直营门店合同协议

直营门店合同协议甲方（特许方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（被特许方）：姓名/名称：________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有[直营门店品牌名称]品牌及相关经营模式的知识产权，并在商业运营方面具有丰富经验和资源，乙方愿意在符合甲方要求的条件下，获得甲方授权并按照本协议约定经营甲方的直营门店，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方经营甲方直营门店事宜达成如下协议：一、合同双方身份及联系方式1.甲方作为特许方，拥有直营门店品牌及经营模式的所有权和经营权，具备向乙方授予特许经营权的合法资格和能力。2.乙方作为被特许方，具备经营甲方直营门店所需的资金、场地、人员等条件，并愿意遵守本协议约定，接受甲方的指导和监督。3.双方应在本协议中明确各自的联系方式，包括但不限于地址、电话、电子邮箱等，以便在履行协议过程中能够及时、有效地沟通和联系。任何一方联系方式发生变更的，应在变更后[x]个工作日内书面通知对方，否则应承担因未能及时通知而导致的不利后果。二、标的物或服务具体描述1.品牌及标识甲方授予乙方在本协议约定的区域内使用[直营门店品牌名称]品牌及相关标识，包括但不限于商标、商号、店面招牌、装修风格、宣传口号等。乙方应按照甲方的要求和标准使用品牌及标识，不得擅自更改或授权他人使用。2.产品或服务甲方提供的产品或服务包括但不限于[列举主要产品或服务项目]。乙方应按照甲方的产品供应政策和服务标准，向客户提供统一质量、规格和价格的产品或服务。甲方有权根据市场需求和经营情况，对产品或服务进行调整和优化，并及时通知乙方。3.门店经营模式乙方应按照甲方的直营门店经营模式进行运营，包括但不限于店面选址、装修设计、人员招聘与培训、营销推广、财务管理等方面。甲方将为乙方提供相应的指导和支持，包括但不限于提供运营手册、培训教材、市场推广方案等，并定期对乙方的经营情况进行监督和检查。三、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取乙方的特许经营费用及其他相关费用。有权对乙方的经营活动进行监督和检查，要求乙方按照本协议约定的标准和规范进行运营。有权根据市场情况和自身经营需要，对品牌及经营模式进行调整和优化，并要求乙方配合执行。如乙方违反本协议约定，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的品牌及经营模式相关资料，包括但不限于商标注册证书、运营手册、培训教材等。按照本协议约定为乙方提供培训、指导、支持等服务，帮助乙方开展经营活动。协助乙方办理与直营门店经营相关的证照手续，提供必要的证明文件和协助。定期向乙方提供市场信息、产品研发动态等资料，帮助乙方了解行业动态，提高经营管理水平。（二）乙方权利义务1.权利在本协议约定的区域内，按照甲方的经营模式和标准，独立开展直营门店的经营活动。使用甲方提供的品牌及相关标识、产品或服务，享有甲方提供的培训、指导、支持等服务。根据市场情况和自身经营需要，在甲方指导下对门店经营进行适当调整和创新。在符合本协议约定的前提下，有权要求甲方对其经营过程中遇到的问题提供协助和支持。2.义务按照本协议约定向甲方支付特许经营费用及其他相关费用。遵守国家法律法规及本协议约定，诚信经营，维护甲方品牌形象和声誉。按照甲方的要求和标准使用品牌及相关标识、产品或服务，不得擅自更改或授权他人使用。按照甲方的运营手册和培训要求，组建和管理门店人员，确保服务质量和运营效率。定期向甲方报送经营报表、财务报表等资料，接受甲方的监督和检查。在本协议终止或解除后，按照甲方要求妥善处理与门店经营相关的事宜，包括但不限于清理库存、归还品牌标识等。四、特许经营费用及支付方式1.特许经营费用乙方应向甲方支付的特许经营费用包括以下几项：品牌授权费：人民币[x]元，在本协议签订之日起[x]个工作日内一次性支付。保证金：人民币[x]元，在本协议签订之日起[x]个工作日内一次性支付。保证金在本协议终止且乙方无违约行为的情况下，甲方应在[x]个工作日内无息退还乙方。年度特许权使用费：按照乙方年度营业额的[x]%收取，在每个会计年度结束后[x]个工作日内支付。2.其他费用乙方在经营过程中还应承担以下费用：产品采购费用：按照甲方的产品供应价格及相关规定支付。店面装修费用：由乙方自行承担，但应符合甲方的装修标准和要求。人员工资、租金、水电费等日常经营费用：由乙方自行承担。3.支付方式乙方应通过以下方式向甲方支付费用：银行转账：乙方应将费用支付至甲方指定的银行账户，转账凭证作为支付依据。其他方式：[如有其他支付方式，在此详细说明]五、门店选址与装修1.门店选址乙方应根据甲方的要求和市场调研情况，选择合适的店面位置开设直营门店。店面位置应符合甲方的选址标准，包括但不限于人流量、交通便利性、周边商业环境等因素。乙方选定店面位置后，应及时向甲方提交选址报告，包括店面位置、面积、租金等信息。