人力资源开发与管理题库（附答案）

人力资源开发与管理题库（附答案）一、单选题（共87题，每题1分，共87分）1.良好的福利待遇能使员工增强对企业的满意度和忠诚度，降低离职率，这体现了员工福利的意义之一是（）A、增强凝聚力B、提高生产率C、吸引人才D、提高满意度正确答案：D答案解析：良好的福利待遇会协调人际关系和劳资关系，使员工之间、员工与管理层之间的关系变得融洽，同时还能使员工增强对企业的满意感和忠诚度，从而降低离职率及高离职率所带来的成本增加。2.可以使企业充分了解各项工作的具体特点和它对工作人员的行为要求的是（）A、工作分析B、工作要素C、权限D、职责正确答案：A答案解析：全面和深入地进行工作分析，可以使企业充分了解各项工作的具体特点和它对工作人员的行为要求，为人力资源管理决策奠定坚实的基础。3.通过创设或控制一定的组织因素、组织行为进行组织内人力资源管理的活动与形式是（）。A、个人开发B、职业开发C、组织开发D、自我开发正确答案：C答案解析：组织开发，是指通过组织这个中介对组织中的成员进行开发的一种形式与活动。具体地说，就是通过创设或控制一定的组织因素、组织行为进行组织内人力资源管理的活动与形式。4.工业经济时代的关键要素是()。A、资本资源B、人力资源C、土地资源D、信息资源正确答案：A答案解析：工业发展，关键是要有资本的投入，因而工业经济时代，关键要素是资本资源。5.“一般人天性并非好逸恶劳，人对于工作的喜恶视工作的情况对他是一种满足抑或是一种处罚而定”，这属于下列哪个理论的内容（）A、X理论B、Y理论C、马斯洛需求层次理论D、赫茨伯格双因素理论正确答案：B答案解析：题干为X-Y理论中Y理论的具体表现，Y理论对人的看法是积极的。6.卫生型工作设计的理论依据是（）。A、人类工程学B、双因素理论C、人本主义D、古典工业工程学正确答案：A答案解析：卫生型工作设计的理论依据是人类工程学，这种设计以保护任职员工的生理与心理不受伤害，有利于身心健康为目的。7.也称为奖金的是（）A、可变薪酬B、固定薪酬C、间接薪酬D、基本薪酬正确答案：A答案解析：可变薪酬，也称为浮动薪酬或奖金。8.有利于员工自主意识、个性意识与开拓意识的培养与开发的组织发展动机是（）。A、自我发展与追求个性实现B、追求经济效益C、谋求社会地位D、保住优秀人才正确答案：A答案解析：当组织追求自我发展与追求个性实现时，有利于员工自主意识、个性意识与开拓意识的培养与开发。9.企业对支付的薪酬总额进行测算和监控，属于（）A、薪酬调整B、薪酬控制C、薪酬水平D、薪酬结构正确答案：B答案解析：薪酬控制是指企业对支付的薪酬总额进行测算和监控，以维持正常的薪酬成本开支，避免给企业带来过重的财务负担。10.在绩效考评中，考评者在领导或权威人士的暗示下，容易接受他们的看法，而改变自己原来的看法，结果造成考评误差。这种偏差现象称为()A、暗示效应B、首因效应C、晕轮效应D、对比效应正确答案：A答案解析：暗示效应是指在绩效考评中，考评者在领导或权威人士的暗示下，容易接受他们的看法，而改变自己原来的看法，结果造成考评误差。对比效应是指考评者在对被考评者进行评价时，受到其前一个被考评者评价结果的影响而产生的偏差。晕轮效应是指当一个人在某一方面表现出色时，人们往往会认为他在其他方面也表现出色。首因效应是指人们在对他人进行认知时，最初获得的信息会对后来的认知产生重要影响。11.美国行为科学家埃德加·沙因在其1965年出版的《组织心理学》一书中提出的人性假设是（）A、复杂人假设B、经济人假设C、社会人假设D、自我实现人假设正确答案：A答案解析：美国行为科学家埃德加·沙因在其1965年出版的《组织心理学》中将前人的研究成果总结为“经济人假设”、“社会人假设”、“自我实现人假设”，并在此基础上提出了“复杂人假设”，将这四种称为“四种人性假设”。12.