濠江区电梯安全管理人员资格考试题源库与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯轿厢门的安全保护装置应当具备（）功能，防止电梯在正常运行过程中发生意外打开。

A:自动关门

B:自动锁闭

C:超载保护

D:以上都不是

正确答案：B2.在电梯事故处理中，首先应当进行的操作是（）。

A:立即启动电梯救援程序

B:确认电梯停止位置

C:尝试与被困乘客沟通

D:立即切断电梯电源

正确答案：B3.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，以下哪项行为是不正确的？

A.检查电梯门是否开启正常

B.观察电梯运行是否平稳

C.检查电梯轿厢内是否有异味

D.忽略电梯操作面板上的任何异常提示

正确答案：D4.电梯的机房或机器设备间应保持清洁、干燥，并设置相应的通风设施，以下哪种情况不属于通风设施的要求？

A.确保空气流通

B.防止尘埃进入

C.保持室内温度适宜

D.防止噪音干扰

正确答案：D5.电梯安全管理人员应定期对电梯（）进行检查和维护。

A:安全保护装置

B:运行控制系统

C:门锁系统

D:所有部件

正确答案：A6.电梯安全管理人员在接到电梯困人救援任务时，以下哪项不是救援过程中的关键步骤？

A.确认被困人员的位置和状态

B.指导被困人员保持冷静

C.立即通知电梯维修人员

D.使用电梯内部通话装置与被困人员沟通

正确答案：C7.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警后，以下哪项做法不正确？

A.立即通知维修人员

B.确认被困乘客的安全状况

C.询问被困乘客的位置和情况

D.让乘客自行尝试打开电梯门

正确答案：D8.电梯安全管理人员在检查电梯楼层显示时，应确保哪些功能？

A.显示是否清晰

B.显示是否准确

C.显示是否损坏

D.以上所有功能

正确答案：D9.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现电梯门间隙过大，应当如何处理？

A.忽略，不报告

B.报告电梯制造商

C.通知维修人员进行调整

D.让乘客自行调整

正确答案：C10.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，若发现电梯存在以下哪项问题，应立即停用电梯（）。

A:电梯门关闭不严

B:电梯运行速度不稳定

C:电梯内照明设施损坏

D:电梯轿厢内温度异常

正确答案：B11.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员携带危险物品时，应如何处理？

A:允许携带

B:立即制止并教育

C:通知电梯使用单位

D:让携带者自行处理

正确答案：B12.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急通话设备时，应重点关注哪些方面？

A.通话设备的通话质量

B.通话设备的供电时间

C.通话设备的启动方式

D.通话设备的维护保养

正确答案：A13.电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者依法取得相应资质的安装、改造、修理单位进行。电梯（）单位不得设置技术障碍。

