《组织社会学第三版》课件第一章 组织的概念及其运行

CONTENTS第一部分绪论第二部分组织系统的要素分析第三部分组织的运转过程第四部分组织系统的变迁与发展目录/第一部分绪论第一章组织的概念及其运行第二章组织社会学的理论发展第三章组织分类与研究方法第一章组织的概念及其运行第一节组织社会学的研究对象第二节组织的概念机器运转过程第三节我国社会组织研究状况案例分析：太阳神的衰落组织社会学是指对专业组织（包括企业、机关）的结构、功能及其运转规律和问题的研究。帕森斯从三个方面对组织结构进行了系统的研究：一是获得实现组织目标或发挥组织功能所需要的资源；二是组织自身的制度化过程；三是组织的制度化模式。单位是我国特有的社会组织形式，它与西方学者研究的目标明确、功能单一的组织形式有很大的差别。因此，在研究组织现象时，要把它置于一个更大的背景中（例如社会结构、国家体制范围内）或作为特殊现象加以考察。【本章要点】

第一节组织社会学的研究对象组织社会学的研究对象组织社会学的定义：组织社会学是指对社会组织（包括企业及各类机构）的结构、功能及其运转规律和问题的研究之科学。在这一定义中主要包括三个方面的内容：一是组织社会学的研究客体，二是组织社会学的研究内容，三是研究的基本变项。

第一节组织社会学的研究对象组织社会学的研究对象（一）研究的基本概念组织社会学的研究客体：组织形式行政组织：企业和机关社会组织有章程的、联合的组织没有章程的、自愿的组织

第一节组织社会学的研究对象组织社会学的研究对象组织的分析概念角色角色期望角色压力角色紧张冲突的解决性格价值社会规范文化社会行动社会关系群体社会关系与组织关系社会系统

第一节组织社会学的研究对象组织社会学的研究对象（二）研究的内容对组织结构与设计的认识对基本结构的功能进行分析对组织运转过程与规律的认识对组织运转过程中出现的问题进行诊断和分析

第一节组织社会学的研究对象组织社会学的研究对象（二）研究的内容1.基本结构形式

第一节组织社会学的研究对象组织社会学的研究对象（二）研究的内容2.组织结构的功能分析组织结构的功能正功能负功能隐功能显功能

第一节组织社会学的研究对象组织社会学的研究对象（二）研究的内容3.组织的运转过程、问题与规律由于组织内外环境因素的不断变化，组织运转往往可能脱离设计者的思路，并表现出独特的组织人格。研究组织要掌握这种变化的规律，分析不同阶段遇到的不同的矛盾，提供组织诊断并给出可能的解决方案。

第一节组织社会学的研究对象组织社会学的研究对象（三）组织研究的基本变项人的变项组织变项环境变项

第一节组织社会学的研究对象二、组织社会学的基本任务

组织社会学的任务之一就是研究组织运用新设施或出现新的变化后，对组织内外各要素产生的影响。一般来说，这些任务可归纳为：研究组织的系统结构及其原理，确定系统效率的标准，制定完善组织结构的方法，以及说明个人与组织及个别与一般组织因素之间的相互关系。

第一节组织社会学的研究对象二、组织社会学的基本任务从研究领域角度归纳组织社会学的研究任务1.在行政系统中，对政府行为的可行性、中央集权的局限性，以及整体社会控制方式的研究；2.在营利性组织中，对组织的规则的形成过程、复杂程度与组织发展的关系，规模与效益之间的关系，交易费用的概念及其影响因素的研究；不同类型的经济组织结构的比较研究等；3.关于组织过程的研究，即等级关系机制、水平关系、正式和非正式、上下左右的关系机制；4.关于各类新型组织的研究。

第一节组织社会学的研究对象三、组织社会学研究的特点交叉学科显形与隐形→深入组织内部进行长期观察

第一节组织社会学的研究对象四、组织社会学的意义学会整体思考问题的方法掌握实际操作技巧

第二节组织概念及其运转过程一、组织的概念（一）社会中的组织身份的确定通过组织来进行现代社会依靠一个庞大而复杂的组织来达到共同的目标博尔丁《组织上的革命》

第二节组织概念及其运转过程一、组织的概念（二）正式组织的概念正式组织是人们为了达到某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。组织活动是一种整体性和结构性活动组织是被正式组织起来的群体正式组织就是通过确定的标准来协调各种各样的、追求不同目标的次群体。

第二节组织概念及其运转过程一、组织的概念（三）组织的任务1.应付环境和技术的挑战；2.满足组织成员的基本需求；3.统一成员的认识，以实现集体的目标；4.有效率，至少要做得比市场好。

第二节组织概念及其运转过程一、组织的概念（四）组织的边界问题组织环境

组织环境是指组织周围决定组织及其成员的行为之所有外部力量的总和，包括组织所必须应付的各种群体和规范。边界网boundarynetwork

组织必须与环境相互作用，因为环境给组织提供必要的输入，以使组织能输出环境所必需的产品和服务。为了保持与环境的和谐，组织应当谨慎建立并维护这种关系，得到所需要的信息和资源，以进行有效的决策。这就要求有明确的边界网。

第二节组织概念及其运转过程一、组织的概念（五）反组织的倾向反组织倾向antiorganizationalbias正式组织的弊端对人的自由形成极大的限制，非人格化也是人们拒绝大型组织的原因。互联网技术的发展和成熟加速了反组织倾向网络化、平等化、小型化、暂时性

