一个集合概念，除了品牌名称和品牌标志之外，还有（）。A、属性B、利益C、商标D、用户答案：C347.当商品的买卖交易关系确立时，事实上也就克服了物品之间的（）。A、所有权间隔B、场所间隔C、时间间隔D、使用权间隔答案：A348.品牌中可以用语言称呼——即能发出声音的部分，被称为（）。A、厂牌B、品牌名称C、品牌标志D、商标答案：B349.将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应，这种收集市场营销原始数据的方法称为（）。A、观察法B、实验法C、调查法D、专家估计法答案：B350.在Dreamweaver中，在浏览器中预览当前页面可用哪能个快捷键（）。A、F12B、F8C、F5D、ctrl+S答案：A351.因为购物车具有良好的()，因此能支持以后推出的新的网上业务。A、适应性B、扩展性C、兼容性D、标准化答案：B352.物流创造空间价值是由现代社会产业结构和（）所决定的。A、社会供给B、社会生产C、社会分工D、社会需求答案：C353.通常情况下，不同广告媒体所需成本不同，其中最昂贵的是（）。A、报纸B、电视C、广播D、宣传单答案：B354.（）是指利用网络互动性的特征根据消费者对产品外观颜色等方面的具体需求,来确定商品价格的一种策略。A、个性化定价策略B、自动调价策略C、声誉定价策略D、网络促销定价策略答案：A355.电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括（）。A、返回资金，支付利息B、补足差额，偿还余额C、偿还汇率波动导致的损失D、解除合同答案：D356.社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。A、企业利益B、消费者利益C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益答案：D357.（）可以监视通过网络传递的信息，从网络上任何地方盗取企业的专有信息。A、电子欺骗B、恶意代码C、内部人行为D、网络窃听答案：D358.主机的IP地址是165．105．106．69，这是哪一类的IP地址（）。A、类B、C类C、B类D、不是IP地址答案：C359.电子商务网站建设与维护方法分析不包括（）。A、安全技术分析B、物流方式分析C、维护方法分析D、平台技术分析答案：B360.企业根据购买者对产品的认知价值来确定价格的方法是（）。A、成本加成定价法B、目标定价法C、随行就市定价法D、认知价值定价法答案：D361.关于IP地址，以下讲法正确的是：（）。A、IP地址只能是英文字母的组合B、IP地址能够用英文字母，