礼仪用品企业市场竞争策略制定与执行效果评估考核试卷

礼仪用品企业市场竞争策略制定与执行效果评估考核试卷考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估考生在礼仪用品企业市场竞争策略制定与执行效果方面的理论掌握程度及实际操作能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.礼仪用品企业在市场竞争中，以下哪项不是其核心竞争优势？（）

A.产品质量

B.价格优势

C.品牌知名度

D.政府政策支持

2.以下哪项不是礼仪用品企业市场调研的主要内容？（）

A.消费者需求

B.竞争对手分析

C.市场规模

D.财务状况

3.礼仪用品企业市场定位的首要目标是（）

A.产品定位

B.价格定位

C.渠道定位

D.顾客定位

4.以下哪项不是礼仪用品企业制定营销策略时需要考虑的因素？（）

A.市场需求

B.企业资源

C.竞争对手

D.国家政策

5.礼仪用品企业产品策划中，以下哪项不是产品功能？（）

A.使用功能

B.附加功能

C.装饰功能

D.市场功能

6.以下哪项不是礼仪用品企业品牌建设的关键步骤？（）

A.品牌定位

B.品牌命名

C.品牌传播

D.品牌维护

7.礼仪用品企业渠道策略中，以下哪项不是渠道选择的标准？（）

A.渠道覆盖面

B.渠道效率

C.渠道成本

D.渠道品牌

8.以下哪项不是礼仪用品企业价格策略的主要类型？（）

A.成本加成定价

B.竞争导向定价

C.心理定价

D.产品生命周期定价

9.礼仪用品企业促销策略中，以下哪项不是促销工具？（）

A.广告

B.推销

C.公关

D.产品展示

10.以下哪项不是礼仪用品企业销售渠道的类型？（）

A.直销

B.经销

C.分销

D.代理

11.礼仪用品企业市场细分中，以下哪项不是细分依据？（）

A.地理

B.人口

C.心理

D.产品

12.以下哪项不是礼仪用品企业竞争战略的核心？（）

A.成本领先

B.差异化

C.针对性

D.聚焦

13.礼仪用品企业市场拓展中，以下哪项不是市场选择的标准？（）

A.市场潜力

B.市场风险

C.市场竞争

D.政策法规

14.以下哪项不是礼仪用品企业品牌推广的方法？（）

A.网络营销

B.事件营销

C.营销渠道

D.口碑营销

15.礼仪用品企业产品包装设计时，以下哪项不是设计原则？（）

A.简洁

B.实用

C.创新

D.安全

16.以下哪项不是礼仪用品企业销售团队建设的关键？（）

A.团队培训

B.团队激励

C.团队考核

D.团队招聘

17.礼仪用品企业市场调研中，以下哪项不是调研方法？（）

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.竞争对手分析

18.以下哪项不是礼仪用品企业产品策划的步骤？（）

A.市场分析

B.产品定位

C.产品设计

D.产品测试

19.礼仪用品企业品牌建设中，以下哪项不是品牌形象？（）

A.品牌标识

B.品牌文化

C.品牌传播

D.品牌维护

20.以下哪项不是礼仪用品企业渠道管理的重点？（）

A.渠道选择

B.渠道维护

C.渠道激励

D.渠道监控

21.礼仪用品企业价格策略中，以下哪项不是定价目标？（）

A.增加市场份额

B.提高盈利能力

C.适应市场环境

D.树立品牌形象

22.以下哪项不是礼仪用品企业促销策略的要素？（）

A.促销目标

B.促销内容

C.促销渠道

D.促销时间

23.礼仪用品企业市场细分中，以下哪项不是细分标准？（）

A.消费者需求

B.消费者购买力

C.消费者心理

D.消费者行为

24.以下哪项不是礼仪用品企业竞争战略的执行？（）

A.市场定位

B.产品策划

C.渠道建设

D.人力资源

25.礼仪用品企业市场拓展中，以下哪项不是市场拓展策略？（）

A.扩大市场占有率

B.拓展新市场

C.提高产品竞争力

D.增加销售渠道

26.以下哪项不是礼仪用品企业品牌推广的渠道？（）

A.电视广告

B.网络广告

C.新媒体营销

D.产品展示会

27.礼仪用品企业产品包装设计时，以下哪项不是设计要素？（）

A.形状

B.颜色

C.材质

D.安全性

28.以下哪项不是礼仪用品企业销售团队建设的原则？（）

A.目标导向

B.团队合作

C.个性发展

D.激励机制

29.礼仪用品企业市场调研中，以下哪项不是调研结果的分析方法？（）

A.统计分析法

B.逻辑分析法

C.案例分析法

D.竞争对手分析

30.以下哪项不是礼仪用品企业产品策划的输出？（）

A.产品设计图

B.产品说明书

C.市场分析报告

D.销售预测报告

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.礼仪用品企业进行市场细分时，可以考虑以下哪些因素？（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