下列属于从面试所达到的效果来分类的是（）A、小组面试B、初步面试C、个别面试D、成组面试正确答案：B答案解析：从面试所达到的效果来分类，面试可分为初步面试和诊断面试。13.影响企业招聘的外部因素有很多，概括起来可以分为两类：一类为经济因素；一类为（）A、法律和政策因素B、社会因素C、文化因素D、心理因素正确答案：A答案解析：影响企业招聘的外部因素：经济因素；法律和政策因素。14.人力资源管理活动的最基础职能是（）A、工作分析B、人员管理C、工作规划D、人事安排正确答案：A答案解析：工作分析是人力资源管理活动的最基础职能，是对工作信息进行收集、整理、分析、综合的一个系统过程。15.下列不属于学习的类型的是（）。A、浅层次学习B、研究型学习C、照搬式学习D、知识积累型学习正确答案：A答案解析：学习分为四种类型：照搬式学习、知识积累型学习、研究型学习、探索型学习。16.现代人力资源管理所有职能工作的前提和基础是（）A、职责B、工作要素C、工作分析D、权限正确答案：C答案解析：工作分析是现代人力资源管理所有职能工作的前提和基础，只有做好工作分析和设计，才能有效完成人力资源管理工作。17.下列属于人员录用效用的计算方法的是（）A、被选中人数/选拔期间的费用B、应聘人数/招募期间的费用C、正式录用的人数/录用期间的费用D、录用人数/招聘总成本正确答案：C答案解析：人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用。18.主试者要求应聘者对两个或更多的事物进行比较分析，以达到了解应聘者的个人品格、工作动机、工作能力与潜力的目的。这种面试的提问方式被称为()A、客观评价提问B、比较式提问C、简单提问D、递进提问正确答案：B答案解析：抓关键字“比较分析两个或更多事物”可看出该方式为比较式提问。19.工作分析的整个过程其实从本质上来讲是一个A、人员流动过程B、物质流动过程C、信息流动过程D、资金流动过程正确答案：C答案解析：工作分析的整个过程其实从本质上来讲是一个信息的流动过程。20.职业划分的依据和基础是()A、职业声望B、职业评价C、社会分层D、社会分工正确答案：D答案解析：职业是存在于社会上的，只有社会进行明确的分工，才会让职业的划分有依据和基础。21.在SWOT分析法中，T代表（）A、优势B、劣势C、机会D、威胁正确答案：D答案解析：SWOT：Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)、Threats(威胁)。22.下列不属于企业员工薪酬的组成部分的是（）A、浮动薪酬B、间接薪酬C、可变薪酬D、基本薪酬正确答案：A答案解析：在企业中员工的薪酬一般由三个部分组成：基本薪酬、间接薪酬、可变薪酬。23.下列不属于企业中人力资源的层次的是（）A、人力资源职能层B、直线部门职能层C、业务部门职能层D、决策层正确答案：C答案解析：企业中的人力资源可以归属到四个不同的层次上：决策层、人力资源职能层、直线部门职能层、员工。24.国家以立法形式，集中建立失业保险基金，对因失业而暂时中断收入的劳动者在一定期间提供基本生活保障的社会保险制度被称为()A、养老保险B、医疗保险C、失业保险D、工伤保险正确答案：C答案解析：失业保险是国家通过立法强制实行，由社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。它旨在保障失业人员的基本生活需求，帮助他们度过失业期间的困难阶段，促进再就业等。而养老保险是保障老年人的基本生活；医疗保险是为了保障居民就医等医疗需求；工伤保险是针对职工因工作遭受事故伤害等情况的保障。所以本题答案是[C、]。25.为改变某一种行为方式而进行的训练或激励活动属于人力资源开发形式中的（）。A、素质开发B、个体开发C、群体开发D、行为开发正确答案：D答案解析：行为开发：为改变某一种行为方式而进行的训练或激励活动。