A.制造

B.安装

C.改造

D.修理

正确答案：ABCD14.电梯安全管理人员在发现电梯内张贴的安全注意事项被涂鸦时，应如何处理？

A.立即更换新的安全注意事项

B.告知使用单位

C.忽略，不影响电梯使用

D.让乘客自行处理

正确答案：A15.在电梯安全管理人员培训中，关于电梯困人救援，以下哪种说法是错误的？

A.必须确保电梯困人时的通信畅通

B.应指导乘客保持冷静，不要强行打开电梯门

C.电梯困人时，管理人员应立即启动电梯救援程序

D.在电梯困人时，管理人员应立即离开现场，等待救援人员到来

正确答案：D16.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，检查电梯门是否能够（）关闭。

A:自由

B:难以

C:紧密

D:以上都不是

正确答案：C17.电梯安全管理人员在检查电梯钢丝绳时，以下哪项检查内容是错误的？

A:钢丝绳的磨损程度

B:钢丝绳的张力是否均匀

C:钢丝绳的试验次数

D:钢丝绳的直径

正确答案：C18.电梯安全管理人员在培训新员工时，重点强调的应急处理程序不包括以下哪项？

A:电梯困人时的安抚乘客

B:电梯火灾时的逃生路线

C:电梯发生故障时的紧急制动操作

D:电梯日常清洁工作流程

正确答案：D19.电梯安全管理人员在处理乘客被困事件时，首先应（）。

A.确认被困人员的安全

B.尝试通过内部通话了解情况

C.立即启动紧急救援程序

D.等待维修人员到来

正确答案：A20.电梯安全管理人员在培训员工时，应教育员工在发现电梯异常时如何正确报告：

A.通过电梯内的通讯设备

B.直接向电梯管理人员报告

C.通过电梯外的紧急电话

D.以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在接到乘客对电梯投诉时，应当？

A.认真听取并记录

B.立即安排维修

C.忽略此问题

D.与维保单位协商

正确答案：A22.电梯安全管理人员在发现电梯门间隙过大时，应如何处理？

A:忽略，因为可能只是暂时性的

B:立即通知维修人员

C:让乘客自行调整

D:尝试自行修复

正确答案：B23.电梯使用单位应如何处理电梯事故后的善后工作？

A.对事故原因进行调查

B.对相关责任人进行处理

C.对事故现场进行清理

D.以上都是

正确答案：D24.电梯发生故障时，安全管理人员应首先（）。

A:立即启动救援程序

B:封锁电梯并报告上级

C:尝试自行排除故障

D:等待乘客自行疏散

正确答案：B25.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客被困，应如何处理？

A:立即使用电梯内的紧急电话

B:让乘客自行等待救援

C:联系维修人员

D:忽略被困乘客，继续监控电梯运行

正确答案：A26.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异常的投诉后，首先应该做的是什么？

A.直接联系维修人员

B.立即通知电梯制造商

C.做好记录并立即调查

D.告知乘客自行解决

正确答案：C27.电梯的机械安全装置包括（）。

A:安全钳

B:张紧轮

C:轿厢缓冲器

D:对重缓冲器

正确答案：AC28.电梯安全管理人员在发现电梯井道内存在异物时，应：

A:尝试清除异物

B:告知乘客不要使用电梯

C:报告上级

D:检查异物是否影响电梯运行

正确答案：C29.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警后，首先应采取的措施是？

A.立即赶赴现场，但不与被困乘客通话

B.先通知维修人员，等待维修人员到场

C.与被困乘客保持通话，安抚乘客情绪

D.检查电梯井道内是否有安全隐患

正确答案：C30.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，需要确保电梯的哪些部件处于良好状态？

A.轿厢、对重

B.限速器、安全钳

C.控制系统、门机系统

D.以上所有

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.消防安全培训的重点应当是针对单位员工的实际需求和岗位特点。（）

答案：√2.电梯安全管理人员有权拒绝执行上级领导关于增加额外工作负担的指令。

答案：√3.对于老旧电梯，其维护保养记录不应当仅限于年度一次，而是需要根据实际运行情况适时进行。（√）。

答案：√4.电梯轿厢内应设有自动扶梯，方便乘客上下。

答案：×5.在进行电梯故障排查时，应尽可能排除现场因素影响，保持现场安全稳定。

答案：√6.乘客可以在电梯运行中摇晃、打闹。

答案：×（违反规定，容易造成电梯事故）7.在发生电梯事故时，如果直接向管理层报告事故情况可能存在瞒报风险。（）

答案：×8.电梯安全管理中，仅需对安全保护装置进行定期检查，无需对其进行定期保养。

答案：×9.电梯紧急救援预案应当包括被困人员的救援措施和应急疏散程序。

答案：√10.电梯在维修期间，必须将其完全隔离，确保乘客无法进入。

答案：√11.在进行电梯紧急救援时，消防队伍应当首先介入，而救援力量应在控制火灾后再展开。（）

答案：√12.电梯安全管理人员在考核中表现不佳可能会影响其晋升或获得其他福利待遇。（）

答案：×13.电梯安装完成后需要进行全面的质量检查，确保电梯的安全性能符合标准。

答案：√。14.电梯的定期维护保养中，必须检查紧急救援装置的可靠性。

答案：√15.电梯应急救援预案只包括火灾救援预案。（×）

答案及解析：电梯应急救援预案需要涵盖火灾以外的其他紧急情况，包括地震、交通事故等。16.在火灾或其他紧急情况下，应该首先确保人员安全后才考虑其他紧急事项。()

答案：√17.电梯内应张贴明确的紧急疏散指示，但不必考虑其颜色和字体大小。

答案：×18.未经过严格培训就从事电梯安装与维护工作是可能违反职业道德的。

答案：×19.对于违规操作的电梯管理人员，应当受到怎样的惩罚？（答案：依据相关法律法规进行处理）

答案：√20.电梯乘客被困时，应急救援人员可以迅速而冷静地进行救援。（）

答案：√。21.每个楼层按钮旁都应该设立明确的逃生路线指示标识。

答案：√。这有助于提升员工及公众的安全意识，并引导正确逃生路线。22.电梯安全管理人员考核过程中需要评估其对电梯安全管理的知识水平和操作技能，但不需要具体涉及日常管理和具体事件的处理。

