初级商务汉语 第9课 办公室交流

第九课办公室交流

4/21/20251教学目标：

1.了解在办公室的日常交流内容。

2.掌握如何与办公室同事进行交流

。

3.熟悉主课文中总经理与秘书交流时用到的词语，掌握本课的重点词语和语言点，并能够灵活运用。了解副课文及其重点词语与语言点的运用。4/21/20252教学步骤：一、背景介绍二、重点生词例解三、课文讲解四、语言点例解五、听说练习六、读写练习七、副课文讲解与练习八、复习与回顾4/21/20253第一课时一、背景介绍：（15分钟）1、如果你是公司主任，你会怎么安排工作？2、如果你是秘书，你会怎么给主任报告工作？3、你知道在办公室，和领导说话时，要多用哪些敬词吗？4/21/20254二、重点生词例解（30分钟）1．询问动词，用于征求意见；打听。多用于比较正式的场合。例如：（1）他向经理询问公司的情况。（2）你可以到银行询问一下怎样办理信用卡。（3）经理认真询问了这次进货的情况。4/21/202552．整理动词，使有条理秩序。例如：（1）请整理这份价目表。（2）你能帮我整理下这个文件吗？（3）我今天想整理房间。3.马上副词，立刻。用于动词前。例如：（1）我马上就来办公室。（2）电影马上就要开始了。（3）请马上给我回电话。4/21/202564.尽快副词，尽量加快。例如：（1）请尽快整理好文件给我。（2）我们公司将会尽快完成项目。（3）我们要尽快找到解决的方法。5.最近副词，指说话前或后不久的日子。例如：（1）最近我很忙。（2）最近我要去上海出差（3）最近你的工作怎么样？4/21/202576.过目动词，看。一般用在正式的场合，是一种尊敬的、有礼貌的说法。例如：（1）经理，这是天宇公司发过来的文件，请您过目。（2）经理，这是明年的销售计划，请您过目。（3）店员取出一个价值13,450元的黑色皮包给她过目。4/21/20258第二课时三、课文讲解请您签字4/21/20259课文讲解一（45分钟）

第一步：读课文（15分钟）朗读课文第一部分：

①老师领读

②请三组学生分角色朗读4/21/202510第二步：提问（10分钟）问题一：小王交给刘主任的文件的主要内容是什么？问题二：刘主任让小王给谁打电话？什么事情？问题三：小王拿了几份文件给刘主任，最后一份文件需要刘主任做什么？4/21/202511第三步：看图说话把同学每2人分成一组，每组的1位同学扮演女秘书，另1位同学扮演男经理，男经理在给女秘书布置工作。想想该怎么说？（15分钟）4/21/2025124/21/202513第四步：总结（5分钟）1、秘书拿文件给主任签字。2、主任让秘书请示厂长。3、秘书将厂长的意见反馈给主任。4、主任给秘书布置下一步的工作。4/21/202514第三课时课文讲解二

第一步：读课文（10分钟）朗读课文第二部分：

①老师领读

②请三组学生分角色朗读4/21/202515第二步：提问（15分钟）问题二：厂长对这份文件的要求是什么？问题二：刘主任让小王怎么处理这份文件？4/21/202516总结课文：回到课本，学生是否对请上级签字的有关事项有所了解。请学生分角色把课文再朗读一遍。4/21/202517四、语言点例解（20分钟）1.动词+复合趋向补语原文：这份文件是昨天天意公司给我们发过来的。用法：“动词+趋向补语”表示事物运动的方向。趋向补语可由简单趋向补语“来”，“去”或由复杂趋向补语（由“来”，“去”和动词“上、下、进、出、回、过、起”相结合，具体见表），放在动词后，否定形式“不，没”要放在动词前面。

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上下进出回过起来上来下来进来出来回来过来起来去上去下去进去出去回去过去

4/21/202519例如：（1）司机把老板送回去了。（2）汽车从那边开过来了。（3）如果他不站起来，我也不站起来。4/21/2025202．把+名词+动词+一下原文：他还让我们把价格的变动整理一下。用法：表示动作的施动者有目的地对宾语加以处置，“一下”表示动作时间短，在语境中还带有轻松义、礼貌义。例如：（1）请你把文件看一下。（2）这里太热了，把窗关一下。（3）马上要去开会了，经理让我把灯开一下。4/21/2025213．动词+好原文：那你尽快整理好给我。用法：“动词+好”表示动作的完成。例如：（1）王主任，这份文件准备好了。（2）吃好饭，马上给我回电。（3）询问好价格告诉我。4/21/202522第四课时五、听说练习（45分钟）

