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文档简介

微整行业合同协议甲方(医疗机构名称):统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系电话:乙方(消费者姓名):身份证号码:地址:联系电话:鉴于乙方有接受微整服务的需求,甲方具备提供相应微整服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就乙方接受甲方提供的微整服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物(一)服务项目及具体内容1.美容外科手术类眼部整形:包括但不限于双眼皮手术(切开法、埋线法等具体方式根据乙方需求确定)、去眼袋手术(内切法、外切法等)、上睑下垂矫正术等,旨在改善乙方眼部外观,使其更加美观、有神。鼻部整形:涵盖隆鼻手术(假体隆鼻、自体软骨隆鼻等)、鼻头缩小术、鼻翼缩小术等,以塑造乙方理想的鼻型,提升面部立体感。面部轮廓整形:如瘦脸针注射、面部脂肪填充、下颌角整形等,帮助乙方调整面部轮廓,达到更精致的面容效果。2.美容皮肤科手术类激光美容:包括但不限于祛斑(雀斑、黄褐斑等)、祛痣、脱毛(全身各部位毛发)、嫩肤等,利用激光技术改善乙方皮肤质地,去除瑕疵,提亮肤色。注射美容:如肉毒素注射(用于除皱、瘦脸等)、玻尿酸填充(填充面部凹陷、隆鼻、丰唇等),通过注射特定物质达到美容目的。3.口腔美容类牙齿美白:采用冷光美白、皓齿美白等方法,去除乙方牙齿表面色斑,使牙齿恢复洁白美观。牙齿矫正:包括传统金属托槽矫正、陶瓷托槽矫正、隐形矫正等,矫正乙方牙齿排列不齐等问题,改善口腔功能和面部美观。(二)服务使用的产品及材料说明1.美容外科手术类植入材料:对于隆鼻、隆胸等手术使用的假体材料,甲方应向乙方提供产品的详细信息,包括但不限于品牌、型号、材质、产地、规格、质量标准等。假体材料必须符合国家相关医疗器械标准,具有合格证明文件,并确保在有效期内使用。缝线:手术中使用的缝线应为可吸收或不可吸收的医用缝线,同样需具备合格证书,质量应符合医疗行业标准,以保障手术伤口的愈合和美观。2.美容皮肤科手术类激光设备及耗材:甲方使用的激光设备应具备合法的医疗器械注册证,操作人员应具备相应的资质证书。激光治疗所使用的耗材,如激光治疗头、冷却凝胶等,应符合相关质量标准,确保治疗效果和安全性。注射用产品:肉毒素、玻尿酸等注射用产品必须是经过国家药品监督管理部门批准的正规产品,甲方应向乙方提供产品的批准文号、生产厂家、规格、有效期等信息,并保证产品来源合法、质量可靠。3.口腔美容类牙齿美白材料:牙齿美白剂应符合国家相关口腔卫生用品标准,无明显刺激性,且美白效果应达到行业公认的标准。牙齿矫正材料:矫正器及相关附件应具备良好的生物相容性和力学性能,能够有效实现牙齿矫正目标,同时确保佩戴的舒适性和安全性。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。根据乙方的身体状况、美容需求及期望效果,在符合医学专业规范和安全原则的前提下,制定个性化的微整服务方案,并有权对服务方案进行合理调整,但应提前告知乙方并取得乙方同意。在服务过程中,如乙方出现不符合手术或治疗条件的情况(如身体突发不适、存在未告知的过敏史等),甲方有权暂停或终止服务,并根据实际情况采取相应的医疗措施。2.义务甲方应具备合法有效的医疗机构执业许可证,相关医护人员应具备相应的执业资格证书,并向乙方出示。严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,确保服务质量和医疗安全。术前应与乙方充分沟通,详细告知乙方服务项目的内容、风险、注意事项等,并解答乙方的疑问,确保乙方在充分了解相关信息的基础上做出自愿、真实的选择。按照约定的服务项目、标准和流程为乙方提供微整服务,保证服务过程的规范操作,术后为乙方提供必要的护理指导和跟踪服务。对乙方的个人信息严格保密,不得泄露乙方的隐私信息,包括但不限于乙方的病历资料、美容需求、手术情况等。向乙方提供所使用的产品及材料的真实信息,确保产品及材料的质量安全,并承担因产品及材料质量问题导致的相应责任。(二)乙方权利义务1.权利有权了解甲方的资质、服务项目、价格、风险、注意事项等相关信息,要求甲方提供详细的说明和解释。根据自身需求和意愿,自主选择服务项目和方案,并有权在签订协议前对协议条款提出修改意见。