做题小技巧：抓关键字。由“改变行为方式”可看出是行为开发。26.主考官给被试者出一个题目进行发言，了解被试者思维反应能力、思维创造性和发散性，语言的表达能力等心理素质，这一做法是评价中心测试的（）A、即席发言法B、无领导小组讨论C、角色扮演D、公文处理正确答案：A答案解析：即席发言法：指主考官给被试者出一个题目进行发言，以便了解被试者思维反应能力、思维创造性和发散性，语言的表达能力等心理素质。27.目的是在于了解本行业尤其是主要竞争对手的薪酬状况的是（）A、薪酬调查分析B、确定薪酬水平C、职位分析和评价D、设计、确定薪酬结构正确答案：A答案解析：薪酬调查分析的目的在于了解本行业尤其是主要竞争对手的薪酬状况。28.把几个应聘者组成一个小组，给他们提供一个议题，事先并不指定主持人，让他们通过小组讨论的方式在限定时间内给出一个决策，评委们则在旁边观察所有应聘者的行为表现并作出评价。这属于评价中心测试方法中的()A、即席发言法B、公文处理C、角色扮演D、无领导小组讨论正确答案：D答案解析：无领导小组讨论是将多名应聘者临时组成小组，不指定领导，就给定问题展开讨论并作出决策，考官在旁观察评估。题干描述的正是无领导小组讨论的形式，而公文处理是处理文件等；角色扮演是模拟特定角色情境；即席发言法是针对某主题临时发言，均不符合题意。29.下列属于状态型激励理论的主要类型的是（）A、公平理论B、目标设置理论C、强化理论D、期望理论正确答案：A答案解析：状态型激励理论主要有公平理论和挫折理论两种。期望理论、目标设置理论和强化理论是过程型激励理论。30.在工作分析的计划阶段最重要的是确定（）A、工作分析的理念B、工作分析的原则C、工作分析的方法D、工作分析的目标正确答案：D答案解析：制定合理的目标是工作分析的前提。31.人力资源管理理论来源于现实生活中对人力资源管理的实践，是对这些实践的概括和总结，并反过来指导实践，接受实践的检验。这体现了人力资源管理的（）。A、实践性B、综合性C、全面性D、发展性正确答案：A答案解析：人力资源管理的实践性：人力资源管理理论来源于现实生活中对人力资源管理的实践，是对这些实践的概括和总结，并反过来指导实践，接受实践的检验。做题小技巧：抓关键字。由“实践”可看出是人力资源管理的实践性。32.在招聘效度的分类中，测试是否代表了工作绩效的某些重要因素属于()A、内容效度B、同测效度C、关联效度D、预测效度正确答案：A答案解析：内容效度是指测试是否代表了工作绩效的某些重要因素，它关注的是测试内容与工作内容的匹配程度。预测效度是指测试分数与未来工作绩效之间的相关程度；同测效度是指在同一时间内，将测试分数与实际工作绩效进行比较；关联效度是一个较为宽泛的概念，包括预测效度、同测效度等多种与其他变量相关的效度类型。33.管理人员接替模型也称为A、职位置换卡B、职位流转卡C、职务置换卡D、职位轮换卡正确答案：A答案解析：管理人员接替模型也称为职位轮换卡。34.在霍兰德的职业性向理论体系中，具备机械操作能力或一定的体力，适合与机械、工具、动植物等具体事物打交道的类型是（）A、艺术型B、社会型C、研究型D、现实型正确答案：D答案解析：现实型：该类型的人具备机械操作能力或一定的体力，适合与机械、工具、动植物等具体事物打交道，相适应的职业主要是熟练的手工工作和技术工作，运用手工工具或机器进行工作。35.下列属于信度的类型的是（）A、稳定系数B、平均系数C、外在一致性系数D、变动系数正确答案：A答案解析：通常信度可分为：稳定系数、等值系数、内在一致性系数。36.下列属于能力测试的类型的是（）A、评价中心测试B、特殊认知能力测试C、体能测试D、个性和兴趣测试正确答案：B答案解析：能力测试包括一般智力测试和特殊认知能力测试。37.