甲方有权对乙方提交的选址报告进行审核，如认为选址不合适，有权提出异议并要求乙方重新选址。2.门店装修乙方应按照甲方提供的装修设计方案和标准进行店面装修，确保装修风格与甲方品牌形象一致。装修费用由乙方自行承担，但装修材料和施工质量应符合国家相关标准和甲方要求。乙方在装修过程中如需变更装修设计方案，应提前书面通知甲方，并经甲方书面同意后方可实施。装修工程竣工后，乙方应通知甲方进行验收。验收合格后方可开业经营。六、产品供应与质量管理1.产品供应甲方应按照本协议约定的产品供应政策和价格向乙方供应产品。产品供应政策包括但不限于产品种类、规格、质量标准、供应时间等方面。乙方应按照甲方的产品订单要求，及时向甲方下达产品订单。甲方应在收到乙方订单后[x]个工作日内安排发货。如乙方需要增加或减少产品种类、规格等，应提前[x]个工作日书面通知甲方。甲方有权根据市场情况和自身生产能力，决定是否接受乙方的变更要求。2.质量管理甲方应建立健全产品质量管理制度，确保所供应产品符合国家相关质量标准和甲方自身质量要求。乙方应按照甲方的质量管理要求，对所采购的产品进行验收和保管。如发现产品质量问题，应及时通知甲方。甲方应负责处理产品质量问题，并承担相应的责任。乙方应按照甲方的要求，对产品进行销售和售后服务。在产品销售过程中，如因产品质量问题导致客户投诉或纠纷，乙方应及时处理，并承担相应的责任。如因乙方处理不当给甲方造成损失的，乙方应负责赔偿甲方的损失。七、培训与支持1.培训内容甲方将为乙方提供以下培训服务：品牌与企业文化培训：帮助乙方了解甲方品牌的历史、文化、价值观等，增强乙方对品牌的认同感和归属感。运营管理培训：包括店面选址、装修设计、人员招聘与培训、营销推广、财务管理等方面的培训，帮助乙方掌握直营门店的运营管理技能。产品知识与销售技巧培训：使乙方熟悉甲方产品的特点、性能、使用方法等，掌握有效的销售技巧和客户服务方法。其他培训：根据乙方的实际需求和市场情况，甲方还可提供其他相关培训服务。2.培训方式培训方式包括但不限于集中培训、现场指导、在线培训等。甲方将根据培训内容和乙方实际情况，选择合适的培训方式进行培训。集中培训地点为甲方指定的培训场所，培训时间为[具体培训时间安排]。乙方应按照甲方的要求，按时参加培训，并遵守培训纪律。现场指导由甲方安排专业人员到乙方门店进行实地指导，帮助乙方解决经营过程中遇到的问题。在线培训通过甲方提供的在线学习平台进行，乙方可根据自己的时间和进度进行学习。3.支持服务甲方将为乙方提供以下支持服务：市场推广支持：包括制定市场推广方案、提供宣传资料、开展促销活动等方面的支持，帮助乙方提高门店知名度和销售额。运营管理支持：定期对乙方的经营情况进行监督和检查，及时发现问题并提出改进建议，帮助乙方提升运营管理水平。技术支持：为乙方提供产品技术咨询、设备维护等方面的支持，确保乙方门店的正常运营。其他支持：根据乙方的实际需求和市场情况，甲方还可提供其他相关支持服务。八、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。协议终止或解除后，双方仍应继续履行保密义务。3.如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[x]元，并赔偿对方因此遭受的损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。九、违约责任1.如一方违反本协议约定，应承担违约责任，向对方支付违约金人民币[x]元，并赔偿对方因此遭受的损失。2.如乙方未按照本协议约定支付特许经营费用及其他相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付拖欠的费用及违约金。3.如乙方未经甲方书面同意，擅自更改品牌及相关标识、产品或服务内容、经营模式等，甲方有权要求乙方立即改正，并支付违约金人民币[x]元。如乙方拒不改正或给甲方造成损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿损失。4.如乙方在本协议约定的区域外开设直营门店或授权他人使用甲方品牌及经营模式，甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并支付违约金人民币[x]元。如乙方拒不停止或给甲方造成损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿损失。5.如甲方未按照本协议约定向乙方提供培训、指导、支持等服务，或提供的产品质量不符合要求，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，并支付违约金人民币[x]元。6.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件结束后，双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。十、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具