答案：×23.在出现紧急情况时，按照预先制定的应急预案执行是最直接的处理方式。

答案：√24.在日常电梯维护保养工作中，不应随意修改电梯系统的设计参数。（）

答案：×25.电梯故障可能涉及电梯安全管理人员和相关责任人的法律责任，需要依法追究责任。

答案：√26.在电梯安全管理过程中，任何人的不当行为都可能对他人或电梯本身的安全造成危害。

答案：√27.消防安全演练是必不可少的，应该定期进行以确保所有员工都了解如何正确应对火灾。（）

答案：√28.消防安全重点部位的人员配置应当根据单位的具体情况而定，不需要强制日夜看守。（）

答案：×29.消防安全重点部位的管理人员可以随意调动人员或忽略日常看守。（）

答案：×30.在发生火灾时，应急救援队伍需要依赖电梯安全管理人员提供的现场情况来迅速做出决策。()

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在日常巡查中应注意哪些关键因素以确保电梯安全运行。

答案：日常巡查时应关注的关键因素包括：电梯的运行状态、紧急报警装置是否正常工作、轿厢内是否有异常声音或异味、各部件（如门锁、限速器）是否完好无损等。此外，还应定期检查电梯井道、导轨、轿厢内部等是否存在潜在风险。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全宣传周活动中的宣传方式和效果评估。

答案：宣传方式和效果评估包括：

（1）通过媒体、网络和现场活动等多种方式进行宣传；

（2）制作宣传资料、海报和视频等宣传品；

（3）邀请专家进行讲座和培训，提高宣传效果；

（4）对宣传活动进行总结和评估，不断改进和完善宣传策略。3.简述电梯安全管理人员在日常工作中如何配合监管部门进行监督检查。

答案：配合监管部门进行监督检查的方法包括：

（1）提前了解监管部门的监督检查计划和重点；

（2）按照监管部门的要求，及时提供相关资料和信息；

（3）积极配合监管部门开展现场检查和调查工作；

（4）对监管部门提出的意见和建议认真整改落实。4.描述在电梯发生故障且无法得到及时修复时，安全管理人员应如何通知乘客？

答案：在电梯故障且无法及时修复的情况下，安全管理人员应通过电梯内的紧急通讯设备向乘客发送清晰的指示信息，告知他们当前的情况及预计的修复时间。同时，应提供临时的替代交通方式（如出租车、共享单车等），确保乘客的安全和便利。5.简述电梯安全管理人员在接到电梯故障报告时应执行哪些步骤？

答案：接到故障报告后，应立即确认故障情况，记录详细信息，并按照应急预案指引进行初步处置。同时，通知电梯使用单位和相关专业部门，协调解决故障问题。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中发生故障，电梯轿厢内的乘客被困。电梯维修人员到达现场后，发现电梯轿厢内的安全装置已经启动，电梯轿厢停在两层楼之间。请问，该事件中电梯安全管理员应该如何处理？

答案：

（1）首先，电梯安全管理员应立即通知电梯维保单位，告知被困乘客的具体位置和情况。

（2）其次，电梯安全管理员应通过电梯对讲系统与被困乘客保持联系，安抚乘客情绪，告知救援进展情况。

（3）同时，电梯安全管理员应安排人员在电梯轿厢外引导其他乘客远离被困电梯，避免造成拥堵。

（4）待电梯维保人员到达现场后，安全管理员应配合维保人员进行救援工作，确保被困乘客安全脱困。

总结：电梯安全管理员在处理电梯故障导致的被困事件时，应迅速反应，确保被困乘客的安全，并及时通知相关部门进行救援。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生垂直振动，乘客感到不适。经调查，事故原因是电梯导轨磨损严重。请问如何分析该事故原因，并提出预防措施？

答案：

（1）检查电梯导轨磨损情况，分析磨损原因，如长期超载、导轨材质不佳等。

（2）了解电梯的使用年限和维护保养情况，判断是否存在过度磨损。

（3）调查电梯制造厂家的历史故障记录，了解该型号电梯是否存在类似问题。

预防措施：

（1）加强电梯的日常维护保养，定期检查导轨磨损情况。

（2）提高电梯维修人员的专业素质，确保维修质量。

（3）对电梯进行定期检查，发现隐患及时整改。

总结：通过分析事故原因，加强电梯的维护保养，提高维修人员素质，可以有效预防类似事故的发生。3.某写字楼电梯于夜间发生故障，导致一名维修人员被困。维修人员