闪送团队合同协议

闪送团队合同协议甲方：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：[乙方团队名称]负责人：[乙方负责人姓名]地址：[乙方团队地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方为提供同城即时配送服务的企业，乙方具备相应的配送服务能力及团队资源，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方作为闪送团队为甲方提供配送服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物1.服务内容乙方作为闪送团队，负责按照甲方的要求及指定，在[服务区域范围]内，为甲方的客户提供同城即时配送服务。配送服务包括但不限于文件、包裹、鲜花、蛋糕等物品的取件及送件服务。2.标的物描述配送物品：包括但不限于各类文件、纸质资料、商品包裹、生鲜食品、礼品、鲜花、蛋糕等具有商业价值或个人使用价值的物品。配送要求：配送物品应符合法律法规及社会公共道德规范，不得为违禁物品。对于有特殊包装、温度要求等的物品，甲方应提前告知乙方相关要求，乙方应按照要求进行配送操作。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及甲方指定的时间、地点、方式等完成配送服务。对乙方的配送服务质量进行监督、检查，有权根据乙方服务情况提出改进意见或按照本协议约定扣除相应费用。根据市场需求及运营情况，调整配送任务的分配规则及要求，但应提前合理时间通知乙方。2.义务向乙方提供开展配送服务所需的必要信息，包括但不限于订单详情（取件地址、送件地址、物品信息、客户要求等）。按照本协议约定的结算周期及方式，向乙方支付配送服务费用。对乙方配送人员进行必要的培训，培训内容包括但不限于闪送服务流程、安全规范、客户沟通技巧等，培训费用由甲方承担。为乙方配送人员提供统一的工作装备（如闪送标识服装、工作证件等），工作装备的所有权归甲方，乙方应妥善保管，在协议终止时按照甲方要求归还。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定及时支付配送服务费用。对甲方不合理的配送任务要求或过高的任务量安排提出协商调整的权利。在完成配送服务过程中，如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的情况导致无法正常完成配送任务，有权及时通知甲方并协商解决方案。2.义务组建稳定、专业的配送团队，团队成员应具备相应的民事行为能力，身体健康，熟悉本地路况。乙方应确保团队成员遵守国家法律法规及本协议约定。按照甲方的要求及指定，在规定时间内准确完成配送任务。配送时间要求按照甲方制定的标准执行，一般情况下，同城配送应在[x]小时内完成，具体以甲方通知为准。配送人员在取件、送件过程中应保持良好的服务态度，文明礼貌，不得与客户发生争执。如因乙方原因导致客户投诉，乙方应积极配合甲方处理，承担相应责任。对配送物品的安全负责，在配送过程中应采取必要的防护措施，确保物品不受损坏、丢失。如因乙方原因造成物品损坏或丢失，乙方应按照物品价值进行赔偿。乙方应遵守甲方的服务规范、操作流程及安全规定等相关制度，接受甲方的监督管理。定期向甲方提供团队工作情况报告，包括但不限于配送订单数量、服务质量情况、客户反馈等。配合甲方开展市场推广活动，按照甲方要求提供相关配送服务支持。三、费用及结算1.费用标准甲方按照以下标准向乙方支付配送服务费用：对于普通文件或小件包裹配送，每件费用为[x]元。对于重量在[x]公斤以内的包裹配送，每公斤费用为[x]元。对于生鲜食品、鲜花、蛋糕等特殊物品配送，每件费用为[x]元（特殊物品配送费用可根据物品价值及配送难度等因素由双方另行协商确定）。对于超出规定配送距离或配送难度较大的订单，甲方可根据实际情况给予乙方额外的补贴，补贴标准为[x]元/单（具体补贴标准及适用情况由甲方制定并通知乙方）。2.结算周期甲方与乙方每月进行一次费用结算。结算周期为自然月，即每月的[x]日至次月的[x]日为一个结算周期。乙方应在结算周期结束后的[x]个工作日内，向甲方提供该周期内的配送服务费用结算清单及相关证明材料。3.结算方式甲方在收到乙方提供的结算清单及证明材料并审核无误后，于[x]个工作日内将配送服务费用支付至乙方指定的银行账户。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或用于本协议以外的其他目的。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的结算周期及方式向乙方支付配送服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停配送服务，并要求甲方支付已完成配送服务的费用及违约金。若甲方因自身原因导致乙方无法正常开展配送服务，如提供错误的订单信息、不合理的任务安排等，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照甲方要求及指定的时间、地点、方式完成配送任务，每逾期一次，甲方有权扣除该订单配送费用的[x%]作为违约金。逾期超过[x]次或累计逾期时间超过[x]小时的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的相关费用及承担相应赔偿责任。若乙方配送人员在服务过程中出现与客户争执、损害甲方声誉等行为，乙方应积极采取措施消除影响，并向甲方支付每次[x]元的违约金。如因乙方原因导致甲方遭受客户索赔或其他经济损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失的，甲方有权解除本协议，并追究乙方的法律责任。若乙方未按照本协议约定组建稳定、专业的配送团队，或团队成员不符合甲方要求，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任。六、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现本协议约定的违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。在履行本协议过程中，如因不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并协商解决相关事宜。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具