巴宜区电梯安全管理人员笔试题库和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的紧急对讲系统在电梯发生故障时，应能保证与外界通讯的畅通，以下哪种情况表明通讯不畅？

A.对讲系统声音清晰

B.对讲系统偶尔出现杂音

C.对讲系统长时间无响应

D.对讲系统偶尔无响应

正确答案：C2.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，以下哪项不是处理方法？

A.记录投诉内容

B.尽快解决问题

C.忽略投诉，认为不影响使用

D.向乘客道歉，并说明处理措施

正确答案：C3.电梯的日常维护保养工作，应由（）进行。

A:取得相应资质的安装单位

B:取得相应资质的维修单位

C:取得相应资质的维护保养单位

D:电梯使用单位的维保人员

正确答案：C4.电梯使用单位应当对电梯进行（），并对其安全性能负责。

A:定期检验

B:定期检查

C:定期维修

D:定期保养

正确答案：B5.电梯安全管理人员在培训新员工时，应讲解（）的基本知识。

A.电梯电气系统

B.电梯机械系统

C.电梯控制系统

D.以上都是

正确答案：D6.电梯安全管理人员在发现电梯安全钳有异常时，应（）。

A:忽略，因为不是重大故障

B:立即停用电梯

C:轻微调整后继续使用

D:通知使用单位

正确答案：B7.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪种做法是错误的？

A.立即停用电梯

B.通知维修人员

C.让乘客自行离开轿厢

D.让乘客继续使用电梯

正确答案：D8.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，以下哪项做法是正确的？

A.立即关闭电梯电源

B.等待乘客全部离开电梯后关闭

C.尝试手动操作电梯

D.忽略，认为不是大问题

正确答案：A9.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急照明系统亮度不足时，应如何处理？

A.忽略亮度问题，因为可能只是清洁问题

B.检查照明灯泡是否损坏

C.让乘客自行处理

D.告知维修人员

正确答案：B10.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项做法是错误的？

A.直接打开电梯门进行救援

B.通过电梯内的紧急通话设备与乘客沟通，等待专业救援

C.立即通知电梯维修人员

D.封锁电梯，避免其他乘客进入

正确答案：A11.电梯的安全钳装置应能保证电梯在（）情况下可靠动作。

A.速度超过规定值

B.电缆断开

C.供电中断

D.以上都是

正确答案：D12.电梯的安全管理人员应确保电梯内的指示标志清晰可见，特别是（）。

A.楼层指示牌

B.开关门按钮

C.报警电话

D.全部都是

正确答案：D13.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急呼叫装置时，以下哪种情况可能表明装置存在问题？

