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文档简介

软件提供合同协议甲方(软件提供方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(软件使用方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有特定的软件产品及相关服务能力,乙方有使用该软件及相关服务的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供软件及相关服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.软件名称及版本:甲方提供的软件名称为[软件全称],版本号为[具体版本号]。该软件具备以下功能及特性(详细描述软件的各项功能、特点、适用范围等):[对软件功能特性进行全面且具体的阐述]。2.服务内容:软件安装服务:甲方负责按照乙方的要求,在乙方指定的服务器或设备上进行软件的安装、配置,确保软件能够正常运行。培训服务:甲方将为乙方提供软件使用培训,包括但不限于系统操作演示、功能讲解、常见问题解答等,使乙方相关人员能够熟练掌握软件的使用方法。培训方式为[现场培训/线上培训/混合培训等具体方式],培训时间为[具体时长及安排]。技术支持服务:在软件使用过程中,乙方如遇到技术问题,可随时通过[电话/邮件/在线客服等具体渠道]向甲方寻求技术支持。甲方应在接到乙方通知后的[x]小时内做出响应,并尽快解决问题。对于因软件本身缺陷导致的问题,甲方应在[合理期限]内提供软件更新或修复补丁。软件维护服务:甲方将定期对软件进行维护,包括但不限于数据备份、系统优化、安全防护等,以确保软件的稳定运行和数据安全。维护周期为[具体周期,如每月/每季度等],维护内容包括但不限于[详细列举维护工作的具体内容]。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利:有权按照本协议约定收取软件使用费用。对软件享有知识产权,有权要求乙方按照本协议约定使用软件,不得擅自复制、传播、修改或用于任何未经授权的目的。2.义务:按照本协议约定的时间、方式和内容向乙方提供软件及相关服务,确保软件的质量和性能符合本协议约定及行业标准。提供的软件应不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益,如因软件侵权导致乙方遭受损失,甲方应承担全部赔偿责任。对乙方在软件使用过程中提供的相关数据予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。根据乙方需求和软件运行情况,及时对软件进行更新和优化,以保证软件的先进性和适用性。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照本协议约定使用软件及获得甲方提供的相关服务。在软件使用过程中,有权向甲方提出合理的改进建议和需求。2.义务:按照本协议约定的时间和方式向甲方支付软件使用费用。按照甲方的要求和软件使用说明正确使用软件,不得擅自对软件进行反向工程、反编译或其他破解行为。为甲方提供必要的协助和配合,以便甲方顺利开展软件安装、培训、维护等服务工作,如提供相关设备、场地、人员信息等。对甲方提供的软件、技术资料及相关信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。三、软件使用费用及支付方式1.软件使用费用:乙方应向甲方支付的软件使用费用总计为人民币[x]元(大写:[大写金额])。该费用包含软件授权费用、安装调试费用、培训费用、技术支持费用及一定期限内的软件维护费用。2.支付方式:乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内,向甲方支付软件使用费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。在甲方完成软件安装、培训服务且乙方验收合格后的[x]个工作日内,乙方支付剩余软件使用费用,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。3.发票开具:甲方应在收到乙方支付款项后的[x]个工作日内,向乙方开具合法有效的发票。发票类型为[增值税专用发票/增值税普通发票等具体类型]。四、软件的所有权及知识产权归属1.软件所有权:本协议所涉及的软件所有权归甲方所有,乙方仅在本协议约定的范围内享有软件的使用权。2.知识产权归属:软件的知识产权,包括但不限于著作权、专利权、商标权等,均归甲方享有。乙方不得对软件进行任何形式的侵权行为,未经甲方书面同意,乙方不得擅自复制、修改、传播、转让或授权第三方使用软件。五、软件的验收1.验收标准:软件应符合本协议约定的功能、性能、质量等要求,能够稳定、正常运行。培训服务应使乙方相关人员能够熟练掌握软件的使用方法,达到预期的培训效果。技术支持服务应满足乙方在软件使用过程中的需求,响应及时,问题解决率达到[x]%以上。软件维护服务应按照约定的维护周期和内容进行,确保软件的稳定性和数据安全。2.验收流程:在甲方完成软件安装、培训服务后,乙方应在[x]个工作日内组织验收。乙方验收人员应按照验收标准对软件及相关服务进行检查和测试。若乙方在验收过程中发现软件或服务存在问题,应及时以书面形式通知甲方。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内进行整改,并再次提交乙方验收,直至软件及相关服务符合验收标准。乙方验收合格后,应签署验收报告。验收报告作为乙方确认甲方已完成本协议约定服务内容的依据。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。3.本条款的保密义务不因本协议的终止或解除而失效。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、方式和内容向乙方提供软件及相关服务,每逾期一天,应按照软件使用费用的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的款项,同时甲方应按照软件使用费用的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方提供的软件存在质量问题或侵犯第三方知识产权,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因此支付的赔偿金、诉讼费、律师费等。3.若甲方违反保密条款,泄露乙方保密信息的,应立即停止违约行为,并采取措施消除影响。同时,甲方应按照本协议约定的保密期限向乙方支付违约金,违约金金额为软件使用费用的[x]%。如因甲方违约行为给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方支付软件使用费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权暂停软件服务,并要求乙方支付已使用软件期间的费用及违约金。乙方在支付完所有费用及违约金后,甲方恢复软件服务。2.若乙方擅自对软件进行反向工程、反编译或其他破解行为,甲方有权解除本协议,并要求乙方立即停止侵权行为。乙方应按照软件使用费用的[x]%向甲方支付违约金,如因乙方侵权行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密条款,泄露甲方保密信息的,应立即停止违约行为,并采取措施消除影响。同时,乙方应按照本协议约定的保密期限向甲方支付违约金,违约金金额为软件使用费用的[x]%。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律

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