2.以下哪些是礼仪用品企业制定竞争战略时可以考虑的策略？（）

A.成本领先

B.差异化

C.集中化

D.竞争合作

3.礼仪用品企业进行品牌推广时，可以采取以下哪些方式？（）

A.广告宣传

B.公关活动

C.网络营销

D.人员推销

4.以下哪些是礼仪用品企业产品策划的步骤？（）

A.市场分析

B.产品定位

C.产品设计

D.产品测试

5.礼仪用品企业渠道策略中，以下哪些是渠道管理的重点？（）

A.渠道选择

B.渠道维护

C.渠道激励

D.渠道监控

6.以下哪些是礼仪用品企业定价策略的目标？（）

A.增加市场份额

B.提高盈利能力

C.适应市场环境

D.树立品牌形象

7.礼仪用品企业进行销售团队建设时，需要考虑以下哪些方面？（）

A.团队培训

B.团队激励

C.团队考核

D.团队招聘

8.以下哪些是礼仪用品企业市场调研的方法？（）

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.竞争对手分析

9.礼仪用品企业进行产品包装设计时，以下哪些是设计原则？（）

A.简洁

B.实用

C.创新

D.安全

10.以下哪些是礼仪用品企业品牌建设的关键步骤？（）

A.品牌定位

B.品牌命名

C.品牌传播

D.品牌维护

11.礼仪用品企业进行市场拓展时，以下哪些是市场选择的标准？（）

A.市场潜力

B.市场风险

C.市场竞争

D.政策法规

12.以下哪些是礼仪用品企业促销策略的要素？（）

A.促销目标

B.促销内容

C.促销渠道

D.促销时间

13.礼仪用品企业进行渠道建设时，以下哪些是渠道建设的原则？（）

A.互惠互利

B.优势互补

C.诚信合作

D.长期稳定

14.以下哪些是礼仪用品企业进行价格策略制定时需要考虑的因素？（）

A.市场需求

B.竞争对手

C.企业成本

D.政策法规

15.礼仪用品企业进行销售渠道管理时，以下哪些是渠道管理的任务？（）

A.渠道选择

B.渠道维护

C.渠道激励

D.渠道监控

16.以下哪些是礼仪用品企业进行品牌推广时需要注意的问题？（）

A.品牌定位

B.品牌传播

C.品牌形象

D.品牌维护

17.礼仪用品企业进行产品策划时，以下哪些是产品策划的输出？（）

A.产品设计图

B.产品说明书

C.市场分析报告

D.销售预测报告

18.以下哪些是礼仪用品企业进行市场细分时需要考虑的细分依据？（）

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

19.礼仪用品企业进行竞争战略的执行时，以下哪些是战略执行的步骤？（）

A.战略规划

B.战略实施

C.战略评估

D.战略调整

20.以下哪些是礼仪用品企业进行市场拓展时可以考虑的策略？（）

A.扩大市场占有率

B.拓展新市场

C.提高产品竞争力

D.增加销售渠道

三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）

1.礼仪用品企业的市场调研主要包括______、______、______等方面。

2.礼仪用品企业的市场定位需要考虑______、______、______等因素。

3.礼仪用品企业的竞争战略包括______、______、______等类型。

4.礼仪用品企业的渠道策略包括______、______、______等选择。

5.礼仪用品企业的定价策略包括______、______、______等目标。

6.礼仪用品企业的促销策略包括______、______、______等要素。

7.礼仪用品企业的品牌建设包括______、______、______等关键步骤。

8.礼仪用品企业的销售渠道管理包括______、______、______等任务。

9.礼仪用品企业的市场细分依据可以包括______、______、______等维度。

10.礼仪用品企业的产品策划步骤包括______、______、______等环节。

11.礼仪用品企业的品牌推广方式可以采用______、______、______等手段。

12.礼仪用品企业的渠道管理原则包括______、______、______等原则。

13.礼仪用品企业的价格策略制定需要考虑______、______、______等因素。

14.礼仪用品企业的销售团队建设需要考虑______、______、______等方面。

15.礼仪用品企业的市场拓展策略包括______、______、______等策略。

16.礼仪用品企业的品牌传播可以通过______、______、______等渠道进行。