个体从事有目的的活动，由于受到干扰或障碍而使其需要和动机得不到满足时的情绪状态被称为()A、心理障碍B、惩罚C、挫折D、需求正确答案：C答案解析：个体需要和动机得不到满足，自然会产生挫折感。38.下列不属于影响职业生涯规划的个人因素的是（）A、身心素质B、价值观念C、个人能力D、年龄正确答案：B答案解析：影响职业生涯规划的个人因素包括：身心素质、个人能力、年龄。价值观念属于社会因素。39.下列不属于影响薪酬的员工个人因素是（）A、员工的绩效表现B、劳动力市场的供给状况C、员工所处的行业和职位D、员工的工作年限正确答案：B答案解析：影响薪酬的员工个人因素：员工所处的行业和职位；员工的绩效表现；员工的工作年限。40.下列不属于影响企业招聘的内部因素的是（）A、招聘预算B、招聘政策C、政策因素D、企业形象正确答案：C答案解析：影响企业招聘的内部因素：企业的招聘政策；企业的招聘预算；企业的形象及号召力；企业的薪酬水平。41.下列不属于影响人力资源规划的经济环境因素的是（）A、企业生产能力B、产业结构的发展情况C、劳动力市场的供求关系D、消费者收入水平正确答案：A答案解析：影响人力资源规划的经济环境因素：经济形势；劳动力市场的供求关系；产业结构的发展情况；消费者收入水平。42.按员工生产合格产品的数量及事先规定的计件单价和支付薪酬的一种形式是（）A、计件薪酬B、岗位薪酬C、计时薪酬D、技能薪酬正确答案：A答案解析：计件薪酬：按员工生产合格产品的数量及事先规定的计件单价和支付薪酬的一种形式。43.企业的激励薪酬常与员工的绩效呈()A、因果关系B、零相关C、负相关关系D、正相关关系正确答案：D答案解析：企业的激励薪酬常与员工的绩效呈正相关关系，即员工的绩效越好，其激励薪酬就会越高。44.下列不属于供过于求的调整方法的是（）A、调宽工作范围B、裁员C、增加无薪假期D、提前退休正确答案：A答案解析：企业人力资源供过于求的调整方法有：提前退休；减少人员补充；增加无薪假期；裁员；精简职能部门。45.人力资源管理的发展先后经历了三个阶段，具体为：人事管理，人力资源管理以及A、战术性人力资源管理B、战略性人力资源管理C、技术性人力资源管理D、策略性人力资源管理正确答案：B答案解析：人力资源管理的发展先后经历了三个阶段，具体为：人事管理，人力资源管理以及战略性人力资源管理。46.信度指的是可靠性程度，通过某项测试所得结果的稳定性和（）A、一致性B、可测性C、可变性D、可靠性正确答案：A答案解析：信度主要看测试结果的两个方面：稳定性、一致性。47.根据应知、应会的要求，列出本岗位的典型工作项目，以便判定工人的实际工作经验，以及应知、应会的程度是员工岗位工作规范的（）A、应会B、掌握C、工作实例D、应知正确答案：C答案解析：工作实例是指根据应知、应会的要求，列出本岗位的典型工作项目，以便判定工人的实际工作经验，以及应知、应会的程度。48.具有不同能力的人，应摆在组织内部不同的职位上，给予不同的权力和责任，实行能力与职位的对应与适应。这属于人力资源规划原则中的（）A、与企业内外环境相适应原则B、与企业战略目标相适应原则C、能级层序原则D、适度流动原则正确答案：C答案解析：题干为能级层序原则的含义。做题小技巧：抓关键字。由“能力与职位的对应与适应”可看出是能级层序原则。49.下列属于选拔成本效用的计算方法的是（）A、正式录用的人数/录用期间的费用B、录用人数/招聘总成本C、被选中人数/选拔期间的费用D、应聘人数/招募期间的费用正确答案：C答案解析：选拔成本效用=被选中人数/选拔期间的费用。50.人力资源开发战略作为组织的子系统，它在支持其他子系统运行的同时，也需要诸如组织文化等其他子系统的支持，体现了人力资源开发战略的（）。A、全局性B、前瞻性C、系统性D、服务性正确答案：C答案解析：人力资源开发战略的系统性指的是人力资源开发战略是一个系统性工程，作为组织的子系统，它在支持其他子系统运行的同时，也需要诸如组织文化等其他子系统的支持。