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文档简介
太平人寿战略协议书甲方:[太平人寿保险有限公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[公司地址]法定代表人:[法定代表人姓名]乙方:[合作方名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[公司地址]法定代表人:[法定代表人姓名]鉴于甲乙双方基于良好的信任,经友好协商,达成以下战略合作协议:一、合作背景与目的双方秉持优势互补、合作共赢的原则,旨在通过资源共享、协同创新等方式,共同提升在保险及相关领域的市场竞争力,为客户提供更优质、全面的金融保险服务,实现双方的长期可持续发展。二、合作范围(一)保险产品与服务合作1.产品开发双方共同开展保险产品的研发工作,结合市场需求、客户特点及行业趋势,打造具有创新性、差异化的保险产品。甲方凭借其深厚的保险专业积累和丰富的产品研发经验,乙方利用其在特定领域的专业知识、技术优势或客户资源,共同确定产品设计理念、保险责任、费率结构等关键要素。2.销售推广乙方协助甲方进行保险产品的销售推广活动。乙方可利用自身的销售渠道、客户资源及营销能力,向目标客户群体宣传、介绍甲方的保险产品,并促成保险合同的签订。甲方为乙方提供必要的销售支持,包括但不限于产品培训、销售资料、技术支持等,确保乙方销售人员能够准确、专业地向客户介绍产品,解答客户疑问。3.客户服务双方共同建立客户服务联动机制,为甲方保险产品的客户提供全方位、一站式的优质服务。乙方可在自身服务范围内,为客户提供与保险相关的咨询、协助理赔等服务,并及时反馈客户需求和问题。甲方负责对客户服务工作进行总体协调和指导,确保客户服务质量的一致性和专业性。同时,甲方根据乙方提供的客户反馈信息,不断优化产品和服务,提升客户满意度。(二)技术与信息合作1.信息技术共享双方在合法合规的前提下,共享与保险业务相关的信息技术资源。甲方拥有先进的保险业务核心系统、数据分析平台等信息技术系统,乙方可根据合作需要,在获得甲方授权的情况下,获取相关数据和技术支持,用于保险产品研发、销售管理、客户服务等方面的数据分析和业务优化。乙方也可向甲方提供其拥有的具有创新性或互补性的信息技术,如大数据分析技术、人工智能应用技术等,双方共同探索将新技术应用于保险业务领域,提升保险业务的智能化水平和运营效率。2.信息安全保障双方高度重视信息安全问题,严格遵守国家有关信息安全法律法规及行业标准,采取必要的技术措施和管理措施,确保在合作过程中涉及的客户信息、商业秘密等数据的安全性和保密性。对于因合作而获取的对方信息,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或用于非合作目的。(三)培训与人才合作1.培训体系共建双方共同构建保险专业培训体系,整合双方的培训资源和优势,开发适合保险从业人员的培训课程和教材。培训内容涵盖保险基础知识、产品知识、销售技巧、客户服务技能等多个方面,以提升保险从业人员的专业素质和业务能力。甲方发挥其在保险行业培训领域的主导作用,负责制定培训计划、组织培训师资、搭建培训平台等工作;乙方根据自身业务特点和需求,参与培训课程的设计和开发,提供具有针对性的专业知识和实践经验分享,协助甲方开展培训活动。2.人才交流与培养双方建立人才交流机制,鼓励双方员工在符合公司规定和个人意愿的前提下,进行短期交流学习,分享工作经验和业务技能。通过人才交流,促进双方员工对彼此业务的了解和融合,拓宽员工视野,提升综合素质。共同开展人才培养项目,联合选拔和培养优秀的保险专业人才。甲方可为乙方员工提供在甲方内部的培训、实习机会,乙方也可根据自身实际情况,为甲方员工提供相关的实践锻炼平台和业务指导,共同打造一支高素质、专业化的保险人才队伍。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对合作项目的进展情况进行监督和检查,提出意见和建议,确保合作项目按照双方约定的目标和要求顺利推进。根据合作协议的约定,享有对合作成果的知识产权及相关权益。在合作过程中,如发现乙方存在违反协议约定或损害甲方利益的行为,有权要求乙方限期整改或采取相应的补救措施,直至解除合作协议。2.义务按照合作协议的约定,提供保险产品、技术支持、培训资源等方面的支持,确保合作项目的顺利开展。负责对合作项目进行总体协调和管理,制定合作项目的工作计划、目标任务和考核标准,并定期对合作项目进行评估和总结。尊重乙方的知识产权和商业秘密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露或使用乙方在合作过程中提供的涉及知识产权和商业秘密的信息。按照合作协议的约定,及时向乙方支付合作费用或提供其他形式的回报。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照合作协议的约定,获得甲方提供的保险产品、技术支持、培训资源等方面的支持和协助,以开展合作项目。