17.礼仪用品企业的产品包装设计需要遵循______、______、______等原则。

18.礼仪用品企业的市场调研结果分析可以通过______、______、______等方法进行。

19.礼仪用品企业的竞争战略执行需要包括______、______、______等步骤。

20.礼仪用品企业的渠道建设需要考虑______、______、______等因素。

21.礼仪用品企业的品牌维护包括______、______、______等任务。

22.礼仪用品企业的产品测试需要关注______、______、______等方面。

23.礼仪用品企业的市场细分可以帮助企业实现______、______、______等目标。

24.礼仪用品企业的市场拓展需要考虑______、______、______等风险。

25.礼仪用品企业的促销策略实施效果评估可以通过______、______、______等指标进行。

四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.礼仪用品企业的市场调研只需要关注产品销售情况。（）

2.礼仪用品企业的市场定位应该根据企业自身资源和能力来确定。（）

3.礼仪用品企业的竞争战略应该与企业的长期目标相一致。（）

4.礼仪用品企业的渠道策略中，直销渠道的成本通常高于分销渠道。（）

5.礼仪用品企业的定价策略中，心理定价是基于消费者的心理预期来定价的。（）

6.礼仪用品企业的促销策略中，广告宣传是唯一的促销工具。（）

7.礼仪用品企业的品牌建设过程中，品牌命名应该简洁易记。（）

8.礼仪用品企业的销售团队建设应该注重团队成员的个人发展。（）

9.礼仪用品企业的市场细分应该越细越好，以确保目标市场的精准。（）

10.礼仪用品企业的产品策划应该以市场需求为导向。（）

11.礼仪用品企业的品牌推广可以通过口碑营销来提升品牌知名度。（）

12.礼仪用品企业的渠道管理中，渠道激励是保持渠道稳定性的关键。（）

13.礼仪用品企业的价格策略中，成本加成定价是最常用的定价方法。（）

14.礼仪用品企业的销售团队建设应该注重团队协作能力的培养。（）

15.礼仪用品企业的市场拓展可以通过跨区域销售来实现。（）

16.礼仪用品企业的品牌传播中，公关活动可以提升品牌形象。（）

17.礼仪用品企业的产品包装设计应该注重环保和可持续性。（）

18.礼仪用品企业的市场调研结果应该以定量分析为主。（）

19.礼仪用品企业的竞争战略执行过程中，战略调整是必要的。（）

20.礼仪用品企业的渠道建设应该注重与渠道合作伙伴的长期合作关系。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.请简述礼仪用品企业在市场竞争中制定竞争战略的步骤，并说明每个步骤的关键点。

2.分析礼仪用品企业如何通过市场调研来制定有效的市场细分策略，并举例说明。

3.针对礼仪用品企业，设计一套完整的销售渠道管理方案，包括渠道选择、渠道建设、渠道维护等方面的具体措施。

4.请结合实际案例，分析礼仪用品企业如何评估市场拓展策略的执行效果，并给出评估的具体指标和方法。

六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）

1.案例一：某礼仪用品企业近年来在市场竞争中表现不佳，市场份额逐年下降。请分析该企业可能存在的问题，并提出相应的改进策略。

2.案例二：某礼仪用品企业在品牌推广方面投入较大，但市场反馈效果不明显。请分析该企业在品牌推广过程中可能存在的问题，并给出改进建议。

标准答案

一、单项选择题

1.D

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多选题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空题

1.消费者需求、竞争对手、市场规模

2.产品、价格、渠道

3.成本领先、差异化、集中化

4.渠道选择、渠道建设、渠道管理

5.增加市场份额、提高盈利能力、适应市场环境

6.促销目标、促销内容、促销渠道、促销时间

7.品牌定位、品牌命名、品牌传播、品牌维护

8.渠道选择、渠道维护、渠道激励、渠道监控

9.地理、人口、心理、行为

10.市场分析、产品定位、产品设计、产品测试

11.广告宣传、公关活动、网络营销、人员推销

12.互惠互利、优势互补、诚信合作、长期稳定

13.市场需求、竞争对手、企业成本、政策法规

14.团队培训、团队激励、团队考核、团队招聘

15.扩大