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文档简介

支付平台合同协议甲方:名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________乙方:名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于甲乙双方有意就支付平台相关事宜建立合作关系,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下合同协议:一、合同标的及服务内容1.支付平台服务乙方为甲方提供支付平台服务,该支付平台应具备安全、稳定、高效的特点,能够支持多种支付方式,包括但不限于银行卡支付、第三方支付账户支付、电子钱包支付等,以满足甲方业务场景下的资金收付需求。2.支付流程优化乙方负责对甲方现有支付流程进行评估,并根据甲方业务特点和用户需求,提供优化建议和实施方案,确保支付流程便捷、顺畅,提高用户体验和支付成功率。3.数据统计与分析乙方应定期为甲方提供支付数据统计报表,包括但不限于交易金额、交易笔数、支付方式分布、用户地域分布等信息,并基于数据分析为甲方提供业务决策支持,帮助甲方更好地了解业务运营情况,制定营销策略。4.安全保障服务乙方应采取技术和管理措施,保障支付平台的安全稳定运行,防止支付信息泄露、被盗刷等安全事件的发生。乙方应具备完善的风险监控和预警机制,及时发现并处理异常交易,保障甲方及用户的资金安全。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供支付平台服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。有权获取乙方提供的数据统计报表及业务分析建议。在乙方违反本合同约定时,有权要求乙方承担违约责任,赔偿损失。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的业务信息和资料,包括但不限于企业资质文件、业务运营模式、用户信息等,以便乙方能够根据甲方需求提供定制化的支付解决方案。按照乙方要求完成支付平台接入的相关准备工作,如技术对接、系统改造等,并配合乙方进行测试和验收。按照本合同约定及时、足额支付服务费用。负责对甲方用户进行支付相关的宣传和引导,确保用户了解并遵守支付规则和流程。对乙方提供的支付平台及相关数据信息负有保密义务,不得向任何第三方泄露或用于非本合同约定的其他目的。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。有权根据甲方业务发展情况和市场变化,对支付平台服务内容和收费标准提出合理调整建议。在甲方违反本合同约定时,有权暂停或终止支付平台服务,并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本合同约定的服务内容和质量标准,为甲方提供安全、稳定、高效的支付平台服务,并不断优化和改进服务质量。负责支付平台的建设、维护、升级和运营管理,确保支付平台的正常运行和支付功能的持续可用。按照法律法规要求,妥善保管甲方及用户的支付信息和交易数据,保障数据安全和隐私。未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露相关信息,但法律法规另有规定的除外。及时处理甲方及用户在支付过程中遇到的问题和投诉,提供7×24小时客户服务支持,确保用户支付体验良好。定期向甲方通报支付平台的运行情况、安全状况及相关行业动态信息,协助甲方做好支付业务的风险防控工作。根据甲方业务发展需要,积极配合甲方进行业务拓展和创新,提供相应的技术支持和解决方案。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元/年(大写:______元整)。2.上述服务费用包含乙方为甲方提供支付平台服务、支付流程优化、数据统计与分析、安全保障服务等本合同约定的各项服务内容所产生的全部费用,但不包括因甲方自身原因导致的额外费用支出,如因甲方系统故障或违规操作引发的处理成本等。(二)支付方式1.甲方应在本合同签订后的______个工作日内,向乙方支付首年服务费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。2.剩余服务费用应在每年度服务期开始前的______个工作日内支付完毕。3.乙方应在收到甲方支付的服务费用后的______个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。合同期满前,双方如无异议,则自动延续______年。任何一方如需提前终止合同,应提前______个月书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用上述信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起______年。即使本合同终止或解除,双方仍应继续履行保密义务。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和金额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权暂停或终止支付平台服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方提供的信息不真实、不准确、不完整,导致乙方无法正常提供服务或遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方违反本合同约定的保密义务,应向乙方支付违约金人民币______元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,经甲方书面通知后仍未在合理期限内整改到位的,甲方有权扣除相应比例的服务费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照未提供服务部分对应的服务费用金额的______%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的,还应赔偿甲方的全部损失。2.若乙方违反本合同约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币______元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方因自身原因导致支付平台出现安全问题,给甲方及用户造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并负责采取措施消除影响,恢复支付平台的正常运行。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):______________________

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