丽江职业技术学院《商务智能》2023-2024学年第二学期期末试卷

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《商务智能》2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、数据分析中，数据挖掘的过程包括多个步骤。以下关于数据挖掘过程的说法中，错误的是？（）A.数据挖掘的过程包括数据准备、数据挖掘、结果解释和评估等步骤B.数据准备阶段包括数据清洗、数据集成和数据转换等工作C.数据挖掘阶段可以使用多种算法和技术，如决策树、聚类、关联规则挖掘等D.数据挖掘的结果不需要进行解释和评估，直接应用于实际问题即可2、数据分析在当今的各个领域都发挥着重要作用。在数据收集阶段，以下关于数据质量的描述，不准确的是（）A.数据质量包括准确性、完整性、一致性和时效性等多个方面B.高质量的数据能够为后续的分析提供可靠的基础，确保分析结果的有效性C.数据收集时只需要关注数据的数量，质量问题可以在后续的分析中进行处理和修正D.为了保证数据质量，需要在收集过程中制定明确的数据标准和规范，并进行有效的数据验证3、在数据挖掘中，以下哪种算法常用于对客户进行分类，以实现精准营销？（）A.决策树算法B.聚类算法C.关联规则挖掘算法D.神经网络算法4、假设我们要评估一个分类模型的性能，除了准确率外，以下哪个指标还能反映模型对于不同类别的区分能力？（）A.召回率B.F1值C.均方误差D.混淆矩阵5、在数据库中，若要执行事务处理以确保数据的一致性，以下哪个特性是关键的？（）A.原子性B.一致性C.隔离性D.持久性6、在选择数据分析工具时，需要考虑多种因素。假设要为一个小型团队选择合适的数据分析工具，以下关于工具选择的描述，正确的是：（）A.只追求功能强大的高端工具，不考虑成本和团队的使用难度B.随意选择一个流行的工具，不考虑其与团队需求的匹配度C.评估团队的技术水平、数据规模、分析需求和预算等因素，选择易于使用、功能满足需求且性价比高的数据分析工具，如Excel、Python、R等D.认为一旦选择了一个工具，就不能更换，不考虑工具的更新和发展7、在对一家制造业企业的生产数据进行分析，例如原材料采购、生产流程、产品质量等，以优化生产过程和降低成本。以下哪种数据分析工具可能最适合处理大规模的工业数据？（）A.ExcelB.PythonC.SPSSD.SQL8、数据分析中的伦理和道德问题也需要引起关注。假设要使用个人数据进行分析，以下关于伦理和道德原则的描述，正确的是：（）A.未经用户授权，擅自使用个人数据进行分析B.不明确告知用户数据的使用目的和方式，侵犯用户知情权C.遵循合法、公正、透明、最小化使用和安全保障等原则，在获得用户明确授权的前提下，合理使用个人数据，并采取措施保护用户隐私和权益D.认为数据分析中的伦理和道德问题不重要，只要能得到有价值的结果就行9、在数据分析中，评估模型的性能是关键步骤。假设建立了一个预测客户流失的模型，需要评估模型在不同阈值下的准确性、召回率和F1值等指标。以下哪种评估方法在这种客户关系管理场景中能够更全面地评估模型的性能？（）A.交叉验证B.留出法C.自助法D.以上方法效果相同10、在建立回归模型时，如果自变量的数量较多，为了筛选出对因变量有显著影响的自变量，以下哪种方法经常被使用？（）A.逐步回归B.岭回归C.套索回归D.以上都是11、数据分析中，数据分析方法的有效性可以通过多种方式进行评估。以下关于数据分析方法有效性评估的说法中，错误的是？（）A.数据分析方法的有效性可以通过与实际情况进行对比来评估B.数据分析方法的有效性可以通过与其他方法进行比较来评估C.数据分析方法的有效性可以通过模拟数据进行测试来评估D.数据分析方法的有效性一旦确定就不能再进行调整和改进12、假设我们正在分析一家公司的销售数据，发现某个月的销售额异常高。在进一步分析时，首先应该考虑的因素是？（）A.促销活动B.数据录入错误C.市场需求突然增加D.竞争对手表现不佳13、假设要分析不同年龄段消费者对某产品的满意度，以下关于数据分组和分析的描述，正确的是：（）A.分组越细，对消费者满意度的分析就越准确B.不考虑样本量的大小，随意划分年龄段进行分组C.对于每个年龄段，只计算满意度的平均值就足够了D.分析不同年龄段满意度的差异时，需要进行假设检验14、数据分析中的关联规则挖掘可以发现不同项之间的关联关系。