51.下列不属于薪酬调整的内容的是（）A、薪酬形式B、薪酬类型C、薪酬水平D、薪酬结构正确答案：B答案解析：薪酬调整，是对薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式进行相应的变动。52.个性测试主要的测试方法是（）A、影射法B、面试法C、实验法D、量表法正确答案：A答案解析：个性测试主要的测试方法是影射法。53.根据麦克利兰的成就需要理论，控制环境、影响他人行为和对他人负责的需要是()A、权力需要B、自主需要C、归属需要D、成就需要正确答案：A答案解析：权力需要是指控制环境、影响他人行为和对他人负责的需要。归属需要是指建立友好亲密的人际关系的需要。成就需要是指追求卓越、实现目标、争取成功的内驱力。自主需要不属于麦克利兰成就需要理论中的类型。54.企业中人力资源规划的执行者是企业中人力资源层次的（）A、决策层B、人力资源职能层C、直线部门职能层D、员工正确答案：C答案解析：企业的直线部门职能层是人力资源政策的实施者、人力资源规划的执行者。55.特性与因素理论的核心是()A、个性与组织匹配B、人与组织匹配C、人与环境匹配D、人与职业匹配正确答案：D答案解析：特性与因素理论的核心是人与职业匹配，该理论强调个人特性与职业因素的匹配，以实现人职匹配从而促进职业成功。56.在一定程度上起着平衡劳动者收入差距的作用的员工福利特点是（）A、补偿性B、均等性C、集体性D、相对性正确答案：B答案解析：雇员福利的均等性特征，在一定程度上起着平衡劳动者收入差距的作用。57.“人的需要是多种多样的，而且这些需要随着人的发展和生活条件的变化而变化”，这属于四种人性假设理论中的（）A、复杂人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、经济人假设正确答案：A答案解析：“人的需要是多种多样的”说明其不是单一的，而是复杂的，这属于复杂人假设理论的内容。58.人力资源开发活动所指向的素质与能力是人力资源开发活动中的（）。A、开发主体B、开发方式C、开发对象D、开发客体正确答案：C答案解析：开发对象是指人力资源开发活动所指向的素质与能力，包括体质、品性、智力、技能、知识等其他心理素质。59.属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的是()A、工作条件B、责任C、成就感D、工作本身正确答案：A答案解析：保健因素：防止员工产生不满情绪，主要为外部因素，包括公司政策及管理、工作条件、人际关系、监督、报酬、地位以及安全保障等。激励因素：能使员工产生较高工作满意度，大部分为非物质因素。60.工作分析人员通过实地观察等方式收集相关工作的内容等信息，并整理为适合使用的结果的这一工作分析方法是（）A、工作日志法B、访谈法C、观察法D、问卷调查法正确答案：C答案解析：观察法是指工作分析人员在工作现场不影响被观察人员正常工作条件下，通过实地观察、交流、操作等方式收集相关工作的内容、方法、程序、设备、工作环境等信息，并将获得的信息归纳整理为适合使用的结果的过程。61.工作规范也称（）A、工作职责B、工作范围C、任职资格D、工作标志正确答案：C答案解析：工作规范也称任职资格，就是反映从事某项工作的人必须具备的最基本的资格条件。62.下列不属于在职培训的方法的是（）A、传授知识B、员工发展会议C、实地工作培训D、指导方式正确答案：A答案解析：在职培训主要包括以下几种培训方法：（1）实地工作培训；（2）员工发展会议；（3）“助理”方式；（4）指导方式；（5）学徒培训；（6）工作轮换。63.在SWOT分析法中，W代表()A、优势B、劣势C、机会D、威胁正确答案：B答案解析：SWOT：Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)、Threats(威胁)。