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文档简介
物业政府合同协议甲方:[政府部门名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方:[物业服务企业名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为履行政府相关职能,需要乙方提供物业服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业服务标的物及服务内容(一)服务区域本次物业服务的区域为[具体地理位置及范围描述],包括但不限于[详细列举包含的建筑物、场地等]。(二)服务内容1.物业共用部位的维护和管理对房屋建筑的共用部位,如屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等进行日常巡查和维护,确保其结构安全和外观完好。定期对共用部位的设施设备进行检查、保养,及时修复损坏部位,保证其正常运行。2.物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理涵盖给排水系统、供电系统、照明系统、消防系统、电梯系统、智能化系统等各类设施设备。制定详细的设施设备运行管理制度和维护保养计划,确保设施设备24小时正常运行,按时进行维护保养,定期进行安全检测和故障排除,保障设施设备的性能和使用寿命。3.环境卫生管理负责公共区域的清扫保洁工作,包括道路、绿化带、停车场、楼道等,保持环境整洁卫生,无杂物、无异味。及时清理垃圾,按照规定的时间和路线进行垃圾清运,确保垃圾日产日清,垃圾桶定期清洗消毒。加强对卫生死角的清理,防止蚊虫滋生,做好病媒生物防治工作。4.绿化养护管理对服务区域内的绿化植物进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观优美。及时补植缺失、死亡的绿化植物,保持绿化覆盖率不低于[具体百分比]。根据季节和景观需求,适时调整绿化布局,营造舒适美观的绿化环境。5.秩序维护管理制定安全防范制度,设立门岗、巡逻岗,实行24小时值班制度,对人员、车辆进出进行登记和管理,防止无关人员和车辆进入服务区域。加强巡逻检查,维护服务区域内的公共秩序,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,保障业主的人身和财产安全。协助有关部门做好治安、消防等工作,定期组织安全演练,提高应对突发事件的能力。6.车辆停放管理负责规划和设置停车位,引导车辆有序停放,确保停车秩序良好。对停车场进行日常管理,包括设施设备维护、环境卫生清扫等,保障停车场的正常使用。按照规定收取停车费用,严格执行收费标准,开具合法有效的票据。7.其他服务根据甲方的要求,提供与物业服务相关的其他临时性服务,如重大活动的保障服务等。积极配合政府部门开展社区建设、环境整治等工作,协助甲方完成相关任务。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。有权审查乙方制定的物业服务方案、管理制度、收费标准等文件。有权知晓乙方物业服务费用的收支情况,要求乙方定期公布。2.义务按照本协议的约定,向乙方支付物业服务费用。协助乙方协调与服务区域内业主、使用人的关系,配合乙方开展物业服务工作。为乙方提供必要的办公场所和条件,协助乙方办理相关手续。及时向乙方传达政府部门的相关政策、指令等信息,配合乙方落实相关工作要求。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议的约定,收取物业服务费用。有权根据实际情况制定和调整物业服务方案、管理制度等,但需报甲方备案。有权要求甲方协助协调与服务区域内业主、使用人的关系,保障物业服务工作的顺利开展。2.义务按照国家和地方有关物业服务的标准、规范以及本协议的约定,提供优质、高效的物业服务。加强对物业服务人员的培训和管理,提高服务人员的业务素质和服务水平,确保服务质量。定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改落实。建立健全物业服务档案管理制度,妥善保管物业服务过程中形成的各类文件、资料、记录等。严格遵守法律法规和政策规定,依法经营,诚实守信,不得损害甲方、业主和使用人的合法权益。三、物业服务费用及支付方式(一)物业服务费用标准经双方协商确定,本次物业服务费用的标准为每月每平方米[x]元,服务面积暂定为[具体面积]平方米,每月物业服务费用总额为[x]元。物业服务费用标准将根据市场行情、物价指数等因素适时进行调整,调整时双方应另行协商并签订补充协议。(二)支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将上月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整如遇下列情形之一,物业服务费用可进行调整:1.政府有关部门调整物业服务收费标准的;2.服务区域内物价指数变动较大,导致物业服务成本明显增加的;3.因不可抗力等因素,致使物业服务成本大幅上升的。乙方应提前[x]个月向甲方提出费用调整申请,并提供详细的成本核算资料和调整依据。经甲方审核同意后,双方签订补充协议,明确调整后的物业服务费用标准及支付方式等内容。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议的约定按时支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本协议的其他约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照国家和地方有关物业服务的标准、规范以及本协议的约定提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方承担违约责任。违约责任的承担方式为按照当月物业服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方或业主、使用人造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方违反本协议的其他约定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。五、合同期限及终止(一)合同期限本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[x]年。合同期满前[x]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[x]年;如任何一方提出不再续签,应在合同期满前[x]个月书面通知对方。(二)合同终止1.本合同期满,双方未续签合同的;2.因不可抗力等原因,致使本合同无法继续履行的;3.一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;4.本合同约定的其他终止情形出现的。合同终止后,乙方应按照甲方的要求及时办理物业服务交接手续,将物业服务相关的资料、设施设备等移交给甲方或甲方指定的第三方。乙方应确保交接工作的顺利进行,不得影响服务区域内的正常生活和工作秩序。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式[x]份,甲乙双方各执[x]
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