A:呼叫装置响亮清晰

B:呼叫装置偶尔不响

C:呼叫装置长期不响

D:呼叫装置响声过大

正确答案：C14.电梯安全管理人员在电梯井道内进行工作时，应（）。

A:穿着专用安全鞋

B:配备安全带

C:佩戴安全帽

D:告知他人自己的位置

正确答案：B15.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患时，应如何处理？

A.立即上报，并暂停电梯使用

B.延缓上报，待电梯维修完毕后再处理

C.只需口头通知相关人员即可

D.不必上报，因为电梯已经停止使用

正确答案：A16.电梯井道内发生紧急情况时，应立即使用（）进行报警。

A:电梯内部报警按钮

B:对讲机

C:手摇报警器

D:手机

正确答案：A17.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯内存在以下哪种情况应立即上报？

A.电梯门有轻微的磨损

B.电梯内照明灯不亮

C.电梯内贴有禁止吸烟的标志但有人吸烟

D.电梯运行速度比平时略慢

正确答案：C18.电梯的安全制动器应在电梯运行过程中，通过（）实现紧急制动。

A.制动带

B.制动盘

C.制动鼓

D.制动线

正确答案：C19.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不是检查电梯安全钳的必要项目？

A.安全钳是否灵活

B.安全钳是否能够自动复位

C.安全钳是否能够承受规定载荷

D.安全钳是否定期维护

正确答案：B20.电梯的紧急照明应当（）。

A:总是开启

B:在断电时自动开启

C:在正常照明失效时自动开启

D:仅在紧急情况下手动开启

正确答案：C21.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯紧急停止按钮缺失，应：

A.立即报告给电梯制造商

B.让乘客自行处理

C.立即更换紧急停止按钮

D.忽略此问题

正确答案：C22.电梯安全管理人员在检查电梯紧急通话装置时，以下哪种情况不属于通话装置失效？

A.通话装置无法接通

B.通话装置音质不清

C.通话装置按钮损坏

D.通话装置正常使用

正确答案：D23.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，如何判断被困人员的位置？

A.通过电梯通话

B.通过楼层显示

C.通过现场询问

D.以上都是

正确答案：D24.电梯困人救援时，若被困者情绪激动，安全管理人员应采取以下哪种措施？

A.立即告知被困者救援时间

B.保持冷静，耐心安抚被困者情绪

C.直接使用手机与被困者通话

D.立即关闭电梯电源

正确答案：B25.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯紧急停机按钮的主要功能？

A.在紧急情况下停止电梯运行

B.定期检查电梯的运行状态

C.报警并通知维修人员

D.用于电梯日常运行中的操作

正确答案：B26.电梯安全管理人员在审查电梯使用许可证时，以下哪项不是必要的审查内容？

A.许可证有效期

B.许可证编号

C.许可证颁发机构

D.许可证费用

正确答案：D27.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯控制面板的内容？

A.控制面板是否完好

B.控制面板上的指示灯是否正常

C.控制面板上的按钮是否灵活

D.控制面板的安装位置是否合理

正确答案：D28.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估时，应参考哪些标准和规范？

A:国家电梯安全标准

B:地方电梯安全规范

C:行业电梯安全指南

D:以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急救援设备时，以下哪项情况不属于紧急救援设备故障？

A.救援设备无法正常工作

B.救援设备有异常噪音

C.救援设备表面有磨损痕迹

D.救援设备有松动现象

正确答案：C30.电梯安全管理人员在发现电梯内存在安全隐患时，应立即：

A:向乘客解释情况

B:停止电梯运行

C:更换电梯内的装饰

D:调整电梯的运行速度

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于在检查中发现的安全隐患，如果立即整改能够保证电梯安全运行，那么应立即整改。

答案：×2.安全管理制度应当根据单位实际情况制定，没有统一的标准？（）

答案：×3.在日常电梯管理中，强调人员的责任心和自我防护意识是必要的。

答案：√4.不同区域的电梯安全管理制度应当有所区别，以确保制度的有效执行。

答案：√5.电梯机房、井道等重要场所应当安装视频监控系统，确保日常运行和应急救援情况的安全。

答案：√6.消防安全培训和应急救援演练只是针对单位内部的员工，不应对其他社会人员开放。（）

答案：×7.所有电梯都必须装有可靠的刹车系统以防止突然失控。（）

答案：√8.电梯机房内的通风、照明和温湿度控制是自动调节的，无需人工管理。

答案：×9.消防设施、设备的重要性不高。

答案：×，消防安全是重要且必不可少的。10.在制定应急救援预案时，应当根据实际场景制定切实可行的应急救援措施。()

答案：√11.应急救援预案中的救援物资储备充足是确保应急救援成功的重要条件之一。

答案：√12.电梯日常检查时，不需要进行特别强调的就是确保紧急通道的畅通无阻。

答案：×13.在检查电梯设备时，检查员应该熟悉相关法律法规和标准，以确保其专业性和公正性。（）

答案：√14.在日常工作中，只检查电梯的安全设施是足够进行全面安全的保障。（）

答案：×15.电梯安全管理制度应包含定期检查、隐患整改和责任追究等环节。

答案：√16.电梯日常运行和检修必须按照国家和地方的标准执行，不能擅自简化程序。（）

答案：×17.对电梯安全隐患进行整改时，只要口头告知即可，无需其他文件证明。（）

答案：×18.在安装电梯时，必须确保所有的安全装置和控制系统都是有效的。

答案：√19.消防安全重点部位是每天都要严密观察，不是可以随便放松的地方。（×）

答案：×20.未经消防部门审核或批准的任何改变电梯内部结构或设备的行为都是不允许的。

答案：×21.重大火灾隐患可以不经处理直接交付使用。

答案：×，重大火灾隐患必须经过整改和验收合格后才能交付使用。22.在评估电梯风险时，应主要考虑设备的老化、损坏程度等因素吗？

答案：√23.在电梯日常维护保养中，对电梯零部件的检查和更换应遵循相应的维护保养规程？（答案：正确）

答案：√24.电梯发生故障时，如果安全管理人员无法确定原因，应立即联系专业维修人员。

答案：√25.发生重大事故或严重隐患的单位一定需要停止运营和整改。

答案：×26.电梯安全管理人员应定期对电梯的安全附件和安全保护装置进行检查，确保其完好有效。（√）

答案：√27.电梯的安全操作手册中没有列出所有的安全措施和警告，因此可以忽视。

答案：×28.在维护保养过程中，保养人员应该配带必要的安全装备和标识。

答案：√29.在停电或电源异常情况下，使用人员应当利用自身技能控制电梯到达目标楼层。

答案：×30.消防器材应当放置在容易被人看到的地方以便使用检查和维护。

答案：×。消防器材应该放置在明显的位置，方便使用和检查，同时应有适当的存储和保管措施。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中如何判断电梯紧急停止装置是否正常？