在合作过程中,有权对合作项目提出意见和建议,参与合作项目的决策和管理,确保合作项目符合双方的利益和需求。根据合作协议的约定,享有对合作成果的相关权益,如在产品宣传、市场推广等方面使用合作成果的权利。如发现甲方存在违反协议约定或损害乙方利益的行为,有权要求甲方限期整改或采取相应的补救措施,直至解除合作协议。2.义务按照合作协议的约定,积极参与合作项目,提供自身的专业知识、技术优势、客户资源等方面的支持,确保合作项目的顺利推进。遵守甲方的相关管理制度和业务流程,按照甲方的要求开展合作项目的各项工作,确保合作项目的质量和效果。负责对合作项目中涉及乙方自身业务范围的工作进行具体实施和管理,及时向甲方反馈工作进展情况和存在的问题,并根据甲方的意见和建议进行调整和改进。尊重甲方的知识产权和商业秘密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用甲方在合作过程中提供的涉及知识产权和商业秘密的信息。按照合作协议的约定,及时向甲方提供相关资料和信息,配合甲方完成合作项目的各项工作任务。四、合作费用及支付方式(一)合作费用双方根据合作项目的具体内容和实际情况,协商确定合作费用的金额和支付方式。合作费用包括但不限于产品研发费用、销售推广费用、培训费用、信息共享费用等。(二)支付方式甲方按照合作协议约定的时间和金额,将合作费用支付至乙方指定的银行账户。具体支付方式和时间节点在合作协议中另行明确。乙方应在收到合作费用后,按照国家税收法律法规的规定,向甲方提供合法有效的发票。五、保密条款(一)保密信息范围双方同意,在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、产品信息、财务信息等属于保密信息范围。保密信息包括但不限于书面文件、电子数据、口头交流内容等任何形式的信息。(二)保密义务1.双方应采取合理的保密措施,确保保密信息不被泄露给任何第三方。保密措施应包括但不限于限制接触保密信息的人员范围、对保密信息进行加密存储和传输、签订保密协议等。2.未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息用于合作项目以外的其他目的,不得向任何第三方披露或使用保密信息。(三)保密期限保密期限为自本合作协议生效之日起[x]年。在保密期限届满后,双方仍应对保密信息承担保密义务,但法律另有规定或双方另有约定的除外。六、违约责任(一)违约情形1.一方未按照合作协议的约定履行其义务,如未按时提供支持、未支付合作费用、未履行保密义务等。2.一方违反合作协议的约定,擅自变更合作项目的内容、方式或目标,给对方造成损失的。3.一方在合作过程中存在欺诈、虚假陈述、恶意串通等行为,损害对方利益的。(二)违约赔偿1.如一方出现违约行为,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。损失包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、预期利益损失、为实现债权而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。2.如双方均存在违约行为,应根据各自违约行为的性质、程度和对对方造成的损失,分别承担相应的违约责任。(三)违约解除如一方的违约行为严重影响合作项目的顺利进行,导致合作目的无法实现,另一方有权解除合作协议,并要求违约方承担违约责任。七、争议解决(一)协商解决双方在履行本合作协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商的方式解决。协商应在争议发生之日起[x]个工作日内启动,双方应指定专人负责协商事宜,积极寻求解决方案。(二)仲裁或诉讼如协商不成,双方同意按照以下第[x]种方式解决争议:1.将争议提交至[具体仲裁机构名称],按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合作协议其他无争议的条款。八、协议变更与终止(一)协议变更本合作协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合作协议的组成部分,与本合作协议具有同等法律效力。(二)协议终止1.本合作协议期满,双方未续签的,本合作协议自动终止。2.经双方协商一致,可以提前终止本合作协议。3.如一方严重违反本合作协议的约定,另一方有权提前解除本合作协议,并要求违约方承担违约责任。4.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合作协议无法继续履行的,本合作协议终止。九、其他条款(一)协议生效本合作协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。(二)协议份数本合作协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(三)附件本合作
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