在服务过程中,有权对甲方的服务质量、操作规范等进行监督,如发现问题有权提出质疑和要求改进。如因甲方的过错导致服务效果不满意或出现医疗事故,有权要求甲方采取补救措施或承担相应的赔偿责任。2.义务向甲方如实告知自己的健康状况、过敏史、疾病史、药物过敏情况等可能影响微整服务的信息,不得隐瞒或虚报。按照协议约定的时间、方式支付服务费用。严格遵守甲方的术前、术中、术后注意事项,积极配合甲方完成各项服务和护理工作。在服务过程中如出现身体不适或其他异常情况,应及时告知甲方。尊重甲方的医护人员,不得干扰正常的医疗秩序。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.双方经协商确定,乙方接受的微整服务总费用为人民币[x]元。2.该费用包含服务项目本身的费用、所使用的产品及材料费用、手术费、治疗费、护理费、术后复查费等与本次微整服务相关的一切费用,但不包括可能产生的额外医疗费用(如因乙方自身特殊情况需要额外治疗或用药的费用)。(二)支付方式1.乙方应在签订本协议之日向甲方支付服务费用的[x]%作为定金,即人民币[x]元。2.剩余服务费用人民币[x]元,乙方应在手术或治疗前[x]个工作日支付至甲方指定账户。3.甲方应在收到乙方支付的款项后,向乙方开具合法有效的发票。四、服务时间及地点(一)服务时间1.甲方应根据乙方的身体状况、手术或治疗计划以及双方协商确定的时间,为乙方安排具体的服务日期和时间。2.甲方应提前[x]天通知乙方服务时间的安排,如因特殊情况需要变更服务时间,应提前[x]天通知乙方,并取得乙方同意。3.乙方应按照甲方通知的时间准时到达甲方医疗机构接受服务,如因乙方原因未能按时到达,导致服务延误或影响服务效果的,乙方应自行承担相应责任。(二)服务地点1.本次微整服务在甲方位于[具体地址]的医疗机构内进行。2.甲方应确保服务地点的环境符合医疗卫生标准,具备必要的医疗设施和设备,以保障服务的顺利进行和乙方的安全。五、服务效果及风险告知(一)服务效果1.甲方应向乙方如实说明微整服务预期达到的效果,但由于个体差异及医疗美容的特殊性,实际效果可能会与预期存在一定差异,甲方对此不承担绝对保证责任。2.乙方有权在术后合理时间内对服务效果进行评估,如对效果不满意,应及时与甲方沟通,甲方应根据实际情况提供合理的建议和解决方案。(二)风险告知1.甲方应在术前详细告知乙方微整服务可能存在的风险,包括但不限于手术风险(如出血、感染、肿胀、疼痛、瘢痕形成、手术失败等)、药物过敏风险、术后并发症风险等,并以书面形式让乙方签署风险告知书。2.乙方在签署风险告知书前,应仔细阅读并充分理解其中的内容,如有疑问应及时向甲方咨询。乙方签署风险告知书后,即表示其已充分知晓并愿意承担相应的风险。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务项目、标准和流程为乙方提供服务,或因甲方的过错导致服务效果不满意或出现医疗事故,甲方应承担相应的违约责任。甲方应根据乙方的实际损失,采取补救措施(如免费修复、退款等),并赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金等。2.若甲方未履行保密义务,泄露乙方的隐私信息,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任,并消除因泄密给乙方造成的不良影响。3.若甲方未按照约定时间安排服务或擅自变更服务时间,导致乙方受到损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付全部服务费用及违约金,同时甲方有权解除本协议,乙方已支付的定金不予退还。2.若乙方未如实告知甲方自身健康状况、过敏史等信息,导致服务出现不良后果的,乙方应自行承担全部责任,甲方不承担任何赔偿责任。同时,甲方有权解除本协议,乙方已支付的服务费用不予退还。3.若乙方违反甲方的术前、术中、术后注意事项,或干扰正常医疗秩序,导致服务出现问题或影响服务效果的,乙方应自行承担相应责任,甲方不承担任何赔偿责任。4.若乙方违反保密义务,泄露甲方的商业秘密或其他保密信息,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任,并消除因泄密给甲方造成的不良影响。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖

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