64.知识培训的主要任务就是对培训对象所拥有的知识进行更新。其所要解决的问题是()A、“悟”B、“会”C、“知”D、“适”正确答案：C答案解析：快速记忆：“知识培训”→“知”；技能培训：主要任务是对培训对象所具有的能力加以培养和补充，主要解决“会”的问题；心理培训：主要目的是通过心理调整，引导他们利用自己的显能去开发自己的潜能，主要解决“悟”的问题；观念培训：主要任务在于使培训对象持有的与外界环境不相适应的观念得到改变，主要解决“适”的问题。65.真正提出人力资本理论的经济学家是()A、马歇尔B、加里·贝克尔C、西奥多·舒尔茨D、克拉克正确答案：C答案解析：人力资本理论对薪酬的决定有影响，其渊源可以追溯到古典经济学家亚当·斯密和近代经济学家马歇尔等人，但真正提出该理论的是美国经济学家西奥多·舒尔茨，后来加里·贝克尔对其加以发展。66.形成有效的反馈机制，分析总结，实现薪酬目标和经营战略的这一过程属于（）A、确定薪酬水平B、薪酬调查分析C、职位分析和评价D、薪酬体系的实施和修正正确答案：D答案解析：薪酬体系的实施和修正：形成有效的反馈机制，分析总结，实现薪酬目标和经营战略。67.在工作描述的内容中，一组在重要职责上相同的职位总称被称为()A、工作名称B、工作职责C、工作代码D、工作权限正确答案：A答案解析：工作代码又称岗位编号，目的是为了快速的查找所有的工作。工作职责：就是工作任务，这是工作描述的主体；工作权限：为了确保工作的正常开展，必须赋予的每个岗位与其工作职责相一致的权力。68.人力资源管理的最终目的都是为了实现企业的整体战略目标，而这一目的达成的最基本的前提则是()A、有利的外部环境B、每个员工个人目标的实现C、企业人际关系的和谐D、每个员工个人绩效的实现正确答案：D答案解析：只有员工个人绩效的实现，才能够在此基础上实现企业的整体战略目标。69.依据人类工程学进行的工作设计被称为()。A、心理型工作设计B、卫生型工作设计C、优化型工作设计D、拔高型工作设计正确答案：B答案解析：卫生型工作设计：其理论依据是人类工程学。这种工作设计以有利于任职员工的身心健康为目的。70.西方人力资源管理理论的基础是()。A、集权主义B、个人主义C、集体主义D、自由主义正确答案：B答案解析：西方人力资源管理理论的基础是个人主义，人力资源的特点是“契约人”，在人力资源管理上，实行的是自由雇佣制。71.旨在促进人力资源数量、质量和结构的改善的人力资源业务计划是（）A、人员补充计划B、人员配备规划C、人员晋升规划D、薪酬激励规划正确答案：A答案解析：人员补充计划是指企业根据组织运行的实际情况和人力资源供给与需求状况，对企业中长期内可能产生的空缺职位加以弥补的动态的规划过程，旨在促进人力资源数量、质量和结构的改善。72.1919年，约翰·康芒斯在《产业信誉》一书中首次使用的概念是()。A、人力资源管理B、人事管理C、人力资源D、人力资本正确答案：C答案解析：1919年，约翰·康芒斯在《产业信誉》中首次使用了“人力资源”一词。73.在一段时间内具有公司员工资格的人获得的所有非直接的经济报酬属于（）A、绩效B、员工福利C、工资D、奖金正确答案：B答案解析：员工福利是指在一段时间内具有公司员工资格的人获得的所有非直接的经济报酬。74.在农业经济时代，关键性的生产要素是（）。A、土地资源B、资本资源C、人力资源D、信息资源正确答案：A答案解析：农业→土地；工业→资本；知识→人力。75.员工在本质上总是被动地在组织的操纵、驱使和控制下工作，这是下列哪个假设的内容（）。A、自我实现人假设B、复杂人假设C、经济人假设D、社会人假设正确答案：C答案解析：经济人假设：员工受经济性刺激物的刺激而工作，只要能获得最大经济利益，他就会干任何工作，组织控制经济性刺激物，因此，员工在本质上总是被动地在组织的操纵、驱使和控制下工作。