答案：电梯安全管理人员在电梯安全检查中可从以下方面判断电梯紧急停止装置是否正常：

（1）检查紧急停止装置是否清洁、无磨损；

（2）检查紧急停止装置是否灵活，有无卡阻现象；

（3）检查紧急停止装置是否在规定时间内进行维护保养；

（4）检查紧急停止装置是否能够有效停止电梯运行；

（5）检查紧急停止装置与电梯使用单位的通讯是否畅通。2.简述电梯安全管理人员如何通过标准化流程提升工作效率。

答案：通过标准化流程提升工作效率的方法包括：

（1）制定统一的工作流程和操作标准；

（2）采用电子化管理系统，简化工作流程；

（3）定期对工作流程进行审查和优化；

（4）对新员工进行标准化流程培训。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中如何进行安全管理与安全责任追究相结合。

答案：安全管理与安全责任追究相结合包括：

（1）明确安全管理责任，落实责任到人；

（2）对违反安全管理规定的行为进行严肃处理；

（3）加强安全管理，确保责任追究有效实施；

（4）建立安全管理与安全责任追究相结合的考核机制；

（5）加强安全管理与安全责任追究宣传教育，提高员工责任意识。4.电梯安全管理人员在电梯停用前应完成哪些准备工作？

答案：电梯停用前，安全管理人员应完成以下准备工作：

（1）确认停用日期，制定详细的停用计划；

（2）组织电梯维保单位进行彻底的检查和保养；

（3）对电梯内进行清洁和消毒，确保卫生条件符合标准；

（4）对电梯操作员进行再培训，确保其掌握正确的操作技能和应对突发情况的能力；

（5）准备必要的文件和记录，如停用通知书、维保记录等。5.简述电梯安全管理人员在电梯发生故障时如何做好乘客心理疏导工作。

答案：在电梯发生故障时做好乘客心理疏导工作的方法包括：向乘客传达积极的信息，告知他们救援工作正在进行中，并预计很快会恢复正常运行；鼓励乘客保持乐观的心态，相信一切都会得到妥善解决；同时，应关注乘客的心理需求，提供必要的心理支持和帮助。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中突然停止，电梯门无法打开，被困乘客在电梯内持续被困30分钟。经调查，发现是电梯制动器故障导致的。请分析该案例中存在的问题，并提出解决方案。

答案：

（1）问题：电梯制动器故障，导致电梯突然停止，乘客被困。

（2）解决方案：定期检查和维护电梯制动器，确保其正常运行。

（3）预防措施：加强电梯设备检查，对制动器进行重点检查，确保乘客安全。

总结：加强电梯设备检查，确保制动器正常运行，防止乘客被困。2.某住宅小区电梯在运行过程中突然停止，被困人员报警求助。电梯维修人员到达现场后，发现电梯轿厢内无人，但电梯门无法打开。维修人员按照操作规程进行救援，但多次尝试均未成功。最后，维修人员通知电梯维保单位，由专业技术人员进行救援，成功解救被困人员。

答案：

（1）维修人员到达现场后，首先应检查电梯的紧急停止按钮是否被按下，以及电梯的通讯设备是否正常。

（2）确认电梯轿厢内无人后，应尝试使用手动开门装置打开电梯门。

（3）若手动开门装置无效，应通知电梯维保单位，由专业技术人员进行救援。

总结：在电梯故障时，维修人员应迅速判断故障原因，采取正确的救援措施，确保被困人员的安全。3.某高层写字楼电梯于夜间发生火灾，电梯维修人员接到通知后迅速赶往现场。到达现场后，发现电梯轿厢内无人，但电梯井道内充满浓烟。请分析该事件中可能存在的安全隐患，以及如何进行现场救援。

答案：

（1）安全隐患：电梯井道通风不良、电梯轿厢内烟雾报警系统失效、电梯紧急照明系统不足等。

（2）现场救援：首先确认电梯轿厢内无人，然后使用电梯紧急照明系统照亮井道，确保救援人员视线清晰。接着，使用电梯手