假设我们在分析超市的销售数据，想要找出经常一起被购买的商品组合，以下哪个关联规则度量指标可以用来评估规则的强度？（）A.支持度B.置信度C.提升度D.以上都是15、在数据分析中，建立预测模型是常见的任务之一。假设我们要预测下个月的产品销售量。以下关于预测模型的描述，哪一项是不准确的？（）A.线性回归模型假设自变量和因变量之间存在线性关系，适用于简单的预测问题B.决策树模型易于理解和解释，但可能会出现过拟合的问题C.随机森林是由多个决策树组成的集成模型，性能通常优于单个决策树D.预测模型一旦建立，就不需要根据新的数据进行更新和调整16、在进行数据可视化时，如果数据的量级差异较大，为了更清晰地展示数据分布，以下哪种处理方式较为合适？（）A.使用相同的坐标轴刻度B.对数据进行标准化处理C.只展示部分数据D.采用多个图表分别展示17、在数据分析的深度学习模型中，以下关于卷积神经网络（CNN）的描述，不准确的是（）A.CNN适用于处理图像和音频等具有空间结构的数据B.CNN通过卷积层和池化层自动提取特征C.CNN的训练需要大量的数据和较高的计算资源D.CNN不能用于文本数据的处理18、数据分析中的数据降维技术常用于减少数据的维度，同时保留重要信息。假设你有一个高维的数据集，包含众多特征。以下关于数据降维方法的选择，哪一项是最需要考虑的因素？（）A.降维后的结果是否易于解释和可视化B.降维方法的计算复杂度和效率C.降维过程中是否会丢失关键的信息D.降维方法是否新颖和热门19、在对一个社交网络的用户关系数据进行分析，例如好友关系、群组活动等，以发现社区结构和关键节点。以下哪种算法可能在社区发现和关键人物识别中表现出色？（）A.PageRank算法B.K-Means算法C.Apriori算法D.以上都不是20、时间序列分析用于研究数据随时间的变化规律。假设要预测未来几个月的股票价格走势，以下关于时间序列分析方法选择的描述，正确的是：（）A.仅仅使用简单移动平均法，不考虑其他更复杂的模型B.随意选择一种时间序列模型，不进行数据的平稳性检验和模型评估C.对数据进行平稳性检验和预处理，根据数据特点和预测需求选择合适的模型，如ARIMA模型，并进行模型评估和参数调整D.不考虑外部因素对股票价格的影响，仅基于历史数据进行预测二、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）解释什么是图神经网络（GNN），说明其在图结构数据分析中的应用和优势，并举例分析。2、（本题5分）解释数据分析中的模型选择和超参数调优的方法，如网格搜索、随机搜索等，并说明如何根据数据特点和问题选择合适的模型和调优策略。3、（本题5分）解释文本挖掘的概念和主要任务，如文本分类、情感分析等，并说明文本挖掘在社交媒体分析、舆情监测中的应用。4、（本题5分）阐述回归分析的基本原理和类型，如线性回归、非线性回归等，并说明如何评估回归模型的拟合优度和预测能力。5、（本题5分）解释什么是推荐系统，说明其工作原理和在电商、娱乐等领域的应用，列举常见的推荐算法。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某汽车租赁公司掌握了不同车型的租赁需求、租赁时长、用户偏好等。研究怎样借助这些数据优化车辆配置和定价策略。2、（本题5分）一家书店拥有图书销售数据、读者年龄分布、热门书籍类别等信息。优化书店的图书采购和陈列策略，满足读者需求。3、（本题5分）一家化妆品公司收集了产品销售数据、消费者年龄、肤质等信息。研究不同产品在不同消费者群体中的市场表现，进行精准营销。4、（本题5分）某在线书法教育平台掌握了学生学习数据、课程难度感知、教师教学风格等。优化课程体系和教学安排。5、（本题5分）某在线医疗咨询平台收集了患者咨询数据、医生回复质量、疾病类型等。优化平台服务流程，提高医疗咨询的效果和满意度。四、论述题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）金融行业拥有丰富的交易数据和客户信息。分析如何运用数据分析技术，像风险评估模型、投资组合优化等，识别金融风险、发现投资机会，提升金融机构的风险管理能力和盈利能力，同时探讨在数据质量、模型准确性和监管要求方面所面临的挑战及解决方案。2、（本题10分）金融行业面临着复