76.企业用来维持正常的薪酬成本开支的过程称为（）A、薪酬结构B、薪酬水平C、薪酬控制D、薪酬调整正确答案：C答案解析：薪酬控制是指企业对支付的薪酬总额进行测算和监控，以维持正常的薪酬成本开支，避免给企业带来过重的财务负担。77.下列属于从面试所达到的效果来分类的是（）A、诊断面试B、小组面试C、个别面试D、成组面试正确答案：A答案解析：从面试所达到的效果来分类，面试可分为初步面试和诊断面试。78.下列不属于间接薪酬的是（）A、奖金B、向员工及其家人提供的服务C、健康及医疗保健D、人寿保险正确答案：A答案解析：间接薪酬也称福利薪酬，主要是指企业为员工提供的各种物质补偿和服务形式，包括法定福利和补充福利，一般包括非工作时间付薪、向员工及其家人提供的服务、健康及医疗保健、人寿保险及法定养老金等。79.下列不属于员工岗位工作规范的内容的是（）A、掌握B、工作实例C、应知D、应会正确答案：A答案解析：员工岗位工作规范主要有以下3项内容：应知、应会、工作实例。80.考虑“选用何种媒体”属于外部招聘哪种方法应考虑的事（）A、招聘会B、网上招聘C、招聘广告D、委托职业介绍机构正确答案：C答案解析：在借助广告进行招募时，必须考虑两件事情：选用何种媒体；如何构思广告。81.下列不属于组织发展的动机的是（）。A、谋求社会地位B、自我发展与追求个性实现C、保住优秀人才D、追求经济效益正确答案：A答案解析：组织发展的动机大致有三，即自我发展和追求个性实现、保住优秀人才、追求经济效益。82.“隐性”任职资格主要涉及的是（）A、对工作能力的要求B、对工作经验的要求C、对工作技能的要求D、对教育和相关培训的要求正确答案：A答案解析：“隐性”任职资格：需要通过具体操作才能看出来的资格要求，BCD均为“显性”任职资格。83.美国学者薛恩所提出的人性假设观点是（）。A、复杂人假设B、自我实现人假设C、社会人假设D、经济人假设正确答案：A答案解析：美国学者薛恩1965年在其著述的《组织心理学》中将前人的研究成果总结为“经济人假设”、“社会人假设”、“自我实现人假设”，并提出了人性假设观点“复杂人假设”。84.也称为福利薪酬的是（）A、可变薪酬B、固定薪酬C、基本薪酬D、间接薪酬正确答案：D答案解析：间接薪酬也称福利薪酬。85.按照经济学的观点，薪酬就是劳动力的价格，取决于劳动力的()A、供应总量B、供求状况C、需求总量D、质量状况正确答案：B答案解析：在劳动力市场，劳动力就是商品，商品价格自然是取决于市场中商品的供求状况，即薪酬取决于劳动力的供求状况。86.在绩效考核中，评价者对下属的某一方面评价较高或者较低时，往往对其他方面的评价也较高或者较低。这种评价的偏差现象称为（）A、晕轮效应B、近因效应C、首因效应D、刻板印象正确答案：A答案解析：晕轮效应的表现就是因对某方面的评价而影响到对其他方面的评价。87.以战略为导向，通过动态协同人力资源管理的各项职能活动，确保组织获取持续竞争优势，并达成组织目标的过程是（）。A、战略性人力资源管理B、全面人力资源管理C、人事管理D、人力资源管理正确答案：A答案解析：战略性人力资源管理：以战略为导向，通过动态协同人力资源管理的各项职能活动，确保组织获取持续竞争优势，并达成组织目标的过程。做题小技巧：抓关键字。由“战略为导向”可看出是战略性人力资源管理。二、多选题（共13题，每题1分，共13分）1.下列属于克服挫折的方法的是（）A、理解和关心受挫的员工B、采取心理咨询C、帮助受挫者分析挫折的原因D、提高员工个体的挫折容忍力E、采取心理疗法正确答案：ABCDE答案解析：克服挫折的方法：提高员工个体的挫折容忍力；帮助受挫者分析挫折的原因；采取宽容的态度，理解和关心受挫的员工；采取心理咨询和心理疗法。2.下列属于计时薪酬的是（）A、绩效薪酬B、时薪C、日薪D、岗位薪酬E、月薪正确答案