（一）听力练习（完成课后综合练习部分)（30分钟）

1、根据听到的内容填空。

2、复述并写下听到的句子。

3、每一题你将听到一个人问一句话，另一个人说出ABC三种应答。请你选出最恰当的应答。

4.每一题你将听到简短的对话，请你选出最恰当的答案。4/21/202523（二）情景说话（15分钟）

1.角色扮演角色1：秘书小王。任务：①有一份文件要李主任签字；②告诉刘主任文件是沃尔玛公司发来的，要他批示；③询问李主任文件是否要存档。角色2：刘主任。任务：①问秘书是什么文件；②过目一下，然后签字；③告诉小王文件要存档。小王收到一份文件，现在去刘主任办公室。4/21/202524第五课时六.读写练习（根据课文做以下练习）（45分钟）（一）选词填空。（二）连线搭配合适的词语。（三）选择正确的答案。（四）组块成句。（五）完成会话。（六）阅读与复述。4/21/202525第六课时七.副课文讲解与练习

主题：在办公室接电话[一]课文讲解（45分钟）第一步：读课文（10分钟）①老师领读②让学生分别朗读4/21/202526第二步：提问（20分钟）问题一：办公室主任教小王接电话应该注意哪些礼仪？问题二：张总跟小王说过之后，小王为什么脸红了？4/21/202527问题三：小王为什么会把电话错误地转给张总？问题四：如果你是小王，你应该怎样接这个电话？4/21/202528第三步：讨论（15分钟）一、在中国，接电话或打电话时有哪些需要特别注意的地方？二、你犯过跟小王类似的错误吗？是什么原因造成的？4/21/202529第七课时（二）生词与语言点讲解（45分钟）（1）重点生词例解：（（20分钟）1．响动词，发出声音。例如：（1）对不起，我的手机响了。（2）刚才电话响过吗？（3）电话响三声就要接，不要太长时间。4/21/2025302．生硬形容词，表示不自然，不柔和。例如：（1）和客户说话不能很生硬，要有礼貌。（2）小王，你怎么可以这么生硬地对客户说话？（3）老板用生硬的中文对我们说：“好好干”。3．搞动词，有“做，弄，干”的意思。例如：（1）我搞错开会时间了。（2）我们要把工作搞好。（3）我们要把工作搞明白。4/21/202531（2）语言点例解1．一般原文：一般情况下，电话铃响两声就要接，不要太长时间。用法：“一般”表示通常，常与“情况”、“来说”搭配。例如：（1）一般来说，他工作很认真。（2）一般情况下，王主任会先请你自我介绍。（3）第一次见面，我一般会说“你好”。4/21/2025322．……等等原文：应该说：“我是……，请问您找谁？”等等。用法：“……等”或“……等等”用于列举后表示列举未尽。例如：（1）今天来了很多领导，有王经理、李经理，刘主任等等。（2）第一天去上班，你应该做到有礼貌、客气等等。（3）我们小店有咖啡、啤酒、果汁等等。4/21/2025333．一下子原句：小王脸一下子就红了。翻译：用法：“一下子”用在动词前，表示动作或状态的变化非常快，多用于口语。例如：（1）真奇怪，这个文件我找了很久都没有找到，你怎么一下子就找到了呢？（2）听到他的话，她一下子就哭起来了（3）一回到家，他一下子就坐在沙发上。4/21/2025344．实际上原句：实际上，中国的汉字中有不少同音字。翻译：用法：副词，可单独用于句首，说明一种客观存在的情况或现象。常表示转折。例如：（1）他看上去年轻，实际上，他已经40多岁了。（2）不要看他瘦，实际上，他吃得很多。（3）这次面试实际上只是一个自我介绍。4/21/2025355．是……还是……原句：您是弓长张，还是立早章？翻译：用法：用在疑问句中，表示两相选择中任选一项。例如：（1）明天你是去北京，还是香港？（2）教汉语的是张老师，还是王老师？（3）这次出差是坐飞机，还是坐火车？4/21/202536第八课时[三]完成课后练习（30分钟）（1）根据课文内容判断正误。