第二节组织概念及其运转过程二、组织的运转过程资源的获得与流动组织自身的制度化程序组织结构中的制度因素

第二节组织概念及其运转过程二、组织的运转过程（一）资源的获得与流动组织必须获得资源，这些资源是组织发挥功能达到社会结构情境要求所必需的生产要素。获取资源的方式贷款投资税收自愿捐款

第二节组织概念及其运转过程二、组织的运转过程（二）组织自身的制度化程序（资源的实施机制）与外部情境的关系：“让渡”组织活动的“产物”资源流通的内部机制政策决策部署决策协作决策

第二节组织概念及其运转过程二、组织的运转过程（三）组织结构中的制度因素制度模式的协调问题：在社会制度层面上，组织之间是否整合的问题

第二节组织概念及其运转过程三、组织与社会的关系（一）组织是社会的基本结构组织化程度的高低是社会复杂性与进步性的标志当几次社会大分工之后，尤其是工业化革命之后出现了大量的专门化组织，承担并取代了家庭组织的某些功能，在社会中扮演了重要的角色。它有效地解决了人口增长所带来的大量就业问题，满足了对社会活动效率的要求。

第二节组织概念及其运转过程三、组织与社会的关系（二）现代社会是组织化的社会现代社会依靠庞大而复杂的组织达到共同目标现代社会是一个高度组织化的社会，每个人都不可能逃避组织的影响，个人总要受雇于某一组织，否则就可能一无所有或寸步难行。特例：我国社会中的家庭

第二节组织概念及其运转过程三、组织与社会的关系（三）组织是化解矛盾的工具国际问题与国内矛盾“要充分发挥基层党组织和共产党员服务群众、凝聚人心的作用，发挥城乡基层自治组织协调利益、化解矛盾、排忧解难的作用，发挥社团、行业组织和社会中介组织提供服务、反映诉求、规范行为的作用。”

——胡锦涛

第三节我国社会组织研究状况一、传统组织结构的特点改革前的组织状况高度封闭等级制的金字塔形结构表现多样化的组织结构

第三节我国社会组织研究状况二、改革开放后组织结构的分化（一）社会整体控制结构发生变化由国家、单位到个人的纵向控制方式允许一定程度上的自由

第三节我国社会组织研究状况二、改革开放后组织结构的分化（二）政府组织方面的分化首先，由于分权制度实施，过去中央与地方混为一体，所有资源都由中央逐级分派到地方，现在则分化为“分灶吃饭”形式，更多考虑地方的自主权和地方利益。其次，政府组织的职能部门和管理方式发生了变化。政府组织把具有经济管理职能的部门与单纯行政部门相分离，各级政府组织与专业组织之间出现以“政企分开，让利放权”为特征的分化。最后，政府将部分行业管理职能转移给新型组织，利用中介组织对经济事务实行间接管理，并最终使政府组织专门化，不再干预经济事务。

第三节我国社会组织研究状况二、改革开放后组织结构的分化（三）新型组织的出现出现大量中介组织所有制形式和经济组织类别的多样化组织的隶属关系发生变化

第三节我国社会组织研究状况三、对“单位现象”的研究（一）“单位”的概念与类别单位组织是中国人社会生活的基本单位，包括社会的各个方面，而且功能的多元化使它成为一个复杂的社会现象。单位类别：党和国家的机构、合法的民主党派和人民团体各类事业单位，所谓不创造物质财富的机构国有企业组织，所谓创造物质财富的机构

第三节我国社会组织研究状况三、对“单位现象”的研究（二）单位组织的特点行政化特征功能多元化特征单位资源的公有制或国有制非独立性功能多元化单位之间的“行政”差别

第三节我国社会组织研究状况三、对“单位现象”的研究（三）单位与国家之间的关系权力支配关系资源供给关系资源所有关系

第三节我国社会组织研究状况三、对“单位现象”的研究（四）单位成员与组织的关系基本生活保障的国家-单位分配体系福利单位化人员管理制度个人合法性的证明

第三节我国社会组织研究状况三、对“单位现象”的研究（五）单位组织研究的意义单位制度作为一种制度安排，对中国社会面貌产生了决定性的影响，为中国社会主义建设和现代化进程起到过积极的推动作用。单位组织的研究方法个案分析动态的历史性考察

第三节我国社会组织研究状况四、关于NGO的研究（一）NGO的概念与类别非政府组织Non-governmentalorganization

第三节我国社会组织研究状况四、关于NGO的研究（二）我国NGO的特点“半政府”性质发展不均衡缺乏核心竞争力

第三节我国社会组织研究状况四、关于NGO的研究（三）我国NGO组织的发展现状发展数量快：据民政部公布的数据显示，截至2010年，我国在民政部门注册的社会组织约44万个，其中社会团体24.3个，民办非企业单位19.5个，基金会2600多个。影响力：某些NGO个案对社会产生巨大影响发展阶段：第一代→第二代面临问题与挑战

第三节我国社会组织研究状况四、关于NGO的研究（四）我国NGO组织发展的必要性我国NGO的发展政治体制改革市场经济发展民主意识和政治参与意识的提高社会发展规律

第三节我国社会组织研究状况四、关于NGO的研究（五）中国NGO发展的路径选择正确定位政府与非政府组织的关系完善治理结构，实现管理模式创新寻求国际合作，在合作中发展壮大自己增强非政府组织自主筹款的能力，提高非政府组织人员的素质案例分