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文档简介
足疗退款协议合同甲方(退款方):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(收款方):名称:__________________统一社会信用代码:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方在乙方处接受了足疗服务,现因[具体退款原因],双方经友好协商,就足疗服务退款事宜达成如下协议:一、服务内容及费用说明1.服务内容乙方为甲方提供的足疗服务,具体包括足部清洁、按摩、护理等一系列专业流程,旨在促进足部血液循环、缓解疲劳、保养足部健康。服务过程中使用的足疗产品及工具符合相关卫生标准和质量要求,确保服务质量和甲方的健康安全。2.服务费用甲方支付的足疗服务费用为人民币[x]元。该费用涵盖了上述服务内容以及乙方为提供服务所产生的各项成本与合理利润。二、退款原因及退款金额1.退款原因甲方声称在接受乙方足疗服务后,出现[具体不适症状或未达预期效果的情况描述],认为服务效果未达到其期望,故要求退款。2.退款金额经双方协商一致,乙方同意退还甲方足疗服务费用人民币[退款金额]元。该退款金额已扣除甲方已实际享受服务部分所对应的合理费用,具体计算方式为:总服务费用×(已享受服务时长÷总服务时长),已享受服务时长根据甲方实际接受服务的时间记录确定,总服务时长为双方约定的足疗服务标准时长。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定退还相应款项。有权对乙方提供的服务质量提出合理质疑,并要求乙方作出解释。2.义务向乙方如实陈述退款原因及相关情况,提供真实有效的证据材料(如有),协助乙方核实退款事宜。在签署本协议后,不得再以同一退款原因向乙方主张其他权利或干扰乙方的正常经营活动。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方提供与退款相关的合理证明材料,以核实退款请求的合理性。在甲方提供虚假信息或恶意干扰退款流程时,有权拒绝退款并追究甲方的法律责任。2.义务按照本协议约定,在规定时间内将退款金额支付至甲方指定账户。对甲方提出的关于服务质量的质疑进行合理说明,并根据实际情况采取相应的改进措施(如适用)。妥善保管与本次足疗服务相关的记录、凭证等资料,以备后续查询和核实。四、退款方式及时间1.退款方式乙方将通过以下方式向甲方支付退款金额:□银行转账:乙方应在本协议生效后的[x]个工作日内,将退款金额转账至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________□其他方式(请注明):__________________2.退款时间如采用银行转账方式,乙方应确保款项在上述规定时间内到达甲方指定账户。甲方应及时关注账户资金到账情况,如有未按时到账或金额不符等问题,应及时与乙方联系沟通。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方提供虚假退款原因或故意隐瞒重要事实,导致乙方作出错误退款决定的,甲方应承担由此给乙方造成的全部损失,包括但不限于乙方已退还的款项、因退款事宜产生的运营成本增加、潜在客户流失造成的预期利益损失等。乙方有权要求甲方返还已退款项,并按照退款金额的[x%]向乙方支付违约金。甲方未按照本协议约定配合乙方核实退款事宜,或在乙方支付退款后以任何理由干扰乙方正常经营活动的,乙方有权暂停退款支付,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。如甲方的行为构成违约,应按照退款金额的[x%]向乙方支付违约金;若违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应继续赔偿乙方的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方支付退款金额,每逾期一日,应按照未支付金额的[x‰]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方立即支付全部退款金额及逾期违约金,同时乙方还应按照退款金额的[x%]向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成其他损失的,还应承担赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(签字或盖章):__________________日期:______年____月____日乙方(签字或盖章):__________________日期:______年____月____日以上协议符合《中华人民共和国民法典》中关于合同订立、效力、履行、违约责任及争议解决等相关条款规定,双方应严格遵守各自的权利义务,确保协议的顺利履行
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